Restablir l'ordinador o tornar-lo a la configuració original és un pas ideal quan voleu reinstal·lar el sistema operatiu des de zero o vendre l'ordinador a un venedor extern. El mètode de restabliment de l'ordinador a seguir depèn del model, del fabricant i del sistema operatiu.
Pas
Mètode 1 de 4: Windows 10
Pas 1. Feu una còpia de seguretat de les dades personals que vulgueu desar en un disc extern, una unitat flaix o un sistema d'emmagatzematge al núvol
El procés de restabliment de l'ordinador suprimirà tots els fitxers i dades personals del sistema.
Pas 2. Feu clic a "Configuració" i seleccioneu "Actualització i seguretat"
Pas 3. Feu clic a "Restableix aquest PC" i seleccioneu "Comença"
Pas 4. Seleccioneu una de les opcions de restabliment
Windows 10 us permet restablir l’ordinador i conservar totes les dades personals, suprimir tots els programes i dades o restaurar el sistema operatiu a la configuració de fàbrica.
-
Pas 5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir l'ordinador Windows 10
Un cop fet, Windows 10 mostrarà la pàgina de configuració inicial.
Mètode 2 de 4: Windows 8.1 / 8
Pas 1. Feu una còpia de seguretat de les dades personals que vulgueu desar en un disc extern, una unitat flash o un sistema d'emmagatzematge al núvol
El procés de restabliment de l'ordinador suprimirà tots els fitxers i dades personals del sistema.
Pas 2. Feu clic a "Configuració" i seleccioneu "Canvia la configuració de l'ordinador"
Pas 3. Feu clic a "Actualització i recuperació" i, a continuació, seleccioneu "Recuperació"
Pas 4. Feu clic a l'opció "Comença" al segment "Treu-ho tot i torneu a instal·lar Windows"
Pas 5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir l'ordinador Windows 8
En acabar, Windows 8 mostrarà la pàgina de configuració inicial.
Un restabliment de l’ordinador retornarà Windows 8 al vostre ordinador si anteriorment heu actualitzat el sistema operatiu a Windows 8.1. Un cop finalitzat el procés de restabliment, se us demanarà que actualitzeu el sistema operatiu a Windows 8.1
Mètode 3 de 4: Windows 7 / Vista
Pas 1. Feu una còpia de seguretat de les dades personals que vulgueu desar en un disc extern, una unitat flash o un sistema d'emmagatzematge al núvol
El procés de restabliment de l'ordinador suprimirà tots els fitxers i dades personals del sistema.
Pas 2. Reinicieu l'ordinador i, a continuació, mireu a la pantalla de l'ordinador les ordres que puguin obrir el menú "Opcions d'arrencada avançades"
Les ordres utilitzades són diferents per a cada model i fabricant d'ordinador. Per exemple, als ordinadors Dell, normalment heu de prémer la tecla F8, mentre que als equips HP, haureu de prémer la tecla F11.
Com a alternativa, inseriu el disc d’instal·lació de Windows a la unitat de disc de l’ordinador, accediu al menú “Tauler de control”> “Recuperació”> “Mètodes avançats de recuperació” i seleccioneu l’opció per tornar a instal·lar Windows mitjançant el disc d’instal·lació. Windows us guiarà durant tot el procés de restabliment de l’ordinador i de reinstal·lació del sistema operatiu
Pas 3. Premeu la tecla dedicada per obrir el menú "Opcions d'arrencada avançades" o "Recuperació"
Pas 4. Seleccioneu l'opció "Restableix" o "Restaurar"
Aquesta opció pot tenir una etiqueta diferent al Windows 7 o al Windows Vista, segons el model i el fabricant de l'ordinador. Tanmateix, aquesta opció sol tenir una etiqueta similar a "Restaurar la configuració de fàbrica".
Pas 5. Seguiu les instruccions en pantalla per restablir l'ordinador
En acabar, Windows mostrarà la pàgina de configuració inicial i l'ordinador s'ha restaurat correctament a la configuració de fàbrica.
Mètode 4 de 4: Mac OS X
Pas 1. Feu una còpia de seguretat i deseu totes les dades personals o importants en un disc extern, una unitat flash o un sistema d'emmagatzematge al núvol
En restablir OS X, se suprimiran tots els fitxers i dades personals de l'ordinador.
Pas 2. Feu clic al menú Apple i seleccioneu "Reinicia"
Pas 3. Mantingueu premudes les tecles "Ordre" + "R" després que l'ordinador es reiniciï i es mostri la pàgina d'inici gris
El menú de recuperació del sistema operatiu s’obrirà després.
Pas 4. Seleccioneu "Utilitat de disc" i feu clic a "Continua"
Pas 5. Seleccioneu el disc principal o el disc dur que voleu restablir al tauler esquerre de la finestra del programa Utilitat de disc i, a continuació, feu clic a la pestanya "Esborra"
Pas 6. Seleccioneu "Mac OS Extended (Journaled)" al menú desplegable "Format"
Pas 7. Escriviu el nom del disc i feu clic a "Esborra"
OS X començarà a esborrar i tornar a formatar el disc dur. Aquest procés pot trigar uns quants minuts.
Pas 8. Feu clic a "Utilitat de disc" i seleccioneu "Surt de la utilitat de disc"
Es tancarà la finestra del programa Utilitat de disc.
Pas 9. Feu clic a "Torna a instal·lar OS X" i seleccioneu "Continua"
Pas 10. Seguiu les instruccions en pantalla per tornar a instal·lar OS X
Un cop feta, la configuració original / de fàbrica es restaurarà a l'ordinador.