Els humans es comuniquen entre ells a través del llenguatge, la veu, les expressions facials i el llenguatge corporal. La llengua i la cultura influeixen en la manera com una persona expressa les emocions. Tot i les diferències degudes a aquestes coses, tothom experimentarà algunes de les principals emocions de la vida quotidiana. La capacitat de llegir i respondre a les emocions dels altres s’anomena intel·ligència emocional. Podeu millorar la vostra capacitat per entendre les emocions pròpies i alienes desenvolupant intel·ligència emocional.
Pas
Mètode 1 de 3: analitzar les emocions d'altres persones
Pas 1. Reconèixer les emocions positives i negatives en els humans
Universalment, tothom té 6 emocions: felicitat, alegria, ira, por, tristesa i odi. Les sis emocions es divideixen en 2 categories: emocions positives (felicitat, alegria) i emocions negatives (ira, por, tristesa, odi). Per reconèixer les emocions d'altres persones, heu de conèixer les accions i comportaments associats a cada emoció. per exemple:
- Les emocions positives (felicitat, alegria, simpatia, bondat, amor, coratge, confiança, inspiració, alleujament, etc.) poden alleujar l’estrès, millorar l’estat d’ànim, millorar la memòria i conscienciar-se.
- Les emocions negatives (tristesa, por, ràbia, humiliació, odi, etc.) poden provocar estrès, ajudar-nos a reconèixer amenaces i superar problemes difícils.
- Les dues parts més importants del cervell humà que s’encarreguen d’expressar i reconèixer les emocions són l’amígdala i l’escorça prefrontal. El dany a una part del cervell pot interferir amb la capacitat de llegir emocions.
Pas 2. Preste atenció als ulls i la boca de la persona que voleu observar
Les persones solen expressar emocions a través dels seus ulls i / o boca. La part de la cara que s’utilitza per expressar emocions està influenciada per la cultura. Per exemple, els japonesos presten més atenció als ulls, mentre que els nord-americans solen reconèixer les emocions a través dels llavis. En llegir emocions, presteu atenció a la cara de la persona en general, no només mireu els ulls.
Estigueu a una certa distància quan parleu amb algú perquè pugueu veure la seva cara, però continueu parlant com sempre. Mantingueu una distància d'aproximadament 0,5-1 m d'aquesta persona
Pas 3. Escolteu el to de la seva veu
Presteu també atenció al to de veu com a segona manera d’expressar emocions. A més de les expressions facials, les persones utilitzen la veu per mostrar i controlar les emocions. Tot i això, hi ha emocions que no es poden expressar a través del so. Per exemple, les persones relaxades, estressades, avorrides, satisfetes i segures es poden identificar fàcilment mitjançant el so. La por, la simpatia, la felicitat i la tristesa solen ser més difícils d’expressar mitjançant el to de veu.
- Un mateix to de veu pot expressar emocions diferents. Per exemple, una veu forta pot estar associada amb ràbia o odi, però també pot indicar confiança en si mateix o interès.
- Les veus suaus mentre xiuxiuejar es poden associar a diverses emocions, com ara la relaxació, la satisfacció, la intimitat, la intimitat, la tristesa i l’avorriment.
- Un so de baix grunyit (respirar fort mentre es parla) es pot associar amb por, vergonya i ansietat.
Pas 4. Feu observacions mentre observeu el comportament general i la manera d’actuar d’una persona
Quan veieu algú, mostra una actitud amable o retirada? Les emocions només poden aparèixer sense que us n’adoneu. De vegades, fer els millors judicis i seguir el cor pot ser la millor manera de llegir les emocions.
- Reconeix les emocions d'altres persones observant les teves pròpies reaccions. Sovint ens convertim en el reflex de les emocions d’algú a través de les nostres expressions facials, el to de veu i el comportament.
- Les emocions són contagioses. Les nostres emocions es poden veure influïdes per altres persones. Els sentiments dels altres poden canviar el nostre estat d’ànim i el nostre comportament. Això és el que també et fa somriure si algú et somriu!
Pas 5. Observeu la salut física de la persona que observeu
Les emocions poden afectar la salut de manera positiva i negativa. Si teniu un amic o familiar que se sent cansat sovint, pot estar estressat o deprimit.
- Els símptomes de la depressió mental i física inclouen: mals de cap o migranyes, manca d’energia, problemes d’estómac, mal d’esquena, canvis dietètics, alcoholisme o addicció a les drogues.
- Els símptomes mentals i emocionals dels trastorns mentals i la depressió inclouen: confusió, canvis d'humor sobtats i extrems, distanciar-se dels amics, ser incapaç de fer front als problemes quotidians, enfadar-se més sovint o ser propens a la violència.
Pas 6. Construeix i millora la teva intel·ligència emocional
Apreneu a reconèixer les emocions d'altres persones sent més conscients de les vostres. Els quatre aspectes de la intel·ligència emocional consisteixen en habilitats: (1) comprendre les seves pròpies emocions i les dels altres; (2) utilitzar emocions per millorar les mentalitats; (3) entendre la importància de les emocions; i (4) controlar les emocions. Podeu augmentar la intel·ligència emocional de les maneres següents:
- Primer deixeu el mòbil i no seureu davant de l’ordinador tot el dia. Millorar les habilitats socials i la capacitat de llegir pistes no verbals durant les converses cara a cara.
- No eviteu els sentiments negatius o incòmodes que sorgeixen de dins vostre o dels altres. Això és molt important i útil. Si us sentiu trist o enfadat, calmeu-vos i descobriu per què us sentiu així. Després d’això, intenteu desfer-vos d’aquestes emocions negatives creant tres emocions positives.
- Preste atenció al que passa al vostre cos. El dolor a l’estómac pot ser perquè estàs estressat o el cor li batega perquè està emocionat o emocionat.
- Porteu un diari o registreu els vostres pensaments i sentiments. Diverses vegades a la setmana, preneu-vos el temps per anotar el que esteu fent i sentint. Escriviu també quant de temps vau dormir ahir a la nit o què vau esmorzar aquest matí.
- Demaneu a un amic o un ésser estimat que llegeixi les vostres emocions. De vegades, altres persones saben qui som millors que nosaltres mateixos. Les seves respostes ens poden sorprendre i il·luminar.
Mètode 2 de 3: Interpretació de les expressions facials
Pas 1. Registre les expressions facials d’una persona
El que sentim es pot revelar a través dels ulls i la cara. Trobareu més fàcil llegir emocions aprenent a reconèixer la relació entre les expressions facials i certes emocions.
No us deixeu enganyar! Les persones poden manipular les seves expressions facials per semblar felices quan estan enfadades o tristes. Els actors són capaços de fer-ho de manera molt convincent. Cerqueu altres pistes per saber com se senten realment. Presteu també atenció al llenguatge corporal o al to de veu. A través del contacte visual, podeu reconèixer diferents emocions mitjançant una mirada aguda "freda" i un somriure "càlid"
Pas 2. Reconèixer els signes d’un somriure genuí
Un somriure genuí requereix més múscul que un somriure fals o forçat. Quan somriu sincerament, les cantonades dels llavis i les galtes també haurien d’augmentar. Si els músculs al voltant dels ulls semblen tensar-se i formar "peus de gall" (una col·lecció de petites arrugues a l'extrem exterior de l'ull), això és un indicador d'un somriure genuí.
Pas 3. Distingir entre tristesa i felicitat
Tot i que això pot semblar fàcil, les persones intentaran controlar o tapar les seves emocions reals somrient quan estan tristes. Les emocions vertaderes i espontànies solen ser difícils d’amagar. La tristesa sovint s’associa amb un arrufament del nas (baixa la punta dels llavis) i una cella interna elevada (prop del nas). Una altra pista és que les parpelles semblen caigudes perquè cobreixen parcialment el globus ocular.
Pas 4. Reconèixer els signes d’ira i odi
La ràbia i l’odi sovint s’uneixen entre si i formen la mateixa expressió facial. Les persones solen arrufar-se el nas quan se senten ressentides, enfadades o molestes.
- La ira i la decepció solen dirigir-se a una persona o cosa concreta. Quan estem enfadats, sovint tirem les celles cap avall, tanquem els llavis (tanquem la boca amb força i estirem les cantonades dels llavis) i obrim els ulls ben oberts (clars).
- En contrast amb la ira, expressar aversió, odi o menysteniment d’una determinada persona / cosa sol indicar-se mitjançant un llavi superior elevat i un llavi inferior flàcid. També solem tirar les celles cap avall, però no tant que estem enfadats.
Pas 5. Reconeix els signes de por i excitació
Tot i que la por es pot considerar com una emoció negativa i l’alegria com una emoció positiva, tots dos activen el sistema nerviós simpàtic i desencadenen una reacció de “lluita o fugida”. Quan passa quelcom inesperat, bo o dolent, estimula certes parts del cervell sobre les quals no tenim control. Si es produeix aquesta afecció, normalment aixecarem les celles i les parpelles perquè els ulls s’obrin més.
- Quan tenim por, solem dibuixar les celles (cap al nas), els globus oculars es dilaten (augmenten) perquè pugui entrar més llum i s’obri la boca. Els músculs facials també s’estrenyen, sobretot a la boca i les galtes.
- Quan estem contents, tendim a arquejar les celles i baixar la mandíbula inferior. La boca s’obre i els músculs de la zona de la boca es relaxen i coixen.
Mètode 3 de 3: llegir emocions d’altres maneres
Pas 1. Cerqueu indicacions no verbals
A part de les expressions facials i el to de veu, els humans també expressen les emocions d’altres maneres. Tot i que les indicacions no verbals no necessàriament són correctes, podeu llegir les emocions correctament si apreneu bé aquestes coses. Les indicacions no verbals que expressen bé les emocions són el moviment corporal, la postura i el contacte visual. Presteu molta atenció a si algú es veu emocionat i camina molt o simplement està quiet i sembla tens. A més, també observeu si es manté dret i manté contacte visual, s’inclina, juga amb els dits o creua els braços.
- Caminar molt i posar-se dret es mostra obert i sensació de confort. Tanmateix, la combinació de molts moviments (per exemple, balanceig vigorós d’un braç) i sorolls forts pot significar excitació o ira.
- Doblar-se, estar quiet i creuar els braços són signes que una persona se sent incòmoda o ansiosa. Si algú es nega a tenir contacte visual amb vostè, pot estar molest o sentir-se culpable.
- Tingueu en compte que la cultura, les condicions socials i la personalitat d’una persona poden influir en com expressa les emocions a través del llenguatge corporal. En aquest cas, les expressions facials es consideren més universals i fiables. Per exemple, els italians tendeixen a moure les mans quan parlen, però al Japó això es considera descortès. Als Estats Units i Europa, el contacte visual és respectuós amb els altres, però es considera un comportament groller o agressiu a les cultures asiàtiques i africanes.
Pas 2. Preste atenció als moviments i postures del cos de la persona que observeu
La millor manera de llegir i interpretar les emocions és centrar-se en tot el cos a part de la cara. La postura i els moviments corporals no només expressen emocions, sinó que també poden mostrar la intensitat de les emocions d’una persona. Les emocions positives i negatives tenen un abast. Per exemple, les emocions positives van des de feliç (baixa) a molt feliç (alta) i les emocions negatives van des de la tristesa (baixa) fins a la ira violenta (alta).
-
Espatlles i pit: el cos inclinat i inclinat cap endavant es pot associar a una ira intensa. D’altra banda, recolzar-se cap enrere pot ser un signe de pànic o por. Si una persona es posa dreta mentre tira lleugerament les espatlles i aixeca la barbeta, vol dir que té confiança. Tanmateix, si s’inclina o s’inclina cap endavant, potser busca simpatia, avorriment o ansietat.
Llegiu Emotion Step 13 Bullet1 -
Braços i palmes: quan estàs trist, els braços solen estar als costats o a les butxaques. Si està molest o irritat, estirarà un braç al seu costat o posarà les mans als malucs mentre mou l’altra mà (assenyalant o obrint el palmell). Si se sent indiferent o indiferent, se li posaran les mans a l'esquena.
Llegiu Emotion Step 13 Bullet2 -
Cames i plantes: algú que mogui les cames o els dits dels peus pot estar ansiós, molest o amb pressa. No obstant això, molta gent està acostumada a sacsejar les cames mentre està assegut sense cap intenció.
Llegiu Emotion Step 13 Bullet3
Pas 3. Cerqueu signes de resposta "atac o execució"
Els esdeveniments no desitjats, ja siguin bons o dolents, estimularan determinades parts del cervell sense el nostre control. Això tindrà un impacte físic, com ara globus oculars engrandits, respiració més ràpida, sudoració excessiva i un ritme cardíac més ràpid. Es pot dir que algú se sent nerviós, estressat o ansiós buscant certs signes, com ara palmes o aixelles suats, pell de la cara enrogida o estrènyer les mans.
Quan es senten decebuts o estressats, els homes solen mostrar agressivitat, frustració i ràbia. En canvi, les dones solen ser més xerraires o sol·liciten suport social. Segons les seves personalitats, hi ha homes i dones que tendeixen a retirar-se i a callar quan experimenten emocions negatives
Pas 4. Pregunteu com se sent aquesta persona
De vegades, la millor manera de llegir les emocions és fer preguntes directament. Tot i que pot estar mentint dient que està bé, no hi ha res dolent en preguntar. També podeu utilitzar les respostes per conèixer les seves emocions observant el to de la veu combinat amb les expressions facials i el llenguatge corporal. Intenta trobar pistes verbals específiques que puguin expressar els seus sentiments. Per exemple, algú avorrit o trist parlarà més lentament amb un to baix. Les persones que estiguin contents o decebudes, parlaran més ràpidament i amb un to de veu més alt.
Feu-lo parlar individualment en lloc de fer-ho en grup. Algú que s’acompanya d’un bon amic o de la persona més propera sol ser més obert i disposat a expressar les emocions tal com són
Consells
- Proveu de veure algú que coneixeu que està trist, feliç, emocionat o que senti alguna altra emoció perquè pugueu identificar com són aquestes emocions. Després, comenceu a llegir les emocions d'altres persones.
- Practiqueu endevinant què senten les persones que us envolten. Si creieu que algú sembla feliç, confirmeu la vostra suposició preguntant si s’ho passa bé.
- Comenceu a practicar amb amics o familiars abans de llegir les emocions d'altres persones. Al dinar o al sopar, intenteu xatejar amb altres persones i compartir històries sobre emocions.
- Feu algunes preguntes. Comenceu amb les preguntes habituals, com ara "com esteu" o "què feia ahir"? Continueu fent preguntes personals, com ara "com esteu (digueu el nom d'un familiar o amic)" o "com és la vostra relació amb (digueu el nom de la xicota)"? Mireu la seva reacció i deixeu de fer preguntes si sembla incòmode.
Advertiment
- Tingueu en compte que una persona pot desitjar ocultar les seves emocions a propòsit. Potser perquè ha experimentat abusos mentals / emocionals o s’enfronta a problemes greus a la seva vida. Sigues bona amiga respectant la seva decisió d’ocultar les seves emocions.
- Si intenteu llegir les emocions d’algú que no coneixeu gens, no els mireu ni sigueu grollers.
- Llegir emocions no és una ciència exacta. Reconèixer que una persona pot expressar emocions de diverses maneres i no saltar a conclusions sobre els seus sentiments.
- No sigueu omniscient i irriteu altres persones perquè voleu conèixer les seves emocions. Respecteu la privadesa de l’altra persona si es resisteix a compartir.
