Actualment, l'iPhone i l'iPad estan equipats amb diverses funcions de seguretat que podeu utilitzar per bloquejar el dispositiu i protegir les vostres dades. A més de la vostra contrasenya habitual, també podeu utilitzar Touch ID o Face ID per desbloquejar el dispositiu. Si oblideu la vostra contrasenya i la introduïu incorrectament diverses vegades, l'iPad quedarà bloquejat i inutilitzable. Si això passa, haureu de restaurar l'iPad a la configuració de fàbrica i utilitzar un fitxer de còpia de seguretat existent per restaurar les dades i la configuració del dispositiu. Aquest wikiHow us ensenya a desbloquejar un iPad.
Pas
Mètode 1 de 2: desbloqueig de l'iPad
Pas 1. Aixequeu l'iPad i premeu el botó Inici
Aquest gest funciona per "despertar" l'iPad. En els models d'iPad més antics que tinguin un "botó d'inici a la part inferior de la pantalla, premeu el botó per activar l'iPad. En els models d’iPad Pro més recents, només cal que mantingueu l’iPad davant vostre (en posició vertical o dormint) per activar el dispositiu.
Pas 2. Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla
Després de despertar el dispositiu, veureu una finestra de notificació. Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla per veure les opcions de desbloqueig.
Pas 3. Utilitzeu el mètode de desbloqueig desitjat
L'iPhone i l'iPad tenen diversos mètodes de seguretat que es poden utilitzar per desbloquejar el dispositiu. Utilitzeu un d'aquests mètodes per desbloquejar l'iPad:
-
Contrasenya o contrasenya:
Heu de crear una contrasenya quan vulgueu habilitar altres funcions de seguretat. Utilitzeu les tecles numèriques de la pantalla per introduir una contrasenya i així poder desbloquejar l'iPad. Si introduïu un codi incorrecte sis vegades, l'iPad es bloquejarà durant un minut. La durada augmentarà cada vegada que introduïu el codi incorrectament. Si introduïu el codi incorrecte 10 vegades, el dispositiu es bloquejarà permanentment i no es podrà utilitzar.
-
Identificador de cara:
Per desbloquejar l'iPad mitjançant Face ID, manteniu l'iPad davant de la cara (vertical o lateral). Assegureu-vos de no tapar la càmera frontal amb el dit.
-
Identificador tàctil:
Col·loqueu un dit al botó d'inici per desbloquejar l'iPad mitjançant Touch ID (escàner d'empremtes digitals). És possible que hàgiu de girar o canviar el dit perquè es llegeixi correctament l’empremta digital. Els nous models d’iPad Pro no tenen botó Inici ni funció Touch ID.
Mètode 2 de 2: Restauració del dispositiu
Pas 1. Comproveu el missatge de bloqueig del dispositiu
Pas 2. Mantingueu premut el botó amunt i un dels botons de volum
Al cap d’uns segons, es mostrarà la finestra del control lliscant d’alimentació.
Pas 3. Apagueu l'iPad
Per apagar el dispositiu, arrossegueu el control lliscant de la part superior de la pantalla cap a la dreta.
Pas 4. Connecteu el dispositiu a l'ordinador
Prepareu el cable llampec per carregar el dispositiu i connecteu l'iPad a l'ordinador. A tots els paquets de compra de l'iPad, sempre hi ha un cable inclòs de forma gratuïta.
Pas 5. Feu clic a l'iPad
Si feu servir el Finder a MacOS, feu clic a l'iPad al tauler esquerre. A la finestra d'iTunes, feu clic al botó "iPad" a l'extrem superior dret. Aquest botó es troba al costat dels dos botons, un dels quals és el botó "iTunes Store".
Pas 6. Obriu iTunes o Finder a l'ordinador
Si utilitzeu MacOS Catalina, obriu Finder. Si feu servir una versió anterior de MacOS o Windows, obriu iTunes.
Pas 7. Mantingueu premut el botó amunt
Mantingueu premut el botó a l'extrem superior esquerre de l'iPad fins que vegeu la pàgina de recuperació al dispositiu.
Pas 8. Feu clic a Restaurar
Aquesta opció es troba al centre de la pantalla després de connectar l'iPad a iTunes o Finder en mode de recuperació.
Pas 9. Feu clic a Restaurar i actualitzar
L'iPad es tornarà a la configuració de fàbrica. Les darreres actualitzacions també s’instal·laran al dispositiu.
Pas 10. Feu clic a Accepta
Amb aquesta opció, accepteu els termes i condicions de l’actualització.
Pas 11. Configureu l'iPad
Després de restaurar la configuració de fàbrica del dispositiu, heu de seguir les instruccions per completar el procés de configuració inicial. En aquest procés, podeu triar una contrasenya nova i configurar noves funcions de seguretat com ara Touch ID o Face ID. Si teniu un fitxer de còpia de seguretat de l'iPad, el podeu utilitzar per restaurar els fitxers i la configuració del dispositiu un cop finalitzat el procés de configuració inicial.
