6 maneres de netejar i solucionar problemes de manera gratuïta

Taula de continguts:

6 maneres de netejar i solucionar problemes de manera gratuïta
6 maneres de netejar i solucionar problemes de manera gratuïta

Vídeo: 6 maneres de netejar i solucionar problemes de manera gratuïta

Vídeo: 6 maneres de netejar i solucionar problemes de manera gratuïta
Vídeo: Europe - The Final Countdown (Official Video) 2024, De novembre
Anonim

Com més temps utilitzeu l’ordinador sense realitzar cap manteniment bàsic, més lent funcionarà. Si creieu que l’ordinador s’ha desaccelerat darrerament o voleu millorar el rendiment del vostre equip antic, proveu els consells següents. Si teniu un problema amb l'ordinador, el problema es pot resoldre després de reiniciar l'ordinador. Per fer front a infeccions per adware, hi ha programes dissenyats per escanejar-los i eliminar-los de l'ordinador.

Pas

Mètode 1 de 6: resolució de problemes bàsics

Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 1
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 1

Pas 1. Reinicieu l'ordinador si l'ordinador té un problema

Per simple que sembli, reiniciar l’ordinador pot solucionar molts problemes. Deseu els documents oberts abans de reiniciar l'ordinador.

Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 2
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 2

Pas 2. Restableix la xarxa si l'ordinador no es pot connectar a Internet

Si de sobte no podeu navegar, reinicieu el dispositiu de xarxa. En general, després de reiniciar-se, es resoldrà el problema amb el mòdem / enrutador (enrutador).

  • Desconnecteu els cables d'alimentació del mòdem i del router (si escau).
  • Espereu 30 segons abans de tornar a connectar el cable del mòdem.
  • Un cop encès el llum del mòdem, torneu a connectar l'encaminador. La xarxa tornarà a estar activa d'aquí a uns quants moments.
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta. Pas 3
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta. Pas 3

Pas 3. Comproveu el rellotge de l'ordinador i configureu-lo en conseqüència

Si la configuració del rellotge és incorrecta, els certificats de seguretat d’alguns llocs quedaran invalidats i no podreu carregar-los.

Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 4
Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 4

Pas 4. Reinicieu la impressora si teniu problemes per connectar l'ordinador a la impressora

Si la impressora no apareix a la llista, podeu reiniciar la impressora per solucionar-la. Apagueu la impressora prement el botó d'engegada o estirant el cable d'alimentació de la impressora. Espereu uns 30 segons i torneu a engegar la impressora..

Mètode 2 de 6: suprimir l’adware i netejar el navegador (Windows)

Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 5
Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 5

Pas 1. Obriu el Tauler de control

Si el vostre navegador se sent lent, o si teniu un atac de barres d’eines o anuncis emergents, és possible que l’ordinador estigui infectat amb adware. Adware és un programari no desitjat, dissenyat específicament per "segrestar" els navegadors. Un cop infectat amb adware, l'ordinador redirigirà els resultats de la cerca a Internet a altres llocs i mostrarà molts anuncis. Elimineu programari desconegut mitjançant el tauler de control per eliminar l’adware. El procés d’eliminació d’aquest programari varia en funció de la versió de Windows.

  • Windows 10 i 8: feu clic amb el botó dret del ratolí al botó Windows i, a continuació, feu clic a "Tauler de control".
  • Windows 7, Vista i XP: feu clic a Inici i seleccioneu "Tauler de control" al menú.
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 6
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 6

Pas 2. Seleccioneu l'opció Desinstal·la un programa o l'opció Programes i funcions. Apareixerà una llista de programes instal·lats a l’ordinador.

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 7
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 7

Pas 3. Cerqueu un programa nou que no reconegueu

Podeu mostrar una llista de programes per data d’instal·lació per facilitar la cerca de programes desconeguts. Mireu cada programa de la llista i, a continuació, anoteu els que no reconeixeu. Cerqueu a Internet el nom del programa per veure si es tracta d’adware.

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 8
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 8

Pas 4. Seleccioneu un dels programes no desitjats i feu clic a Desinstal·la i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar-lo

Repetiu aquests passos per a cada programa que vulgueu eliminar.

Aprofiteu aquesta oportunitat per eliminar els programes que ja no utilitzeu. Els jocs, les aplicacions, els navegadors i els programes antics que no utilitzeu poden frenar el rendiment del vostre equip. Traieu els programes per alliberar espai d'emmagatzematge i accelerar el temps d'inici de l'ordinador

Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 9
Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 9

Pas 5. Descarregueu ADWCleaner des de toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Aquest programari gratuït es pot utilitzar per escanejar i eliminar adware i programari maliciós comuns.

Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 10
Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 10

Pas 6. Executeu AdwCleaner i feu clic al botó Escaneja per començar a escanejar l'ordinador

El procés d’escaneig sol trigar uns 20 minuts. Un cop finalitzada la cerca, feu clic a Neteja per eliminar els programes no desitjats que hagi trobat AdwCleaner.

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta. Pas 11
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta. Pas 11

Pas 7. Descarregueu Malwarebytes Anti-Malware visitant malwarebytes.org, seleccioneu Baixa i feu clic al botó Baixa la versió gratuïta

Un cop descarregat, instal·leu el programa. La versió gratuïta de Malwarebytes Anti-Malware es pot utilitzar per trobar i eliminar la majoria d’adware.

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 12
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 12

Pas 8. Escaneja l'ordinador amb Anti-Malware

Obriu Malwarebytes Anti-Malware i descarregueu l’actualització si se us demana. Després d’això, inicieu el procés d’escaneig, que trigarà entre 20 i 30 minuts. Un cop finalitzada la cerca, elimineu les infeccions que es trobin fent clic al botó Quarantena tot.

Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 13
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 13

Pas 9. Descarregueu i instal·leu el netejador de dreceres

En general, l’adware afegirà una drecera al navegador, que us redirigirà al lloc equivocat fins i tot després d’haver estat eliminat. El netejador de dreceres gratuït de la comunitat anti-malware, que podeu descarregar gratuïtament al següent enllaç, pot escanejar totes les dreceres del navegador i eliminar els enllaços no desitjats. Executeu el programa descarregat per escanejar i reparar dreceres ràpidament.

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 14
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 14

Pas 10. Restableix el navegador

És possible que el vostre navegador tingui programari maliciós residual eliminat pel programa antimalware. Si restabliu el navegador, se suprimirà qualsevol programari que no sigui el navegador predeterminat i tornarà al navegador a la configuració original.

  • Internet Explorer: feu clic a Eines> Opcions d’Internet i, a continuació, feu clic al botó Restableix de la pestanya Avançat. Marqueu la casella Suprimeix la configuració personal i feu clic a Restableix.
  • Chrome: feu clic al botó del menú de Chrome i seleccioneu Configuració. Feu clic a Mostra la configuració avançada i desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i feu clic a Restableix la configuració. Finalment, feu clic a Restableix.
  • Firefox: feu clic al botó del menú Firefox i, a continuació, feu clic a "?". Seleccioneu Informació de resolució de problemes i feu clic a Actualitza Firefox. Torneu a fer clic a Actualitza Firefox per confirmar la supressió.
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 15
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 15

Pas 11. Un cop finalitzada l’escaneig, reinicieu l’ordinador i torneu a executar Anti-Malware i AdwCleaner per assegurar-vos que no quedi cap malware o que torni a aparèixer després de reiniciar l’ordinador

Mètode 3 de 6: suprimir adware i netejar Safari (Mac)

Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 16
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 16

Pas 1. Traieu el programa desconegut del directori d'aplicacions

Aquest directori conté tots els programes que heu instal·lat al vostre Mac. Si trobeu un programa sospitós, arrossegueu-lo a la paperera per eliminar-lo.

Cerqueu a Internet noms de programes desconeguts per conèixer la seva utilitat i seguretat

Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 17
Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 17

Pas 2. Descarregueu i instal·leu Malwarebytes Anti-Malware per a Mac a malwarebytes.org/antimalware/mac/

Anteriorment, aquest programa es deia Adwaremedic i continua sent el programa més potent per trobar i eliminar programari maliciós als Mac.

  • Un cop finalitzada la descàrrega, feu doble clic al fitxer i arrossegueu "Anti-Malware per a Mac" al directori d'aplicacions.
  • Si es rebutja la instal·lació del programa perquè el programa no prové de l'App Store, feu clic amb el botó dret (o premeu Ctrl i feu clic) al fitxer descarregat, feu clic a Obre i, a continuació, feu clic a Obre de nou.
Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 18
Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 18

Pas 3. Obriu Anti-Malware per a Mac i, a continuació, analitzeu l'ordinador

Se us demanarà una contrasenya d'administrador quan inicieu Anti-Malware per primera vegada. Aquesta contrasenya és necessària per eliminar determinats fitxers del directori protegit, que requereix permisos especials. Feu clic al botó Escaneja per començar a escanejar el vostre Mac. El procés d’escaneig trigarà uns 15-20 minuts.

Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 19
Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 19

Pas 4. Un cop finalitzada l'exploració, feu clic a Elimina els elements seleccionats

El programari maliciós trobat per Anti-Malware s’eliminarà. Per completar el procés de supressió, se us demanarà que reinicieu l'ordinador.

Mètode 4 de 6: Optimització de l'ordinador (Windows)

Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 20
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 20

Pas 1. Actualitzeu la instal·lació de Windows

La instal·lació de les actualitzacions més recents pot ajudar a resoldre els errors de l’ordinador i ajudar a protegir i mantenir l’estabilitat de l’ordinador. Utilitzeu Windows Update per cercar i instal·lar actualitzacions. Obriu el menú o la pantalla Inici i, a continuació, introduïu Windows Update per obrir Windows Update.

Al Windows 10, cerqueu Windows Update a la secció Actualització i seguretat de l'aplicació Configuració

Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 21
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 21

Pas 2. Comproveu la resta d'espai d'emmagatzematge disponible a l'ordinador

L’espai d’emmagatzematge restant no sol tenir un gran efecte sobre el rendiment de l’ordinador, però si teniu menys d’un 20% d’espai lliure a la unitat d’instal·lació de Windows, és possible que l’ordinador s’alenteixi. Windows utilitza espai lliure en una unitat per emmagatzemar i moure fitxers temporals i, si la unitat està massa plena, l’ordinador s’alentirà. Netegeu la unitat regularment per mantenir el sistema sa.

Obriu la finestra de l'ordinador / aquest ordinador prement Win + E i, a continuació, cerqueu la vostra unitat de Windows (normalment C:). Assegureu-vos que la unitat d’instal·lació de Windows tingui més d’un 20% d’espai lliure per garantir un rendiment òptim de l’ordinador

Neteja un ordinador i soluciona problemes de manera gratuïta Pas 22
Neteja un ordinador i soluciona problemes de manera gratuïta Pas 22

Pas 3. Obriu Neteja de disc per escanejar i suprimir fitxers temporals antics

Obriu el menú o la pantalla d'inici i introduïu "neteja del disc" per trobar el programa. Seleccioneu la vostra unitat de Windows i, a continuació, espereu el procés d'anàlisi. Després, marqueu la casella de selecció del tipus de fitxer per suprimir-lo. Al costat de cada entrada, es mostrarà la quantitat d'espai d'emmagatzematge que s'alliberarà després de suprimir el fitxer.

Consulteu el directori de descàrregues i documents per eliminar fitxers antics que ja no són necessaris

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 23
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 23

Pas 4. Traieu els programes antics que ja no s'utilitzen

Quan utilitzeu un ordinador, podeu instal·lar programes que només utilitzeu una vegada i després oblidar-los. Aquests programes antics poden ocupar molt espai a la unitat o fins i tot funcionar en segon pla, consumint recursos del sistema. Traieu periòdicament els programes que ja no s’utilitzen per millorar el rendiment de l’ordinador.

  • Obriu el tauler de control i seleccioneu l'opció Desinstal·la un programa o l'opció Programes i funcions. Consulteu la llista de programes instal·lats i, a continuació, traieu els programes que ja no utilitzeu. Seleccioneu el nom del programa i feu clic a Desinstal·la per eliminar-lo. Si no sabeu per a què serveix un programa, cerqueu el nom del programa en línia.
  • Un programa gratuït anomenat "PC Decrapifier" que podeu utilitzar per eliminar programes innecessaris / bloatware, que solen incloure's en comprar un ordinador. Descarregueu gratis PC Decrapifier des de pcdecrapifier.com. No cal instal·lar el PC Decrapifier; només cal que executeu el programa per escanejar l'ordinador. El programa pot eliminar automàticament qualsevol bloatware que trobi.
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 24
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 24

Pas 5. Esborreu la seqüència d'inici de Windows

Molts programes s’iniciaran automàticament quan l’ordinador estigui engegat. Tot i que aquesta funció accelerarà l’ús dels programes quan sigui necessari, massa programes que s’inicien quan l’ordinador s’engega alentiran l’ordinador.

  • Windows 10 i 8: premeu Ctrl + ⇧ Maj + Esc per obrir el Gestor de tasques. Feu clic a Més detalls per obrir la vista de detalls i seleccioneu la pestanya Inici. Seleccioneu el programa que vulgueu eliminar de la llista d'inici i feu clic a Desactiva. Si no esteu segur de què serveix un programa, cerqueu el nom del programa en línia.
  • Windows 7 i Vista: premeu Win + R i introduïu "msconfig". Feu clic a la pestanya Inici i desmarqueu els programes que vulgueu eliminar de la llista d'inici. Si no esteu segur de què serveix un programa, cerqueu el nom del programa en línia.
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 25
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 25

Pas 6. Proveu programes alternatius als vostres programes preferits

Molts dels vostres programes preferits, com Norton Antivirus, iTunes i Adobe Reader, funcionen de manera poc òptima i poden frenar el rendiment del vostre equip. Normalment, hi ha alternatives lliures i lleugeres a aquests programes, que poden accelerar l’ordinador de manera significativa.

  • En lloc d’utilitzar Norton Antivirus, proveu d’utilitzar Windows Defender, l’aplicació de seguretat integrada de Windows. També podeu utilitzar Avast i BitDefender, que es poden descarregar gratuïtament. Llegiu les guies per utilitzar Windows Defender a Internet.
  • Si utilitzeu iTunes com a reproductor multimèdia, penseu en utilitzar un programa com foobar2000 o MediaMonkey. Tots dos també es poden utilitzar per sincronitzar dispositius iOS.

Mètode 5 de 6: Optimització de l'ordinador (Mac)

Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 26
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 26

Pas 1. Actualitzeu la instal·lació d’OS X

La instal·lació de les actualitzacions més recents pot ajudar a resoldre els errors de l’ordinador i ajudar a protegir i mantenir l’estabilitat de l’ordinador. En la majoria dels casos, les actualitzacions s’instal·laran automàticament, però es recomana que comproveu actualitzacions periòdicament per assegurar-vos que no hi hagi actualitzacions crítiques pendents.

Obriu el Mac App Store i, a continuació, seleccioneu la pestanya Actualitzacions a la part superior de la pantalla. Comproveu i instal·leu les actualitzacions disponibles per als sistemes i aplicacions instal·lats

Neteja l’ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 27
Neteja l’ordinador i soluciona els problemes de franc. Pas 27

Pas 2. Allibereu espai d'emmagatzematge

Si la unitat està massa plena, és possible que el Mac es desacceleri. La neteja de la unitat ajudarà a millorar el rendiment del vostre Mac.

  • Traieu els programes no utilitzats arrossegant-los del directori de l'aplicació a la paperera.
  • Comproveu els fitxers que podeu suprimir al directori de descàrregues i documents.
  • Podeu utilitzar programes com CleanMyMac3, Disk Inventory X i DaisyDisk per trobar i eliminar fitxers brossa del vostre ordinador.
  • Utilitzeu Monolingual, que es pot descarregar gratuïtament des de monolingual.sourceforge.net/, per eliminar fitxers d’idioma innecessaris. No elimineu els fitxers d'idioma que utilitzeu ni l'anglès per evitar problemes del sistema operatiu.
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 28
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 28

Pas 3. Traieu les icones innecessàries per ajudar a millorar el rendiment de l'ordinador

Les icones que omplen l'escriptori alentiran el sistema operatiu.

Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 29
Neteja un ordinador i soluciona problemes de franc. Pas 29

Pas 4. Esborreu la seqüència d’inici d’OS X

Molts programes s’iniciaran automàticament quan l’ordinador estigui engegat. Tot i que aquesta funció accelerarà l’ús dels programes quan sigui necessari, massa programes que s’inicien quan l’ordinador s’engega alentiran l’ordinador.

  • Feu clic al menú Apple i, a continuació, trieu Preferències del sistema.
  • Seleccioneu l'opció Usuaris i grups> Elements d'inici de sessió.
  • Seleccioneu l'aplicació que vulgueu eliminar de la llista d'inici i feu clic al botó "-". És possible que hàgiu de fer clic a la icona de bloqueig i introduir la contrasenya d'administrador.
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 30
Neteja un ordinador i soluciona els problemes gratuïtament Pas 30

Pas 5. Comproveu la unitat amb la utilitat de disc

De vegades, es pot produir una corrupció de fitxers o permisos que poden provocar problemes al Mac. La utilitat de disc integrada del Mac pot cercar i resoldre problemes relacionats amb les unitats i els permisos.

  • Obriu Utilitat de disc des del directori Aplicacions> Utilitats.
  • Seleccioneu la unitat al primer quadre.
  • Feu clic a la pestanya Primers auxilis i seleccioneu Verifica el disc. S’iniciarà el procés d’escaneig. Espereu uns instants fins que el procés es completi.
  • Feu clic al botó Repara el disc si es produeix un error.

Mètode 6 de 6: Mantenir l’ordinador estable

Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 31
Netejar un ordinador i solucionar problemes de franc. Pas 31

Pas 1. Aneu amb compte a l'hora de baixar programes d'Internet

La principal font d’atacs d’adware és el programari no convidat que s’inclou en instal·lar determinat programari. Quan instal·leu un programa des d'Internet, assegureu-vos de llegir cada pas amb atenció, sobretot si el programa és gratuït. Rebutgeu totes les ofertes que apareixen a la pantalla i torneu a marcar cada casella de selecció.

  • Cerqueu programes alternatius de codi obert, que generalment no inclouen adware.
  • Eviteu descarregar llocs com Cnet o Tucows. Normalment, aquests llocs us demanaran que utilitzeu el gestor de baixades que inclou anuncis.
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 32
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 32

Pas 2. Executeu un antivirus lleuger

Si utilitzeu Windows, no oblideu executar un antivirus. Windows Defender sol protegir l'activitat del vostre ordinador, però també podeu utilitzar Avast, Bitdefender, Kaspersky o un altre antivirus de bona reputació. Assegureu-vos que només utilitzeu un antivirus a la vegada, ja que l'execució de més d'un provocarà conflictes.

Llegiu la guia d’instal·lació d’antivirus a Internet

Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 33
Neteja un ordinador i soluciona els problemes de manera gratuïta Pas 33

Pas 3. Netegeu la pols de l'ordinador regularment, especialment si fumeu o teniu mascotes

La pols acumulada pot provocar un escalfament excessiu de l’ordinador i, al final, alentir el rendiment de l’ordinador mentre l’ordinador intenta refredar-se. Mantenir l’ordinador net i a temperatura garantirà que l’ordinador estigui funcionant en les millors condicions.

  • Compreu aire comprimit o utilitzeu un compressor d’aire per eliminar la pols de l’ordinador.
  • Llegiu les guies en línia per netejar la pols de l’ordinador.
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 34
Netejar un ordinador i solucionar problemes de forma gratuïta Pas 34

Pas 4. Traieu els programes que ja no utilitzeu

Si sou diligent en la neteja de la llista de programes, podeu mantenir el rendiment de l'ordinador. Traieu els programes quan ja no els necessiteu per alliberar espai d'emmagatzematge. Podeu desar una còpia dels fitxers d’instal·lació del programa en cas que el necessiteu més endavant.

Recomanat: