Per a alguns de nosaltres, Facebook s’ha convertit en una part de la vida quotidiana. Facebook és un mitjà per interactuar amb amics i companys de feina, seguir les novetats de les nostres celebritats preferides i conèixer les darreres novetats. Alguns de nosaltres també veiem Facebook com un representant o autorepresentació, de manera que quan un compte es pirateja, ens sentirem molt avergonyits. Un compte de Facebook piratejat pot danyar la vostra reputació, exposar informació personal o fins i tot costar-vos diners. Si sospiteu que el vostre compte ha estat piratejat, els primers passos que heu de fer són canviar la contrasenya del compte. Aquest wikiHow us ensenya consells i trucs per augmentar la seguretat del vostre compte de Facebook.
Pas
Mètode 1 de 3: compte de protecció de contrasenya
Pas 1. Creeu una contrasenya segura i segura
Les contrasenyes del compte haurien de ser difícils d’endevinar, però prou fàcils de recordar-les. No incloeu noms, aniversaris, noms de mascotes ni paraules generals a la contrasenya.
- Com més llarga sigui la contrasenya, més difícil serà que algú altre la trenqui. Un consell per crear contrasenyes llargues és pensar en una frase llarga o una sèrie de paraules que pugueu recordar, però que ningú més no pugui pensar ni endevinar.
- Incloeu sempre números, una combinació de majúscules i minúscules i símbols a les entrades de contrasenya. Proveu de crear una contrasenya amb un mínim de 10 caràcters.
-
Proveu de crear acrònims a partir de frases memorables o línies de lletres de cançons. Per exemple, la línia "Si només estàs jugant, estàs perdent el temps" es podria escurçar a " BKhmm5Skbwp!
Qui pot endevinar aquesta contrasenya?
Pas 2. No utilitzeu contrasenyes de Facebook per a altres llocs web o aplicacions
Creeu una contrasenya diferent per a cada servei que utilitzeu. Per exemple, suposem que utilitzeu la mateixa entrada de contrasenya per als vostres comptes de Facebook i TikTok. Si el vostre compte TikTok està piratejat, els pirates informàtics també poden accedir al vostre compte de Facebook.
Pas 3. Utilitzeu un programa o una funció de gestor de contrasenyes
Com es creen tantes contrasenyes fortes i úniques, us costarà recordar-les totes. No obstant això, hi ha diverses eines o programes de gestió de contrasenyes que poden xifrar i emmagatzemar de forma segura totes les entrades de contrasenya, de manera que només cal que recordeu una contrasenya clau. Alguns dels programes força populars inclouen LastPass, Dashlane i 1password.
- És possible que ja tingueu integrat al sistema operatiu un programa de gestió de contrasenyes. Per exemple, si teniu un ordinador Mac, iPhone o iPad, podeu utilitzar la funció de clauer iCloud de forma gratuïta.
- Si feu servir un navegador que emmagatzema les entrades de contrasenya (per exemple, Google Chrome), se us demanarà que introduïu la contrasenya clau / mestra per veure les entrades de contrasenya desades en format de text pla. Per a Google Chrome, se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre compte de Google. Si utilitzeu Microsoft Edge i Windows 10, haureu de confirmar la contrasenya d’inici de sessió principal o el codi PIN.
Pas 4. Canvieu la contrasenya del compte cada sis mesos
Això s'aplica a totes les contrasenyes utilitzades, no només a les contrasenyes del compte de Facebook. Establiu un recordatori al calendari si teniu problemes per recordar aquesta programació de substitució.
Pas 5. No compartiu la contrasenya del vostre compte amb altres persones
Més exactament, no mencioneu ni compartiu cap contrasenya de compte amb ningú. Facebook o altres serveis mai no us demanaran la contrasenya del vostre compte.
Pas 6. Inicieu sessió a Facebook només mitjançant ordinadors de confiança
Si utilitzeu un equip que no coneixeu o de confiança, no emprengueu cap acció que requereixi que introduïu una contrasenya. Els pirates informàtics solen utilitzar programes de registre clau que enregistraran tot el que escriviu en un sistema informàtic, incloses les contrasenyes.
- Si realment necessiteu iniciar la sessió en un compte de servei determinat en un equip en el qual no confieu, podeu sol·licitar una contrasenya única o contrasenya única a Facebook (per a determinades regions o països). Per sol·licitar una contrasenya, envieu un missatge otp a 32665 (Per a països diferents dels Estats Units, consulteu aquesta llista per obtenir el número de destinació d'enviament). Sempre que el vostre número de telèfon estigui enllaçat amb el vostre compte de Facebook, podeu rebre una contrasenya temporal de 6 dígits que podeu introduir al camp "Contrasenya" o "Contrasenya" per iniciar la sessió al vostre compte.
- Si no podeu utilitzar una contrasenya única i realment necessiteu accedir al vostre compte de Facebook, canvieu-la tan aviat com pugueu accedir o tornar a utilitzar el vostre ordinador personal, telèfon o tauleta.
- No utilitzeu la funció "recorda la contrasenya" o "recorda la contrasenya" en un equip que no sigui un ordinador personal. Quan accediu al vostre compte de Facebook en un ordinador públic (o fins i tot en un ordinador de casa d’un amic), és possible que aparegui una sol·licitud de “recorda la contrasenya” per preguntar-vos si voleu desar la contrasenya al navegador. Trieu " Ara no ”(O una opció similar). En cas contrari, altres usuaris d’ordinadors poden accedir al vostre compte.
Mètode 2 de 3: utilitzar les funcions de seguretat de Facebook
Pas 1. Configureu i activeu les alertes d'inici de sessió
La funció d’alertes d’inici de sessió us enviarà una alerta (mitjançant notificacions de Facebook, correu electrònic i / o missatges de text) quan algú accedeixi al vostre compte des d’una ubicació o dispositiu desconegut. Si rebeu un avís i actualment no accediu al vostre compte, feu clic o toqueu l'enllaç Aquest no era jo ”(“No sóc jo”) per recuperar el compte immediatament. Seguiu aquests passos per configurar i habilitar les alertes d'inici de sessió:
-
A l'ordinador:
- Visiteu
- Feu clic a " Edita "(" Edita ") al costat de" Obteniu alertes sobre els inicis de sessió no reconeguts "(" Obteniu alertes sobre els inicis de sessió no reconeguts ").
- Especifiqueu el mètode de recepció de notificacions i feu clic a " Guardar canvis " ("Guardar canvis").
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu la icona de menú (tres línies horitzontals) o la gran "F" a la part inferior central de la pantalla.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ").
- Toca " Configuració "(" Disposició ").
- Trieu " Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Toca " Rep alertes sobre els inicis de sessió no reconeguts ”(“Obteniu alertes sobre inicis de sessió desconeguts”).
- Especifiqueu el mètode de recepció de l'avís.
Pas 2. Activeu la funció d'autenticació de dos factors
Aquesta característica proporciona al vostre compte un nivell de seguretat addicional en demanar un codi de seguretat quan intenteu accedir al vostre compte mitjançant un navegador desconegut. Podeu rebre el codi mitjançant un missatge de text (SMS) o una aplicació d’autenticació com Google Authenticator. Un cop hàgiu configurat l'autenticació de dos factors, podeu obtenir l'opció de recuperar el compte en cas que perdeu el segon dispositiu (per exemple, el vostre telèfon).
-
A l'ordinador:
- Visiteu
- Toca " Edita "(" Edita ") al costat de l'opció" Utilitza l'autenticació de dos factors ".
- Trieu " Utilitzeu el missatge de text "(" Utilitzeu el missatge de text ") i seguiu les instruccions per rebre el codi mitjançant un missatge curt (el mètode més comú) i continueu amb l'ordre següent que es mostra a la pantalla.
- Trieu " Utilitzeu l'aplicació d'autenticació "(" Utilitza l'aplicació d'autenticació ") per utilitzar una aplicació d'autenticació com Duo o Google Authenticator i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu la icona de menú (tres línies horitzontals) o la gran "F" a la part inferior central de la pantalla.
- Trieu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ")>" Configuració "(" Disposició ").
- Toca " Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Toca " Utilitzeu l’autenticació de dos factors "(" Utilitzeu l'autenticació de dos factors ").
- Trieu " Utilitzeu el missatge de text "(" Utilitzeu el missatge de text ") i seguiu les instruccions per rebre el codi mitjançant un missatge curt (el mètode més comú) i continueu amb l'ordre següent que es mostra a la pantalla.
- Toca " Utilitzeu l'aplicació d'autenticació "(" Utilitza l'aplicació d'autenticació ") per utilitzar una aplicació d'autenticació com Duo o Google Authenticator i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Pas 3. Trieu un contacte de confiança si no podeu accedir al vostre compte en cap moment
Els contactes de confiança són amics que us poden ajudar a recuperar l'accés al vostre compte de Facebook si mai no hi podeu accedir. Només heu d’escollir persones de confiança com a contactes de confiança. Si teniu una baralla o un problema amb algun dels vostres contactes de confiança, assegureu-vos que el traieu de la llista immediatament perquè podria intentar piratejar el vostre compte. Per configurar o assignar contactes de confiança:
-
A l'ordinador:
- Visiteu
- Feu clic a " Edita "(" Edita ") al costat de" Tria de 3 a 5 amics per contactar si quedes bloquejat "(" Tria de 3 a 5 amics per contactar si no pots iniciar la sessió ").
- Trieu " Tria amics ”(“Selecciona un amic”) i segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu la icona de menú (tres línies horitzontals) o la gran "F" a la part inferior central de la pantalla.
- Trieu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ")>" Configuració "(" Configuració ")>" Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Toca " Trieu de 3 a 5 amics per posar-vos en contacte si esteu bloquejat "(" Trieu de 3 a 5 amics per trucar si no podeu iniciar la sessió ") i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Pas 4. Reviseu les ubicacions d'inici de sessió del vostre compte (i tanqueu l'accés de manera remota)
El segment "On heu iniciat la sessió" mostra els dispositius que actualment estan actius i que s'utilitzen per iniciar la sessió al vostre compte de Facebook. Si sospiteu que algú utilitza el vostre compte o si heu oblidat tancar la sessió del compte en un altre equip o dispositiu (p. Ex., Un equip de treball o un amic), podeu accedir a aquest segment per tancar el compte de manera remota.
-
A l'ordinador:
- Visiteu A la part superior de la pàgina apareixerà una llista de les ubicacions / dispositius que hi ha enllaçats actualment amb el vostre compte.
- Feu clic a " Veure més "(" Veure més ") per ampliar la llista (si hi ha una opció disponible).
-
Per finalitzar la sessió d'inici de sessió, feu clic a la icona de tres punts verticals i seleccioneu " Tancar sessió "(" Surt "). Si la sessió no la feu servir (o sospiteu que ha estat piratejada), seleccioneu " Tu no?
”(“No és tu?”) I segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
- Feu clic a " Tanca la sessió de totes les sessions "(" Tanca sessió de totes les sessions ") per finalitzar l'accés al compte en tots els dispositius utilitzats per iniciar la sessió al compte de Facebook.
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu la icona de menú (tres línies horitzontals) o la gran "F" a la part inferior central de la pantalla.
- Trieu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ")>" Configuració "(" Configuració ")>" Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Cerqueu una llista de les ubicacions o dispositius als quals el vostre compte de Facebook està connectat actualment.
- Toca " Veure tot ”(“Veure-ho tot”) si cal.
-
Per finalitzar la sessió d'inici de sessió, toqueu la icona de tres punts verticals i seleccioneu " Tancar sessió "(" Surt "). Si la sessió no la feu servir (o sospiteu que ha estat piratejada), seleccioneu " Tu no?
”(“No és tu?”) I segueix les instruccions que es mostren a la pantalla.
- Repetiu els passos fins que tanqueu la sessió de tots els dispositius o ubicacions necessaris.
Pas 5. Consulteu la llista de correus electrònics recents de Facebook
Si heu suprimit accidentalment un correu electrònic enviat per Facebook o el vostre compte de correu electrònic ha estat piratejat i temeu que els pirates informàtics puguin accedir al vostre compte de Facebook, consulteu la llista de missatges recents enviats per Facebook.
-
A l'ordinador:
- Visiteu
- Feu clic a " Veure "(" Veure ") al costat de" Veure correus electrònics recents de Facebook ". Els missatges de seguretat del compte solen aparèixer a la primera pàgina. Toca " ALTRES CORREUS ELECTRILNICS "(" ALTRES EMAILS ") per veure altres categories de correus electrònics de Facebook.
- Feu clic a " No ho vaig fer "(" No he fet això ") o" Protegiu el vostre compte "(" Protegiu el vostre compte ") si cal.
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu la icona de menú (tres línies horitzontals) o la gran "F" a la part inferior central de la pantalla.
- Trieu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ")>" Configuració "(" Configuració ")>" Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Trieu " Veure correus electrònics recents de Facebook "(" Vegeu l'últim correu electrònic de Facebook ").
- Toca " No ho vaig fer "(" No he fet això ") o" Protegiu el vostre compte "(" Protegiu el vostre compte ") si cal.
Pas 6. Restringiu qui pot veure les vostres càrregues
Si mai no heu establert cap audiència per a publicacions a Facebook, és possible que hàgiu estat compartint les vostres publicacions durant tot el temps. Quan pengeu contingut a Facebook, podeu fer clic o tocar el petit botó del menú desplegable situat a sobre (aplicació mòbil) o a sota (lloc d’escriptori) de l’àrea d’escriptura per definir un públic (“ Públic "O" Públic "," Amics "O" Amics ", etc.). Si voleu tornar enrere i limitar la visibilitat de les càrregues antigues, seguiu aquests passos:
-
A l'ordinador:
- Visiteu
- Feu clic a " Edita "(" Edita ") al costat de" Qui pot veure les teves publicacions futures? "(" Qui pot veure les teves publicacions futures ") per definir la privadesa de la càrrega principal.
- Feu clic a " Limita les publicacions anteriors "(" Restringeix publicacions antigues ") perquè totes les publicacions que es puguin veure públicament (o amics d'amics) només puguin veure-hi o accedir-hi usuaris que ja tinguin amics (" Només amics "o" Només amics ").
- Feu clic a " Consulteu alguns paràmetres importants "(" Consulteu alguns paràmetres importants ") a la part superior de la pàgina per executar una comprovació de privadesa sobre la configuració addicional que podeu canviar.
-
Al telèfon o a la tauleta:
- Trieu " Configuració i privadesa "(" Configuració i privadesa ")>" Configuració "(" Configuració ")>" Seguretat i inici de sessió ”(“Seguretat i inici de sessió”).
- Toca "Qui pot veure les teves publicacions futures?" Per controlar la privadesa de la càrrega principal.
- Toca " Limita les publicacions anteriors "(" Restringeix publicacions antigues ") de manera que totes les publicacions que es puguin veure públicament (o amics d'amics) només puguin veure-hi o accedir-hi usuaris que ja tinguin amics (" Només amics "o" Només amics ").
- Toca " Consulteu alguns paràmetres importants "(" Consulteu alguns paràmetres importants ") a la part superior de la pàgina per executar una comprovació de privadesa sobre la configuració addicional que podeu canviar.
- Per veure com apareixerà el vostre perfil a la resta d’usuaris (en ordinadors i aplicacions per a mòbils), visiteu la pàgina del perfil, feu clic o toqueu la icona dels tres punts horitzontals (…) a la part superior de la pàgina i seleccioneu " Veure com ”(“Veure com”).
Pas 7. Xifreu tots els correus electrònics de notificació (per a usuaris més avançats)
Facebook us ofereix l'opció de xifrar tots els correus electrònics de notificació abans que us enviïn. El procés de xifratge només es pot fer a través del lloc web de Facebook i no de l’aplicació mòbil. També necessitareu una clau OpenPGP per realitzar el xifratge. Si voleu xifrar els correus electrònics de notificació, visiteu desplaceu-vos cap avall i feu clic a " Edita "(" Edita ") al costat de" Correu electrònic de notificació xifrada "(" Correu electrònic de notificació xifrat "), enganxeu la clau OpenPGP al camp, marqueu la casella i feu clic a" Guardar canvis " ("Guardar canvis").
Mètode 3 de 3: utilitzeu Facebook amb cura
Pas 1. Assegureu-vos que esteu connectat al compte del lloc web adequat
Si utilitzeu un navegador web per accedir a Facebook, assegureu-vos que l'adreça que es mostra a la barra sigui www.facebook.com i no una adreça com "facebook.co", "face.com" o "facebook1.com". Els estafadors solen escollir adreces de llocs que pot ser que escriviu accidentalment a la barra d’adreces a corre-cuita.
Tingueu especial cura quan feu clic als enllaços dels correus electrònics de Facebook. Els estafadors poden enviar un correu electrònic que sembla que hagi estat enviat per Facebook, però que en realitat conté un enllaç a un lloc maliciós que us robarà, sense introduir cap contrasenya ni informació personal
Pas 2. No accepteu les sol·licituds d'amistat d'usuaris desconeguts
De vegades, els estafadors creen comptes falsos i fan amistat amb altres persones. Quan us fan amics, poden inundar la vostra línia de temps, etiquetar-vos en publicacions, enviar-vos missatges maliciosos i fins i tot dirigir-vos als vostres altres amics.
- Si els amics poden veure la informació d’aniversari i d’ubicació dels vostres amics a Facebook i publiqueu sovint el vostre parador, els estafadors poden utilitzar aquests detalls i actualitzacions per piratejar contrasenyes o fins i tot robar la vostra casa quan saben que esteu de vacances.
- Desconfieu quan rebeu una sol·licitud d'amistat d'algú amb qui creieu que heu estat amics abans. Els estafadors sovint imiten o plagien els perfils d’usuaris reals i intenten fer amistat amb els amics d’aquests usuaris.
Pas 3. Feu clic a l'enllaç amb cura
Els vostres amics no sempre poden estar protegits contra el correu brossa. Si un amic penja un enllaç sospitós o un vídeo “impactant” o envia un missatge estrany, no feu clic al contingut, fins i tot si algú que el coneixeu l’ha enviat. Si un dels vostres amics de Facebook fa clic a un enllaç de correu brossa, us podrien enviar (o sense voler-ho).
Aquesta regla també s'aplica als llocs web que semblen enganyosos, als complements i als vídeos del navegador i als correus electrònics i notificacions sospitosos. Si rebeu un correu electrònic en què se us demana la contrasenya del compte que utilitzeu, no respongueu al correu electrònic. Les empreses de confiança mai no us demanaran la contrasenya del vostre compte per correu electrònic
Pas 4. Reviseu les compres a través del vostre compte periòdicament
Si feu compres a través de Facebook, assegureu-vos de revisar el vostre historial de compres amb regularitat. D’aquesta manera, si algú aconsegueix accedir al vostre compte i comprar-lo (inclosa una targeta de crèdit o un mètode de pagament emmagatzemat), podeu obtenir ajuda al Centre d’assistència de pagaments de Facebook.
- Per veure l'historial de pagaments en un ordinador, visiteu
- Si feu servir un telèfon o una tauleta, toqueu la icona amb tres línies horitzontals o la lletra "f" en blau i blanc, seleccioneu " Facebook Pay ”I desplaceu-vos a la secció" Historial de pagaments ".
- Per revisar l'historial de pagaments, visiteu el menú de configuració del compte o "Configuració" i feu clic a la pestanya "Pagaments".
Pas 5. Informar algú a Facebook
El procés d'informes dependrà del que esteu informant.
- Per informar d'un perfil, visiteu el perfil en qüestió, feu clic o toqueu la icona de tres punts horitzontals (…) a la part superior de la pàgina, seleccioneu " Cerqueu assistència o informe del perfil "(" Obteniu assistència o informe d'informació ") i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
- Per informar d'una càrrega problemàtica, visiteu la càrrega, feu clic o toqueu la icona de tres punts horitzontals (…) a la part superior de la pàgina, seleccioneu " Cerqueu assistència o informeu del perfil "(" Obteniu assistència o informe d'informació ") i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
- Per informar d'un missatge, obriu el missatge que vulgueu informar a Facebook (o l'aplicació Messenger en un telèfon o tauleta), feu clic a la icona d'engranatge o toqueu el nom del remitent i seleccioneu " Alguna cosa està malament " ("Hi ha un problema").
Pas 6. Bloquejar els usuaris sospitosos a Facebook
Si algú us molesta, us envia diverses sol·licituds d'amistat o intenta piratejar el vostre compte, el millor que podeu fer és bloquejar-les. No rebrà cap notificació quan estigui bloquejat, tret que intenti visitar el vostre perfil. En bloquejar un usuari, se suprimirà de la llista d'amics i de la llista de contactes de confiança i ja no us pot molestar. Per bloquejar algú, feu clic o toqueu la icona de tres punts a la part superior de la pàgina del perfil, seleccioneu " Bloc "(" Bloqueja ") i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Pas 7. No oblideu tancar la sessió del compte quan utilitzeu l'ordinador d'una altra persona
Això és important, sobretot quan utilitzeu l'ordinador a la biblioteca o a l'Internet cafe, perquè moltes persones que no coneixeu utilitzaran l'ordinador durant tot el dia.
Pas 8. Realitzeu exploracions periòdiques de programari maliciós i virus
El programari maliciós ajuda els pirates informàtics a introduir les eines de seguretat de Facebook perquè puguin accedir al vostre compte. Després, els pirates informàtics poden recopilar informació personal, enviar actualitzacions d’estat i missatges aparentment enviats per vosaltres, o inundar el vostre compte d’anuncis que poden danyar el vostre equip. Hi ha una gran varietat de programes antimalware gratuïts disponibles a Internet. Facebook recomana ESET i Trend Micro com a eines d’escaneig gratuïtes.
És possible que el vostre equip estigui infectat amb programari maliciós si recentment heu vist un vídeo "impactant" d'una publicació de Facebook. El vostre equip també es pot infectar amb programari maliciós si visiteu un lloc web que pretén oferir funcions especials de Facebook o descarregueu un complement del navegador que pugui proporcionar funcions que realment no estan disponibles (p. Ex., Canviar el color del vostre perfil de Facebook)
Pas 9. Actualitzeu tots els programes d'ordinador
En particular, assegureu-vos que el navegador que utilitzeu executi la versió més recent. Facebook admet Firefox, Safari, Chrome i Internet Explorer.
Pas 10. Saber detectar una estafa de pesca
Si rebeu un missatge de correu electrònic o un missatge de Facebook en què se us demana informació personal, és possible que el missatge sigui un intent d’estafa. Informeu sempre de qualsevol intent de frau a Facebook per correu electrònic a [email protected]. Per no enganyar-vos (enganyats o estafats), tingueu en compte el següent:
- Missatges que afirmen tenir la contrasenya del vostre compte als fitxers adjunts.
- Una imatge o un missatge amb un enllaç que no coincideix amb el que veieu a la barra d'estat quan el cursor se situa sobre l'estat.
- Missatges que sol·liciten la vostra informació personal, com ara contrasenyes, informació de la targeta de crèdit, detalls del permís de conduir, números de la targeta de seguretat social, data de naixement, etc.
- Un missatge que us advertirà que el vostre compte se suprimirà o es bloquejarà, tret que actuïs immediatament (tal com s’indica al missatge).