El servei mòbil 4G és una xarxa habitual en aquests dies, però només es va llançar quan es va llançar el Samsung Galaxy S3. Per aquest motiu, alguns dispositius S3 poden tenir dificultats per connectar-se a una xarxa 4G. Per poder connectar-vos a una xarxa LTE, heu de tenir una targeta SIM i un pla de dades que admeti serveis 4G. A la configuració del dispositiu S3, de vegades el 4G no està habilitat.
Pas
Part 1 de 2: revisió de serveis
Pas 1. Assegureu-vos que esteu en una zona a la qual es pot arribar amb 4G
La cobertura de la zona 4G continua creixent, però encara no està disponible a totes les àrees. Si el vostre dispositiu S3 hauria de poder connectar-se a una xarxa 4G però encara no us connecteu, és possible que no rebeu cap senyal 4G.
- En la majoria dels casos, els dispositius S3 canviaran automàticament a un senyal 4G si el servei està disponible.
- El senyal 4G sovint es debilita si es troba dins d’un edifici.
Pas 2. Comproveu el model i l'operador del dispositiu S3
No tots els dispositius S3 es poden connectar a la xarxa 4G. Els models S3 de primera generació de T-Mobile (SGH-T999) emesos abans que T-Mobile llancés el 4G LTE no es podran connectar a la xarxa 4G LTE. La resta de dispositius S3 haurien de poder connectar-se a xarxes LTE modernes.
Pas 3. Comproveu el vostre pla de servei mòbil
No podreu accedir a la xarxa 4G si no pagueu una tarifa addicional per una connexió 4G. Potser el vostre dispositiu S3 també necessita una targeta SIM diferent si recentment heu canviat a un pla 4G.
- No podeu utilitzar una targeta SIM d’un operador de telefonia mòbil que no sigui el mateix model que el vostre dispositiu S3 tret que ja estigui desbloquejat. Per exemple, una targeta SIM AT&T no es pot utilitzar en un dispositiu Verizon S3 tret que el telèfon s'hagi desbloquejat per permetre que accepti altres xarxes.
- Si és la primera vegada que configureu un dispositiu S3 amb una nova SIM, és possible que hàgiu d’activar primer el servei 4G LTE amb el vostre operador. Per fer-ho, poseu-vos en contacte amb el departament d’atenció al client proporcionat pel vostre operador.
Part 2 de 2: Comprovació de la configuració del dispositiu
Pas 1. Executeu l'aplicació Configuració
Quan estigui a l'abast, el dispositiu es connectarà automàticament a la xarxa 4G, però, per estar segur, comproveu la configuració del dispositiu.
Nota: als Estats Units, aquest mètode no funciona als telèfons Verizon S3. El dispositiu es connectarà automàticament quan estigui dins de l'abast de la xarxa 4G LTE de Verizon i la configuració del dispositiu no es podrà ajustar. Si sabeu que el dispositiu hauria de poder connectar-se, però encara no us podeu connectar a la xarxa Verizon 4G, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Verizon
Pas 2. Toqueu "Més xarxes" o "Més"
Aquesta opció es troba a la secció "Connexions de xarxa" de l'aplicació Configuració.
Pas 3. Toqueu "Xarxa mòbil"
Es mostrarà la configuració de la vostra xarxa mòbil.
Pas 4. Toqueu "Mode de xarxa"
Es mostraran altres xarxes que es poden utilitzar per connectar el dispositiu S3.
Pas 5. Seleccioneu "LTE / CDMA", "LTE / CDMA / EVDO" o "LTE auto"
Qualsevol opció que trieu podeu utilitzar per connectar-vos a la xarxa LTE des del vostre proveïdor de serveis.
Si no es mostra cap de les tres opcions (per exemple, només té opció GSM), significa que el dispositiu S3 no es pot connectar a la xarxa 4G
Articles relacionats de wikiHow
- Com desactivar el Samsung Galaxy S3
- Com capturar la pantalla al Galaxy S3
- Com fer una captura de pantalla al Galaxy Note 2
- Com restablir el Samsung Galaxy S3
