Aquest wikiHow us ensenya a restablir de fàbrica un televisor Samsung
Pas
Mètode 1 de 3: Smart TV Years 2014-2018
Pas 1. Premeu el botó Menú del comandament a distància
S'obrirà el menú principal de la televisió.
Aquest mètode funciona en tots els models de Smart TV des de la sèrie H 2014 fins a la sèrie NU 2018
Pas 2. Seleccioneu Suport i premeu Entra.
Les opcions apareixeran a la part dreta de la pantalla.
La tecla Retorn pot estar bé / seleccionar al comandament
Pas 3. Seleccioneu Autodiagnòstic i premeu Entra.
Apareixerà el menú d’Autodiagnòstic.
Pas 4. Seleccioneu Restableix i premeu Entra.
Apareixerà la pantalla del PIN de seguretat.
Si aquesta opció està atenuada, consulteu el mètode "Utilització del menú Servei"
Pas 5. Introduïu el PIN
Si mai es canvia el PIN, el número és 0000. S'obrirà la finestra Restableix.
Si heu restablert el PIN però no el recordeu, contacteu amb el servei d’atenció al client de Samsung per obtenir ajuda
Pas 6. Seleccioneu Sí i premeu Entra.
Aquest pas torna totes les configuracions de televisió al mode de fàbrica. Aquest procés triga uns quants minuts i és possible que la televisió es reiniciï més d'una vegada.
Mètode 2 de 3: models antics de Smart TV
Pas 1. Mantingueu premut el botó EXIT del control remot durant 12 segons
Feu-ho mentre la televisió està encesa. Quan es manté premut el botó, el llum d’espera parpellejarà sense interrupcions.
Aquest mètode funciona en tots els models de televisors intel·ligents Samsung del 2013 i posteriors
Pas 2. Deixeu anar el dit al cap de 12 segons
Apareixerà la finestra Restabliment de fàbrica.
Pas 3. Seleccioneu D'acord
El televisor es restablirà a la configuració de fàbrica. Quan es completa el restabliment, el televisor s'apagarà.
Pas 4. Torneu a engegar el televisor
Si el televisor torna a encendre's, se us guiarà pel procés de configuració, com quan acabeu de comprar un televisor.
Mètode 3 de 3: utilitzar el menú Servei
Pas 1. Configureu el televisor en mode d'espera
Podeu utilitzar aquest mètode per a qualsevol model de televisió, però només com a últim recurs. Podeu configurar el televisor en mode d’espera apagant-lo amb el comandament a distància.
El televisor està en mode d’espera si la llum del sensor del televisor és vermella encara que la pantalla estigui apagada
Pas 2. Premeu Silencia 1 8 2 Engegueu el comandament a distància
Premeu aquests botons amb força rapidesa. Al cap d’uns segons, s’obrirà un menú.
-
Si el televisor no mostra cap menú al cap de 10-15 segons, proveu un dels conjunts de botons següents:
- Menú d'informació de silenci d'informació
- Configuració d'informació Silencia el poder
- Silencia 1 8 2 Potència
- Pantalla / Informació Mute Power Menu
- Visualització / informació P. STD Mute Power
- P. STD Help Sleep Power
- Menú P. STD Sleep Power
- Sleep P. STD Mute Power
Pas 3. Seleccioneu Restableix i premeu Entra.
Per obtenir l'opció Restableix, utilitzeu les tecles de fletxa (o tecles de canal). El televisor s’apagarà i es restablirà.
- La tecla Retorn pot estar bé / Selecciona al comandament a distància.
- Opció Restableix pot estar en un altre menú anomenat Opcions.
Pas 4. Torneu a engegar el televisor
Quan es torni a engegar, el televisor es restablirà a la configuració de fàbrica.
