La recaptació de fons per a organitzacions benèfiques és una part essencial de tot el rendiment del grup sense ànim de lucre. Només als Estats Units, els donants van donar gairebé 287.000 milions de dòlars (3.807 bilions de rp) el 2011. Moltes persones que treballen a la Fundació se senten incòmodes demanant finançament als donants, però sense la seva ajuda totes les organitzacions sense ànim de lucre no poden complir la seva missió. Aprendre a demanar fons amb respecte i efectivitat als rics pot assegurar-vos que la vostra organització sense ànim de lucre o sense ànim de lucre no es carregui de fons i que pugui ajudar els que ho necessiten.
Pas
Part 1 de 2: Planificació d'una sol·licitud de donació
Pas 1. Recopileu la vostra llista de donants
Abans de començar a demanar diners, és una bona idea conèixer les persones que primer demanaran fons. Si aneu de porta a porta, tot el que heu de fer és determinar el kelurahan o subdistricte que voleu explorar. Si sol·liciteu ajuda per telèfon o per correu, cal que us poseu en contacte amb una llista de possibles donants.
- Si podeu trobar una llista de donants anteriors, es poden prioritzar com a donants "més possibles" perquè són més propensos a continuar l'assistència que s'havia donat en el passat.
- Intenteu identificar les persones de la vostra llista la situació financera de les quals és la més estable. Podeu fer-ho interactuant amb la persona per obtenir una visió general de la seva situació financera o anant porta a porta, mirant la casa on viu i el cotxe que condueix. Les persones amb cases de luxe i cotxes esportius cars solen tenir ingressos addicionals (tot i que, per descomptat, això no significa necessàriament que estiguin disposats a donar un cop de mà).
- Podeu cercar donants potencials a través d’altres àrees de despesa. Per exemple, els possibles donants assisteixen a recaptacions de fons per a altres organitzacions o persones? Si és així, hi ha moltes possibilitats que estigui disposat a donar a la vostra organització, si està convençut adequadament.
- Penseu en la possibilitat d’utilitzar programes i serveis d’anàlisi, com ara la cerca de donants, per trobar possibles donants que guanyin diners i estiguin disposats a donar la seva fortuna.
- No oblideu pensar "ABC" quan cerqueu donants: capaç de fer un regal (us pot ajudar), creença (coneguda o potencial) en la vostra causa (confiança en les vostres activitats) i contacte / connexió amb la vostra organització (manteniment de relacions amb la vostra organització).
Pas 2. Conegueu els vostres donants
si l’organització ha estat en contacte amb donants en el passat, és probable que conegueu la vostra estratègia per fer sol·licituds amb els vostres col·legues. Algunes persones volen saber quants diners es van gastar durant l'últim any, mentre que d'altres volen saber quants diners es necessitaven. És possible que alguns donants tinguin por de donar els seus diners i és important reconèixer aquests temors perquè puguin expressar-se per endavant.
- Alguns donants poden necessitar escoltar certes paraules o frases per convèncer-les de donar. Si aquest és el cas, marqueu la vostra llista perquè no us oblideu d'esmentar-la quan contacteu amb la persona.
- Sempre que un donant sembli reticent a donar, però continua donant, anoteu la situació a la vostra llista o fitxer de donants (si n’hi ha). Escolteu el que la persona ha de dir quan no dona i intenteu trobar maneres de superar aquestes reticències, no només per a aquesta recaptació de fons, sinó per als propers anys.
- Tingueu en compte que molts filantrops coneguts donen feina a altres persones per gestionar les seves donacions i contribucions. Com a resultat, és possible que no pugueu parlar directament amb els donants. Tanmateix, la persona ocupada pel benefactor pot tenir les mateixes preocupacions que l'empresari i podeu intentar atraure l'interès del benefactor a través dels seus empleats.
Pas 3. Cerqueu una manera de presentar la vostra organització
les persones que han donat a la vostra organització segur que us reconeixeran (com a organització) i les vostres activitats. Tanmateix, i els que no han donat mai? Com ho expliqueu als forasters? Això és important perquè pot determinar si la persona escoltarà tota la vostra proposta. Si és possible, intenteu recopilar dades sobre el rendiment passat de la vostra organització, els problemes que voleu plantejar després de la recaptació de fons i com les donacions us ajudaran.
- Proveu de presentar la vostra organització de manera que descrigui les vostres activitats i ressalteu els problemes que voleu canviar. Per exemple, podríeu dir: "Sabíeu que [el problema plantejat per l'organització] afecta una gran part d'aquesta ciutat i que la nostra organització és l'única que planteja aquest problema de manera integral?"
- No cal recollir dades, però les persones que no coneguin la vostra organització els ajudaran.
- Penseu a imprimir un fulletó o utilitzar un gràfic reutilitzable per il·lustrar el progrés que heu fet i voleu fer.
- Penseu en què diríeu si algú no entenia el propòsit de la vostra activitat o què diríeu si a algú no li agradés la vostra organització. Intenta veure-ho des del punt de vista de la persona. Imagineu-vos com una persona que no vol ajudar l’organització i què cal dir a l’organització. Llavors, imagineu com respondríeu a aquesta frase.
- Com millor entengui l'organització la vostra base de donants i millor entengueu els vostres donants, més forta serà la relació a llarg termini entre l'organització i els donants.
Pas 4. Practiqueu la vostra sol·licitud
Una manera d’enfortir la sol·licitud de donacions és practicar el que es diu. Això no es limita a com demanar diners, sinó també a com iniciar una conversa, assajar escenaris, anticipar possibles respostes i saber dirigir (o redirigir) la conversa.
- No oblideu que les millors sol·licituds educaran els possibles donants, en lloc de fer simplement una presentació de vendes.
- Practiqueu la vostra sol·licitud en veu alta. Acostumeu-vos al vostre discurs i apreneu a adaptar-lo al vostre estil de parla i feu-lo sentir còmode i com si no s’estigués assajant (tot i que en realitat es practica molt sovint).
- Practiqueu al mirall si interactueu directament amb els donants.
- Proveu de gravar la vostra veu amb una gravadora de veu o de vídeo i estudieu els vostres maneres i patrons de parla. Sona sincer? Els vostres patrons vocals i el vostre comportament físic transmeten el missatge de la vostra organització? i quins problemes voleu tractar?
Part 2 de 2: Sol·licitud de donacions
Pas 1. Inicieu una conversa
No bombardeïu immediatament la vostra sol·licitud. Mantingueu un diàleg amb possibles donants, cosa que significa començar amb petites xerrades. Podeu preguntar sobre possibles donants. Qualsevol cosa que comenci la conversa ajudarà a alleugerir l'estat d'ànim i farà que la persona s'adoni que sou membre solidari i solidari d'aquesta comunitat.
- Si el possible donant és un conegut filántropo, pot preferir que els millors representants de l'organització li sol·licitin donacions. Estadísticament, els donants prefereixen donar fons a figures conegudes associades a l'organització, en lloc de recaptar fons que es posin en contacte en nom de l'organització.
- Comenceu la conversa fent que els possibles donants reconeguin el problema. Si recapteu fons per a una organització local, podeu iniciar la conversa preguntant als possibles donants què pensen sobre la pitjor crisi de la vostra zona.
Pas 2. Feu que els donants siguin conscients dels vostres objectius
No us heu de presentar només per demanar diners. Heu d’informar els possibles donants dels vostres objectius cap al final de la conversa. Comenceu preguntant com va el donant o comentant el temps i els avantatges per continuar: "Treballo a _ i estem intentant ajudar a _ a poder _".
Si el donant creu que la vostra conversa no té sentit i de sobte demana diners, l’ambient es pot tornar tens perquè el donant sent que el fan xantatge. Estigueu tranquil, amable i informal, però no arrossegueu els peus per deixar clar que teniu un propòsit
Pas 3. Donar als donants l'oportunitat de parlar
El més probable és que, si feu la vostra sol·licitud habitual a algú que no hagi donat mai abans, es mantingui allunyat de vosaltres. Tanmateix, si manteniu un diàleg i doneu a la persona espai per parlar, ell o ella se sentirà partícip de la solució.
- Proveu de fer preguntes. Digueu: "Quin creieu que és el problema més gran que tenim avui?" Si la persona contesta, no respongueu amb "Sí, és cert. Voleu donar fons? " Cerqueu un enfocament més subtil, per exemple, responent amb "És fantàstic!" i calla mentre mostres el teu interès.
- La gent té por del silenci i pot ser que l’ompli d’explicacions de per què el tema és important. Els possibles donants poden continuar compartint com els membres de la seva família s’han vist afectats per aquest problema. D’aquesta manera, sabràs quina atenció especial té la persona que pots aprofitar. Aquest número ja no és abstracte, sinó que és un tema específic que té un impacte personal en una persona.
Pas 4. Feu una sol·licitud personalitzada
Si sol·liciteu una donació oberta, la persona pot no donar, o només donar uns quants dòlars. Tanmateix, si sol·liciteu una quantitat determinada, ja no haureu d'estimar quantes donacions obtindreu, cosa que facilitarà el compromís amb la vostra sol·licitud. Per exemple, si un potencial donant sembla interessat, digueu: “Ja ho sabeu, podem marcar la diferència. Amb una donació de _ rupia, podeu ajudar-nos a aconseguir _.
Una altra manera de demanar una certa quantitat de diners és donar opcions als possibles donants. Proveu de dir: "Us importaria donar un _?" o "Podríeu considerar _ per ajudar amb el problema _?"
Pas 5. Sigues persistent
Moltes persones rebutgen immediatament les sol·licituds de donacions, però d’altres només necessiten una mica més de persuasió. Potser van dir que la quantitat exigida era massa gran. Si això passa, digueu que qualsevol quantitat serà molt significativa i pregunteu quant està disposat a donar el donant potencial.
No apliqueu de manera agressiva, però insisteix que la seva ajuda significarà molt i sigui quina sigui l’import, la seva donació ajudarà molt a resoldre el problema
Pas 6. Digueu gràcies, sigui quina sigui la resposta
Si el donant vol donar, agraïu-ho. Digueu-vos-les gràcies i feu-los saber que la seva ajuda no serà en va i que tindrà un paper important a l'hora de plantejar i resoldre problemes. Tanmateix, si la persona es nega a fer una donació, hauríeu de ser educat i respectar el temps dedicat. Només cal dir "Gràcies pel vostre temps i bona tarda".
Expressar gratitud i ser educat ajudarà a la llarga. El fet que algú es negui a donar no vol dir que la situació no canviï. Potser, l'any vinent, les persones que anteriorment van resistir ho sabran o sabran millor o es poden veure afectades pel problema que voleu abordar. Ser educat ara pot comportar donacions posteriors
Pas 7. Feu un seguiment dels vostres donants
Si algú dona, hauríeu de donar les gràcies. Envieu cartes d’agraïment i rebuts de regal (per si voleu ser deduïbles d’impostos o simplement voleu tenir un registre de donacions). Recomanem que aquests articles s’enviïn el més aviat possible perquè els donants els aprecien i els aprofitin.
Consells
- Moltes persones estan motivades a donar diners si són simpàtics amb els vostres objectius i interessos. Proveu d'adaptar la vostra sol·licitud a cada donant en funció de com responguin als problemes que plantegeu.
- Envieu sempre cartes d’agraïment als vostres donants, independentment de la quantitat donada.
