Com vendre a eBay (amb imatges)

2024 Autora: Jason Gerald | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 11:00

La venda a eBay és una bona manera de guanyar diners en articles que ja no necessiteu. Un cop hàgiu creat i configurat el vostre perfil d'eBay, podreu començar a vendre ràpidament.

Pas

Primera part de 6: Comenceu a utilitzar eBay

Pas 1. Navegueu pel lloc primer

Per accedir a eBay, només cal que utilitzeu el vostre motor de cerca preferit i que escriviu la paraula clau "eBay". eBay adapta el seu lloc a tots els països del món, així que assegureu-vos d'anar al lloc eBay adequat. Tanmateix, per als usuaris d’Indonèsia, normalment se us dirigirà al lloc regional dels EUA a www.ebay.com.

Visiteu la pàgina d'informació del venedor d'eBay. Aquestes pàgines analitzen a fons les polítiques de compra i venda a eBay.
Experimenteu amb la funció de cerca d'eBay i cerqueu diverses entrades o llistats. Sabent com funciona la funció de cerca d'eBay, podeu crear millors entrades o llistats.
- Proveu de canviar els resultats de la cerca canviant les opcions de cerca al menú "Ordena".
- Consulteu els llistats que apareixen a la fila superior dels resultats de la cerca, així com els llistats que reben més ofertes.

Pas 2. Trieu el nom del compte adequat

eBay pot proporcionar diverses opcions de nom, però si podeu triar un nom atractiu, les probabilitats que es venguin els vostres articles són més grans. Eviteu els noms que ofenguin o rebaixin el preu dels articles que veneu. Segons la política de selecció de noms d’usuari d’Ebay:

Els noms d'usuari d'eBay han de tenir com a mínim dos caràcters i no contenir símbols com ara "@", signe i ("&"), apòstrofs, parèntesis o símbols menys / més i espais o guions baixos col·locats de manera consecutiva. Els noms d’usuari eBay tampoc no poden començar amb dos punts, punt o subratllat.
eBay no permet als seus usuaris utilitzar noms de llocs web o adreces de correu electrònic com a identificadors d'usuari, així com cap entrada que contingui la paraula "eBay" o la lletra "e", seguida d'un nombre de números. Es tracta d'evitar l'abús per part dels usuaris que vulguin enganyar fent-se passar per empleats d'eBay o dirigint els clients a altres llocs irreputables a través d'eBay.
No utilitzeu un nom de marca comercial (per exemple, una marca), tret que sigueu el propietari de la marca comercial.
Noms com "iselljunk" o "chickmagnet69" (o "jualanbabe" o "si Cantiksexy") semblen poc professionals i poden allunyar els possibles compradors. A més, eBay pot bloquejar noms obscens o que reflecteixen l'odi.
Com que molta gent ja s’ha registrat a eBay, preneu-vos el temps per comprovar si el nom que voleu encara està disponible i buscar opcions alternatives si ja l’utilitza un altre usuari.
Podeu canviar l'identificador d'usuari més endavant. Tot i això, només podeu fer-ho un cop cada 30 dies i, si canvieu el nom massa sovint, podríeu acabar perdent compradors de subscripcions.

Pas 3. Creeu un compte eBay

Visiteu la pàgina principal d'eBay i busqueu l'enllaç "iniciar sessió" a la part superior de la pàgina. Escriviu un nom i una adreça de correu electrònic vàlids i, a continuació, creeu una contrasenya (les entrades han de tenir entre 6 i 64 caràcters i contenir com a mínim una lletra i un símbol). Després d'això, se us demanarà que creeu un nom d'usuari.

eBay us enviarà un correu electrònic a l’adreça que heu escrit. Seguiu les instruccions del missatge per confirmar el compte.
Si teniu una empresa, també podeu crear un compte d’empresa a eBay. A la pàgina de registre, feu clic a l'enllaç "Inicia un compte d'empresa" a la part superior de la pàgina. Se us demanarà que introduïu el nom de la vostra empresa i algunes dades de contacte addicionals.

Pas 4. Definiu la forma de pagament

Els mètodes de pagament acceptats varien segons el país. Als Estats Units, els comerciants han d’acceptar PayPal com a mètode de pagament o tenir un compte de targeta de crèdit de botiga / venedor. Configureu un compte PayPal mitjançant els enllaços del lloc eBay o visiteu www.paypal.com.

Consulteu les polítiques de pagament acceptades per eBay si hi ha opcions permeses o acceptades.
A la Gran Xina, podeu acceptar pagaments mitjançant Payoneer.

Pas 5. Feu la reputació del compte comprant articles petits

Una de les coses que fa eBay per mantenir la seva reputació com a plataforma de negociació segura és animar compradors i venedors a deixar comentaris els uns als altres. Els compradors poden veure les valoracions dels comentaris dels venedors i comprar alguns articles és la manera més ràpida d'afegir valoracions positives al vostre perfil.

Proveu de comprar articles petits que vulgueu o necessiteu i realitzeu pagaments immediatament per obtenir comentaris positius o valoracions com a comprador. No us pengeu de comprar coses que pugueu revendre. L’objectiu final és establir-vos com a membre de confiança de la comunitat eBay.
Els possibles compradors que vegin un venedor nou que no tingui comentaris ni reputació poden desconfiar i sospitar que sou un frau i que, per tant, no voleu comprar-vos.

Pas 6. Configureu una pàgina de perfil

No cal que tingueu un perfil molt complet ni detallat si només veneu articles petits. Tot i això, afegir una foto i algunes dades ajuda a convèncer els possibles compradors que sou un venedor legítim.

Per vendre articles més cars, és important que afegiu més informació sobre vosaltres mateixos, sobretot si sou un venedor nou.
Els usuaris llegiran la informació per obtenir més informació sobre vosaltres, de manera que aquest segment d'informació és l'espai perfecte per explicar la vostra credibilitat o antecedents (per exemple, com a col·leccionista, venedor, persona amb un coneixement profund d'un article en concret, etc.).

Part 2 de 6: Decidir quins productes es venen

Pas 1. Ven coses que reconeixis

eBay originalment hi era per a aficionats i col·leccionistes, i després es va convertir en una gran plataforma per mostrar productes. Si esteu bé en trobar ofertes o articles poc freqüents en una categoria concreta, proveu de centrar la vostra botiga en articles que reconeixeu o que enteneu profundament.

Pas 2. Identifiqueu els articles que no podeu vendre

Per descomptat, no es permeten productes il·legals i perillosos, com ara parts del cos humà, drogues, animals vius i serveis impurs. Es poden vendre altres articles de forma limitada (per exemple, articles de la categoria "productes per a adults"). Llegiu les polítiques d'eBay relatives a articles prohibits i restringits perquè el vostre compte no se suspengui ni es bloquegi permanentment.

Pas 3. Reduïu el risc venent articles que ja teniu o en petites quantitats

eBay imposa un límit de vendes als venedors nous (normalment cinc articles al mes). Si no sabeu què vendre, és arriscat crear inventari sense vendre amb èxit alguns articles. Proveu d’oferir alguns articles petits per fer-vos una idea dels productes que es venen, així com de la logística necessària.

Comenceu venent articles que tingueu a casa, però que ja no utilitzeu. També podeu triar alguns articles que podeu retornar o guardar com a experiment.
És important que experimenteu abans de crear un inventari massa gran. És possible que no pugueu vendre articles a un preu prou elevat per obtenir beneficis o que tingueu inventari addicional difícil de moure.
Si ja teniu inventari de la vostra col·lecció o negoci, ja esteu a punt per vendre. Realitzeu algunes vendes per conèixer el millor enfocament per vendre articles a eBay.

Pas 4. Penseu en com podeu vendre articles en estoc

Normalment, el que veneu està determinat pel que podeu trobar. Es necessita temps i esforç perquè les coses es puguin vendre a eBay. Per tant, és important que trobeu un mètode d’abastiment o d’aprovisionament d’accions que us sigui còmode i còmode de seguir.

eBay en si és una gran plataforma per trobar grans ofertes. Algunes persones cerquen articles que es venen per un preu massa baix, que s’ofereixen en una descripció o en una foto que no són prou representatives o tenen un títol / nom incorrecte.
Si us agrada caçar articles de segona mà, ja sigui en botigues de segona mà o en esdeveniments de venda (per exemple, al carrer o fins i tot al vostre pati), aquestes botigues i esdeveniments poden ser un lloc ideal per trobar estoc. Tingueu en compte que normalment no es pot tornar ni canviar cap article ja comprat, de manera que hi ha moltes possibilitats que pugueu comprar alguna cosa que no es pugui tornar a vendre.
Les botigues, bugaderies i majoristes de descomptes són bones opcions per buscar articles amb descompte (o per sota de la venda al detall) i, sovint, ofereixen polítiques de devolució que podeu aprofitar si l’article que esteu venent a eBay no es ven bé.

Pas 5. Penseu en el temps que trigareu a anunciar cada article

Tingueu en compte que haureu de fer fotos, escriure una descripció i definir el procés d’enviament de cada article que veneu. Aquest procés requereix molt de temps, de manera que serà més eficient si veneu articles similars, així com articles fàcils de fotografiar i descriure.

Proveu de buscar articles que es venen a l'engròs o que tinguin les mateixes característiques / característiques. D’aquesta manera, podeu escriure plantilles de llistat o d’entrada, o fins i tot crear un llistat per a diversos elements alhora.
Cerqueu articles que siguin fàcils de descriure, fotografiar i enviar.
Cerqueu articles que pugueu enviar de la mateixa manera fàcilment per poder-los empaquetar ràpidament i obtenir descomptes en l’enviament massiu.

Pas 6. Penseu en els mètodes d’enviament i la logística de reserva d’estoc

Els articles grans o pesats poden ser difícils d’obtenir beneficis, ja que les despeses d’enviament són força elevades i l’emmagatzematge ocupa molt d’espai.

Els compradors veuran el preu total d’un article, incloses les despeses d’enviament, de manera que sempre heu de tenir en compte les despeses d’enviament a l’hora de determinar si es pot vendre un article concret a un preu raonable.
Considereu l’espai d’emmagatzematge com un problema important. La venda des de casa redueix les despeses, però si l’existència existent comença a ocupar espai, la vostra vida deixarà de ser la mateixa. Té espai per emmagatzemar els productes, així com espai per empaquetar i emmagatzemar els articles que s'han comprat?

Pas 7. Penseu en el temps que trigareu a "buidar el magatzem", així com el temps que esteu preparat per passar esperant

Tingueu en compte que les tendències poden desaparèixer ràpidament i atabalar-vos amb un gran nombre d’accions no venudes. Per a altres articles, potser haureu d'esperar més temps fins que altres col·leccionistes o compradors interessats comencin a aparèixer.

Pas 8. Conegueu les tendències

Com més popular sigui un article, per descomptat, més gent el buscarà i farà una oferta. Aquest procés requereix habilitats especials i, normalment, els venedors amb èxit són aquells que entenen intuïtivament el que es ven. Tot i això, eBay ofereix algunes eines per dirigir-vos a articles que actualment són populars.

Visiteu la pàgina "Articles interessants" d'eBay. Els articles que es mostren habitualment en aquestes pàgines inclouen roba de marca, electrònica, joies d’or, accessoris i samarretes de futbol.
Observeu els llistats o entrades que s'han esgotat / esgotat. D’aquesta manera, podeu esbrinar quants articles es van vendre, quan es van esgotar i el preu que van aconseguir. Si teniu l'aplicació eBay al vostre dispositiu mòbil, és especialment útil quan sou a una botiga o un esdeveniment de vendes i encara no esteu segur de si voleu comprar o no alguna cosa per revendre-la.
- Escriviu una entrada de cerca al camp de cerca d'eBay i, a continuació, marqueu les caselles al costat de "Llistats venuts" o "Llistats completats" a la secció "Mostra només" del menú, a la part esquerra de la pàgina.
- A l'aplicació mòbil, escriviu una paraula clau de cerca i, a continuació, toqueu "Refina". Marqueu l'opció "Llistats completats" o "Només articles venuts" a la secció "Cerca d'opcions de refinament".
Podeu utilitzar productes desenvolupats específicament per a la investigació del venedor, però aquests productes estan disponibles com a funció de pagament. Per exemple, Popsike.com és una versió gratuïta dedicada als venedors de música.
Tingueu en compte que si un article és popular o popular, hi haurà molts venedors que oferiran el mateix article. Us serà difícil vendre articles d'una categoria "completa" perquè diversos resultats de cerca poden "bloquejar" la vostra fitxa. A més, el preu de venda d’aquests productes ja és baix, de manera que us resultarà molt difícil obtenir beneficis com a petit venedor. A més, la valoració encara baixa del compte del nou venedor us posa en desavantatge. Els articles més populars atrauen estafadors que es dirigeixen a venedors "laics" que no saben com protegir-se.

Part 3 de 6: Creació d'una fitxa o entrada d'anunci que es ven

Pas 1. Feu estudis de mercat

Cerqueu primer els articles que vulgueu vendre a eBay i, a continuació, llegiu les fitxes o entrades disponibles, especialment les que es venen bé a bon preu, o les fitxes actives que atrauen moltes ofertes.

Observeu els tipus d’informació o de fotos que considereu més útils com a comprador potencial. Sens dubte, el mateix tipus d’informació serà útil per als possibles compradors dels vostres productes.
Penseu en els factors que us fan pensar que el venedor que coneixeu és un venedor de confiança, així com la manera de transmetre o reflectir aquesta confiança mitjançant les vendes i el vostre propi perfil.

Pas 2. Inicieu sessió al vostre compte i aneu a la secció "Vendre" de la pàgina "El meu eBay" o a través de la pàgina principal a la part superior de la pantalla

Pas 3. Introduïu el títol de la llista o l'entrada de l'anunci

El títol és l’element més important que crida l’atenció dels compradors sobre els vostres articles. Un bon títol no només proporciona prou informació perquè els compradors potencials puguin saber si la fitxa en qüestió mereix una ullada, sinó que també pot cridar l’atenció de moltes persones que cerquen allò que esteu venent.

Enumereu totes les paraules rellevants i utilitzeu una ortografia adequada. La informació que falta al títol només atrau un nombre reduït de possibles compradors i / o licitadors. Al final, és possible que l’article no es vengui ni s’ofereixi a un preu inferior al que hauria de ser.
Utilitzeu paraules rellevants. Eviteu adjectius "excessius" com "cool" o "excellent" (o "cool and" great "). Teniu una quota limitada de personatges, així que aprofiteu les ranures disponibles per mostrar el que la gent busca. Els usuaris no cercaran cap element anomenat "H3BOH!" o "STILL GRESS!" a eBay).
Incloeu grafies i frases alternatives si us queda algun caràcter. Per exemple, si voleu vendre iPods, incloeu la frase "Reproductor MP3" al títol. No obstant això, la funció de cerca d'eBay considerarà automàticament frases o variacions addicionals. De vegades, eBay també comprova els noms de les categories, així com els títols de les entrades o llistats de subhastes. Realitzeu una cerca amb termes específics i observeu els títols de les entrades de subhasta que apareixen als resultats de la cerca.

Pas 4. Feu una bona foto de l'article que vendreu

Les fotos que descriuen bé els articles que es venen poden cridar l’atenció dels possibles compradors. Mentrestant, les fotos dolentes poden allunyar els compradors. Compreu una càmera digital o un telèfon amb càmera de baix cost si encara no en teniu. Heu d’incloure almenys una foto a la fitxa i, si pengeu més d’una foto, augmentarà la confiança dels compradors potencials. Podeu penjar un màxim de 12 fotos per fitxa o entrada.

Utilitzeu la il·luminació adequada. Apagueu el flaix i aprofiteu la llum natural sempre que sigui possible. Fotos del vostre producte a l'exterior o al costat d'una finestra.
Si cal, gireu o retalleu la foto perquè quedi millor. També podeu utilitzar un programa d’edició de fotos o l’eina d’edició de fotografies integrada per eBay per millorar l’aspecte o la qualitat de la imatge.
Feu tantes fotos com necessiten els compradors potencials. Les fotografies d’elements des de qualsevol angle que creieu que seran útils per a algú. eBay compta amb 12 fotos gratuïtes per a cada entrada o anunci.
Fotos d'elements o elements inusuals, defectes o altres elements. La vostra honestedat i convicció reflectida a les fotos del producte gairebé sempre pot convèncer els compradors (excepte els articles de menor preu). Tanmateix, per descomptat, alguns elements només requereixen una foto. Tingueu-ho en compte amb prudència.
No utilitzeu un fons confús o brut i desfeu-vos de les coses que fan que la foto sembli desordenada. Es pot utilitzar un full de paper blanc com a fons net i neutre per a objectes petits.
No copieu mai fotos de llistats ni d’altres llocs a Internet. A més de ser deshonestes i fraudulentes, aquestes accions se solen considerar una infracció dels drets d'autor. Gairebé tots els continguts d’Internet (i d’altres àrees) tenen drets d’autor, tant si tenen una notificació sobre drets d’autor com si no.
Cerqueu articles sobre com fer millors fotos de productes per obtenir idees addicionals sobre com fer bones fotos de productes eBay.

Pas 5. Escriviu la descripció del producte

Incloeu qualsevol informació rellevant. Aquesta informació inclou el fabricant, la compatibilitat (si l’article està dissenyat per utilitzar-lo amb altres articles), la mida, el pes, el color, l’estat, les dimensions, etc.

Aneu amb compte de no incloure massa informació. Els compradors poden ometre informació que no necessiten conèixer i poden prémer el botó Enrere si no troben la informació que cerquen. La informació addicional també pot ajudar els motors de cerca a trobar la vostra fitxa o entrada.
Mostra la informació més important a la part superior o al començament de la fitxa.
Si heu de dissenyar un llistat, utilitzeu un disseny senzill. Alguns venedors "fan créixer" les seves entrades amb elements irrellevants i dificulten la lectura de les fitxes i no es poden mostrar correctament als dispositius mòbils. Deixeu que les fotos i les descripcions que introduïu reflecteixin la qualitat del vostre producte.
Trieu un tipus de lletra prou gran i fàcil de llegir i que no utilitzeu excessivament les animacions, els colors que xoquen i altres distraccions. Tingueu en compte que alguns compradors tenen deficiències visuals i prefereixen tipus de lletra grans. Penseu en un llibre imprès gran com un exemple de mida de text que podeu utilitzar.
Expliqueu clarament el defecte o el dany al producte. Els compradors encara poden esbrinar-ho, així que deixeu-los determinar quins defectes són importants o no. A més, en descriure clarament els defectes del producte, estareu protegit de les reclamacions "No significativament descrites" (SNAD o "Articles no descrits"). Tanmateix, si el vostre article té algun defecte o dany, és una bona idea no vendre-ho gens a eBay. No us deixeu obtenir una reputació de venedor de "mercaderies brossa". Una revisió negativa pot danyar o fins i tot destruir un petit venedor.

Pas 6. Definiu el format de vendes

Podeu triar el format més pràctic per a vosaltres i el més adequat per a l’article que es ven.

Subhasta en línia. Aquestes subhastes tenen una durada d’1 a 10 dies i, de vegades, us permeten obtenir un preu més alt, ja que a la subhasta s’anima als possibles compradors a competir entre ells i poden gaudir de l’orgull de guanyar l’objecte, així com l’orgull que comporta producte en si.
- Aquest format pot ser una opció fantàstica si teniu articles que la gent busca amb freqüència i que sembla que lluiten molt, com ara objectes esportius poc freqüents.
- Les subhastes en línia també són útils si no esteu segur del preu inicial a establir. Amb les subhastes, també podeu esbrinar i establir preus per a articles similars més endavant.
Els articles de la categoria "Compra ara" tenen un preu fix. Aquesta categoria permet als compradors comprar alguna cosa i sol·licitar l'enviament immediatament, en lloc d'esperar que finalitzi la subhasta.
- Aquest format és adequat per a articles que la gent compra, ja sigui de manera rutinària o sobtada. "Compra ara" també és adequat per a articles on l'oferta supera la demanda o quan vulgueu oferir preus competitius.
- Els articles que la gent necessitava en aquell moment no solien atraure moltes ofertes en les subhastes.

Pas 7. Definiu un preu basat en el capital invertit, el temps, les comissions d'eBay i els costos d'enviament

Tingueu en compte que una vegada que algú li compra un article o bé finalitza la subhasta, s’ha realitzat un acord de compravenda i serà difícil cancel·lar-lo tret que les dues parts acordin cancel·lar la transacció. Cerqueu i llegiu informació sobre com fer un preu d’articles a eBay per obtenir més informació.

Podeu canviar els preus dels articles de preu fix quan vulgueu o abans que es facin les primeres ofertes per als articles que es subhastin.
Una oferta inicial baixa atrau l'atenció i l'interès de més subhastadors pel que oferiu i hi ha la possibilitat que el vostre producte es pugui vendre a un preu més alt. Tot i això, si l’article no crida massa l’atenció o està poc exposat, podeu obtenir un preu de venda final molt baix.
Teniu l'opció d'establir un preu "mínim" quan oferiu el preu inicial més baix, però eBay cobra una tarifa addicional per aquest preu i alguns compradors estan molestos per aquesta regla.
No cobreu de manera excessiva l’enviament i la manipulació del producte. De fet, podeu ajustar els costos d’enviament per oferir un preu de venda més baix, així com considerar la manipulació i el subministrament de mercaderies. Tanmateix, normalment els compradors se senten molestos i anul·len el desig de comprar amb despeses d’enviament que augmenten bruscament. Actualment, els compradors esperen enviament gratuït i eBay augmenta la visibilitat d’aquests articles als resultats de la cerca si el venedor ofereix enviaments gratuïts. Augmenteu l'oferta inicial o el preu "Compra ara" i ofereu l'enviament gratuït, tret que el producte que esteu venent sigui voluminós o pesat.
Presteu atenció a les factures enviades per eBay i efectueu els pagaments a temps. Haureu de pagar comissions i altres comissions per llistats o entrades penjades al llarg del temps. També heu de fer pagaments periòdics íntegres per continuar o mostrar un llistat d’articles a la venda. Tot i que aquests costos poden ser sorprenents al principi, considereu-los com a part de les despeses del vostre negoci. En última instància, podeu tenir en compte aquests costos a l’hora de determinar el cost dels productes i l’esforç que feu.

Pas 8. Determineu els horaris d’inici i finalització de la subhasta

Les subhastes acaben 1, 3, 5, 7 i 10 dies després de celebrar-les. El temps i la durada de la finalització de la subhasta poden determinar el preu final de venda que obtingueu. En programar el final de la subhasta en el moment de la màxima compra, normalment podeu obtenir un preu de venda més alt.

Les subhastes que finalitzen els caps de setmana solen tenir molta exposició augmentant les possibilitats d’obtenir un preu final més alt.
Alguns articles són "estacionals", de manera que hi ha millors moments per vendre'ls que altres vegades. Per exemple, l’equip de natació o les vacances a la platja solen vendre’s millor a l’estació seca, mentre que les jaquetes o roba d’abric es venen més a l’estació de pluges o quan fa fred.
Podeu veure promocions que eBay ha planejat per a determinades categories [pages.ebay.com/sell/resources.html aquí]. Llegiu la informació que apareix a la llista i planifiqueu les vendes de productes mentre s’etiqueten o se seleccionen les categories rellevants.

Pas 9. Tracteu amablement els clients

Hi ha molts venedors que intenten desesperadament intimidar els possibles compradors. Creuen que és important que facin amenaces flagrants (per exemple, amb fonts de colors i tipus de lletra grans) quan denuncien que els subhastadors no paguen les seves ofertes i similars. Tot i això, no feu res semblant. Segur que no us agrada comprar en una botiga i el propietari està vigilant tots els vostres moviments. D'altra banda, tampoc no voleu comprar en una botiga on els empleats sovint es queixen dels clients entrants. El món virtual no és diferent. Els possibles compradors se sentiran insultats si els tracteu com a lladres o estafadors. Per tant, mantingueu-vos allunyats dels mals prejudicis.

Si heu d’incloure informació addicional relativa a una política concreta, assegureu-vos que la longitud de la informació sigui inferior a la descripció del producte.
Proveu d'oferir una política de devolucions. A més d'ajudar-vos a obtenir descomptes d'eBay, la política de devolucions proporciona als compradors més confiança per comprar el vostre producte, en funció de les opinions i experiències de diversos venedors. Pocs compradors retornen els productes que han comprat, de manera que teniu l'oportunitat de guanyar més fent que els compradors se sentin "segurs" en lloc de perdre diners en la devolució. D'altra banda, els descomptes que eBay ofereix als venedors amb puntuacions més altes ("Top Rated Plus") que ofereixen descomptes en realitat no són tan grans. De vegades, una tarifa de devolució és més cara que el descompte mensual per a petits venedors. Si oferiu una política de devolució, tots els compradors poden retornar els productes que us han comprat per qualsevol motiu. Mai no heu de rebutjar la devolució, fins i tot una que es faci a pena del comprador. Tot i això, si no oferiu aquesta política oficialment, encara és possible que el comprador torni la mercaderia en determinades condicions o situacions.
Respon a les preguntes que fan els compradors durant la subhasta. Doneu respostes ràpidament i assegureu-vos que sou pacient, doneu respostes clares, sigueu professionals i reflectiu la simpatia. Els compradors no estan contents si les seves preguntes no tenen resposta i aquesta situació pot afectar la vostra professionalitat. Per tant, no dubteu a respondre les seves preguntes.

Pas 10. Reviseu tota la informació abans de desar la fitxa o l'entrada

Assegureu-vos de comprovar tota la informació quan hàgiu acabat de crear la vostra fitxa (a la pàgina "Visió general") abans de prémer el botó "Envia". Si no premeu el botó, la informació no serà introduïda ni penjada. Rebrà un missatge de correu electrònic que us confirmarà que la fitxa o l'entrada s'ha publicat a eBay.

Comproveu l'ortografia a les fitxes. Tot i que no fa malament la vostra fitxa, les faltes d’ortografia poden afectar les entrades. Una bona majúscula i un ús adequat de la puntuació faciliten la lectura dels llistats i de la informació que contenen.
Corregiu els errors. Podeu corregir els errors de les entrades de subhasta fins que aparegui la primera oferta i, després, el que es mostra a la pàgina de subhasta no es pot canviar.

Part 4 de 6: Finalització de transaccions

Pas 1. Observeu la subhasta en curs

Podeu fer-vos una idea de l’interès del comprador observant els canvis al comptador de visitants. Si hi ha molt poques persones visualitzant, és possible que hàgiu d'ajustar algunes coses perquè la subhasta sembli més atractiva per a qualsevol persona que navega per eBay. Apreneu observant quins factors atrauen els usuaris i quins no i implementeu els canvis que calgui.

Si cal, finalitzeu la subhasta. Podeu aturar la subhasta fins a 12 hores abans de la data de finalització. Tanmateix, no hauríeu de fer-ho massa sovint, ja que els observadors poden estar interessats a fer ofertes des del principi i acabar sentint decebuts pel fet d’estar acostumat a aturar les subhastes abans d’hora. Atureu la subhasta en determinades situacions (per exemple, productes danyats, perduts o robats). Després d’anunciar el vostre producte, guardeu-lo en un lloc segur.
Baixeu el preu mínim o l’oferta inicial. Abans de les darreres 12 hores de la subhasta, podeu baixar el preu o l'oferta inicial si no rep cap oferta.
Observeu els compradors. Podeu bloquejar alguns compradors per certs motius (p. Ex., Un comprador que no tingui un compte de PayPal, visqui en un país que no accepteu com a destinació de lliurament i que tingui dos o més articles sense pagar). A més, també podeu crear una llista de "Compradors aprovats" que permeti fer ofertes automàticament a diversos clients.

Pas 2. Un cop venut i pagat l’article, prepareu-vos per enviar-lo immediatament

Pas 3. Embalatge del producte de manera segura i ordenada

Si el producte és perible, un mal embalatge pot danyar la mercaderia i enfadar el client. Mentrestant, un embalatge ordenat i segur pot donar una bona impressió de la transacció als ulls del comprador.

Pas 4. Acostumeu a deixar comentaris positius als clients que paguen ràpidament

També podeu utilitzar aquest moment per promocionar el vostre article dient (en anglès), per exemple, "Gràcies per comprar a My eBay Store! Torneu aviat! ". Si el comprador és d’Indonèsia, podeu dir:" Gràcies per comprar a la nostra botiga eBay. Esperem tornar-vos a donar la benvinguda ".

Part 5 de 6: Promoció de fitxes o entrades de productes

Pas 1. Uniu-vos a un grup eBay dedicat si veneu productes artesanals o artesanals originals

Els col·leccionistes s’uneixen a aquests grups, així com els artistes / artesans, així com diversos compradors. Alguns aficionats també solen vendre les seves col·leccions per obtenir fons per comprar nous productes. Llegiu els fils d’informació, sigueu educats i amables, no entreu en arguments i elogieu les coses que us agraden. Aquest grup és un lloc ideal per fer amics i participar en una pròspera comunitat especial.

Pas 2. Aprofiteu les xarxes socials per promocionar el vostre producte

Crea un bloc i mostra les teves coses, sobretot si ets artista o artesà. Comparteix la publicació o el contingut a Facebook i Twitter.

Pas 3. Incloeu el preu total o l’oferta mínima de la comissió de remeses

A la gent li atrauen els anuncis que ofereixen enviaments gratuïts o econòmics, de manera que estaran més motivats a comprar el vostre producte.

Pas 4. Veneu articles econòmics per obtenir comentaris

La vostra puntuació de comentaris és un component sovint ignorat de la compra i venda a eBay. Els compradors que en trien una entre moltes fitxes idèntiques (o gairebé idèntiques) solen escollir entrades de venedors que tinguin un valor més alt o que tinguin comentaris positius. Per tant, és molt important que valoreu o doneu comentaris positius.

Pas 5. Proveu d'obrir una botiga oficial a eBay un cop hàgiu esdevingut un venedor establert

Aquesta opció pot ser una opció atractiva si voleu que la gent pugui cercar els vostres productes mitjançant un URL personalitzat en un motor de cerca. La botiga oficial també és una gran plataforma si voleu agrupar els productes en una categoria específica o quan voleu crear un perfil altament atractiu per a clients i altres compradors.

Pas 6. Fet

Part 6 de 6: Consells de venedors experimentats

Pas 1. No venguis coses a les quals no vulguis renunciar a eBay

Descriviu els articles com si no hi hagués fotos disponibles i les del producte com si no hi hagués cap descripció de l’element.
Llegiu llibres sobre vendes abans de començar.
eBay no és la plataforma adequada per enriquir-se ràpidament.

Com a mínim, eBay us ajuda a enriquir-vos mitjançant un procés llarg i lent. Malauradament, molts venedors nous són víctimes d’estafes i s’adonen que eBay és una plataforma que els porta ràpidament a la pobresa.
No obriu un compte eBay per vendre iPhone o bosses de disseny. Els estafadors professionals buscaran nous venedors que ofereixen articles populars i us agafaran els vostres béns i diners. És una bona idea vendre aquests articles mitjançant serveis com ara Carrusel, Shopee o altres aplicacions que ofereixen transaccions directes (cara a cara).

Consells

Tant si sou un venedor nou com si heu estat a eBay des de fa un temps, tingueu en compte que no hi ha cap secret per a l’èxit de compra i venda. En realitat, heu d’intentar vendre el producte vosaltres mateixos fins que no trobeu el mètode que millor us funcioni, el producte i l’enfocament utilitzat. Confieu en el vostre sentit comú, observació aguda i habilitats d’investigació i sigueu un bon comunicador del vostre èxit en la venda a eBay.
Aprofiteu els exercicis de venda gratuïts. Hi ha diversos llibres sobre com vendre a eBay. Podeu trobar-ne almenys un a la biblioteca, tant imprès com digital, i això n’hi hauria d’haver prou (ja que tots els llibres solen dir el mateix, comprar un llibre d’aquest tipus no és tan rendible).

Advertiment

Aneu amb compte a l’hora de vendre mercaderies a l’estranger. De fet, la majoria de béns es poden negociar i les vendes a l'estranger poden augmentar el preu de venda del producte. Tot i això, el que és legal en un país es pot considerar il·legal en un altre (i viceversa).
No venis coses il·legals. Si ho feu, podríeu patir greus conseqüències.
No accepteu ofertes per vendre articles ni accepteu pagaments fora d’Ebay. Això és contrari a la política d'eBay i no tindreu recurs si la venda o transacció falla o resulta ser perjudicial.
La venda o transacció d'eBay és tan vàlida com qualsevol contracte o transacció en qualsevol altra plataforma o mitjà. Si esteu compromès a subhastar alguna cosa a eBay, no hauríeu de canviar d’opinió només perquè el preu que oferiu no coincideix o no és prou elevat. Tu pots patir pèrdues en determinats béns si estableix un preu inicial massa baix per a una "facturació" si només hi ha un usuari que fa una oferta.