Les avaluacions de treball social són informes escrits per treballadors socials per avaluar els antecedents educatius, la salut mental, el possible abús de substàncies o les necessitats professionals dels seus clients. Per fer una avaluació de treball social, primer haureu de realitzar entrevistes amb el client i diverses altres persones que coneguin els antecedents i les necessitats del client. A l’informe d’avaluació, també heu d’enumerar els diversos objectius que el client ha d’assolir per resoldre el problema, així com els tipus d’atenció i assistència que recomaneu per ajudar-lo a assolir aquests objectius.
Pas
Mètode 1 de 2: recollida d'informació
Pas 1. Determineu el calendari d’entrevistes
Recordeu que la majoria de la informació que incloeu al full d’avaluació prové generalment de parts relacionades directament amb el cas.
Per tant, comenceu entrevistant persones que necessiten els vostres serveis. Si és possible, també entrevisteu membres de la família, altres treballadors socials que hagin treballat en casos similars, psiquiatres, professors i / o altres que puguin ampliar la vostra perspectiva sobre la situació del client
Pas 2. Reviseu els documents
Rebrà informació addicional revisant diversos documents importants, com ara el historial del seu estat psicològic, documentació educativa, resultats de proves mèdiques, etc.
Deseu tots els documents que tingueu. El vostre informe d’avaluació ha d’incloure els noms dels entrevistats, els esdeveniments que heu aconseguit observar i els documents que heu revisat
Pas 3. Realitzeu l’entrevista en un entorn segur
Tingueu en compte que heu de crear un ambient que sigui capaç d’animar els clients i / o altres fonts a proporcionar informació correcta. Centreu-vos a obtenir informació sobre les necessitats del client i quins recursos us poden ajudar a satisfer-les.
- Feu que el client se senti segur i còmode explicant primer les normes de confidencialitat aplicables. En general, recalqueu que tota la informació que rebreu només s’utilitzarà a l’efecte de l’informe d’avaluació i no es compartirà amb persones no autoritzades.
- Per obtenir una resposta positiva, centreu-vos a trobar els punts forts del client en lloc de semblar crític i / o culpable. A més, assegureu-vos que tots els resultats de la vostra avaluació siguin coneguts i acordats per ell.
- Quan el client mostri signes de resistència, mostri una actitud optimista per motivar-lo. A més, assegureu-vos de ser sempre educat, puntual i atent al client en qüestió. Eviteu l'ús d'argot que sigui difícil d'entendre.
Pas 4. Feu preguntes obertes per obtenir respostes detallades
Fer preguntes tancades que només es poden respondre amb un sí i un no us dificultarà l’obtenció de la informació necessària per fer un informe d’avaluació exhaustiu; com a resultat, també us costarà establir objectius i desenvolupar un pla de tractament per al client. Per tant, en lloc de preguntar si el vostre client està enfadat amb algú, demaneu-li que expliqui com se sent amb aquesta persona.
Mantingueu sempre el formulari d’avaluació durant l’entrevista. Recordeu que el formulari d’avaluació conté preguntes específiques i detallades; llegir-lo us ajudarà a concentrar-vos fins i tot si heu de retirar informació addicional important
Mètode 2 de 2: Redacció d’una avaluació
Pas 1. Adonar-se que escriure és un procés flexible
No hi ha regles específiques per redactar un informe d’avaluació correcte. Pot ser difícil al principi, sobretot perquè se li exigeix trobar el seu propi camí; però, en realitat, aquesta discreció us permet escollir el mètode que millor s’adapti al vostre cas concret.
- Anoteu tanta informació com sigui possible. Descriviu l’aspecte del client (inclosa la idoneïtat de la manera de vestir amb la situació circumdant), la neteja del client, la seva capacitat de mantenir el contacte visual i la seva orientació mental o sensibilitat a l’entorn que l’envolta.
- Moltes institucions tenen formats estandarditzats que requereixen que descrigueu informació específica específica del client. Una de les categories habituals de l’informe d’avaluació inclou: “presentació de problemes”, “historial de problemes”, “historial de clients”, “historial d’abús de substàncies”, “historial familiar”, “historial d’educació i ocupació” i “resum d’atenció i recomanacions proporcionades. necessàries."
- Altres exemples inclouen: "identificació d'informació", "referències", "problemes actuals", "fonts de dades", "descripció general del client", "antecedents i estructura familiar", "formació educativa", "formació professional i habilitats, "" Participació en activitats religioses "," condicions de salut "," antecedents psicològics "," activitats socials i recreatives "," necessitats bàsiques de la vida "," qüestions legals "," punts forts del client "," resum clínic "," resum clínic " "I" objectius i recomanacions ".
Pas 2. Determineu el problema al qual s’enfronta el client
La funció més bàsica d’un informe d’avaluació és determinar els objectius que el client en qüestió ha d’assolir. Generalment, els informes es preparen en format narratiu per explicar el problema que s’enfronta el client, així com com ha sorgit la història del problema. Escriviu l’informe amb cura per no ofendre el vostre client.
No inclogueu cap diagnòstic tècnic, com ara un trastorn límit de la personalitat. Vés amb compte, termes com aquest poden perjudicar els teus clients. A més, aquests termes tècnics no podran proporcionar una descripció específica i detallada del vostre client
Pas 3. Cerqueu punts forts i solucions
Intenteu conèixer els punts forts i febles del client i les comunitats a les quals pertanyen. Creieu-me, tots dos són informació que es pot utilitzar per millorar l’estat del client.
Establir objectius específics per al client; assegureu-vos que l’objectiu tingui un termini i ho pugui aconseguir. Si l'objectiu és que el client deixi d'utilitzar drogues il·legals, incloeu referències al programa de recuperació que el client ha de seguir i completar en un termini determinat
Pas 4. Tingueu en compte l’entorn de vida del vostre client
Recordeu que la vida del vostre client depèn en gran mesura d’influències socials “ecològiques” més àmplies; en altres paraules, l’entorn familiar, l’educació, el treball i la comunitat poden influir molt en les necessitats de la vida del client. De fet, és possible que l’entorn ecològic pugui contribuir a resoldre els problemes als quals s’enfronten els vostres clients.
Compareu la percepció del client sobre els seus problemes, necessitats i debilitats amb les de les vostres altres fonts. Aquesta comparació us permet comprendre amb més profunditat les necessitats del client, així com els seus objectius i necessitats de tractament
Pas 5. Feu que l’avaluació formi part del procés de teràpia
Aprofiteu aquesta oportunitat per pensar bé què podeu fer per millorar la situació del client. Després, compartiu els resultats de la vostra avaluació amb el client; animeu-lo a avaluar la situació i a trobar una solució per si mateix. Intenteu arribar a un compromís en lloc d'imposar el vostre judici unilateralment.
Programa una nova reunió amb el client després d’haver escrit i discutit amb ell els resultats de l’avaluació. Recordeu que cal celebrar reunions de seguiment perquè pugueu fer un seguiment del progrés del client cap a la consecució dels seus objectius. Reviseu la vostra avaluació periòdicament per registrar i avaluar el progrés del client
Consells
- Una avaluació de treball social també es pot anomenar avaluació de necessitats o avaluació de salut mental d’un client.
- Una avaluació que se centra únicament en la condició de dependència del consumidor de drogues i alcohol del client es coneix com a avaluació de l'abús de substàncies.