La professionalitat és un dels aspectes més importants per assolir l’èxit en el treball. La professionalitat pot obrir portes a altres oportunitats professionals, augmentos o fins i tot bonificacions. La vostra actitud envers el vostre cap, els companys de feina i els clients sempre ha de ser educada i professional, des de la vostra manera de comportar-vos i de comunicar-vos fins a la vostra interacció amb els altres a la feina.
Pas
Part 1 de 3: Portar-se professionalment
Pas 1. Sembla presentable i vesteix-te adequadament
Cada dia, assegureu-vos de sortir net i ordenat a la feina per causar una impressió professional. També s’ha de vestir professionalment segons la normativa de l’oficina. Eviteu la roba massa ajustada o reveladora i no porteu roba que considereu inadequada per al treball.
- Calculeu quin tipus de roba s’ha de portar observant altres empleats. Si tothom a l'oficina es vesteix de manera conservadora amb vestits, camises i faldilles modestament llargues, ajusteu el vostre vestit. Moltes empreses també tenen un codi de vestimenta més informal, com ara pantalons ajustats o texans sempre que sembli professional.
- Si és possible, tapeu el tatuatge i traieu les arracades dels pírcings que no siguin adequats, tret que al vostre cap no li importi mostrar-lo.
Pas 2. Seguiu la cultura a la feina
Presteu atenció a com es comporten els companys de feina per tenir una idea de la cultura del vostre despatx. Observeu com es vesteixen, com baixen la veu quan algú està al telèfon o que entren a la sala del personal per a una discussió informal. Durant les reunions, també podeu notar com interactuen amb els clients i sempre arriben a temps o fins i tot uns minuts abans. Observeu les actituds d'altres empleats per esbrinar què es considera professional al vostre lloc de treball.
Pas 3. Assistiu a les reunions i debats a temps
La majoria dels llocs de treball esperen que els empleats arribin a temps per a reunions i discussions programades i que estiguin a l'oficina fins a certes hores. Si no sabeu el vostre horari d’atenció exacte, pregunteu-ho al vostre cap. La majoria de les oficines esperen que els empleats estiguin al lloc des del matí per respondre a les trucades dels clients i assegurar-se que l’oficina funciona durant l’horari comercial habitual.
Si és possible, intenteu entrar a la sala de reunions cinc minuts abans perquè tingueu l'oportunitat de refrescar-vos i ordenar les coses. No vingueu 10 minuts abans perquè els horaris dels altres empleats es veuran afectats i els faran sentir incòmodes
Pas 4. Mantingueu una actitud positiva
Normalment, una actitud professional és una actitud positiva i motivada. Per assolir l’èxit, demostreu que teniu les habilitats i els coneixements necessaris per dur a terme el treball i les responsabilitats. No obstant això, a més d’expertesa i intel·ligència, els superiors també apreciaran una actitud professional que demostri caràcter i integritat.
Centreu-vos en ser un empleat honest, fiable, treballador i positiu cada dia sense excepció. El treball ha de ser important per a vosaltres i valorar l’èxit encara que sigui petit
Part 2 de 3: Comunicar-se eficaçment
Pas 1. Porteu una agenda o quadern a reunions i discussions
Assegureu-vos de recordar les tasques o les cites mantenint-les sempre a la llista de tasques. Podeu utilitzar una agenda digital o una agenda física. Demostreu professionalitat assenyalant allò que cal assenyalar per assegurar-vos que sempre esteu organitzats i que no oblideu res.
Pas 2. Parleu clar i quan calgui
Per comunicar-vos professionalment, heu de poder escriure i parlar amb confiança i claritat. Sigueu un oient actiu durant les reunions i les discussions i espereu que l’altra persona acabi de parlar abans de parlar. Parleu lentament i de manera concisa perquè tothom pugui entendre i parar atenció al vostre punt.
Si veieu un problema amb un projecte o client concret, parleu amb els vostres companys de feina i el vostre cap. No ignoreu ni eviteu conflictes com aquests. En lloc d’això, feu-ho alertant els altres i treballant junts per resoldre el problema
Pas 3. Utilitzeu el correu electrònic o el telèfon, tret que la discussió hagi de ser presencial
La majoria de les empreses animen els empleats a gestionar el temps de manera eficaç mitjançant el correu electrònic o el telèfon per discutir qüestions o decisions menors. No cal proposar una reunió per debatre un tema que es pot completar en cinc minuts mitjançant l’intercanvi de correus electrònics o trucades telefòniques. Perdre el temps d’altres persones amb reunions innecessàries es consideraria poc professional.
De vegades, cal tenir un debat cara a cara per resoldre un gran problema. Si és així, envieu per correu electrònic la invitació a la reunió a companys de feina i / o clients. Consulteu els calendaris d'altres empleats per assegurar-vos que hi puguin assistir
Pas 4. Apreneu a acceptar comentaris i, a continuació, actueu-hi
Una altra manera de demostrar professionalitat és estar disposat a aprendre dels comentaris. Recordeu que els bons comentaris haurien de ser sobre la feina i els resultats, no sobre alguna cosa personal. Respondre als comentaris amb ira o defensivitat crearà una aparença poc professional. En lloc d’això, preneu lliçons i utilitzeu els comentaris com a forma de millorar el rendiment.
Part 3 de 3: interactuar professionalment
Pas 1. Eviteu la política d’oficines i les xafarderies
De vegades, les xafarderies d’oficines són difícils d’evitar, sobretot si sou nou i voleu conèixer altres companys de feina. Tot i això, evitar polítiques d’oficines i xafardeigs pot mantenir la vostra reputació com a empleat professional i evitar implicacions amb rumors o rumors.
En no parlar d’esquena als companys de feina ni en transmetre xafardeigs, també els valora i es pot confiar en ells per ser honest i franc
Pas 2. Tracteu els companys de treball amb respecte i actitud agradable
Heu de tractar bé a tothom, inclosos els companys de feina que no s’entenen o no estan d’acord amb vosaltres. Si hi ha companys de feina amb els quals no podeu treballar, eviteu treballar amb ells, si és possible. Penseu en parlar amb el vostre cap si hi ha problemes persistents amb l’actitud i el rendiment d’un o més companys de feina. Eviteu xafardeigs a l’esquena o sigui descortès amb el company, ja que no és una manera professional.
Pas 3. Tracteu el vostre cap com un mentor
Si el vostre cap veu potencial en vosaltres, potser voldrà actuar com a mentor. Per tant, mantingueu una relació sana amb el vostre cap a través de formes humils i professionals. No facis com saps millor, no vulguis aprendre una nova habilitat ni rebutges els seus consells. Un cap que també actua com a mentor pot obrir més oportunitats professionals i oportunitats per desenvolupar les seves habilitats.
