Aquest wikiHow us ensenya a donar-vos de baixa de l'aplicació BetterMe. Podeu utilitzar la versió de prova gratuïta la primera vegada que la feu servir, però haureu de cancel·lar la subscripció de Google o Apple per donar-vos de baixa completament dels serveis de l'aplicació. Si no cancel·leu la subscripció de Google o Apple, encara se us cobrarà el servei, fins i tot després d’eliminar l’aplicació del dispositiu.
Pas
Mètode 1 de 4: cancel·lació de la subscripció de Google Play Store al dispositiu Android
Pas 1. Obriu Google Play Store
La icona de l'aplicació sembla un triangle lateral en blau, groc, verd i vermell. El podeu trobar a la pantalla d’inici o al calaix de l’aplicació o bé cercant-lo.
Inicieu la sessió al vostre compte si se us demana
Pas 2. Toqueu
Veureu aquest botó a l'extrem superior esquerre de la finestra de Play Store.
Pas 3. Toqueu Subscripcions
Podeu trobar aquesta opció al primer grup de menús (juntament amb l'opció "Les meves aplicacions i jocs").
Pas 4. Toqueu la subscripció a BetterMe per seleccionar-la
Els detalls de la subscripció es carregaran en una pàgina nova.
Si no veieu la subscripció que voleu, és possible que estigueu subscrit a un altre compte i haureu de canviar-lo abans de continuar
Pas 5. Toqueu Cancel·la
Després de cancel·lar la subscripció, encara podeu utilitzar el temps de subscripció restant fins al període de renovació de la subscripció. Després, la subscripció no es renovarà i no podrà reutilitzar el servei des de l'aplicació.
És possible que hàgiu d'introduir la informació d'inici de sessió del vostre compte de Google per continuar
Mètode 2 de 4: cancel·lació de la subscripció a Google Play Store a l'ordinador d'escriptori
Pas 1. Visiteu https://google.play.com mitjançant un navegador web
Podeu accedir a aquest lloc web des d’un ordinador, tauleta o telèfon mòbil. Utilitzeu aquest mètode si la versió mòbil de Google Play Store no funciona o no podeu accedir a l'aplicació.
Inicieu la sessió al vostre compte si se us demana
Pas 2. Feu clic a Les meves subscripcions
Podeu trobar aquesta opció a la part inferior del menú, a la part esquerra de la pàgina, a la secció "Compte".
Pas 3. Feu clic a la subscripció a BetterMe per seleccionar-la
Es carregaran els detalls i la informació de la subscripció.
Si no trobeu una subscripció a BetterMe, és possible que us hàgiu subscrit amb un altre compte i haureu de canviar-lo abans de continuar
Pas 4. Feu clic a Gestiona
Per editar una subscripció, heu d’accedir a la secció “Gestiona”.
Pas 5. Feu clic a Cancel·la la subscripció
Després de cancel·lar la subscripció, encara podeu utilitzar el temps de subscripció restant fins al període de renovació de la subscripció. Després, la subscripció no es renovarà i no es podrà tornar a utilitzar el servei des de l'aplicació.
Mètode 3 de 4: cancel·lació de la subscripció a l'Apple Store a l'iPhone
Pas 1. Obriu el menú de configuració o "Configuració"
Aquesta icona d'engranatge gris es troba a la pantalla d'inici. També el podeu trobar cercant-lo.
Pas 2. Toqueu el vostre nom
El vostre nom i la vostra foto apareixeran a la part superior de la pantalla quan obriu el menú de configuració.
Pas 3. Toqueu Subscripcions
Aquesta opció es troba a la secció "Pagament i enviament" i es mostraran totes les subscripcions actives.
Pas 4. Toqueu la subscripció a BetterMe
Es mostraran els detalls i les opcions de la subscripció.
Si no veieu la subscripció, és possible que estigueu subscrit amb un altre compte i haureu de canviar-lo abans de continuar
Pas 5. Toqueu Cancel·la la subscripció
Després de cancel·lar la subscripció, encara podeu utilitzar el temps de subscripció restant fins al període de renovació de la subscripció. Després, la subscripció no es renovarà i no es podrà tornar a utilitzar el servei des de l'aplicació.
És possible que hàgiu d'introduir la vostra contrasenya per continuar
Mètode 4 de 4: cancel·lació de la subscripció a l'Apple Store a l'ordinador d'escriptori
Pas 1. Obriu l'App Store
Podeu trobar aquesta icona d'aplicació al Dock o a la carpeta "Aplicacions" de la finestra del Finder.
Inicieu la sessió al vostre compte si se us demana
Pas 2. Feu clic a Apple ID a la part inferior del menú
Podeu trobar aquest menú a la part esquerra de la pàgina.
Pas 3. Feu clic a Gestiona al costat de "Subscripcions"
Es mostraran totes les subscripcions actives.
Pas 4. Feu clic a Edita al costat de la subscripció a BetterMe
La pàgina de detalls de la subscripció es carregarà després.
Si no veieu la subscripció, és possible que estigueu subscrit amb un altre compte i haureu de canviar-lo abans de continuar
Pas 5. Feu clic a Cancel·la la subscripció
Després de cancel·lar la subscripció, encara podeu utilitzar el temps de subscripció restant fins al període de renovació de la subscripció. Després, la subscripció no es renovarà i no es podrà tornar a utilitzar el servei des de l'aplicació.
