Aquest article us guiarà a través de la còpia de seguretat de tot l'historial de xats de WhatsApp. Aquesta còpia de seguretat es pot restaurar quan torneu a instal·lar WhatsApp.
Pas
Mètode 1 de 2: iPhone
Pas 1. Obriu WhatsApp tocant la icona verda amb un telèfon blanc i una icona de xat
Si no coneixeu WhatsApp, primer haureu de configurar-lo
Pas 2. Toqueu Configuració a l'extrem inferior dret de l'aplicació
Si WhatsApp obre un xat, toca el botó Enrere a l'extrem superior esquerre de la pantalla
Pas 3. Toqueu l'opció Xats al mig de la pantalla
Pas 4. Toqueu Còpia de seguretat de xat al mig de la pantalla Xats
Pas 5. Toqueu Còpia de seguretat ara al centre de la pàgina
Després de tocar aquesta ordre, l'iPhone farà una còpia de seguretat instantània dels xats de WhatsApp a iCloud. Si inicieu la sessió a WhatsApp amb el mateix número en un altre dispositiu, es restaurarà l’historial de xats.
Per fer una còpia de seguretat dels xats de WhatsApp, heu d’habilitar l’iCloud Drive
Mètode 2 de 2: Android
Pas 1. Obriu WhatsApp tocant la icona verda amb un telèfon blanc i una icona de xat
Si no coneixeu WhatsApp, primer haureu de configurar-lo
Pas 2. Toqueu a l'extrem superior dret de l'aplicació
Si WhatsApp obre un xat, toca el botó Enrere a l'extrem superior esquerre de la pantalla
Pas 3. Toqueu Configuració a la part inferior del menú
Pas 4. Toqueu l'opció Xats al mig de la pantalla
Pas 5. Toqueu Còpia de seguretat del xat a la pantalla Xats
Pas 6. Toqueu el botó verd BACK UP al centre de la pàgina
Després de tocar aquesta ordre, el telèfon farà una còpia de seguretat instantània dels xats de WhatsApp a Google Drive. Si inicieu la sessió a WhatsApp amb el mateix número en un altre dispositiu, es restaurarà l’historial de xats.
Consells
És possible que vulgueu augmentar la capacitat d'emmagatzematge d'iCloud o Google Drive abans de fer una còpia de seguretat d'una gran quantitat de xats
Advertiment
- Si feu una còpia de seguretat del vostre historial de xat juntament amb fitxers multimèdia (com ara fotos), el fitxer de còpia de seguretat serà gran i trigarà molt a carregar-se. Si el vostre telèfon té restriccions de mida de missatge, el fitxer de còpia de seguretat es truncarà o no es podrà carregar.
- La còpia de seguretat de les dades pot augmentar la factura del telèfon.
