De tant en tant cometem errors. Alguns dels errors quotidians que podríem cometre són: fer una tasca concreta (escriure, escriure, dibuixar gràfics, etc.), ofendre algú, cometre un acte que lamentem i participar en circumstàncies de risc. Com que els accidents són habituals, és important aprendre a corregir-los i tractar-los. Superar qualsevol error implica comprendre l’error, elaborar un pla, tenir cura de si mateix i comunicar-se correctament.
Pas
Part 1 de 4: Comprendre els vostres errors
Pas 1. Conegueu els vostres errors
En primer lloc, heu d’entendre el vostre error per canviar-lo.
- Definiu l'error. Has dit el que no és correcte? Has comès un error en un projecte a la feina o a l’escola per error? Heu oblidat netejar el bany tal com vau prometre?
- Compreneu com i per què heu comès l’error. Ho vas fer a propòsit i després et vas penedir? Simplement no esteu posant massa atenció? Penseu en alguna cosa com "Com puc oblidar-me de netejar el bany? No vull netejar-lo i evitar-lo? Estic massa ocupat?"
- Si no esteu segur de què heu fet malament, demaneu a algú (un amic, membre de la família, professor, company de feina, cap) que ho ajudi. Per exemple, si algú us molesta, podeu preguntar-vos: "Crec que us molesta, podeu explicar què he fet malament?" Aleshores, aquesta persona pot dir: "Estic enfadat amb tu perquè vas dir que aniries a netejar el bany i que no".
Pas 2. Recordeu els vostres errors passats
Presteu atenció als vostres propis patrons de comportament i a com heu tingut problemes similars en el passat. Hi ha altres moments en què oblides alguna cosa?
Preneu nota de qualsevol patró o tema que tingueu en compte i que aparegui a la vostra ment. Això us pot ajudar a trobar l’objectiu més gran al qual heu de treballar (atenció, conjunt d’habilitats específiques, etc.). Per exemple, és possible que oblideu tasques que no voleu fer, com ara netejar. Això podria indicar que esteu evitant la tasca o que necessiteu estar més organitzat per recordar-vos de complir una responsabilitat
Pas 3. Assumeix la responsabilitat
Comprengui que els seus errors són propis. Assumeixi la seva responsabilitat i eviteu culpar els altres. Si sempre culpeu els altres, no podreu aprendre dels vostres errors i podreu continuar cometent els mateixos errors una vegada i una altra.
- Si heu contribuït a un problema, escriviu la vostra part o l’error concret que heu comès.
- Esbrineu quines coses podríeu fer de manera diferent per obtenir millors resultats.
Part 2 de 4: Fer un pla
Pas 1. Penseu en solucions passades
Una de les millors maneres de resoldre un problema o error és reconèixer com heu resolt problemes o errors similars en el passat. Penseu en coses com: "Recordo coses del passat, com puc fer-ho? Ah, sí, les anoto al meu calendari i les comprovo diverses vegades al dia."
Feu una llista dels errors similars que heu comès. Coneixeu com afronteu cada error i si us beneficia o no. Si no, potser no funcionarà
Pas 2. Penseu en les opcions
Penseu en tantes maneres com sigui possible per corregir els vostres errors. A l'exemple que s'acaba de descriure, hi ha diverses opcions: podeu netejar el bany, demanar disculpes, oferir neteja a la resta de la casa, negociar, fer plans per netejar-lo l'endemà, etc.
- Utilitzeu les vostres habilitats per resoldre problemes per pensar en una possible solució al vostre problema actual.
- Enumereu els pros i els contres de cada possible solució. Per exemple, si reconeixeu que una possible solució al problema de l’oblit de netejar el bany és assegurar-vos de netejar-lo demà, la llista de pros i contres pot semblar així: Pros: el bany acabarà netejant, contra - el bany no estarà net avui, i probablement me n’oblidaré demà (no puc estar segur que això ho farà), oblidar-me de netejar el bany no solucionarà el meu problema. Segons aquesta avaluació, potser és millor netejar el bany el mateix dia, si és possible, i després desenvolupar un pla perquè recordi netejar-lo més endavant.
Pas 3. Definiu una acció i feu-la
Per resoldre un problema, heu d’elaborar un pla. Esbrineu la solució més probable basant-vos en les vostres opcions passades i disponibles i, a continuació, comprometeu-vos a fer-la.
Obeix. Si prometes solucionar el problema, fes-ho. Ser una persona fiable és important per generar confiança amb els altres i durar més les relacions
Pas 4. Creeu un pla de còpia de seguretat
Per molt que tingui èxit el pla, encara hi ha la possibilitat de fracassar. Per exemple, potser acabareu netejant el bany, però la persona que us ha demanat de netejar-lo pot estar molesta amb vosaltres.
Cerqueu altres solucions possibles i escriviu-les del més útil al menys útil. Aneu per la llista de dalt a baix. Aquesta llista pot incloure coses com ara: oferir-se a netejar una altra habitació, demanar perdó amb freqüència, preguntar-li de quina manera vol que esmeni o oferir-li alguna cosa que li agradi (menjar, activitats, etc.)
Pas 5. Prevenir errors futurs
Si podeu trobar una solució a l'error, esteu iniciant el procés d'èxit futur i com evitar-lo.
Preneu nota del que heu fet malament, segons la vostra opinió. A continuació, escriviu quins objectius voleu fer en el futur. Per exemple, si oblideu netejar el bany, podeu establir objectius com ara: escriure una llista de tasques cada dia, consultar la llista dues vegades al dia, marcar les tasques completades i col·locar un Post-it que contingui les tasques més prioritàries a la nevera
Part 3 de 4: Cuidar-se
Pas 1. Coneix-te a tu mateix
Comprendre que cometre errors no és un problema. És possible que us sentiu culpables, però és important acceptar-vos tot i les vostres debilitats.
- Perdoneu-vos i continueu sense parar-vos a pensar en els vostres problemes.
- Centreu-vos en fer-ho millor ara i en el futur.
Pas 2. Presteu sempre atenció a les vostres emocions
Quan cometem errors, és fàcil frustrar-nos, desbordar-nos o renunciar completament. Si us sentiu excessivament emocional o estressat, feu una pausa. Tractar d’esmenar quan les teves emocions s’estan agotant no et servirà de res.
Pas 3. Afronteu-lo
Centreu-vos en com afrontar les emocions negatives que us poden fer sentir millor. Penseu en com heu tractat els vostres sentiments quan vau cometre un error en el passat. Esbrineu com podeu afrontar-lo millor i maneres d’empitjorar els vostres sentiments.
- Algunes estratègies habituals per tractar els errors són: parlar-se de forma positiva (dir coses bones sobre tu mateix), fer exercici i participar en activitats relaxants com llegir o jugar.
- Algunes maneres poc útils d’afrontar els errors inclouen conductes autodestructives com: consumir alcohol o altres substàncies, fer-se mal a tu mateix, meditar-te i pensar negativament en tu mateix.
Part 4 de 4: Comunicar-se eficaçment
Pas 1. Sigues assertiu
Utilitzar habilitats comunicatives assertives significa dir el que estàs pensant i sentint de manera respectuosa i cortès. Quan ets assertiu, estàs admetent que t’has equivocat i admet que t’equivoques. No culpeu els altres pels vostres propis errors.
- Eviteu la passivitat, que inclou evitar parlar-ne, amagar-vos, seguir el que tothom vol que feu i no defensar el vostre suport.
- No sigueu agressius, inclosos: aixecar la veu, cridar, menystenir, maleir i comportaments abusius (llançar coses, colpejar).
- Eviteu ser passiu-agressiu. Actitud És una barreja de formes de comunicació passiva i agressiva, cosa que significa que pot estar molest però no ser honest amb els seus sentiments. Per això, és possible que feu alguna cosa a l’esquena de la persona per venjar-la o silenciar-la. Aquesta no és la millor forma de comunicació i és possible que no entengui què intenteu comunicar i per què.
- Transmetre un missatge positiu no verbal. La comunicació no verbal enviarà missatges a les persones que ens envolten. Un somriure deia: "Ei, hauria de ser descarnat, però puc ser valent i aconseguir-ho".
Pas 2. Utilitzeu habilitats d’escolta activa
Deixeu que la persona molesta desfaci la seva frustració i espereu una resposta.
- Intenteu centrar-vos únicament en escoltar la persona en lloc de pensar com respondre. Centreu-vos en els sentiments i els pensaments d'altres persones en lloc dels vostres.
- Feu una declaració final i feu preguntes aclaridores, com ara: "He sentit que estava enfadat perquè vaig oblidar netejar el bany, oi?"
- Dóna empatia. Intenta comprendre i posar-te en la pell d’aquesta persona.
Pas 3. Disculpeu-vos
Quan cometem errors, de vegades fem mal a altres persones. Expressar pesar mostra que lamenta l’error, que se sent malament per les conseqüències i que vol fer-ho millor en el futur.
- No doneu excuses ni intenteu explicar-les. Admetre-ho. Digueu: "Reconec que he oblidat netejar el bany. Ho sento".
- Aneu amb compte de no culpar els altres. No digueu coses com ara: "Si em recordeu que ho netegi, potser ho recordaré i ho faré".
Pas 4. Comprometeu-vos per fer canvis positius
Mostrar maneres de resoldre el problema i comprometre’s a treballar per solucionar el problema són maneres eficaces de corregir els errors quan es tracta amb altres persones.
- Intenta trobar una solució. Pregunteu a la persona què li agradaria que fes per compensar-ho. Podeu dir: "Hi ha alguna cosa que pugui fer ara?"
- Esbrineu com fer les coses de manera diferent més endavant. Podeu preguntar a la persona: "Què creieu que m'ajudarà a no tornar a cometre aquest error?"
- Digueu-li que esteu disposat a esforçar-vos per reduir les possibilitats de cometre el mateix error en el futur. Podeu dir alguna cosa com: "No vull que això torni a passar, així que intentaré _". Digueu exactament què fareu, com ara: "M'asseguraré d'escriure la llista de tasques perquè no ho oblideu de nou".
Consells
- Si la tasca és massa difícil o aclaparadora, feu un descans o demaneu ajuda.
- Si no podeu solucionar-ho o millorar les coses immediatament, concentreu-vos en com millorar-lo en el futur.
