Aquest wikiHow us ensenya a corregir el famós codi d'error "0x800cccdd" al programa d'escriptori Microsoft Outlook. Normalment es mostra el codi d'error "0x800cccdd" perquè heu activat la configuració "Enviar / rebre" per al servidor IMAP a l'Outlook.
Pas
Pas 1. Compreneu la causa d’aquest error
El codi d'error "0x800cccdd" sol mostrar-se amb el missatge "El vostre servidor IMAP ha tancat la connexió". Aquest missatge indica que la funció "Enviar / rebre", un paràmetre que "recupera" els missatges d'Outlook cada vegada que l'ordinador es connecta a Internet per mantenir el compte sincronitzat, ha fallat. En realitat, això no és un problema, ja que la funció "Enviar / rebre" no està dissenyada per utilitzar-la amb connexions IMAP a causa de la incapacitat de les connexions IMAP per sincronitzar missatges sense configuració d'Outlook.
Si el codi d'error apareix perquè la configuració de l'Outlook utilitza la funció "Enviar / rebre", simplement desactiveu la funció per resoldre l'error fàcilment. (Encara rebrà el missatge d'error quan s'iniciï l'Outlook, però el missatge no apareixerà després.)
Pas 2. Obriu l'Outlook
Feu clic o feu doble clic a la icona de l'aplicació d'escriptori d'Outlook, que sembla una "O" blanca sobre fons blau fosc. El programa d'Outlook s'obrirà després.
Si no heu iniciat la sessió al vostre compte mitjançant una contrasenya, se us demanarà que inicieu la sessió amb l'adreça de correu electrònic i la contrasenya adequades
Pas 3. Feu clic a la pestanya Enviar / rebre
Es tracta d'una pestanya a l'extrem superior esquerre de la finestra d'Outlook. La barra d'eines apareixerà a la part superior de la finestra.
Pas 4. Feu clic a Enviar / rebre grups
Es troba a la secció "Enviar i rebre" de la barra d'eines. Apareixerà un menú desplegable.
Pas 5. Feu clic a Defineix grups d’enviament i recepció
Aquesta opció es troba a la part inferior del menú desplegable. Després d'això, es mostrarà una finestra emergent.
Pas 6. Desmarqueu la casella "Programar un enviament / recepció automàtic de cada"
Es troba a la secció "Configuració del grup" Tots els comptes "", just a sota del tauler al mig de la finestra emergent.
Si està marcada la casella "Programar un enviament / recepció automàtic de tots" de la secció "Quan l'Outlook està fora de línia", desmarqueu la casella
Pas 7. Feu clic a Tanca
Es troba a la part inferior de la finestra emergent. Després, la configuració es desarà.
Pas 8. Reinicieu l'Outlook
Tanqueu la finestra d'Outlook i torneu-la a obrir i deixeu que els missatges es sincronitzin. Ara ja no veureu el codi d'error al programa.
