Si no podeu fer servir l’ordinador perquè no recordeu la contrasenya, és una merda, oi? Especialment si esteu intentant accedir a fitxers importants. Afortunadament, hi ha uns quants passos senzills que podeu fer per accedir al vostre equip Mac o Windows sense contrasenya.
Pas
Mètode 1 de 7: canviar la contrasenya de Windows 8 o 10 per Internet
Pas 1. Utilitzeu un altre ordinador per accedir a la pàgina de canvi de contrasenya de Live.com
Aneu a https://account.live.com/resetpassword.aspx en un navegador i feu clic a He oblidat la contrasenya. Després, feu clic a Següent.
Només podeu fer aquest pas si teniu un compte de Microsoft a l'ordinador. Per defecte, se us demanarà que inicieu la sessió amb un compte de Microsoft quan configureu Windows 8 o 10 per primera vegada, de manera que pugueu provar aquest pas. Si heu seleccionat l'opció Compte local quan configureu l'ordinador per primera vegada, llegiu els passos següents
Pas 2. Introduïu l'adreça de correu electrònic del vostre compte de Microsoft al camp proporcionat
Generalment, els comptes de Microsoft acaben amb live.com, hotmail.com o outlook.com. Si la pàgina de restabliment de la contrasenya no reconeix el vostre compte, proveu de finalitzar el nom del compte amb un dels dominis anteriors (per exemple, proveu
en canvi
juliaperrez
). Introduïu el codi a la imatge que apareix al camp proporcionat si se us demana i feu clic a Següent.
Pas 3. Seleccioneu un mètode de verificació per rebre un codi de canvi de contrasenya
- Seleccioneu l'opció Número de telèfon o Adreça de correu electrònic de recuperació que no sigui de Microsoft per rebre un codi de substitució mitjançant un número de mòbil o una adreça de correu electrònic que no siguin de Microsoft. Després, feu clic a Envia codi.
- Si no podeu accedir a l'adreça de correu electrònic o al número de telèfon que vau introduir quan vau crear el vostre compte de Microsoft per primera vegada, feu clic a No en tinc cap. A la secció "Introduïu una adreça de correu electrònic diferent de la que intenteu recuperar, introduïu una adreça de correu electrònic que no sigui de Microsoft a la qual pugueu accedir i feu clic a Següent per rebre la contrasenya en aquesta adreça de correu electrònic.
Pas 4. Introduïu el codi que heu rebut de Microsoft al camp Introduïu el vostre codi de seguretat i feu clic a Següent per restablir la contrasenya
- Si rebeu el codi per SMS o correu electrònic, podreu introduir una nova contrasenya que podreu utilitzar per iniciar la sessió a Windows.
- Si no podeu accedir al vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic d’emergència, se us demanarà que empleneu un formulari de recuperació del compte. Empleneu tota la informació possible al formulari, com ara informació bàsica, informació de facturació i contrasenyes anteriors. Les dades s’enviaran a un empleat de Microsoft, que validarà la informació i proporcionarà un enllaç de canvi de contrasenya a l’adreça de correu electrònic que vau proporcionar.
Mètode 2 de 7: canviar la contrasenya del Windows 8 o 10 del mode segur
Pas 1. Reinicieu l'ordinador des de la pantalla d'inici de sessió
El procés per reiniciar l'ordinador des d'aquesta pantalla d'inici de sessió és una mica diferent de l'habitual. Enceneu l'ordinador fins que aparegui la pantalla d'inici de sessió i, a continuació, feu clic a la icona d'engegada i manteniu premuda la tecla Maj mentre feu clic a Reinicia. Heu de reiniciar l'ordinador dues vegades abans d'entrar en mode segur.
Pas 2. Seleccioneu l'opció per reiniciar l'ordinador
Després de reiniciar l'ordinador, veureu la pantalla Trieu una opció. Feu clic a Resolució de problemes> Opcions avançades> Configuració d'inici i, a continuació, feu clic a Reinicia per veure les noves opcions.
Pas 3. Endevina
Pas 4. o bé F4 per entrar al mode segur, en funció del tipus d’ordinador.
Apareixerà la pantalla d’inici de sessió en mode segur.
Pas 4. Inicieu la sessió com a administrador fent clic a la icona de fletxa i seleccionant el compte d'administrador de la llista
No cal que introduïu cap contrasenya.
Pas 5. Obriu el tauler de control de comptes d'usuari
Premeu Win + X i, a continuació, feu clic a Tauler de control> Comptes d'usuari.
Pas 6. Feu clic a Gestiona un altre compte i seleccioneu el compte per al qual voleu canviar la contrasenya
Pas 7. Feu clic a Canvia la contrasenya i introduïu la contrasenya nova al camp proporcionat dues vegades
Després, feu clic a Desa.
Pas 8. Reinicieu l'ordinador
Premeu Ctrl + Alt + Supr, feu clic a la icona d’alimentació i, a continuació, feu clic a Reinicia. Quan l'ordinador es reiniciï normalment, podreu iniciar la sessió al compte del qual acabeu de canviar la contrasenya amb la nova contrasenya.
Mètode 3 de 7: substituir la contrasenya de Windows per un CD dedicat
Pas 1. Utilitzeu el CD o USB de canvi de contrasenya que heu creat anteriorment
Aquest pas només el podeu fer si ja heu creat un CD / USB de canvi de contrasenya i es pot provar si utilitzeu Windows 7 i versions posteriors. Per canviar la contrasenya de l'ordinador amb Windows XP, consulteu l'article següent.
Pas 2. Proveu d'iniciar sessió a Windows amb una contrasenya incorrecta
Rebrà un error El nom d'usuari o la contrasenya són incorrectes. Feu clic a D'acord.
Pas 3. Introduïu el CD / USB de canvi de contrasenya i feu clic a Restableix contrasenya
A la pantalla apareixerà un assistent per al canvi de contrasenya. Feu clic a Següent per iniciar el procés.
Pas 4. Seleccioneu una ubicació de CD / USB per canviar la contrasenya
Després de fer clic a Següent, apareixerà una llista d'unitats a la pantalla. Seleccioneu la unitat que conté el CD / USB de canvi de contrasenya i feu clic a Següent.
Pas 5. Introduïu una nova contrasenya fàcil de recordar i, a continuació, repetiu-la per confirmar el canvi de contrasenya
Un cop fet, feu clic a Següent. També podeu escriure un recordatori de contrasenya al camp Escriviu un suggeriment de contrasenya nova. Aquest recordatori es pot utilitzar si oblideu la vostra contrasenya. Tot i que és opcional, un recordatori de contrasenya us serà de gran ajuda.
Pas 6. Feu clic a Finalitza per tancar el gestor de contrasenyes
Tornareu a la pantalla d'inici de sessió de Windows. Ara, podeu iniciar la sessió al vostre ordinador amb un nom d’usuari i una contrasenya nous.
Mètode 4 de 7: canviar la contrasenya de Windows 7 o Vista amb un CD de reparació del sistema
Pas 1. Introduïu el CD de reparació del sistema a la unitat de CD
Si mai no heu creat un CD de reparació del sistema, pregunteu a un amic que tingui un equip amb Windows 7 que us ajudi a crear-ne un.
Pas 2. Reinicieu l'ordinador des del CD de reparació del sistema i, a continuació, premeu qualsevol tecla quan se us demani
Pas 3. Seleccioneu la unitat i el sistema operatiu
En general, només veureu una opció, tret que l’ordinador tingui més d’un sistema operatiu. Seleccioneu la unitat amb l'etiqueta "Windows" i anoteu la lletra de la unitat (normalment C: o D:). Assegureu-vos que l'opció Utilitza eines de recuperació estigui seleccionada i feu clic a Següent.
Pas 4. Seleccioneu símbol del sistema des del menú
Apareixerà una finestra de línia d'ordres a la pantalla. Utilitzeu l'ordre següent per canviar el nom de diversos fitxers:
-
inserir
C:
o bé
D:
- , segons la lletra de la unitat de Windows, premeu Retorn
-
inserir
windows / system32
- i premeu Retorn
-
inserir
ren utilman.exe utilhold.exe
- i premeu Retorn
-
inserir
copieu cmd.exe utilman.exe
- i premeu Retorn
-
inserir
sortir
- i premeu Retorn
Pas 5. Expulseu el CD i reinicieu l'ordinador
Quan aparegui la pantalla d'inici de sessió, feu clic al botó Facilitat d'accés a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. En general, apareixerà la finestra de facilitat d'accés, però aquesta vegada obrirà una finestra de línia d'ordres. Podeu restaurar ràpidament aquesta configuració un cop hàgiu acabat de canviar la contrasenya.
Pas 6. Definiu la contrasenya amb l'ordre
contrasenya del nom d'usuari de l'usuari net
.
Substituïu "nom d'usuari" pel vostre nom d'usuari i "contrasenya" amb la vostra nova contrasenya. Quan hàgiu acabat, entreu
sortir
per tancar la finestra de la línia d'ordres.
Pas 7. Inicieu la sessió amb un nou usuari i contrasenya
Pas 8. Premeu Win + S per obrir el quadre de cerca i entrar
comandament
.
Després, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema als resultats de la cerca i, a continuació, feu clic a Executa com a administrador.
Pas 9. Introduïu l'ordre següent a la línia d'ordres per restaurar la finestra de facilitat d'accés
-
inserir
C:
o bé
D:
- , segons la lletra de la unitat de Windows, premeu Retorn
-
inserir
cd windows / system32
- i premeu Retorn
-
inserir
copieu utilhold.exe utilman.exe
- i premeu Retorn
-
inserir
sortir
- i premeu Retorn.
Mètode 5 de 7: Canviar la contrasenya del Mac amb un altre compte d'administrador
Pas 1. Inicieu sessió al Mac amb un compte d'administrador
Si teniu un compte d’administrador diferent del vostre compte personal, podeu restablir la contrasenya a través de la finestra del perfil.
Pas 2. Obriu Preferències del sistema i introduïu la informació del compte d'administrador si hi ha una icona de teclat a la pantalla
Després, feu clic a la icona Usuaris i grups.
Pas 3. Seleccioneu el compte per al qual voleu canviar la contrasenya
Feu clic al botó Restableix contrasenya, seguiu les indicacions de la pantalla i introduïu una contrasenya nova. Després de fer clic al botó, se li demanarà al propietari del compte que restableixi la seva pròpia contrasenya.
Mètode 6 de 7: substituir la contrasenya del Mac per l'identificador d'Apple
Pas 1. Proveu d'iniciar la sessió al Mac amb una contrasenya incorrecta tres vegades
Després del tercer intent, podreu restablir la vostra contrasenya amb el vostre ID d'Apple. Si el missatge no apareix, no podeu utilitzar aquest mètode.
Pas 2. Feu clic al botó de fletxa situat al costat del missatge de restabliment de la contrasenya
Pas 3. Seguiu les instruccions de la pantalla per canviar la contrasenya
Trieu una contrasenya fàcil de recordar i, a continuació, reinicieu l'ordinador quan se us demani.
Pas 4. Creeu un clauer nou
Un cop es reiniciï l'ordinador, inicieu la sessió amb una contrasenya nova i creeu un clauer per poder accedir al sistema.
- Si veieu el missatge Crea un clauer nou, feu-hi clic i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
- Si no veieu el missatge, obriu la carpeta Aplicacions i feu clic a Utilitats> Accés al clauer> Preferències. Seleccioneu Restableix el meu clauer predeterminat i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Mètode 7 de 7: Canviar la contrasenya del Mac amb l’assistent de restabliment de la contrasenya
Pas 1. Reinicieu l'ordinador al mode de recuperació del sistema operatiu
Si feu servir FileVault, espereu que es tanqui el botó Utilitzeu el botó d’engegada i torneu a iniciar el missatge de recuperació del sistema operatiu i premeu el botó d’engegada durant uns instants. Espereu que l’ordinador s’apagui i reinicieu l’ordinador amb el botó d’engegada. Només podeu provar aquest mètode si utilitzeu FileVault al vostre ordinador.
Pas 2. Connecteu l'ordinador a Internet al sistema operatiu Recovery
El sistema operatiu de recuperació del sistema es connectarà directament a Internet si utilitzeu Ethernet. Per connectar l'ordinador a una xarxa Wi-Fi, passeu el ratolí a la part superior de la pantalla per mostrar la icona Wi-Fi i, a continuació, feu clic a la icona.
Pas 3. Seleccioneu l'opció a la pantalla Restableix contrasenya
Quan l’ordinador estigui en OS de recuperació, veureu una pantalla Restableix contrasenya amb tres opcions. Seleccioneu He oblidat la contrasenya i feu clic a Següent.
Pas 4. Introduïu l'identificador i la contrasenya d'Apple per iniciar la sessió a iCloud
Utilitzeu l'identificador i la contrasenya d'Apple en lloc del compte d'ordinador local. Un cop hàgiu iniciat la sessió, Recovery OS descarregarà la clau de recuperació de contrasenya del servidor iCloud.
Pas 5. Un cop descarregada la clau, restableix la contrasenya del compte local
Després, feu clic a Reinicia per reiniciar l'ordinador. Un cop l’ordinador es reiniciï, podeu iniciar la sessió amb la nova contrasenya.
Pas 6. Creeu un clauer nou
Si veieu un missatge com que El sistema no ha pogut desbloquejar el vostre clauer d'inici de sessió (segons la versió d'OS X), feu clic a Crea un clauer nou i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per desfer-vos del missatge. Si veieu el missatge Sense clauer, creeu-lo manualment. Obriu la carpeta Aplicacions i feu clic a Utilitats> Obre accés al clauer> Preferències. Seleccioneu Restableix el meu clauer predeterminat i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Consells
- Per canviar la contrasenya de l'ordinador amb Windows XP, consulteu l'article següent.
- Creeu un consell de contrasenya i un CD / USB de recuperació si l'opció està disponible.
- Si teniu un equip Windows 7 i podeu utilitzar Linux, podeu provar de restablir la contrasenya de Windows sense CD / USB de Windows ni CD / USB de recuperació de contrasenya.
