Podeu obtenir l’historial de xats de Gmail en un ordinador mostrant l’opció de xat al menú de configuració (“Configuració”) i seleccionant l’opció “Xat” al menú de Gmail. Tingueu en compte que no podeu accedir a l’historial de xats de Gmail a les plataformes mòbils.
Pas
Part 1 de 2: fer visible el xat
Pas 1. Obriu el navegador desitjat
Per veure els xats des del vostre compte de Gmail, primer heu d’habilitar l’opció de visualització del xat al menú de Gmail.
Pas 2. Obriu un compte de Gmail
Si no heu iniciat la sessió al vostre compte, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
Pas 3. Feu clic al símbol de l'engranatge a l'extrem superior dret de la pantalla
Després, s'obrirà el menú desplegable "Configuració". Aquesta opció es troba just a sota de la icona de la foto de perfil.
També podeu fer clic a "Més etiquetes" al menú "Safata d'entrada". Es mostrarà un menú desplegable amb l'opció "Xats"
Pas 4. Seleccioneu l'opció "Configuració" al menú desplegable
Se us dirigirà al menú "Configuració", de manera que després podreu mostrar l'opció "Xats" al menú principal.
Pas 5. Feu clic a "Etiquetes" a la fila superior del menú "Configuració"
Podeu editar les opcions principals "Safata d'entrada" des d'aquest menú.
Pas 6. Cerqueu l'opció "Xat" i feu clic a "Mostra" al costat
L'opció de xat s'activarà al menú "Safata d'entrada".
Pas 7. Feu clic a l'opció "Safata d'entrada" per tornar a la safata d'entrada del compte
Ara podeu veure els xats a Gmail.
Part 2 de 2: Visualització de l'historial de xats
Pas 1. Obriu un compte de Gmail
Si no heu iniciat la sessió al vostre compte, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
Pas 2. Visiteu el menú "Safata d'entrada"
Pas 3. Feu lliscar la pantalla fins que trobeu l'opció "Xats"
Amb aquesta opció, podeu veure la transcripció dels xats de Gmail del compte.
Pas 4. Feu clic a l'opció "Xats"
Pas 5. Observeu l'historial de xat que es mostra
Podeu fer clic a una entrada de xat per veure'n el contingut.
