Per rebre correus electrònics en un client de correu electrònic com Outlook, Thunderbird o en una aplicació de correu electrònic mòbil, heu de recopilar informació sobre el servidor de correu entrant, inclosa l'adreça del servidor de correu entrant, el port on s'executa el programari i el tipus de servidor de correu (POP3 o IMAP). Tot i que tanta informació pugui semblar difícil, és fàcil de trobar i configurar fàcilment un cop se sap on es troba.
Pas
Mètode 1 de 5: per al correu electrònic allotjat pel vostre proveïdor de serveis d'Internet
Pas 1. Visiteu el lloc web del proveïdor de serveis d'Internet (ISP)
Es tracta d’un lloc web per a una empresa que proporciona serveis de connexió a Internet i correu electrònic. Tingueu en compte que aquest mètode funciona per a les persones que utilitzen l'adreça de correu electrònic proporcionada per l'ISP i no funcionarà per als usuaris de correu electrònic basat en web (com ara Hotmail o Gmail).
- Per exemple, si utilitzeu una adreça de correu electrònic proporcionada per Comcast Xfinity (per exemple, el vostre [email protected]), aneu a https://www.xfinity.com. Els usuaris de Centurylink visitaran
- És possible que el vostre ISP no proporcioni adreces de correu electrònic per als seus usuaris. Podeu trobar informació al respecte al seu lloc web.
Pas 2. Feu clic a l'enllaç "Assistència" o "Ajuda"
La majoria de llocs web d’ISP mostren aquest tipus d’enllaç de manera destacada.
Pas 3. Cerqueu la paraula "correu electrònic"
inserir
correu electrònic
al quadre de cerca i premeu Retorn. Als resultats de la cerca, cerqueu un enllaç que digui alguna cosa com ara "Configuració del programari de correu electrònic".
- Si no hi ha cap enllaç general de "programari de correu electrònic", feu clic a un altre més específic, com ara "Configuració de l'Outlook" o "Configuració de correu electrònic de Mac". Qualsevol fitxer d’ajuda que descrigui com configurar el correu electrònic contindrà informació sobre el servidor de correu entrant.
- Els usuaris de Xfinity poden fer clic a l'enllaç "Internet" i, a continuació, a "Navegació per correu electrònic i web". Als resultats de la cerca, feu clic a "Utilitzar programes de client de correu electrònic amb el correu electrònic Comcast".
Pas 4. Seleccioneu POP3 o IMAP
El vostre ISP pot proporcionar opcions POP3 i IMAP. Si consulteu el correu electrònic en més d'un dispositiu (com ara el telèfon intel·ligent i l'ordinador), utilitzeu IMAP. Si només comproveu el correu electrònic en un ordinador o un telèfon, trieu POP3.
- Tot i que gairebé tots els ISP proporcionen POP3, molts no admeten IMAP. Per exemple, Centurylink només admet POP3 per a usuaris domèstics.
- Si el vostre objectiu és rebre correus electrònics dirigits a una adreça electrònica proporcionada pel vostre ISP en una aplicació de correu electrònic basada en web com Gmail o Outlook, utilitzeu POP3. La majoria dels proveïdors d'Internet limiten la mida de la vostra bústia de correu a un cert temps i POP3 manté la bústia neta suprimint còpies als servidors de l'ISP.
Pas 5. Introduïu l'adreça i el port del servidor de correu al vostre client de correu
La majoria d’ISP utilitzen el port estàndard POP3 (110) per al correu entrant. Si el vostre ISP admet POP segur, el número de port sol ser 995. Per a un ISP que admet IMAP segur, el port sol ser 993.
-
Per exemple, el servidor POP3 de Comcast Xfinity és
mail.comcast.net
- , i el port és 110. Si el vostre programari de correu electrònic l'admet, també podeu utilitzar el protocol 995.
-
Comcast Xfinity també proporciona IMAP de forma tradicional i segura. El servidor és
imap.comcast.net
- i el port és 143 (o 993 si voleu utilitzar IMAP segur).
Mètode 2 de 5: per a Gmail
Pas 1. Trieu entre POP o IMAP
Gmail ofereix POP i IMAP perquè pugueu consultar Gmail en altres aplicacions.
- Es recomana utilitzar IMAP amb Gmail, ja que podeu consultar el vostre correu electrònic visitant gmail.com i al vostre client de correu electrònic.
- Podeu utilitzar POP, però enteneu que un cop el vostre programari de correu electrònic "mostri" els missatges de Gmail, no podreu entrar a Gmail des del navegador web per llegir o respondre als missatges.
Pas 2. Activeu POP o IMAP a Gmail
Inicieu la sessió a Gmail (en un navegador web) i obriu el menú Configuració. Feu clic a l'enllaç "Reenviament i POP / IMAP" i seleccioneu "Habilita IMAP" o "Habilita POP", segons les vostres necessitats. Feu clic a "Desa els canvis" quan hàgiu acabat.
Pas 3. Introduïu el nom i el port del servidor de correu entrant al programari de correu electrònic
Els servidors IMAP ho són
imap.gmail.com
mentre que el port és 993. El servidor POP ho és
pop.gmail.com
i el port és de 995.
- El nom d'usuari i la contrasenya per a la configuració del correu electrònic són els mateixos que els que utilitzeu per iniciar la sessió a Gmail.
- Gmail només proporciona POP i IMAP segurs.
Mètode 3 de 5: per a Hotmail / Outlook, Yahoo! Mail o iCloud Mail
Pas 1. Decidiu si preferiu POP3 o SMTP
Hotmail / Outlook i Yahoo! Mail ofereix servidors de correu entrants POP3 i IMAP, respectivament. iCloud només admet IMAP.
- Si només teniu previst consultar el correu electrònic en un lloc (per exemple, només una aplicació al telèfon o a l'ordinador), trieu POP3.
- Si voleu que el vostre correu electrònic estigui disponible en diverses aplicacions (o si teniu una aplicació i també voleu utilitzar la versió de correu electrònic basada en la web (és a dir, https://www.hotmail.com) per llegir i respondre als correus electrònics), seleccioneu IMAP.
Pas 2. Configureu els paràmetres POP3 per a Hotmail / Outlook
(Els usuaris de Hotmail IMAP, iCloud i Yahoo! poden ometre aquest pas). Si voleu utilitzar POP3, inicieu sessió a Hotmail / Outlook al web, feu clic a la roda Opcions i seleccioneu "Opcions" al menú. Continueu obrint "Administrar el vostre compte" i feu clic a "Connecta dispositius i aplicacions amb POP". Seleccioneu "Activa" a POP i feu clic a "Desa".
Pas 3. Introduïu l'adreça i el port del servidor de correu al programari de correu electrònic
Outlook, iCloud i Yahoo! utilitzeu connexions segures POP3 i IMAP per a la vostra seguretat.
-
Hotmail / Outlook POP3:
pop-mail.outlook.com
- 995 port
-
Hotmail / Outlook IMAP:
imap-mail.outlook.com
- port 993
-
Yahoo! POP3:
pop.mail.yahoo.com
- 995 port
-
Yahoo! IMAP:
imap.mail.yahoo.com
- port 993
-
iCloud IMAP:
imap.mail.me.com
- port 993
Mètode 4 de 5: per al vostre domini privat
Pas 1. Visiteu el lloc web del servei d'allotjament web
Si teniu el vostre propi domini allotjat per un proveïdor d’allotjament web.
Pas 2. Feu clic a l'enllaç "Ajuda" o "Assistència"
“La ubicació del servidor de correu entrant del proveïdor d’amfitrió es pot trobar fàcilment cercant al lloc d’assistència.
Pas 3. Cerqueu un servidor de correu entrant o “servidor de correu entrant
”Als resultats de la cerca, cerqueu alguna cosa que digui alguna cosa com ara“Configuració del programari de correu electrònic”i, a continuació, feu clic a l’enllaç perquè l’enllaç conté paràmetres per als servidors de correu entrants i sortints.
- Si utilitzeu Hostgator o Bluehost (i la majoria de proveïdors d’allotjament), el servidor de correu entrant és mail.yourdomain.com (substituïu “yourdomain.com” pel vostre nom de domini). El port POP3 és 110 i el port IMAP és 143.
-
Per utilitzar POP o IMAP segurs amb Hostgator, necessitareu el nom del servidor que allotja el vostre lloc. Inicieu sessió a Hostgator i obriu Cpanel. Cerqueu el nom del servidor al costat de "Nom del servidor" a la pantalla de l'esquerra. Si el nom del servidor és
gator4054
el vostre servidor de correu entrant és
gator4054.hostgator.com
- . Per utilitzar POP segur 995. Per utilitzar IMAP segur, utilitzeu el port 993.
- Bluehost utilitza mail.yourdomain.com per a POP i IMAP segurs. Per utilitzar POP segur 995. Per utilitzar IMAP segur, utilitzeu el port 993.
Mètode 5 de 5: provar el servidor de correu entrant
Pas 1. Envieu-vos un missatge de prova
Un cop hàgiu introduït l'adreça i el port del servidor de correu entrant, envieu un missatge de prova a la vostra pròpia adreça de correu electrònic. Si el vostre client de correu electrònic té un botó "Prova la configuració del compte" (com l'Outlook), prement aquest botó obtindreu el mateix resultat que aquest mètode.
Pas 2. Comproveu el vostre correu electrònic
Espereu uns instants després d’haver enviat un correu electrònic a vosaltres mateixos i, a continuació, comproveu el missatge.
- Si utilitzeu Gmail per rebre correu POP o IMAP d'altres serveis, els missatges trigaran a arribar-se perquè Gmail només comprova el correu extern una vegada per hora. Per accelerar el procés, aneu a la configuració de Gmail i feu clic a "Comptes i importació". Desplaceu-vos cap avall fins a la configuració POP3 o IMAP i feu clic a "Comprova el correu ara".
-
Si rebeu un missatge d'error quan intenteu enviar un missatge, és possible que hi hagi un problema amb la configuració del servidor de correu de sortida (SMTP). Verifiqueu l'adreça i el port SMTP retornant-la a la ubicació on heu trobat l'adreça del servidor de correu entrant i comproveu-la en relació amb el que s'ha introduït a l'aplicació de correu electrònic.
-
L’adreça SMTP de Gmail és
smtp.gmail.com
- , port 587 (port 465 per a una connexió segura).
-
L'adreça SMTP de Hotmail / Outlook és
smtp.live.com
- , port 25. No hi ha cap port segur separat.
-
L’adreça SMTP de Yahoo és
smtp.mail.yahoo.com
- , port 465 o 587 (tots dos segurs).
-
L'adreça SMTP d'iCloud és
smtp.mail.me.com
- , port 587. No hi ha cap port segur separat.
-
Pas 3. Obteniu ajuda
Si rebeu un missatge d'error en intentar enviar o rebre un correu electrònic, proveu d'utilitzar una cerca web per ajudar-vos. Hi ha moltes raons per les quals podeu rebre un missatge d'error, com ara un nom de domini mal configurat o problemes d'autenticació. Si teniu problemes amb el vostre ISP o el vostre nom de domini personal, poseu-vos en contacte amb el seu departament de relacions tècniques o cerqueu al seu lloc web els missatges d’error que apareguin.
Consells
- Si utilitzeu algun tipus de servei o dispositiu de correu electrònic push o cloud, és probable que el vostre servidor de correu entrant sigui IMAP.
- Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor d’allotjament web o d’ISP si teniu problemes per connectar-vos al servidor de correu.
