El codi PUK (clau de desbloqueig personal) és un codi únic que sol estar format per un número de 8 dígits i que està enllaçat a la vostra targeta SIM. Quan hàgiu creat un codi de bloqueig a la targeta SIM i hàgiu introduït el codi de bloqueig de manera incorrecta 3 vegades, el vostre telèfon es bloquejarà i necessitareu el codi PUK per accedir-hi de nou. Els codis PUK no són difícils de trobar.
Pas
Part 1 de 3: Ús del codi PUK
Pas 1. Informeu-vos de quan necessiteu el codi PUK
Si heu creat un codi PIN a la targeta SIM per motius de seguretat, haureu d’introduir el codi PIN cada vegada que enceneu el telèfon. Necessitareu el codi PUK quan introduïu el codi PIN incorrecte moltes vegades.
- Apareixerà una notificació que indica que el telèfon està bloquejat. Quan això passi, haureu d'introduir el codi PUK per tornar a accedir al vostre telèfon.
- Si també introduïu un codi PUK incorrecte 3 vegades, la vostra targeta SIM es bloquejarà. Si introduïu un codi PUK incorrecte 10 vegades o més, la vostra targeta SIM no es podrà tornar a utilitzar. El codi PUK també s’anomena comunament PUC i són el mateix. El codi PUK consta d'un número de 8 dígits.
Pas 2. Compreneu com funciona el codi PUK
El codi PUK (clau de desbloqueig personal) és un codi de bloqueig que s’utilitza per protegir la vostra targeta SIM. Tingueu en compte que el codi PUK és un codi únic que s’adjunta a cada targeta SIM.
- A part d’això, hi ha altres casos en què heu de conèixer el vostre codi PUK. El cas més comú és si encara voleu utilitzar el mateix número quan voleu canviar a un altre proveïdor de serveis.
- Aconseguir el codi PUK sol ser molt fàcil en funció del proveïdor de serveis que utilitzeu. Assegureu-vos d’escriure el codi PUK en un lloc fàcil de recordar i tingueu en compte que alguns proveïdors de serveis limiten el temps que el codi PUK està actiu.
- El codi PUK és la segona capa de negociació d’una targeta SIM. El codi PUK és un codi únic de cada targeta SIM i no del telèfon. Els operadors de xarxa gestionen els codis PUK.
Part 2 de 3: Obtenir el codi PUK
Pas 1. Comproveu l’embalatge de la targeta SIM
Quan acabeu de comprar una targeta SIM, consulteu l’embalatge de la targeta SIM. Algunes targetes SIM tenen el codi PUK a l’embalatge.
- Marqueu la casella que s’utilitza en enviar la targeta SIM. El codi PUK sol aparèixer al quadre o en una etiqueta específica.
- Si no trobeu aquest codi, també podeu contactar amb la botiga on heu comprat el telèfon i normalment us poden ajudar a trobar-lo.
Pas 2. Poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis que utilitzeu
El codi PUK és un codi únic de la vostra targeta SIM i només el podeu obtenir a la xarxa mòbil. Hi ha algunes xarxes que proporcionen aquest codi quan obteniu la targeta SIM per primera vegada, però no totes les xarxes fan el mateix.
- Si no el trobeu, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client del vostre proveïdor de serveis per obtenir un codi PUK o creeu un codi PUK nou responent a algunes preguntes de seguretat.
- El proveïdor de serveis també us demanarà que proveu la vostra identitat. De vegades, això requereix la vostra data de naixement i adreça. Si no podeu demostrar que sou el propietari de la targeta SIM, no podreu obtenir el codi PUK. També se us pot demanar que indiqueu el codi de la targeta SIM del paquet.
Pas 3. Comproveu els serveis en línia del vostre proveïdor de serveis
Podeu intentar obtenir el codi PUK en línia sempre que tingueu un compte al lloc web del proveïdor de serveis (la majoria de proveïdors de serveis tenen aquest servei).
- Inicieu sessió al vostre compte a l’ordinador i cerqueu la secció de codi PUK de la pàgina del vostre compte. La ubicació pot variar en funció del proveïdor de serveis que utilitzeu. Per a AT&T Wireless, inicieu la sessió al vostre compte en línia d’AT&T. Seleccioneu "sense fil" a la pestanya "myAT & T" de la part superior de la pàgina. Seleccioneu "telèfon / dispositiu" i, a continuació, seleccioneu "desbloqueja la targeta SIM". Apareixerà una nova pàgina amb el vostre codi PUK.
- Algunes targetes de prepagament també utilitzen un codi PUK i en podeu obtenir un si coneixeu el número de telèfon, el nom i la data de naixement del titular de la targeta. Si no teniu un compte en línia, en general és més fàcil crear-ne un si coneixeu el vostre telèfon. número i podeu demostrar la vostra identitat proporcionant informació.
Part 3 de 3: Introducció del codi PUK
Pas 1. Introduïu el codi PUK al telèfon, veureu que apareix una notificació que us demana que introduïu el codi PUK
- Seguiu les instruccions del telèfon per completar el procés.
- Els diferents telèfons tenen diferents passos. Però la majoria de telèfons us indicaran que el vostre telèfon està bloquejat i que heu d’introduir el codi PUK.
Pas 2. Introduïu el nou codi PIN
Si heu introduït el codi PUK perquè heu introduït el codi PIN de manera incorrecta, haureu d’introduir un nou codi PIN per a la vostra targeta SIM després d’haver introduït el codi PUK.
- Un cop fet, podeu desbloquejar i tornar a utilitzar el telèfon.
- Alguns usuaris de telefonia mòbil han d’escriure ** 05 * abans d’introduir el codi PUK. Després, introduïu el codi PUK de 8 dígits i premeu Retorn. Per als usuaris de Nexus One, podeu escriure ** 05 *, codi PUK, *, codi PIN nou, *, repetir codi PIN nou, #.
