Six Sigma és una metodologia de gestió de projectes per reduir els defectes del producte, fomentar la moral, garantir la qualitat del producte i augmentar els beneficis. En resum, Six Sigma és un intent d’aconseguir la perfecció a l’organització. Tot i que no hi ha cap organisme que estableixi regles Six Sigma, hi ha diverses organitzacions que ofereixen serveis de certificació segons la seva metodologia preferida. La certificació Six Sigma convencerà els possibles empresaris que sou una persona que realment es preocupa per la qualitat.
Pas
Primera part de 3: definiu la vostra filosofia de gestió
Pas 1. Penseu en les necessitats de la vostra organització
Quin estil de gestió s’adapta millor a la vostra organització? La vostra organització està assumint massa despeses operatives i residus a la cadena de subministrament? Hi ha incoherències en la realització de processos empresarials? Quina és la cultura organitzativa global?
Pas 2. Decidiu com voleu optimitzar el procés
Podeu pensar que la millor manera de garantir la qualitat del producte és assegurar-se que tots els processos empresarials es duen a terme sempre de forma coherent amb variacions mínimes. Tanmateix, d’altra banda, és possible que sigui algú que emfatitzi l’eficiència o algú que vulgui produir productes de qualitat amb uns residus mínims i uns costos operatius mínims.
Pas 3. Decidiu si escollireu la certificació Six Sigma o Lean Six Sigma
Utilitzeu la vostra filosofia de gestió per ajudar a triar el tipus de certificació que desitgeu.
- Six Sigma defineix els residus com a variacions en els processos empresarials. Si preferiu un procés coherent, us recomanem que opteu per la certificació Six Sigma.
- Lean Six Sigma és una combinació de metodologies Lean i Six Sigma. Aquesta certificació considera que els residus no aporten valor afegit al producte final. Si us preocupa l’eficiència, és millor triar la certificació Lean Six Sigma.
Part 2 de 3: Determinació del nivell més adequat de certificació Six Sigma
Pas 1. Compreneu el vostre paper a l'organització
Ets cap de projecte? Ets algú que ajuda els gestors de projectes? Ets algú que participa en el treball quotidià que no sigui els projectes de Six Sigma? Les respostes a aquestes preguntes determinaran el nivell de certificació que necessiteu.
Pas 2. Penseu en els futurs objectius professionals
Si teniu previst entrar en la gestió de projectes en el futur, fins i tot si no ho gestioneu en aquest moment, utilitzeu aquest pla per ajudar-vos a determinar el vostre nivell de certificació.
Pas 3. Seleccioneu el nivell de certificació Six Sigma
Hi ha quatre nivells de certificació: cinturó groc, cinturó verd, cinturó negre i cinturó negre principal.
- Els propietaris del cinturó groc són persones que tenen coneixements bàsics sobre els processos Six Sigma. Normalment ajuden els titulars del cinturó verd i negre. Probablement no trobareu molta formació per al nivell del cinturó groc.
- Els titulars del cinturó verd són persones que treballen estretament amb els titulars del cinturó negre i són responsables de la recopilació de dades. En general, els propietaris del cinturó verd tenen altres responsabilitats fora del projecte Six Sigma.
- Els propietaris del cinturó negre són gestors de projectes. Normalment, els titulars del cinturó verd i groc informen als propietaris del cinturó negre mentre treballen dins l’àmbit del projecte. Aquestes persones són empleats assignats específicament per executar el projecte.
- Els mestres del cinturó negre són professors. Són experts en un equip de professionals formats. Quan succeeixi l’esperat inesperat i es pugui necessitar una acció correctiva, l’equip preguntarà als mestres del cinturó negre.
Part 3 de 3: Obtenir la certificació Six Sigma
Pas 1. Cerqueu el programa d'entrenament adequat
Totes les certificacions comencen amb la formació. També ho fa la certificació Six Sigma. Inicieu el procés de certificació trobant el programa de formació adequat.
- Com que gairebé sempre calen classes presencials, comenceu a cercar una classe de formació a prop vostre. Pot ser necessària una cerca a Google si no teniu cap pista sobre la formació de Six Sigma.
- Parleu amb una persona certificada. Pregunteu sobre les seves experiències amb els programes en què han participat. Si han tingut una experiència positiva, penseu a unir-vos al mateix programa.
- Cerqueu un programa acreditat. Tot i que no hi ha cap organisme d’estàndards formals que defineixi Six Sigma, hi ha organismes d’acreditació. Assegureu-vos que seguiu un programa acreditat.
Pas 2. Seguiu el programa d'entrenament
Aquest procés se sentirà com la universitat. Estigueu preparats per estudiar molt i fer moltes classes, sobretot si trieu el nivell de certificació Black Belt o Master Black Belt.
Pas 3. Feu la prova escrita
Un cop hàgiu completat la vostra formació, feu una prova escrita que demostri que heu après el que heu de saber sobre Six Sigma.
L'examen del cinturó negre dura quatre hores, l'examen del cinturó verd dura tres hores i l'examen del cinturó groc dura dues hores
Pas 4. Completeu les tasques del projecte
La fase final del procés de certificació inclou la realització d’un o dos projectes mitjançant la metodologia Six Sigma. Penseu en això com el vostre "laboratori".
En aquest moment, l’avaluació basada en la forma en què heu completat el projecte serà subjectiva. Assegureu-vos que apliqueu el que heu après i que completeu el projecte amb èxit
Pas 5. Aprofiteu la certificació Six Sigma
Després de completar la formació i les lliçons necessàries, obtindreu un cinturó. Ara toca resoldre problemes del món real.
