Si recentment heu tingut una discussió amb algú o heu comès un error, pot ser que estigueu confós sobre com demanar disculpes. Les coses són encara més difícils quan no vol perdonar. Si us heu disculpat però no heu rebut cap resposta, prepareu-vos per afrontar el rebuig mantenint la calma, demanant disculpes de nou i responent amb saviesa.
Pas
Mètode 1 de 3: Sigues tranquil i humil
Pas 1. Tingueu una expressió facial neutra, però sincera
Quan demaneu perdó a algú, sigueu honestos i humils. Si esteu enfadats perquè s’hagi rebutjat una disculpa, la vostra cara pot quedar tensa o vermella. Així que intenteu calmar-vos. Podeu plorar o expressar tristesa, però no l’obligueu a perdonar-vos demanant, demanant o llançant rabietes. Digueu com us sentiu, però no deixeu que les disculpes siguin acolorides per emocions negatives.
- Per exemple, el vostre cap pot semblar molest quan demaneu perdó per no complir un termini per completar una tasca. En lloc d’arrufar o molestar-te també, no mostres la teva decepció i continua demanant disculpes amb sinceritat.
- Abans de demanar perdó, preneu-vos el temps per calmar-vos i controlar les vostres emocions, com ara meditar o resar una petita oració.
Pas 2. Respira profundament
Quan es rebutgi la disculpa, respire profundament pel nas i, després, exhale per la boca lentament. Feu-ho algunes vegades fins que us sentiu tranquils i a punt per continuar la discussió o acomiadar-vos.
Per exemple, si el vostre amic no us perdona, respireu profundament perquè no hi reaccioneu negativament. No respireu profundament com grunyits, perquè sembla que esteu enfadats. Respireu amb calma i regularitat
Pas 3. No et defensis
Fins i tot si us decepciona que s’hagi rebutjat l’excusa, no l’obligueu, com ara l’ús de paraules dures, perquè les coses només empitjoraran. Si no teniu res de bo per dir, digueu "d'acord" i després marxeu.
Per exemple, no respongueu dient: "Depèn de tu si em perdones o no" o "No eres molt bon amic". Recordeu, no és el moment de discutir. Intenteu acceptar la decisió encara que decebi
Pas 4. Cerqueu altres solucions
De moment, demanar disculpes no és la millor manera de solucionar el problema. Penseu en una altra manera més adequada. Fins i tot li podeu preguntar què cal fer per solucionar el problema. A més de demanar perdó, corregiu l’error per demostrar que sou responsable de les vostres accions.
Per exemple, deixeu caure el gelat d’un amic per error i digueu que ho sento. És difícil acceptar disculpes com aquesta. El problema es pot resoldre si compreu un gelat com a substitut del gelat caigut
Pas 5. Intenteu entendre la perspectiva
En lloc de reaccionar negativament quan es rebutja una disculpa, tingueu en compte la seva actitud descobrint per què. Pot ser que la seva negativa no sigui perquè no et vol perdonar, sinó per altres motius. Esbrineu quines coses poden influir en la seva actitud.
- Per exemple, ahir accidentalment vau introduir dades incorrectament mentre feieu un informe de manera que un company de feina estava molest perquè aquest matí el seu superior li va recriminar un error que vau cometre. Aquest podria ser el motiu principal pel qual no et perdonarà.
- Trobeu el moment adequat per conèixer-lo quan el seu estat d’ànim s’hagi calmat. Hi ha moltes raons per les quals una persona no vol perdonar. No us ofengueu. Intenta tornar-lo a veure quan les coses millorin.
Pas 6. No interactueu amb ell durant un temps
Normalment, s’ha de lliurar una disculpa en el moment adequat perquè sigui acceptada. És possible que ara no sigui el moment en què interactueu. Feu-li saber que encara no esteu preparat per a un debat, però que el veureu més endavant.
Per exemple, digueu-li: "Encara vull parlar amb vosaltres, però la meva ment està embolicada. Què tal si fem un descans i ens tornem a trobar aquí?"
Mètode 2 de 3: demanar perdó una vegada més
Pas 1. Descriviu breument les vostres accions
La propera vegada que interactueu amb ell per demanar disculpes de nou, inicieu la conversa indicant breument el vostre error. Aquest pas garanteix que tots dos tingueu clar el tema que voleu debatre i eviti els malentesos.
Per exemple, podríeu dir: "Tia, em sap greu que et cridés ahir. En aquell moment estava enfadat, però això no és excusa. No hauria d'haver-te parlat amb duresa. Ho sento molt"
Pas 2. Demaneu aclariments
Després de demanar perdó, assegureu-vos que no tingueu res més de què parlar. Les percepcions d'ambdues parts sobre aquest tema poden ser molt diferents. Per exemple, podeu pensar que està molest per haver-li cridat, però el veritable motiu és que està molest per haver-lo deixat mentre encara us parlava.
Demaneu-li que comparteixi si hi ha problemes que encara el preocupen. Si és així, convideu-lo a parlar-ne
Pas 3. Aprèn a escoltar
Quan hàgiu acabat de parlar, deixeu-lo parlar. Escolta atentament el que ha de dir. No interrompre ni pensar en la resposta que vol transmetre mentre parla. Reformuleu breument el que va dir perquè sàpiga que el van escoltar.
Per exemple, resumeix el que deia dient-li: "Semblava que t'has ofès quan vaig interrompre la teva explicació a la reunió d'ahir. Les meves accions et van fer sentir menystingut. No ho volia dir. Ho sento
Pas 4. Assumeix la responsabilitat de les teves accions
No digueu mai: "Ho sento per cridar-vos, però m'has enfadat. "Disculpa i no esperis res ni culpes a ningú. No s'accepten disculpes sense penediments. En lloc de reunir les paraules que vulguis dir, reflexiona-hi abans perquè estiguis a punt de demanar perdó sincerament, honest i de tot cor.
Pas 5. Descriviu la vostra perspectiva
Després de discutir l'error que heu comès, preneu-vos el temps per discutir-ne la causa. No exagereu el problema presentant esdeveniments passats que ja tenen una solució perquè estigueu lliures de culpabilitat. Parleu sobre qüestions rellevants i expliqueu la vostra perspectiva. No culpis als altres ni et defensis.
- Per exemple, digueu-li: "Ben, em sap greu pel que vaig dir ahir. Sincerament, sento que no puc competir amb tu. Quan no tinc diners, em dius orgullós quant has de fer fes-me enveja ".
- Utilitzeu la paraula "I / I" per descriure com us sentiu. Per exemple, en lloc de dir "No em preocupa per mi", utilitzeu la frase "De vegades em sento descuidada" perquè l'altra persona no se senti culpable.
Mètode 3 de 3: determinar el pas següent
Pas 1. No cometeu el mateix error
Després que tots dos hagueu mantingut una discussió de cor a cor, feu un pla junts o per vosaltres mateixos perquè aquest tipus de problemes no torni a repetir-se. Per exemple, si un company de feina està enfadat perquè l’interrompis durant una reunió, intenta ser més pacient i ser un bon oient.
Pas 2. No continueu contactant amb ell
Dóna-li temps per reflexionar sobre el que va passar i les teves disculpes. No continueu trucant per demanar disculpes perquè ja ho heu fet. Si no hi ha notícies, poseu-vos en contacte amb ell cada pocs dies, però després d’unes setmanes, espereu que es posi en contacte amb vosaltres.
Pas 3. No desconnecteu
No expliquis coses dolentes ni xafarderies sobre altres persones, especialment els companys de feina. Sigues amable quan el coneguis. Saludeu-lo dient "hola" amb un somriure. Fins i tot si els dos ja no sou amics, és possible que hàgiu de treballar junts en equip algun dia. Per tant, mantingueu una bona relació amb ell perquè el problema no es quedi més llarg.
Pas 4. Oblida't de les males experiències
De fet, hi ha gent que no vol perdonar i té tot el dret a fer-ho. No us penedeu del que va passar, sobretot si heu intentat reparar la relació. Intenteu no tornar a cometre els mateixos errors. Establir bones relacions amb amics i companys de feina.