Una marca de verificació als missatges de WhatsApp us avisa quan s’ha enviat, rebut i llegit un missatge. Una marca gris indica que s’ha enviat el missatge, dues marques grises indiquen que s’ha rebut el missatge i dues marques blaves indiquen que s’ha llegit el missatge. Per visualitzar la informació dels missatges com aquesta, primer heu d'activar la funció "llegir rebuts" al menú de configuració.
Pas
Mètode 1 de 2: per a dispositius iOS

Pas 1. Toqueu la icona de l'aplicació WhatsApp

Pas 2. Toqueu Configuració
És una icona d'engranatge a l'extrem inferior dret de la pantalla.

Pas 3. Seleccioneu Comptes

Pas 4. Seleccioneu Privadesa

Pas 5. Toqueu Llegir rebuts
- Si desactiveu la funció de "llegits de rebuts", no veureu els informes de missatges llegits d'altres usuaris.
- Els informes de lectura de missatges sempre s’envien per als xats de grup (per als missatges de veu, es reprodueixen els informes de missatges). No podeu desactivar la funció d'informes per als dos tipus de missatges.

Pas 6. Toqueu Xats
Tornareu a la llista de xats.

Pas 7. Seleccioneu el destinatari del missatge
Podeu tocar el xat anterior o seleccionar la icona "Missatge nou" a l'extrem superior dret de la pantalla per obrir un xat nou.

Pas 8. Escriviu un missatge

Pas 9. Toqueu el botó d'enviament
Quan el destinatari hagi llegit el missatge, el color de les dues marques es tornarà blau.
Per als xats de grup o els missatges de difusió, el color de la marca de verificació es tornarà blau quan tots els participants hagin llegit el missatge que heu enviat
Mètode 2 de 2: per a dispositius Android

Pas 1. Toqueu la icona de WhatsApp

Pas 2. Toqueu el botó de menú
Es tracta d'un botó de tres punts apilat a l'extrem superior dret de la pantalla.

Pas 3. Seleccioneu Configuració

Pas 4. Seleccioneu Comptes

Pas 5. Toqueu Privadesa

Pas 6. Seleccioneu Llegir rebuts
- Si desactiveu la funció de "llegits de rebuts", no veureu els informes de missatges llegits d'altres usuaris.
- Els informes de lectura de missatges sempre s’envien per als xats de grup (per als missatges de veu, es reprodueixen els informes de missatges). No podeu desactivar la funció d'informes per als dos tipus de missatges.

Pas 7. Toqueu el botó enrere tres vegades
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla i sembla una fletxa que apunta cap a l'esquerra.

Pas 8. Toqueu XATS

Pas 9. Seleccioneu el destinatari
Podeu tocar un xat existent o seleccionar la icona "Missatge nou" a l'extrem superior dret per obrir un xat nou.

Pas 10. Escriviu un missatge

Pas 11. Toqueu el botó d'enviament
Quan el destinatari hagi llegit el missatge, el color de les dues marques es tornarà blau.