Els telèfons intel·ligents són molt útils si poden funcionar. Però, en cas contrari, els telèfons intel·ligents són com els pesos de paper cars. Si el vostre BlackBerry penja o no respon, és possible que el restabliment ràpid faci que funcioni de nou. Seguiu aquesta guia per restaurar el BlackBerry.
Pas
Mètode 1 de 3: restabliment complet
Pas 1. Obriu la tapa de la bateria a la part posterior del BlackBerry
Traieu la bateria del telèfon.
Realitzeu un restabliment complet del BlackBerry Z10 mantenint premut el botó d'engegada de la part superior del telèfon durant uns 10 segons
Pas 2. Torneu a inserir la bateria al cap d’uns segons
Per estar segur, espereu fins a 30 segons i torneu a posar la bateria a la part posterior del telèfon.
Pas 3. Tanqueu la tapa de la bateria
BlackBerry es reiniciarà i funcionarà amb normalitat. Heu de reiniciar el BlackBerry mitjançant el botó d'engegada.
Mètode 2 de 3: Restabliment suau
Pas 1. Mantingueu premuda la tecla Alt
Aquest mètode restablirà el BlackBerry sense haver de treure la bateria. No podeu fer aquest mètode si el BlackBerry no té teclat.
Pas 2. Mantingueu premuda la tecla Majús
Manteniu premuda la tecla alt="Imatge" mentre manteniu premuda la tecla Maj.
Pas 3. Mantingueu premuda la tecla Retrocés / Eliminació
Assegureu-vos de mantenir premudes les tecles alt="Imatge" i Maj mentre manteniu premuda la tecla Retrocés / Supr.
Pas 4. Espereu a restablir BlackBerry
Quan això passi, la pantalla s'apagarà. Ara podeu deixar anar el botó. El telèfon intel·ligent pot trigar uns minuts o més a tornar a la configuració normal.
Mètode 3 de 3: Configuració de fàbrica
Pas 1. Obriu Opcions a la pantalla principal
La configuració de fàbrica o les tovalloletes de seguretat esborraran tota la informació personal i restabliran el telèfon per tornar al seu estat actualitzat.
Pas 2. Seleccioneu Configuració de seguretat
A Configuració de seguretat, seleccioneu Esborra seguretat.
Pas 3. Seleccioneu el que vulgueu suprimir
Marqueu la casella de cada element que vulgueu eliminar del telèfon. Si voleu suprimir completament la informació, assegureu-vos que cada casella estigui marcada.
Pas 4. Introduïu el codi
Per realitzar la supressió, heu d'introduir un codi. Escriviu "blackberry" al quadre i seleccioneu Esborra.
Pas 5. Espereu que el telèfon completi el procés de neteja
El BlackBerry es restablirà diverses vegades durant el procés de supressió. Després de reiniciar el telèfon, es perdran les vostres dades.
Consells
- Algunes instruccions de restabliment només s'apliquen a determinats models de BlackBerry, de manera que primer haureu de veure el manual de l'usuari. Consulteu també amb el proveïdor del vostre operador de telefonia mòbil per esbrinar com solucionar problemes del telèfon. A més, alguns fabricants i proveïdors de serveis sense fils poden fer un restabliment principal, una neteja principal o un restabliment de fàbrica. Aquest procés esborrarà les dades i els paràmetres no relacionats amb BlackBerry i restablirà la configuració de fàbrica del telèfon.
- Un restabliment de BlackBerry o soft reset no suprimeix cap configuració ni dades emmagatzemades. Només un restabliment mestre esborrarà tot de la memòria del telèfon, excepte la configuració de fàbrica.
- No tots els telèfons BlackBerry mostren les tecles "Alt", "Maj" i "Retrocés / Eliminació" de la mateixa manera en un teclat QWERTY. Tanmateix, la ubicació dels botons és la mateixa. Consulteu la guia de l'usuari del telèfon per verificar el bloqueig.
