Aquest wikiHow us ensenya a canviar la contrasenya del vostre compte de Yahoo Mail al lloc d'escriptori o a l'aplicació mòbil. Podeu canviar fàcilment una contrasenya coneguda o restablir una contrasenya oblidada.
Pas
Mètode 1 de 4: restableix la contrasenya mitjançant el lloc d'escriptori de Yahoo Mail
Pas 1. Feu clic a Dificultat per iniciar la sessió?
Aquest enllaç es troba a l'extrem inferior dret del segment d'inici de sessió. Després se us dirigirà a la pàgina de recuperació del compte.
Si ja heu iniciat la sessió al vostre compte de Yahoo, feu clic al vostre nom a l'extrem superior dret de la finestra i seleccioneu " Informació del compte i feu clic a la pestanya " Seguretat del compte ”Abans de continuar. Si la pestanya " Seguretat del compte ”Es mostra immediatament sense demanar-vos que introduïu una contrasenya, seguiu els passos del mètode 2 per canviar la contrasenya del compte.
Pas 2. Introduïu el número de telèfon del vostre compte de Yahoo
El número introduït és el número de telèfon utilitzat per crear un compte de Yahoo.
- Si heu afegit una adreça electrònica de recuperació, introduïu-la.
- També podeu introduir una adreça de correu electrònic de Yahoo si no esteu segur de quin número de telèfon o adreça de correu electrònic de recuperació podeu utilitzar.
Pas 3. Feu clic a Continua
Es tracta d’un botó blau situat a sota del camp de text.
Pas 4. Feu clic a Sí, envieu-me un missatge de text amb una clau de compte
És un botó blau situat a la part superior de la pàgina. Yahoo us enviarà un codi al número de telèfon que heu introduït.
- Si heu introduït una adreça electrònica de recuperació, feu clic a " Sí, envieu-me una clau de compte ”.
- Si heu introduït la vostra pròpia adreça de correu electrònic de Yahoo, introduïu el número o la lletra que falten a les opcions de recuperació que proporciona Yahoo abans de continuar.
Pas 5. Obteniu la clau del compte (clau del compte)
Per obtenir la clau:
- Missatge de text: obriu l'aplicació de missatgeria al telèfon, toqueu un missatge de Yahoo i comproveu el codi de 8 caràcters que es mostra al cos del missatge.
- Correu electrònic: aneu a la safata d’entrada de correu electrònic de recuperació registrada, seleccioneu un missatge de Yahoo (pot aparèixer a la carpeta de correu brossa) i comproveu el codi de 8 caràcters al cos del missatge.
Pas 6. Introduïu la clau del compte
Escriviu el codi de bloqueig del compte al camp de text que apareix al mig de la pàgina "Verifica".
Pas 7. Feu clic a Verifica
Es troba a sota del camp de text. Mentre el codi introduït coincideixi amb el codi enviat per Yahoo, se us dirigirà a la pàgina de selecció del compte.
Pas 8. Seleccioneu un compte
Feu clic al compte amb la contrasenya que vulgueu canviar. Després s’iniciarà la sessió al compte.
Si només teniu un compte de Yahoo, és possible que no se us demani que seleccioneu un compte
Pas 9. Feu clic a Crea una contrasenya nova
Es troba a la part inferior de la pàgina.
Pas 10. Introduïu la nova contrasenya dues vegades
Escriviu una contrasenya nova al camp de text "Contrasenya nova" i torneu a introduir la mateixa contrasenya al camp "Confirma la contrasenya".
- Les dues entrades de contrasenya han de ser les mateixes per passar al següent pas.
- Podeu comprovar de nou la contrasenya marcant la casella "Mostra la contrasenya".
Pas 11. Feu clic a Continua
És un botó blau a la part inferior de la pàgina.
Pas 12. Feu clic a Sembla bé quan se us demani
Després d'això, es mostrarà un missatge que confirmarà l'èxit del canvi de contrasenya i tornareu a la pàgina de la safata d'entrada de Yahoo.
Si se us demana que afegiu certes funcions a Yahoo, feu clic a l'enllaç " Més endavant protegiré el meu compte ”Que apareix en gris sota l’ordre.
Mètode 2 de 4: Canviar la contrasenya mitjançant el lloc d'escriptori de Yahoo Mail
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
Visiteu https://mail.yahoo.com/ en un navegador d'ordinador. La pàgina de la safata d'entrada de Yahoo apareixerà si ja heu iniciat la sessió al vostre compte.
Si no, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic a " Pròxim ”, A continuació, escriviu la contrasenya i feu clic a“ Inicieu la sessió ”Abans de continuar.
Pas 2. Feu clic a la pestanya Nom
El segment que conté el vostre nom i la vostra foto de perfil es troba a l'extrem superior dret de la finestra. Després, es mostrarà un menú desplegable.
Pas 3. Feu clic a Informació del compte
Aquest enllaç es troba a sota del nom que es mostra al menú desplegable. A continuació, s'obre la pàgina "Compte".
Pas 4. Feu clic a Seguretat del compte
Aquesta pestanya es troba a la part esquerra de la pàgina.
Pas 5. Torneu a escriure la informació d'inici de sessió
Introduïu l'adreça de correu electrònic, feu clic al botó Pròxim ”, Introduïu una contrasenya vàlida i feu clic a“ Inicieu la sessió ”.
Si recentment heu iniciat la sessió al vostre compte de Yahoo, és possible que no se us demani que torneu a introduir la vostra informació d’inici de sessió
Pas 6. Feu clic a l'enllaç Canvia la contrasenya
Aquest enllaç es troba a l'extrem superior dret de la pàgina. Després d'això, se us dirigirà a la pàgina de generació de contrasenyes.
Si la funció de bloqueig del compte o la clau del compte estan activades, feu clic a " Gestiona "A l'extrem superior dret de la pàgina, feu clic a" Desactiva la clau del compte "A la part inferior de la finestra emergent, feu clic a" Sí, desactiveu la clau del compte i seleccioneu " Ho tinc " Després, podeu fer clic a " Canvia la contrasenya ”.
Pas 7. Introduïu la nova contrasenya dues vegades
Escriviu una contrasenya nova al camp "Contrasenya nova" i torneu-la a introduir al camp "Confirma la contrasenya".
- Les dues entrades han de coincidir o coincidir abans de poder passar al següent pas.
- Podeu comprovar de nou la contrasenya marcant la casella "Mostra la contrasenya".
Pas 8. Feu clic a Continua
És un botó blau a la part inferior de la pàgina.
Pas 9. Feu clic a Sembla bé quan se us demani
Després d'això, es mostrarà un missatge que confirmarà l'èxit del canvi de contrasenya i tornareu a la pàgina de la safata d'entrada de Yahoo.
Si se us demana que afegiu certes funcions a Yahoo, feu clic a l'enllaç " Més endavant protegiré el meu compte ”Que apareix en gris sota l’ordre.
Mètode 3 de 4: canviar la contrasenya del compte mitjançant l'aplicació Yahoo Mail per a mòbils
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
Toqueu la icona de l'aplicació Yahoo Mail, que sembla un quadre morat amb el text "Yahoo! Mail" i un sobre blanc. La pàgina de la safata d'entrada de Yahoo apareixerà si ja heu iniciat la sessió al vostre compte.
- Si no, toqueu el botó " Teniu un compte de Yahoo? Inicieu la sessió "A la part inferior de la pantalla (o toqueu el botó" correu de Yahoo "Als dispositius Android), introduïu la vostra adreça electrònica i toqueu" Pròxim ”, Escriviu la contrasenya i toqueu“ Inicieu la sessió ”.
- Si heu tancat la sessió del compte i no recordeu la contrasenya, aneu al mètode següent. Si ja heu iniciat la sessió al vostre compte, podeu restablir la contrasenya immediatament mitjançant la configuració de Yahoo Mail sense haver de conèixer la vostra contrasenya anterior.
Pas 2. Toqueu
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla (iPhone) o a la barra de cerca (Android). Apareixerà un menú emergent.
Pas 3. Toqueu Gestiona comptes
Es troba a la part superior del menú emergent. Es mostrarà una llista de comptes amb accés recent.
Pas 4. Cerqueu el nom del compte desitjat
A la llista de comptes actius, cerqueu el nom del compte amb la contrasenya que vulgueu canviar.
Pas 5. Toqueu Informació del compte
Aquest enllaç es troba a sota del nom del compte amb la contrasenya que voleu canviar.
Pas 6. Toqueu Configuració de seguretat
Es troba al centre de la pàgina.
Pas 7. Introduïu la vostra contrasenya del telèfon o Touch ID
Si se us demana, busqueu Touch ID o introduïu la contrasenya del telèfon. Pot ser que no hagueu de fer-ho en absolut, segons el tipus de telèfon que utilitzeu.
Pas 8. Toqueu Canvia la contrasenya
Aquest enllaç es troba a l'extrem superior dret de la pàgina.
Si la funció de bloqueig del compte o la clau del compte estan activades, toqueu l'opció " Gestiona "A l'extrem superior dret de la pantalla, toqueu" Desactiva la clau del compte "A la part inferior de la pantalla, seleccioneu" Sí, desactiveu la clau del compte i seleccioneu " Ho tinc " Després, podeu seleccionar l'opció " Canvia la contrasenya ”.
Pas 9. Toca Preferiria canviar la contrasenya
Aquest enllaç gris es troba a la part inferior de la pàgina. Després, es mostrarà la pàgina de generació de contrasenyes.
Si no se us demana que escaneu Touch ID o que introduïu una contrasenya, és possible que hàgiu de tocar la casella de selecció "No sóc un robot" i seleccionar " Continua ”Abans de continuar.
Pas 10. Creeu una nova contrasenya
Introduïu una contrasenya nova al camp "Contrasenya nova" i torneu a escriure la contrasenya al camp "Confirma la nova contrasenya". Aquest procés és necessari per assegurar-vos que no escriviu malament la contrasenya que voleu utilitzar.
Pas 11. Toqueu Continua
És un botó blau a la part inferior de la pantalla. La contrasenya del vostre compte de Yahoo es restablirà i tornareu a la pàgina de la safata d'entrada del correu electrònic.
Si utilitzeu el servei de correu electrònic de Yahoo en un ordinador d’escriptori, haureu de tornar a iniciar sessió al vostre compte amb una nova contrasenya abans d’utilitzar el servei
Mètode 4 de 4: restabliment de la contrasenya oblidada mitjançant l'aplicació Yahoo Mail per a mòbils
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
Toqueu la icona de l'aplicació Yahoo Mail, que sembla un quadre morat amb la frase "Yahoo! Mail" i un sobre blanc. La pàgina d'inici de sessió de Yahoo apareixerà després.
Si Yahoo Mail mostra immediatament la pàgina de la safata d'entrada, ja heu iniciat la sessió al vostre compte. Això significa que podeu canviar la contrasenya del compte sense haver de restablir la contrasenya anterior
Pas 2. Toqueu Tenir un compte de Yahoo?
Aquest enllaç es troba a la part inferior de la pantalla.
Al dispositiu Android, toqueu la casella " correu de Yahoo ”De color porpra a la part superior de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Problemes en iniciar la sessió?
És un enllaç blau a la part inferior de la pantalla.
Pas 4. Introduïu el vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic
Al camp de text que apareix al centre de la pantalla, escriviu el número de telèfon o l'adreça de correu electrònic de recuperació.
Si no sabeu quines opcions de recuperació teniu, només cal que introduïu l'adreça del vostre compte de correu electrònic de Yahoo amb la contrasenya que vulgueu canviar
Pas 5. Toqueu Continua
És un botó blau al mig de la pàgina. Un cop tocat, se us dirigirà a una pàgina que mostra un número parcial del vostre telèfon.
Pas 6. Toqueu Sí, envieu-me un missatge de text amb una clau de compte
És un botó blau al mig de la pàgina. Yahoo enviarà un missatge curt al número de telèfon registrat.
- Si heu introduït una adreça de correu electrònic, toqueu l'opció " Sí, envieu-me una clau de compte ”.
- Si heu introduït una adreça de correu electrònic de Yahoo amb una contrasenya que voleu canviar, haureu d'introduir el número o la lletra que falten de les opcions de recuperació que ofereix Yahoo abans de continuar.
Pas 7. Obteniu el codi de verificació
Aquest procés variarà lleugerament en funció del suport de recuperació seleccionat (per exemple, número de telèfon o adreça de correu electrònic):
- Missatge de text: obriu l'aplicació de missatgeria del telèfon, toqueu un missatge de Yahoo i comproveu el codi de 8 caràcters que es mostra al cos principal del missatge.
- Correu electrònic: obriu la safata d'entrada del correu electrònic de recuperació, seleccioneu un missatge de Yahoo (el missatge pot estar a la carpeta de correu brossa) i comproveu el codi de 8 caràcters que es mostra al cos del missatge.
Pas 8. Introduïu el codi de verificació
Toqueu el camp de text al mig de la pàgina de Yahoo i, a continuació, escriviu el codi enviat al missatge.
Pas 9. Toqueu Verifica
És un botó blau a la part inferior de la pàgina. Mentre el codi introduït coincideixi amb el codi enviat al telèfon, la pàgina de la safata d'entrada de Yahoo es mostrarà després.
Pas 10. Canvieu la contrasenya del compte
Tot i que l’aplicació Yahoo Mail no proporciona cap opció per restablir una contrasenya oblidada, podeu canviar-la com de costum sense haver de conèixer la contrasenya anterior.
