L'iPad Mini es bloquejarà automàticament quan oblideu la contrasenya perquè pugueu protegir el vostre dispositiu. L’única manera de desbloquejar un iPad Mini quan ho oblideu és recuperar-lo mitjançant iTunes.
Pas
Mètode 1 de 2: recuperar la contrasenya de l'iPad Mini
Pas 1. Connecteu l'iPad Mini a l'ordinador mitjançant un cable USB
L'aplicació iTunes s'executarà automàticament quan reconegui el dispositiu.
Pas 2. Feu clic a la icona de l'iPad Mini que apareix a la barra lateral esquerra o a sobre d'iTunes
Pas 3. Feu clic a "Ajuda" i, a continuació, a "Comproveu si hi ha actualitzacions
” iTunes verificarà si hi ha el programari més recent per a l'iPad Mini.
Si utilitzeu iTunes en un Mac, feu clic a "iTunes" i, a continuació, a "Comprova si hi ha actualitzacions"
Pas 4. Feu clic a "Resum" i, a continuació, feu clic a "Restaura l'iPad
”
Pas 5. Espereu a que finalitzi el procés de recuperació de la contrasenya
Un cop acabat el procés de recuperació, apareixerà a la pantalla un missatge de benvinguda "Llisca per configurar".
Pas 6. Desconnecteu l'iPad Mini de l'ordinador
L'iPad Mini s'ha restaurat i desbloquejat.
Mètode 2 de 2: resolució de problemes
Pas 1. Restaureu l'iPad Mini amb els passos següents si apareix un missatge al dispositiu que indica que no es pot fer la recuperació
El vostre iPad no es pot recuperar si introduïu una contrasenya incorrecta sis vegades a la vegada.
Pas 2. Torneu a la configuració inicial (restabliment complet) si restablint el dispositiu la contrasenya encara no es pot restablir
Aquest mètode pot esborrar tot el contingut del dispositiu i restablir la contrasenya.
- Desconnecteu tots els cables connectats a l'iPad Mini.
- Mantén premut el botó Dormir / Activa i, a continuació, toca "llisca per apagar" per apagar el dispositiu.
- Mantén premut el botó d'inici i connecta l'iPad Mini a l'ordinador mitjançant un cable USB.
- Espereu que l'iPad s'encengui automàticament mentre mantingueu premut i premut el botó d'inici. Si no s'activa, premeu el botó d'engegada mentre manteniu premut el botó d'inici.
- Mantingueu premut el botó d'inici fins que aparegui a la pantalla el logotip "Connecta a iTunes".
- Connecteu l'iPad Mini a l'ordinador mitjançant un cable USB. L'aplicació iTunes s'obrirà automàticament.
- Feu clic a "D'acord" quan iTunes us notifiqui que s'ha detectat un dispositiu en mode de recuperació i, a continuació, feu clic a "Restaurar".
Consells
Un cop hàgiu acabat de restaurar el dispositiu, penseu en fer servir l'opció "Feu una còpia de seguretat ara" a la pestanya "Resum" d'iTunes. D'aquesta manera, podeu recuperar el dispositiu i la informació personal si mai oblideu la contrasenya
- https://support.apple.com/en-us/HT201352
- https://support.sprint.com/support/tutorial/Unlock_a_forgotten_lock_pattern_Apple_iPad_mini_16GB/44956-399#!/
-
https://support.apple.com/en-us/HT204306
