Les burles, burles, amenaces, difusió de notícies falses, colpejar i escopir a algú formen part d’un comportament repetitiu no desitjat. Aquest comportament també es coneix com a bullying o bullying. Tot i que l'assetjament generalment es refereix al comportament que presenten els nens en edat escolar, moltes persones utilitzen el terme per referir-se a tàctiques agressives de ferir algú (ja sigui verbalment, socialment o físicament) que consideren més feble.
Pas
Mètode 1 de 3: Protegir-se dels assetjadors

Pas 1. Esbrineu si el que esteu passant és assetjament escolar
L’opressió no s’expressa només en una forma; l'opressió es mostra en forma de comportament agressiu, tant verbalment com socialment i físicament. Independentment de la forma, aquests comportaments es produeixen repetidament (no només una vegada) i són formes de comportament no desitjat o inacceptable.
- Alguns exemples d’assetjament verbal inclouen burles o molèsties, burles, fer comentaris o acudits sexuals inadequats, criticar i amenaçar.
- L’assetjament social es refereix a les accions d’algú per danyar la reputació o les relacions d’algú i inclou difondre notícies falses sobre la persona interessada, incitar les persones a no relacionar-se amb la víctima de l’assetjament ni fer-les amigues o, fins i tot, humiliar-les intencionadament davant de la víctima.
- És important recordar que l’assetjament verbal o social no sempre passa directament (en aquest cas, al món real). Una forma d'assetjament coneguda com a ciberassetjament és una forma d'assetjament que es duu a terme per correu electrònic, llocs de xarxes socials, missatges de text o en altres formes digitals. El ciberassetjament inclou l’enviament de missatges amenaçadors, la violència cibernètica, l’enviament excessiu de missatges o correus electrònics, la publicació d’imatges o informació vergonyoses a les xarxes socials i altres tàctiques d’assetjament verbal o social dutes a terme en espais digitals.
- L’assetjament físic es produeix quan algú lesiona el cos o els béns d’una altra persona. Alguns exemples d’assetjament físic inclouen escopir, colpejar, empènyer, donar puntades de peu, cops de puny, ensopegar els altres i estirar algú violentament. A més, robar o danyar les propietats d'altres persones també és una forma d'opressió física.
- Tingueu en compte que aquestes conductes es poden produir, però no es poden considerar com a bullying. Si un comportament abusiu o agressiu com colpejar o burlar-se es produeix només una vegada, el comportament tècnicament no es considera intimidació immediatament. Tanmateix, si aquest comportament es produeix repetidament o si l’autor vol manifestar clarament aquest comportament, el comportament es pot considerar intimidatori.

Pas 2. Mantingueu la calma i demaneu a l'agressor que detingui el comportament
Mireu l’assetjador i demaneu-li amb calma que deixi el seu comportament. Feu-li saber que el seu comportament era inacceptable i que feia falta de respecte.
- Si esteu bé fent bromes amb altres persones i no us sentiu amenaçats fàcilment, us podeu riure dels comentaris de l’infractor o respondre amb una broma. La resposta divertida que mostreu el pot fer aturar les seves accions perquè la resposta que obté és diferent de la resposta que imaginava anteriorment.
- Si l'assetjament es fa en línia (per exemple, Internet), és una bona idea no respondre als missatges que envia l'agressor. Si coneixeu el culpable i us atreviu a demanar-li que s’aturi, espereu fins que pugueu parlar amb ell en persona.

Pas 3. Mantingueu-vos allunyats de l’autor
Si no us sentiu còmode i segur parlant, mantingueu-vos allunyat de l’assetjador. Mantingueu-vos allunyats de l’escena i aneu a un lloc segur que normalment visiten persones de confiança.
Si us enfronteu al ciberassetjament, deixeu de respondre als missatges de l'abusador o deixeu el lloc. Per evitar encara més situacions d’assetjament escolar, bloquegeu el compte de l’autor perquè ja no puguin contactar-vos directament

Pas 4. Parleu amb algú de confiança
Reuniu-vos amb un adult, un familiar, un professor, un amic o algú de qui confieu de debò i expliqueu-los el que esteu passant.
- En informar els altres sobre el vostre assetjament escolar, us sentireu menys por i sol. A més, podeu saber què cal fer després per evitar l’assetjament en el futur.
- Si us sentiu amenaçat o insegur, és una bona idea parlar amb algú que tingui autoritat sobre l’autor i que us pugui representar per resoldre el problema, com ara un professor, un supervisor o un agent de policia.

Pas 5. Penseu en maneres de protegir-vos emocionalment i físicament
No es pot lluitar i sempre s’ha de dir a algú que confia en l’opressió que està experimentant. No obstant això, hi ha coses que podeu fer per controlar-vos i ajudar-vos:
- Si és possible, eviteu els autors de l’assetjament o els llocs on l’assetjament és freqüent.
- Assegureu-vos que esteu sovint envoltats o acompanyats d’altres persones, sobretot si l’assetjament acostuma a produir-se quan esteu sols.
- Si experimenteu ciberassetjament, proveu de canviar el vostre nom de pantalla o un altre identificador que utilitzeu. Actualitzeu també la configuració de privadesa del vostre compte perquè només els amics i familiars puguin contactar amb vosaltres o crear un compte nou. Elimineu informació personal, com ara la vostra adreça o número de telèfon, del vostre perfil i limiteu la quantitat d'informació personal que compartiu en el futur. No proporcioneu cap altra manera perquè l’assetjador es posi en contacte amb vosaltres.
- Anoteu o registreu quan i on es va produir l'assetjament i què vau viure. És una bona idea fer un registre del que heu viscut si l’assetjament continua i les autoritats necessiten altres passos per aturar-lo. Si l'assetjament es produeix en línia, deseu tots els missatges i correus electrònics de l'abusador, incloses les captures de pantalla de publicacions a les xarxes socials enviades per l'autor.
Mètode 2 de 3: ajudar a altres persones a afrontar l'assetjament

Pas 1. No ignoreu l’assetjament i no digueu a la víctima que l’ignori
Mai no assumeixi que l’agressió o la violència en un esdeveniment siguin inofensives. Si algú se sent amenaçat, la situació s’ha de prendre seriosament, independentment de si el que va viure va ser assetjament verbal o amenaces de violència física.

Pas 2. Feu saber a la víctima que voleu ajudar-la i donar-li suport
Les víctimes de l’assetjament sovint se senten aïllades i sense suport. Per tant, assegureu-vos d’informar-lo que esteu a favor seu.
- Pregunteu-li què el fa sentir segur.
- Assegureu a la víctima que l’assetjament que experimenta no és culpa seva.
- Proveu els jocs de rol (en un entorn segur, per descomptat) per ajudar la víctima a aprendre formes segures de respondre a l’assetjament escolar.

Pas 3. Assegureu-vos que tothom estigui segur abans d’intervenir
Si l'assetjament implicava l'ús d'armes, amenaces de violència física greu o us sentiu insegurs, poseu-vos en contacte amb la policia o les autoritats per obtenir ajuda abans de mediar entre les parts implicades.

Pas 4. Medieu immediatament entre les dues parts (si us sentiu segurs) mantenint la calma
És una bona idea intervenir el més aviat possible abans que l’assetjament empitjori. Si és possible, demaneu ajuda a altres persones que no participin en l’assetjament.
És important recordar que alguns grups de la societat corren un major risc de patir assetjament escolar. Hi ha consideracions especials que cal tenir en compte quan es tracta d’assetjament perpetrat contra joves LGBT (lesbianes, gais, bisexuals o transgènere), joves amb discapacitats o necessitats especials, o bé intimidació per raó de raça, ètnia o religió. Podeu obtenir informació sobre aquests grups accedint a aquest enllaç

Pas 5. Separeu les dues parts implicades
Un cop hàgiu separat les dues parts i pugueu parlar amb totes dues per separat, obteniu informació i descobriu què va passar. Si parleu del que va passar amb les dues parts implicades al mateix temps i al mateix lloc, les víctimes de l’assetjament poden sentir-se més deprimides i avergonyides.
L’assetjador també pot intimidar o amenaçar la víctima de manera que se senti insegur per parlar de l’assetjament que experimenten. En parlar amb cada banda per separat, és probable que la víctima no tingui por de parlar

Pas 6. Implica l’escola
Totes les escoles tenen normes o polítiques relatives a l’assetjament. A més, moltes escoles han implementat estratègies per fer front al ciberassetjament. És deure de l’escola resoldre aquests problemes, però és clar que l’escola primer ha de saber què està passant.

Pas 7. Sol·liciteu ajuda a un assessor o terapeuta professional
Les víctimes de l’assetjament poden experimentar efectes emocionals i psicològics a llarg termini. Per tant, obtenint ajuda professional des del principi, podeu reduir aquests efectes.
- Els nens i adolescents més grans sovint intenten fer front a les conseqüències emocionals de l’assetjament. Això té el potencial de desencadenar trastorns de depressió i ansietat.
- Si un nen o adolescent més gran es fa introvertit o presenta signes de depressió o ansietat, com ara canvis en el rendiment escolar, pautes de son, pautes alimentàries o reticències a participar en activitats socials, és important que busqueu ajuda professional per tractar nen o adolescent. Parleu amb un treballador o assessor de serveis socials que treballi a l’escola del vostre fill o amb un altre professional de la salut mental.

Pas 8. No digueu a la víctima que lluiti contra l’assetjador
L’assetjament implica dues parts amb un desequilibri de poder: una és més gran i l’altra menys, un grup de persones contra una persona, una de les parts té més estatus o control i l’altra no té autoritat, etc. En combatre, la víctima corre un major risc de violència o pot sentir-se culpable.
Mètode 3 de 3: acabar amb el problema de l'assetjament

Pas 1. Vigileu si hi ha signes d’alerta de bullying
Hi ha molts signes que indiquen que una persona està sent assetjada o que està assetjant altres persones. Si pareu atenció a aquests signes, podreu reconèixer l’assetjament i intervenir-hi per tractar-lo ben aviat.
-
Alguns dels signes que indiquen que algú és víctima de bullying són:
- Hi ha talls o contusions al cos per motius que la víctima no pot o no vol explicar
- Pèrdua, robatori o danys a objectes personals, com ara roba trencada, ulleres trencades, telèfons mòbils robats, etc.
- Canvi sobtat d’interès o impuls sobtat a evitar determinades persones o llocs
- Canvis bruscos en la dieta, l’autoestima, els patrons de son o canvis físics i emocionals
- Depressió, autolesió o parlar de fer-se mal a tu mateix o als altres. Si vostè o algú que coneixeu està en perill o té el potencial de suïcidar-se, no espereu més. Obteniu ajuda de seguida. A Indonèsia, podeu trucar o denunciar violència a la Comissió indonesia de protecció de la infància, a la Comissió nacional de protecció de la infància o a la línia directa 500-454 de la Direcció de serveis de salut mental del Ministeri de Salut de la República d'Indonèsia.
-
Alguns dels signes que indiquen que algú comet actes de bullying són:
- Augment de l’agressivitat, tant física com verbal
- Participació en baralles, tant físicament com verbalment
- Associació amb altres persones a qui també els agrada oprimir els altres
- Implicació de la persona interessada en problemes amb les autoritats
- Incapacitat per assumir la responsabilitat de les pròpies accions, així com culpar els altres de problemes
- Si veieu algun d’aquests signes, parleu amb la persona interessada. En fer saber als altres que l’assetjament escolar és inacceptable i que hi esteu per ajudar, les víctimes d’assetjament poden agafar el coratge de parlar.

Pas 2. Identifiqueu qui té més risc d’assetjament escolar
Algunes persones o grups poden tenir un risc més elevat de patir assetjament escolar que d'altres. És important que presteu atenció a aquestes persones o grups i que busqueu senyals d’assetjament que puguin presentar.
- Joves LGTB (lesbianes, gai, bisexuals i transgènere)
- Adolescents amb limitacions
- Adolescents amb necessitats especials, tant a nivell educatiu com físic
- Els autors de l’assetjament també poden buscar les seves víctimes en funció d’una raça, ètnia o religió concreta
- Quan es tracta de l'assetjament de joves LGTB, joves amb discapacitat o necessitats especials, o bé l'assetjament basat en una raça, ètnia o religió concreta, cal tenir en compte algunes consideracions addicionals quan es tracta de víctimes d'assetjament escolar. Visiteu aquest enllaç per obtenir informació sobre com fer front a l’assetjament escolar en situacions específiques.

Pas 3. Conegueu quan es produeix l'assetjament
L’assetjament es produeix sovint en llocs que no es controlen o poques vegades es controlen, com ara als autobusos escolars, als banys, etc.
- Preneu mesures per revisar aquests llocs regularment perquè els assetjadors no els vegin com llocs on poden atacar altres persones.
- Si sou pares, esbrineu quins llocs o plataformes solen utilitzar els vostres fills. Coneix les plataformes i els dispositius que fan servir els teus fills i demana permís per fer-te amic o seguir-los. Si el vostre fill no se sent còmode en fer-vos amic amb vosaltres en línia, assegureu-vos que sap que sempre pot parlar amb vosaltres sobre qualsevol problema o assetjament que pugui tenir en línia.

Pas 4. Parleu sobre l'assetjament
Comenteu l’aspecte de l’assetjament escolar i les maneres d’afrontar-lo a casa, a l’aula, a l’oficina i en altres llocs. Recordeu a la gent que l'assetjament no és un comportament acceptable i que hi haurà conseqüències.
- Si les persones poden reconèixer els signes de bullying, és probable que prenguin mesures. Per tant, discutiu immediatament la supressió abans que passi.
- Animeu els altres a parlar amb algú de confiança si són assetjats o coneixen algú que els sigui assetjat.
- Feu normes sobre l’ús segur i adequat de la tecnologia. Parleu sobre els llocs que el vostre fill pot o no pot visitar i sobre quan i on pot fer servir productes tecnològics.
- Elaborar un pla d’acció segur per defensar-se o protegir-se a si mateix o als altres de l’assetjament. Penseu en què diríeu si tu o algú experimentés un assetjament escolar. Penseu també en la vostra resposta inicial a l’assetjament i en com canviarà aquesta resposta, en funció d’on us trobeu.

Pas 5. Model de respecte i bondat
Respondre als altres amb respecte i amabilitat, fins i tot quan es tracta d’un assetjador. Altres persones que us observen sabran com manegeu les situacions i aprenen de vosaltres. Respondre a l’assetjador d’una manera agressiva només aguditzarà la situació i farà que el patró o “cercle” d’assetjament es repeteixi.

Pas 6. Desenvolupeu una estratègia conjunta o estratègia comunitària
Trobeu altres persones que vulguin prevenir i abordar problemes relacionats amb l’assetjament i discutiu amb elles estratègies de prevenció i resposta.
- Intenteu treballar junts per vigilar els llocs on sol produir-se l’assetjament i vigileu si hi ha signes d’assetjament al vostre voltant.
- Estudieu la política de bullying de la vostra escola o oficina i animeu els altres a familiaritzar-se amb la política.
- Digueu a l’altra persona què ha de fer i a qui s’ha de comunicar si és assetjat. A més, animeu els altres a parlar i defensar-se si han experimentat assetjament personal o veuen que altres són assetjats.
Consells
- Als Estats Units, un informe del 2012 sobre els indicadors de seguretat i criminalitat a l’escola mostra que els nens no sempre denuncien l’assetjament que experimenten als seus pares (només s’informa del 40% dels incidents). Per això, és important que observeu els signes d’assetjament escolar al vostre fill o a d’altres persones i que intervingueu per resoldre els problemes d’assetjament si cal.
- Creeu documents contra l’assetjament perquè els nens i els pares puguin signar-los. Demaneu a la gent que es comprometi a crear un entorn que sigui segur i lliure de bullying.
- Visiteu aquest enllaç per obtenir informació i recursos addicionals sobre com formar-vos millor per tractar l’assetjament
Advertiment
- Poseu-vos en contacte amb un conseller o treballador social si observeu signes de depressió o ansietat en el vostre fill, com ara disminució dels assoliments d'aprenentatge, canvis significatius en el comportament normal o aïllament social.
- Notifiqueu a la policia si algú corre perill o si sentiu que algú té intencions o pensaments suïcides.
- No lluiteu contra l’assetjador i animeu el vostre fill a no lluitar. La lluita contra ells pot causar més problemes i, fins i tot, problemes legals per als nens implicats.