Pas 1. Obriu el menú "Inici"
Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Després apareixerà el menú "Inici".
Pas 2. Obriu el menú de configuració o "Configuració"
Feu clic a la icona d'engranatge a l'extrem inferior esquerre del menú "Inici". Després d'això, s'obrirà la finestra "Configuració".
Pas 3. Feu clic a
"Actualitzacions i seguretat".
Aquesta opció es troba a la part inferior de les opcions del menú "Configuració".
Pas 4. Feu clic a la pestanya Recuperació
Aquesta pestanya es troba a la part esquerra de la finestra.
Pas 5. Feu clic a Comença
Es troba a sota de l’encapçalament "Restableix aquest PC" a la part superior de la pàgina. Es mostrarà una finestra emergent.
Pas 6. Feu clic a Elimina-ho tot
Es troba a la part inferior de la finestra emergent.
Pas 7. Feu clic a Elimina fitxers i netegeu la unitat
Es troba a la part inferior de la finestra emergent.
Pas 8. Feu clic a Restableix quan se us demani
L’ordinador començarà a netejar les dades del disc dur i, després, es tornarà a instal·lar Windows.
Aquest procés trigarà diverses hores i se suprimiran tots els fitxers del disc dur
Mètode 2 de 2: al Windows 7
Pas 1. Apagueu l'ordinador
Podeu apagar l'ordinador seguint els passos següents:
-
Feu clic al menú Començar ”
Windowswindows7_start - Feu clic a " Tancar ”A l’extrem inferior dret del menú“Inici”.
- Espereu fins que l'ordinador s'apagui completament.
Pas 2. Reinicieu l'ordinador
Premeu el botó d'engegada o "Power"
al xassís de l'ordinador per engegar-lo.
Pas 3. Premeu la tecla F8 repetidament
Quan premeu el botó diverses vegades tan aviat com s'inicia l'ordinador, s'obre un menú d'inici avançat.
Si no passa res i aneu a la pàgina d'inici de sessió com de costum, sou massa tard per prémer el botó " F8" Reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.
Pas 4. Seleccioneu Repara l’ordinador
Utilitzeu les tecles de fletxa per moure el selector a aquesta opció a la part superior de la pantalla i premeu Retorn.
Pas 5. Feu clic a Següent quan se us demani
La configuració del teclat es confirmarà després.
Pas 6. Introduïu la contrasenya quan se us demani
Escriviu la contrasenya que utilitzeu per iniciar la sessió a l'ordinador al camp "Contrasenya" i feu clic a " D'acord ”.
Pas 7. Feu clic a Recuperació d'imatges del sistema
Aquest enllaç es troba al centre de la finestra.
Pas 8. Seleccioneu la imatge predeterminada de fàbrica
Feu clic a l'opció "Dell Factory Image" (o similar) per seleccionar-la.
És possible que hàgiu de fer clic al quadre desplegable per trobar l'opció "Dell Factory Image"
Pas 9. Feu clic a Següent
És a la part inferior de la finestra.
Pas 10. Confirmeu que allibereu el disc dur
És possible que hàgiu de marcar la casella i fer clic a " Esborra "o" D'acord", O seleccioneu el disc dur que cal formatar i feu clic a" Esborra ”, En funció de la versió de Windows 7 instal·lada. Després de confirmar l'opció per restablir l'ordinador, el disc dur començarà a buidar-se i, després, es tornarà a instal·lar o restaurar la versió del Windows disponible a la imatge del sistema predeterminada de fàbrica de Dell.
