Tothom se sentirà feliç si se senten les seves paraules. Per tant, és natural esperar que els altres escoltin la vostra opinió o entenguin com us sentiu. Tanmateix, expressar-se pot contraproduir-se quan baballeja excessivament, silenci o irriti els altres o quan les seves paraules s’avergonyeixen.
Per ser un bon amic o conversador, també cal ser un bon oient. Si no esteu segur de dominar l’art de conversar bé, tingueu en compte alguns d’aquests consells i suggeriments. Comencem pel pas 1.
Pas
Mètode 1 de 2: determinar si parleu massa
Pas 1. Apreneu com són les vostres converses habituals
Suposem que acabeu de dinar amb un amic i us preocupa si domineu tota la conversa … de nou. Repensar el dinar i desfer-se de les ganes de defensar-se. D’aquesta manera, veureu clarament si parleu més que el vostre amic. Feu les següents preguntes com a guia:
- "Qui parla més?"
- "Hem parlat més de mi mateix o dels meus amics?"
- "Amb quina freqüència interromp les paraules del meu amic?"
Pas 2. No limiteu aquesta "anàlisi" a les converses que es produeixen només als cercles socials
Penseu també en com interactueu amb tothom, inclosos, entre d'altres, caps, companys de feina, mares i empleats del restaurant.
Pas 3. Esbrineu com es tendeix a iniciar una conversa
Comenceu la conversa explicant una història divertida sobre la vostra vida i compartint la vostra opinió sense que us ho preguntin? O preferiu fer preguntes a l’altra persona i donar-li l’oportunitat d’explicar la seva història, explicar què passa a la seva vida i donar la seva opinió? Una bona conversa proporciona igualtat d’oportunitats entre els participants perquè hi hagi un equilibri. Sheryl Sandberg ens aconsella ser més assertius, no atacar per guanyar més autoritat, però que monopolitzarà la conversa si se centra massa en si mateix.
Pas 4. Preste atenció al llenguatge corporal de l’altra persona
Rullen els ulls quan comences a parlar o potser els toquen els peus amb impaciència? Són desenfocats, amb una mirada buida o una concentració divisòria quan comences a explicar alguna cosa? Simplement assenteixen amb el cap i de tant en tant murmuren "sí, sí" i "ooh" sense semblar entusiastes ni voler que expliqueu més? O, pitjor encara, us ignoren completament quan obriu la boca, desvieu la vista i comenceu a parlar amb la persona que hi ha al costat? Les indicacions més òbvies són molt simples, l’altra persona pot dir alguna cosa així com “parles massa” i te’n vas. Tots poden ser indicadors de si avorreixes o de frustrar-te en parlar massa. Si les indicacions anteriors són un factor coherent en el vostre discurs, és probable que parleu massa.
Pas 5. Preneu notes cada vegada que parleu accidentalment més del que volíeu originalment, que també es coneix com a massa informació
Sovint us trobeu amb informació detallada que realment no voleu revelar? El secret d’un amic o els teus propis problemes, que de vegades són vergonyosos? O potser us heu quedat en opinions dures o feridores sobre altres persones. Fixeu-vos en la freqüència amb què passa això en la conversa diària.
Podeu portar un bloc de notes i prendre notes sempre que tingueu ganes de fugir. Saber amb quina freqüència passa això us ajudarà
Mètode 2 de 2: Parlar menys, escoltar més
Pas 1. Solucioneu aquest problema
Un cop hàgiu fet l’autoanàlisi i hagueu conclòs que parleu massa i voleu solucionar-ho, és hora de prendre mesures serioses per limitar la conversa. No penseu immediatament "ho sé, però no puc canviar". Si podeu aprendre a fer quelcom complex, com tocar un instrument musical, jocs d’ordinador, cuinar, fer jardineria, etc., confieu en mi, també podreu aprendre a solucionar aquests problemes. Aquesta secció us donarà algunes solucions.
Pas 2. Procureu escoltar més i parlar menys
Escoltar demostra que us interessa l’altra persona i el que vol dir. Estaria afalagat de tenir un oient tan bo perquè, en secret, a tothom li agrada parlar d’ell mateix. Cap tema és més interessant que ells mateixos. Recordeu, si doneu a l’altra persona l’oportunitat de parlar (feu preguntes obertes, no interrompueu, sintonitzeu el llenguatge corporal i feu contacte visual) i feu moltes preguntes de seguiment, us pensaran ets un gran conversador encara que no hagis de dir molt. Algunes persones pensen que si parlen més vol dir que són els millors. Utilitzant la següent analogia, si un convidat a sopar ocupa més de la meitat del menjar servit a tothom, el consideraria un gran convidat? Absolutament no. Potser el trobareu groller, egoista i mancat d’habilitats socials.
Pas 3. No intenteu omplir tots els buits
Això és important a tenir en compte quan es parla en grup. Les pauses són de vegades un moment de reflexió per a l’orador, així com una oportunitat per emfatitzar el que s’ha dit. Algunes persones tendeixen a necessitar un moment per pensar i formular respostes amb cura. No us sentiu obligat a omplir els buits que es produeixin. En fer-ho, desordeneu el moment del parlant i trenca la seva concentració. Si intenteu omplir tots els buits, vol dir que esteu parlant més i la gent pensarà que els interrompeu. Espereu 5 segons, mireu al vostre voltant i, si ningú vol parlar, feu preguntes en lloc de donar opinions o declaracions. El més important, no interrompre amb històries "divertides". Seria millor que els fessis preguntes sobre ells mateixos.
Pas 4. No regaleu tots els detalls ni informació trivials sobre el tema que esteu parlant
Sonaràs com si estiguessis fent una conferència. És una bona idea fer un breu resum o respondre directament a preguntes i esperar a veure si l’altra persona vol que proporcioneu més informació. Si és així, faran més preguntes. En cas contrari, respondran com a “ooh” o indicacions no verbals que la informació és suficient i que no necessiten més informació.
Pas 5. Recordeu que una bona conversa és com colpejar la pilota en un partit de tennis
Si algú us fa una pregunta, per exemple, "Com van ser les vostres vacances?", Doneu una resposta breu i directa sobre les vostres vacances i la vostra experiència de vacances agradable. Després, retorna el favor donant-li l'oportunitat de parlar. Feu preguntes similars com ara: "Com van ser les vostres vacances, teniu previst viatjar aquest any?" o "Ja n'hi ha prou, com ha estat el vostre cap de setmana? Com està la teva família?
Pas 6. No mencioneu el nom de l'altra persona a la conversa
Si l'altra persona no sap que "Bima" és el vostre veí, no deixeu de començar el comentari amb "El meu veí Bima" o expliqueu-ho a la següent frase. Dir el nom d’una altra persona frustrarà els oients. Pot fer-los sentir com si no formessin part de la conversa o estúpid, o pensessin que es mostren de manera indirecta.
Pas 7. Parla lentament
Potser ja ho sabeu, però avui dia hi ha més persones que parlen ràpid, potser per la influència del món tecnològic que ens envolta. De vegades la gent s’emociona i comença a balbucejar sense parar. Estan tan impacients amb el que han de dir que obliden el fet que calen dues persones per mantenir una conversa. Aquesta actitud mostra egoisme. De vegades només cal recordar-se a si mateix per estar tranquil.
- Respireu profundament i controleu-vos abans de donar a conèixer les vostres grans notícies als amics.
- En resum, pensa abans de parlar. Sincerament, la vostra història especial tindrà un impacte més gran si us preneu el temps per pensar què dir i com dir-la.
Pas 8. Si no teniu cap altra opció, com a mínim intenteu no interrompre les converses d'altres persones
En el món trepidant actual, molta gent interromp deliberadament les paraules d’altres persones amb l’excusa de voler estalviar temps o sota l’aparença de no voler perdre el temps dels altres. Massa gent és tan insensible a parlar d’una manera tan egoista. No és estrany que algú interrompi amb brutícia i li robi discretament l’oportunitat d’acabar una frase i, a continuació, trobi a l’altra persona escopint històries, pensaments o comentaris personals i bafant sense parar. Bàsicament, el comportament diu: “No crec que siguis prou atractiu. Per tant, diré el que vull dir perquè crec que sóc molt més atractiva”. Aquesta acció ignora la regla més bàsica de la interacció humana, és a dir, el respecte. Així que la propera vegada que entreu en una conversa, sigui quin sigui el tema, no us oblideu d’escoltar-los. L’aportació personal pot ser una manera divertida d’expressar-se, però no sacrifici els sentiments d’altres persones. Per tant, només cal fer-ho. D'aquesta manera, podeu tenir l'honor de ser un "bon oient".
Pas 9. Penseu en la causa / efecte
Pregunteu-vos per què sou tan xerraire. Poques vegades tens l'oportunitat de ser escoltat? Se us va ignorar o se us va impedir parlar de petit? Et sents indigne? Et sents sol d’amagar-te tot el dia? Esteu nerviós per beure massa cafeïna? Sovint us pressiona el temps i us heu d’adaptar augmentant la velocitat de parla? L’efecte que tendeix a produir-se quan algú parla de forma ràpida i divagant és aclaparar i esgotar l’altra persona perquè intenti trobar una manera prou educada de sortir de la conversa. Si observeu que parleu massa, intenteu dedicar una estona a controlar-vos; respira profundament i recorda que pots "restablir" els teus hàbits de parla calmant-te i treballant per millorar-los.
Pas 10. Aprèn a expressar-te d’una manera que reconforti els altres
El trobareu útil. Si us agrada narrar històries, apreneu a explicar una bona història i això vol dir estar centrat en el tema, mantenir entretingut l’oient, parlar a un bon ritme i mantenir l’interès de l’oient.
- La concisió és un factor important. Si podeu explicar la història amb menys paraules, és probable que l’oient riu o es commogui.
- Practiqueu explicant algunes de les vostres millors històries. Feu una classe de teatre. Per cridar l'atenció que desitgeu, proveu de participar en un espectacle de talents o de comèdia. Si us entreteniu prou, a la gent no li importarà parlar molt i atraureu persones tímides que prefereixen deixar que altres persones dominin la conversa.
Consells
- Quan saludeu algú per primera vegada (companys de feina, amics els caps de setmana, dates), assegureu-vos que per torns digueu "com esteu, com us va el dia" per torns fins que la conversa no tracta d'un tema únic. No contesteu la salutació "com esteu" així i, a continuació, comenceu a balbucejar llargament sense respondre a la salutació preguntant-li com està. Una salutació, fins a cert punt, es considera una “abraçada” verbal i tranquil·litza l’altra persona que realment li agrada parlar amb ella. Tens molt de temps per explicar la teva història, no cal saltar directament a la conversa amb ella.
- Si observeu que parleu massa, no tingueu por de parar de seguida i digueu: “Oh, ho sento. Parlo massa. De què heu dit anteriorment (mencioneu alguna cosa que va dir abans o intentava dir)? Ser honest amb la tendència a parlar massa crea empatia i demostra que n’és conscient.
- Trencar un mal hàbit o mal comportament requereix temps. No us desanimeu. Potser podeu plantejar-vos demanar ajuda a un bon amic. No passa res amb l’elecció d’un entrenador.
- Intenteu ser un oient actiu fent sovint preguntes pertinents a l’altra persona o preguntes de seguiment.
- Aprèn a estar còmode quan hi ha pauses. Compteu fins a 5 després que l’altra persona hagi acabat la frase. Continueu comptant fins a 10, però no oblideu assentir i dir "ooh", "hmm" o "realment?" Aquesta tècnica us ajudarà a reduir la vostra incomoditat amb pauses i indicarà a l’altra persona que us interessa el que ha de dir i li donarà l’oportunitat de seguir sense preocupar-vos de ser interromput.
- Quan mengeu junts, fixeu-vos en el plat del vostre interlocutor. Si mengen a un ritme normal, però al plat hi ha molt més menjar que ells, vol dir que parleu massa. És hora de posar fre a parlar una mica.
- No tingueu por de demanar perdó si algú diu, directa o indirectament, que parleu massa. Podeu utilitzar-lo com a oportunitat per trencar l’hàbit parlant menys i escoltant més.
- Demaneu a algú de confiança que us ajudi a assenyalar tranquil·lament si esteu començant a caure en hàbits antics. Demanar-li que intervingui ajudarà a millorar la direcció de la conversa.
- Si ets una noia, presta atenció a qui diu que parles massa. Si no escolteu queixes d’amigues i familiars, però els homes sempre es queixen d’elles, és possible que hàgiu d’esperar la igualtat quan parleu amb nois. Les converses entre persones del mateix sexe solen dividir-se entre 50 i 50 entre els participants, tret que algú sigui tímid o parli massa. Heu de contenir-vos si comenceu a dominar o més de la conversa. No obstant això, en les converses que impliquen persones del sexe oposat, els homes solen esperar a compartir part de la conversa i se sentiran incòmodes si les dones comencen a excedir el que tenen assignat. Podeu comprovar-ho mitjançant una transcripció i decidir si voleu prendre mesures, com ara canviar el vostre comportament o enfrontar-vos a un amic o membre de la família dient la veritat i demanant-los que canviïn el seu comportament.
