El mercat laboral es fa cada dia més competitiu. Per poder competir per nous llocs de treball, comptar amb recomanacions positives i encomiables d’antics empresaris / empresaris serà el suport més valuós. Si voleu proporcionar una referència positiva per a un empleat, heu de pensar bé com representareu a aquesta persona. En considerar què diràs o escriuràs a aquesta persona i representar-ho de la manera més positiva i professional, podràs ajudar un empleat o algú a aconseguir el seu treball de somni.
Pas
Mètode 1 de 2: escriure
Pas 1. Proporcioneu una carta de referència positiva
Si un empleat us acudeix i us demana una carta de referència, el primer que heu de fer és considerar la sol·licitud. Si heu tingut una bona experiència amb l’empleat i podeu proporcionar suport positiu per augmentar les seves possibilitats d’obtenir feina, proporcioneu una carta de referència positiva.
- No oferiu una carta de referència si no podeu escriure alguna cosa positiva. No deixeu que mori les vostres possibilitats d’obtenir feina.
- Accepteu les sol·licituds per escriure referències només si heu treballat més temps amb l’empleat. Us serà difícil jutjar les habilitats i la feina d’una persona en pocs mesos.
- Assegureu-vos que sou la persona adequada per proporcionar una referència. És possible que hagueu de tornar a comprovar la política de les referències de l’empresa.
Pas 2. Recopileu informació que podeu escriure per obtenir una carta de referència
Demaneu a l’empleat informació sobre la feina que sol·licita i qualsevol altra dada rellevant que hagueu de conèixer, inclòs el seu currículum. També heu de recopilar informació relacionada amb el treball de l’empleat, com ara avaluacions de rendiment.
- Si decidiu escriure una carta de referència per a algú, demaneu informació sobre la feina que sol·licita, el seu currículum més recent i altres informacions sobre quina creu que és la contribució que ha fet a una empresa o projecte en concret. beneficiarà la seva nova feina.
- Penseu a llegir la correspondència entre vosaltres i l’empleat per poder avaluar la professionalitat i el seu funcionament. També podeu utilitzar l'avaluació del rendiment per a aquest propòsit.
Pas 3. Redacta la lletra inicial
Abans de fer una referència positiva a un antic empleat o col·lega, utilitzeu la informació que heu recollit per redactar la carta inicial. Aquest pas us ajudarà a garantir que la carta de referència que escriviu sigui positiva i completa.
- Les lletres de referència han de tenir una o dues pàgines. Si escriviu més temps, és possible que els empresaris potencials no llegeixin tot el document i es perdin informació vital sobre el candidat.
- La introducció ha de ser breu i incloure el nom de l’empleat, el lloc de treball al qual sol·licita i si el recomanaria per al lloc de treball. Per exemple, podeu escriure "Estic encantat de recomanar a Amir Priambodo per al càrrec de gerent de marca. Amir Priambodo ha fet una gran contribució a la nostra empresa i crec que serà un actiu valuós per al vostre equip”.
- El cos de la carta pot incloure entre 1 i 3 paràgrafs i ha de descriure quant de temps coneixeu l’empleat, amb quina capacitat heu treballat, descriure i ressaltar les seves habilitats i explicar com contribuirà a un empresari potencial. Heu d’aportar proves justificables i motius pels quals l’empleat és el millor candidat per al lloc de treball.
- També podeu descriure el caràcter de l’empleat al cos de la carta, però heu de tenir cura de no incloure informació personal, que no només és sospitosa dels possibles empresaris, sinó també il·legal.
- Heu de tancar la carta amb un paràgraf breu i concís que us recomanem encaridament a la persona i oferir-vos ajuda si l’empresari potencial té alguna pregunta. Per exemple, "Basat en la meva experiència treballant amb Amir Priambodo, el recomanaria per al càrrec de gerent de marca a Brand Management, Inc. Si teniu cap pregunta o dubte, poseu-vos en contacte amb mi per correu electrònic o per telèfon ".
Pas 4. Utilitzeu paraules positives i accionables
Quan redacteu i després reviseu, assegureu-vos que utilitzeu un llenguatge positiu i accionable a l’hora de descriure els candidats. Aquesta acció pot ajudar els possibles empresaris a tenir una idea del candidat i també pot representar una imatge de si més positiva.
- Utilitzeu paraules com col·laborar, cooperar i animar.
- Utilitzeu noms com a jugador d’equip, actiu i responsabilitat.
- Utilitzeu adjectius com ara fiable, intel·ligent, amable i decidit.
- Podríeu encadenar aquestes paraules en frases com ara "Amir i jo col·laborem en un projecte de màrqueting i és un actiu important per aconseguir nous clients. És un jugador d’equip molt responsable i amable i repercutirà positivament en la vostra empresa”.
Pas 5. Sigues honest i no exageres
Voleu promocionar el millor candidat possible mantenint la sinceritat sobre les seves qualificacions. Hi ha una línia fina entre l’honestedat i l’exageració i l’haureu d’evitar perquè els possibles empresaris no sospitin que la vostra carta va ser escrita deshonestament.
No cal que digueu que la persona és la millor o la més gran, tret que ho sigui. En lloc d’això, penseu a escriure alguna cosa així com “Amir és un dels companys de feina més responsables i simpàtics, i m’ha agradat treballar amb ell”. Quan avalueu les habilitats i habilitats tècniques d'algú, podeu escriure alguna cosa com "Amir es troba entre el 5% dels administradors de marques amb els quals he treballat"
Pas 6. Reviseu i editeu la carta de referència
Després de completar l'esborrany inicial de la carta, feu revisions al text per enfortir-lo i examineu les àrees que necessiten un desenvolupament posterior. Aquest pas us permet editar la lletra per trobar errors ortogràfics, de puntuació o gramaticals.
- Assegureu-vos que l'esborrany revisat tingui un component introductori adequat, un cos i un tancament honest, contingui vocabulari positiu i doni la millor imatge del candidat.
- Penseu en la possibilitat de llegir la carta en veu alta per sentir qualsevol error i assegurar-vos que soni professional.
- Assegureu-vos que la informació que proporcioneu a la carta sigui adequada per al nou treball.
Pas 7. Formateu la carta
Abans d’enviar una carta de referència, heu d’utilitzar el format correcte. Aquest pas pot ajudar a garantir que els possibles empresaris es prenguin seriosament la vostra carta de referència.
- Assegureu-vos que la carta estigui impresa en paper amb capçalera de l'empresa.
- A la primera línia, escriviu la data.
- Sota la data, escriviu l'adreça de l'empresari potencial. Dirigiu la carta al supervisor o al departament de recursos humans del candidat.
- Incloeu la vostra adreça de contacte a sota de la informació sobre l’empresari potencial.
- Després de la salutació, assegureu-vos de signar la lletra amb tinta negra i d’imprimir el vostre nom a sota. Si voleu, podeu incloure el títol del treball, el correu electrònic i el número de telèfon.
Pas 8. Torneu a realitzar la comprovació de caràcters
Abans d’enviar una carta de referència, llegiu el text per última vegada. Aquest pas us garanteix que no cometeu cap error ni perdeu informació important.
Mètode 2 de 2: proporcionar referència verbal
Pas 1. Comproveu la política de l'empresa quant a referències verbals
Algunes empreses només permeten als empleats proporcionar informació bàsica, com ara anys de servei. Alguns us poden permetre proporcionar referències escrites. Assegurar-vos de seguir la política de referències de l’empresa us pot ajudar a proporcionar les millors referències verbals.
Pas 2. Accepteu les sol·licituds de referències verbals
Si un empleat o un company de feina us demana que proporcioneu una referència, assegureu-vos que la sol·liciteu de manera positiva. Si teniu una bona experiència amb l’empleat, accepteu la seva sol·licitud per proporcionar referències a possibles empresaris.
- No us oferiu proporcionar cap referència si no podeu dir res positiu sobre l’empleat. No deixeu que arruïni les vostres possibilitats d’aconseguir la feina.
- Doneu el consentiment per parlar amb un empresari potencial si heu treballat amb la persona durant algun temps. És possible que tingueu problemes per respondre a preguntes sobre l’empleat o explicar les seves habilitats si només el coneixeu des de fa uns mesos.
- Assegureu-vos que sou la persona adequada per proporcionar una referència. És possible que hagueu de consultar les referències amb la política del vostre cap o empresa.
Pas 3. Demaneu informació sobre l’empleat per utilitzar-lo com a material de referència
És possible que també necessiteu informació bàsica de l’empleat sobre la feina que sol·licita i altres dades rellevants que haureu de conèixer.
- Demaneu informació sobre la feina que sol·licita el candidat i un currículum actualitzat. Potser haureu d’esbrinar què creu que és la contribució que ha fet a l’empresa i els projectes en què treballa i com contribuirà al seu nou lloc de treball.
- Heu de recollir qualsevol informació relacionada amb el treball de l’empleat, com ara una avaluació del rendiment.
- Penseu en tornar a llegir la vostra correspondència amb l’empleat per avaluar el seu nivell professional i el seu funcionament. També podeu utilitzar l'avaluació del rendiment per a aquest propòsit.
Pas 4. Programa una conversa telefònica
La majoria de referències telefòniques es donen per telèfon i haureu de programar un temps adequat per parlar amb l’empresari potencial del candidat. Deixar un temps determinat per parlar del candidat pot assegurar-se que pugui proporcionar una referència completa, professional i positiva.
- Demaneu al candidat que proporcioneu la vostra informació de contacte a l’empresari potencial o demaneu dades rellevants sobre qui s’ha de posar en contacte a la nova empresa.
- Assegureu-vos de programar la conversa quan us sentiu relaxat i no tingueu pressa per assistir a una reunió.
Pas 5. Preneu notes per a referències telefòniques
Un cop hàgiu determinat el calendari de les xerrades i hagueu recollit la informació pertinent, feu una petita nota sobre el candidat. Aquest pas us pot ajudar a evitar que oblideu informació important sobre les habilitats o el comportament del candidat durant la conversa.
Com que no coneixeu les preguntes que pot fer un empresari potencial, assegureu-vos de prendre notes sobre diversos aspectes del candidat, inclosos com el vau conèixer i durant quant de temps, amb quina capacitat heu treballat i una avaluació de les seves habilitats.
Pas 6. Respon a totes les preguntes de forma completa i honesta
Les referències verbals solen requerir que respongueu a les preguntes que es plantegen els possibles empresaris. Preparar notes i respondre a preguntes detallades i honestes pot ajudar els candidats a aconseguir la feina.
- Assegureu-vos de no sobrevalorar les qualificacions de la persona. No cal que digueu que és la persona més gran del món”, però podeu dir objectivament:“És un dels millors col·legues / empleats que hem tingut mai”.
- Tingueu en compte que qualsevol dubte sobre la vostra resposta donarà la impressió que esteu sent deshonest.
Pas 7. Utilitzeu paraules i frases positives i descriptives
Quan respongueu a la pregunta d'un empresari potencial, assegureu-vos que utilitzeu paraules que facin que el candidat sembli atractiu. Aquesta acció farà que el candidat sembli superior als altres candidats.
- També podeu utilitzar una varietat de verbs, substantius i adjectius per descriure el candidat. Com més clara sigui la vostra descripció, més probable serà que ajudeu els possibles empresaris a prendre una decisió informada.
- Per exemple, es podria dir coses com "Amir Priambodo té la capacitat de resoldre problemes d'una manera molt creativa" o "Pot comunicar les seves idees amb claredat".
- Assegureu-vos que proporcioneu informació sobre les habilitats que necessitarà el candidat en el seu nou lloc de treball.
Pas 8. Eviteu els subjectes personals
Parleu només de coses relacionades amb el rendiment del candidat, com ara habilitats superiors de lideratge o la capacitat de resoldre conflictes entre companys de feina. No parleu de la vostra vida personal, ja que la convertireu en un aspecte menys professional per als possibles empresaris.
- No discutiu res personal, inclosa la religió, l'estat civil, l'edat o la salut.
- Proporcionar informació personal pot posar en perill les possibilitats d’un candidat d’obtenir una feina. Pot ser que sigui il·legal, segons el tipus d'informació que divulgueu.
Pas 9. Acabeu la referència verbal
Completeu la referència verbal per telèfon un cop hàgiu respost a totes les preguntes de l’empresari potencial. Podeu fer preguntes si creieu que és necessari o si podeu proporcionar més explicacions sobre el candidat. Assegureu-vos d’agrair l’empresari potencial i oferiu-vos informació addicional si cal.
