Per poder comunicar-vos de manera més eficaç, heu de poder transmetre coses específicament (sobretot per evitar ambigüitats de frases o confusions de l’altra persona). La informació clara i descriptiva, ja sigui escrita o verbal, no només us ajudarà a transmetre els punts que es comuniquen amb més claredat, sinó que també facilitarà la comprensió de l’altra persona. No cal precipitar-se; Preneu-vos el temps per estructurar el missatge i gaudiu dels avantatges de comunicar-vos de manera més específica.
Pas
Part 1 de 2: Decidir quina informació transmetre
Pas 1. Trieu un tema que us serveixi
Com més sàpiga sobre el tema, més fàcil us serà comunicar fets i xifres específiques.
- Si no esteu familiaritzat amb el tema, investigueu una mica (llegiu un llibre, navegueu per pàgines d’Internet, etc.) perquè pugueu transmetre o escriure sobre el tema amb més detall. Per produir un material complet d’escriptura o de parla, cal fer una petita investigació.
- Si no us sentiu segurs de les vostres capacitats, proveu de connectar el tema amb alguna cosa familiar. També podeu pensar en un subtema que entengueu millor. Per exemple, si se us demana que parleu sobre el canvi climàtic, intenteu triar un aspecte específic que entengueu i que tingueu en compte, però que estigui dins de l’àmbit del canvi climàtic (com ara el vostre amor pels óssos polars i l’impacte del canvi climàtic al seu hàbitat).
Pas 2. Definiu la vostra "crida a l'acció"
Aquest pas pot semblar complicat, però val la pena intentar reduir el focus del vostre argument i emfatitzar el propòsit del vostre escrit o discurs a l’oient o al lector. Dit d’una altra manera, indiqueu clarament quin tipus d’acció hauria de fer el lector o l’oient després d’escoltar o llegir el vostre argument. Independentment del tipus de material que trieu (sigui ficció o argument filosòfic), assegureu-vos de pensar quin tipus de reacció espereu que tingui l’oient o el lector. No oblideu aquest pas mentre redacteu el material.
- Una "crida a l'acció" és un terme que s'utilitza habitualment en el món del màrqueting, però també es pot aplicar al procés de composició d'un escrit o d'un discurs. Sigui quin sigui el vostre tema, penseu en com es pot utilitzar l’assaig com a element de màrqueting per transmetre un missatge específic i animar la gent a actuar segons les vostres expectatives.
- Algunes crides a l'acció de propòsit general: informar alguna cosa, animar algú a fer alguna cosa, recomanar alguna cosa, debatre alguna cosa, donar suport a una discussió, explicar alguna cosa, instruir alguna cosa i lluitar contra alguna cosa.
- Si voleu escriure sobre els óssos polars i el canvi climàtic, és probable que la vostra crida a l’acció estigui relacionada amb les accions que els oients o lectors poden fer per abordar els impactes del canvi climàtic.
Pas 3. Assegureu-vos de respondre a les preguntes del tema
Independentment del vostre objectiu (respondre a una pregunta, refutar un argument o completar una tasca), penseu bé en les preguntes específiques que heu de respondre sobre el tema. Per descomptat, podeu inserir informació addicional que encara sigui rellevant. Però primer, assegureu-vos que heu respost primer a les preguntes principals.
Penseu en la paraula de pregunta que comença la pregunta. Per exemple, si se us demana que descriviu el que feu a la feina, és possible que tingueu la temptació d’explicar altres coses relacionades amb el tema, com ara el vostre rendiment a la feina o per què heu escollit aquesta feina. Aquesta informació, encara que interessant i important per escoltar-la, no és la informació bàsica que heu de presentar. Assegureu-vos de respondre primer a la pregunta bàsica abans d’afegir qualsevol altra informació
Pas 4. Penseu en la durada del vostre escrit o discurs
Si només se us permet escriure un màxim de 500 paraules o parlar durant 15 minuts, assegureu-vos que sou capaç de transmetre tota la informació i arguments importants dins d’aquests límits. Si no s’especifica la durada d’escriure o parlar, penseu bé en quin missatge heu de transmetre, quins temes voleu plantejar i qui és el vostre públic objectiu o lector. Això us ajudarà a determinar la durada del temps d’escriptura o de parla. Assegureu-vos que es pugui transmetre tota la informació important sense que l’oient o el lector estigui avorrit i difícil d’escoltar.
- Proveu el principi de la piràmide invertida. Una piràmide invertida situa tota la informació important a la part superior i la informació menys important a la part inferior. Si us interessa l’atenció de l’oient, apreneu a aplicar aquest principi. Per descomptat, aquest principi no s’aplica a tots els tipus d’escriptura ni de parla. Però si més no, si voleu aprendre a comunicar alguns punts importants, val la pena intentar el principi de la piràmide invertida.
- Si us queda temps (comunicació verbal) o pàgines (comunicació no verbal), no només afegiu paraules sense sentit. Intenteu pensar en altres informacions o exemples que siguin rellevants per al vostre tema; transmetre detalls que siguin útils per a l’oient o el lector.
- Proporcioneu informació rellevant de fons. Els detalls irrellevants només faran que el vostre argument estigui menys centrat.
Pas 5. Posa un exemple
Tant si són verbals com no verbals, tots dos requereixen que creeu un argument i que proporcioneu exemples per donar suport a aquest argument. Recordeu que la informació específica sempre requereix verificació.
- En un discurs polític o en una obra acadèmica, per exemple, s'haurien de presentar exemples en un format directe i específic, com ara "Exemple …". Mentre que en gèneres més informals, com l’escriptura creativa, els exemples es presenten en un format més implícit. Per exemple, per explicar que el vostre personatge és molt aficionat a la moda, heu de descriure quin tipus de roba porta o quina és la seva botiga de roba preferida.
- No us expliqueu amb exemples. Si doneu massa exemples no relacionats, és probable que els oients o els lectors oblidin el tema principal. Eviteu aquesta possibilitat avaluant tots els detalls de l’exemple que esteu a punt de presentar; assegureu-vos que hi hagi una connexió clara entre l’exemple que proporcioneu i el vostre argument principal.
Pas 6. Tant com sigui possible, expliqueu totes les paraules de la pregunta
Tret que el vostre material sigui molt breu, penseu a aclarir les preguntes sobre qui, què, quan i on. Aquest mètode és especialment important per aplicar-lo en la comunicació empresarial. Si voleu alguna cosa d’algú, és clar que heu de transmetre el que necessiteu, qui ho necessita, quan s’ha de complir i on es pot satisfer.
Les preguntes "com" i "per què" poden ser importants o no (segons el contingut del missatge). Penseu bé en com els oients o els lectors interpretaran el vostre missatge; no suposeu mai que ho entendran si no els ho expliqueu
Pas 7. No generalitzeu el tema
Les generalitzacions es fan sovint quan no se sap què dir (normalment passa en comunicacions no verbals / escrites). Alguns exemples habituals són les frases "Des de fa molt de temps …" o "Molta gent pensa …". Es pot dir que aquestes frases són massa abstractes i àmplies, de manera que és difícil justificar la veritat.
Per exemple, en lloc de començar el vostre assaig dient: "La tecnologia empitjora la vida moderna", podríeu dir: "Segons alguns experts, la tecnologia provoca problemes de comunicació entre les persones i augmenta la sensació de solitud d'una persona"
Part 2 de 2: Triar paraules
Pas 1. Utilitzeu adjectius i adverbis adequats
Les frases descriptives normalment facilitaran que l’oient o el lector entengui el que vol dir. A més, aquestes frases solen ser més interessants per escoltar o llegir. Tanmateix, no utilitzeu frases descriptives massa sovint; es tem, aquestes frases seran realment redundants i tindran menys impacte en els oients o lectors.
- Penseu en com imaginarà l’oient o el lector la vostra elecció de paraules. Si les vostres paraules no creen una imatge clara a la ment, és probable que escolliu paraules massa ambigües. Per exemple, si simplement dieu: "Aquella persona se'n va anar a casa", és probable que a l'oient li costi imaginar-ho. En lloc d'això, proveu de dir: "El vell cansat va tornar a casa a la seva casa fosca i buida"; aquesta descripció farà que l’oient o el lector entengui la situació molt més fàcilment.
- La frase "Balbuceja i tartamudeja" conté un adverbi redundant, perquè la paraula "tartamudejar" ja es pot interpretar com un trastorn de la parla que fa que una persona parli de manera intermitent.
- Si no esteu segur de si el llenguatge utilitzat és prou descriptiu, demaneu a algú del vostre entorn que llegeixi i valoreu la vostra escriptura. Pregunteu-los si el vostre escrit és prou detallat i si l’idioma que utilitzeu és prou clar.
- En lloc de descriure tots els objectes que mencioneu, concentreu-vos només en els objectes més importants del vostre missatge.
Pas 2. Utilitzeu el substantiu correcte
No deixeu confosos els vostres lectors o oients; proveu sempre d'esmentar un nom, un títol i una ubicació específics.
Pas 3. Proporcioneu detalls sobre l’hora
Assegureu-vos que l’oient o el lector sigui capaç d’entendre l’adverbi del temps que transmeteu; En lloc de dir "la setmana que ve" o "aviat", utilitzeu termes més específics com "dilluns" o "abans de les cinc i mitja".
Pas 4. Utilitzeu la tècnica d'escriptura "show don't tell"
En l’escriptura creativa, l’ús de paraules i frases descriptives es basa en els cinc sentits: vista, olfacte, gust, audició i tacte. Aquest mètode també és útil per a altres tipus de parla escrita o verbal, sobretot perquè és possible que els oients o lectors “experimentin” la situació i arribin a les seves pròpies conclusions.
- Per exemple, la frase "Deshawn està molt feliç" encara manca de detall. Els lectors no entendran la felicitat com el que sent Deshawn. En lloc d’això, intenteu escriure: “Deshawn va sentir que el cor li saltava quan va conèixer finalment l’Erika. No pot esperar a compartir les bones notícies que acaba d’escoltar amb el seu vell amic. "Aquests detalls concrets i específics sobre els sentiments de Deshawn permeten al lector entendre millor les emocions de Deshawn.
- Per poder explicar millor les coses, aprèn a observar-les amb més detall. Comenceu observant els petits detalls de la vostra vida quotidiana; afina els teus cinc sentits.
Pas 5. Sàpiga quan parafraseu
Si voleu citar les paraules d'una altra persona, penseu en citar la frase real. Malauradament, aquest mètode només funciona si la cita és clara i concisa. Si la frase que citeu és massa complexa o difícil d’entendre, penseu en parafrasejar (tornar-ho a explicar amb les vostres paraules) per facilitar la comprensió dels oients o dels lectors.
El diàleg és un element essencial necessari per desenvolupar la trama i el personatge en l'escriptura creativa. Assegureu-vos, doncs, d’escriure-ho en forma de diàleg, no de parafraseu
Pas 6. Amplieu el vostre vocabulari
Un vocabulari ampli us pot ajudar a comunicar-vos millor. Com més paraules coneguis, més fàcil serà que triïs les paraules que millor coincideixin amb els detalls que vulguis transmetre.
- En determinades situacions, potser haureu d’utilitzar opcions de paraules complexes. Però assegureu-vos d’evitar paraules que no són habituals i difícils d’entendre. Recordeu, un element important de la comunicació és el missatge, no l’elecció del vocabulari. També heu de tenir precaució a l’hora d’escollir l’argot tècnic; es tem que l’argot no sigui familiar en la ment dels oients ni dels lectors.
- Els diccionaris d’idiomes i els tesaures són objectes que realment us ajuden a explicar alguna cosa. Si no esteu segur de les paraules que heu triat, comproveu sempre el significat de les paraules al diccionari.
Pas 7. Eviteu estructures de frases massa complexes
Assegureu-vos que col·loqueu cada paraula en l’ordre correcte. Assegureu-vos també que utilitzeu l’estructura correcta de les frases perquè el vostre missatge se senti fluid, clar i concís. Proveu de comparar les frases següents:
- "L'espionatge industrial, juntament amb l'ús creixent d'ordinadors per emmagatzemar i processar informació corporativa, creix ràpidament". Aquest missatge no és clar perquè les clàusules inserides confonen la idea principal de la frase.
- "L'espionatge industrial creix ràpidament amb l'ús creixent d'ordinadors per emmagatzemar i processar informació corporativa". Aquest missatge se sent més clar perquè la idea principal es transmet al principi de la frase.
