Aquest wikiHow us ensenya a trobar el número de model d'un portàtil HP. Podeu utilitzar aquest número per identificar un dispositiu específic quan algú altre repari el portàtil o per assegurar-vos que cert maquinari (per exemple, bateries) sigui compatible amb el portàtil.
Pas
Mètode 1 de 2: utilitzar la funció d'informació del sistema
Pas 1. Mantingueu premuda la tecla Win i premeu el botó R.
Després d'això, l'ordre "Executar" s'executarà a l'ordinador Windows.
En un ordinador amb Windows 7 o posterior, també podeu fer clic amb el botó dret al menú "Inici" i fer clic a l'opció " Correr ”.
Pas 2. Escriviu msinfo32 a la finestra Executa
Introduïu l'ordre al camp de cerca a la dreta de l'encapçalament "Obre:".
Pas 3. Feu clic a D'acord
Es mostraran les eines / funcions d'informació del sistema de Windows. Aquesta finestra conté detalls sobre el model d'ordinador específic.
Pas 4. Localitzeu el segment "SKU del sistema"
Aquest segment es troba al centre de la pàgina "Informació del sistema". El número que es mostra a la dreta del text "SKU del sistema" és el número de model del portàtil HP.
També podeu trobar el nom del producte de l'ordinador en aquesta finestra si cerqueu el nom al costat de la categoria "Model de sistema"
Pas 5. Escriviu el número de SKU
Si proporcioneu aquesta informació a un tècnic o la feu servir en una entrada de cerca de controladors o maquinari, podeu obtenir la informació adequada per al vostre ordinador portàtil.
Mètode 2 de 2: utilitzar etiquetes de producte
Pas 1. Apagueu l'ordinador portàtil
En cada versió de Windows, podeu apagar l'ordinador portàtil mantenint premut el botó d'engegada del dispositiu fins que l'aparell s'apagui.
- Assegureu-vos que heu desat i tancat tota la feina abans d’apagar l’ordinador portàtil.
- Al Windows Vista i versions posteriors, feu clic al botó "Inici" a l'extrem inferior esquerre de la pantalla, feu clic a la icona d'alimentació i seleccioneu " Tancar ”.
Pas 2. Desconnecteu l'ordinador portàtil de la font d'alimentació
Això es fa per garantir que no experimenteu cap descàrrega elèctrica en treure la bateria de l'ordinador portàtil.
Pas 3. Gireu el portàtil i traieu la bateria
La majoria de les vegades, només cal que feu lliscar l’interruptor del suport de la bateria cap a l’esquerra o cap a la dreta, manteniu-lo premut i traieu la bateria amb cura.
Si hi ha un adhesiu a la part inferior de l'ordinador portàtil amb informació del producte, potser no haureu de treure la bateria
Pas 4. Cerqueu l'etiqueta "Producte"
Normalment, aquesta etiqueta es troba en un segment separat de la secció d'informació "Reguladora". Al costat de l'etiqueta "Producte" hi ha una sèrie de números i lletres. Aquesta sèrie és el número de model del portàtil HP.
Si no trobeu l'etiqueta "Producte", cerqueu l'encapçalament "Sèrie". Tot i que el número de model del portàtil no està relacionat amb el número de sèrie, normalment es mostra a sota del número de sèrie
Pas 5. Escriviu el número del model
Si necessiteu ajuda d’un tècnic per reparar el vostre ordinador portàtil, podeu provar de proporcionar aquesta informació per accelerar el servei de reparació / reparació del portàtil.
