Aquest wikiHow us ensenya a expulsar la ranura de CD / DVD en un ordinador Windows. Normalment, podeu obrir la ranura de CD / DVD prement el botó d'expulsió de la unitat o del teclat o fent clic a una opció. Expulsar a l'Explorador de fitxers de Windows. Si la ranura no surt normalment, podeu fer servir l'obertura a la porta de la unitat o propera per eliminar-la manualment. Assegureu-vos que heu apagat l’ordinador i heu desconnectat el cable d’alimentació connectat abans de fer-ho.
Pas
Mètode 1 de 3: utilitzar Windows
Pas 1. Tanqueu les aplicacions que utilitzen la ranura de CD / DVD
Si encara hi ha aplicacions que accedeixen al CD / DVD a la ranura, tanqueu l'aplicació. Windows no pot expulsar la ranura si no la heu tancat.
Pas 2. Premeu el botó d'expulsió
Si hi ha un botó d'expulsió física a la ranura del CD / DVD, podeu prémer-lo per expulsar la ranura. Aquest botó sol estar al costat de la porta de la ranura. Alguns ordinadors tenen un botó d'expulsió al teclat, que sol estar a prop del control de volum. Cerqueu un botó amb un símbol de triangle apuntant cap amunt amb una línia horitzontal a sota.
- Si la ranura de CD / DVD té una barra llarga de plàstic horitzontalment a la part frontal, premeu fermament el costat dret de la barra de plàstic per expulsar la ranura.
- Continueu fent això si no es pot utilitzar el botó d'expulsió.
Pas 3. Obriu l'Explorador de fitxers prement Win + E
També podeu obrir-lo fent clic amb el botó dret a Inici i seleccionant Explorador de fitxers. Al tauler esquerre es mostrarà una llista de les unitats disponibles a l'ordinador.
Pas 4. Feu clic amb el botó dret a la unitat de CD / DVD al tauler esquerre
És possible que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per trobar-lo a "Aquest ordinador". S'obrirà un menú.
Si no coneixeu la unitat correcta, busqueu el nom o la icona en forma de disc. Si no hi ha cap disc, pot dir alguna cosa com "icalptic" o "DVD" al costat de la lletra de la unitat
Pas 5. Feu clic a Expulsa al menú
Mentre la ranura del CD continuï funcionant i cap aplicació accedeixi als fitxers del CD / DVD que conté, la ranura es lliscarà cap a fora.
- Si la ranura no s'expulsa, reinicieu l'ordinador i torneu a provar aquest pas.
- Si la ranura no apareix després de reiniciar l'ordinador, consulteu Com esborrar una ranura d'embús amb un clip de paper.
Mètode 2 de 3: Neteja de la ranura encallada amb un clip de paper
Pas 1. Apagueu l'ordinador
Si la ranura de CD / DVD no s'expulsa després de prémer un botó físic (si n'hi ha) o a través de Windows, és possible que la porta estigui bloquejada. Apagueu l'ordinador per evitar que giri el disc perquè pugueu utilitzar un clip per obrir la ranura amb seguretat.
Pas 2. Cerqueu el forat per expulsar manualment la ranura de CD / DVD
Normalment trobareu un petit forat rodó, a sota o al costat de la ranura. Dins del forat hi ha un botó per expulsar la ranura de CD / DVD, tant quan l’ordinador està encès com apagat.
Si teniu un ordinador d’escriptori i no trobeu els forats, primer traieu el tauler frontal per mostrar els forats. Consulteu el manual de l'ordinador per obtenir instruccions sobre com eliminar el tauler
Pas 3. Desconnecteu tots els cables d'alimentació
Si voleu expulsar la ranura de CD / DVD mitjançant un clip de paper, l'ordinador no ha d'estar connectat a una font d'alimentació.
Pas 4. Introduïu l'extrem del clip al forat
Estireu un extrem del clip fins que s’allargui i, a continuació, introduïu-lo lentament a través de l’ull de l’agulla. Si sentiu alguna cosa, continueu pressionant el clip de paper fins que la ranura llisqui cap a fora.
- De vegades, el forat per expulsar la ranura és molt similar al forat d’una llum LED. Si el clip no s’adapta fàcilment al forat, no l’obligueu. És possible que l’hagueu inserit per error al forat del llum, no al forat per treure la ranura.
- Si la ranura del CD encara no s'expulsa, consulteu Com treure la ranura de l'interior de l'ordinador.
Pas 5. Estireu la ranura per treure-la
Estireu suaument la ranura per obrir-la completament. Agafeu el disc que hi havia i, a continuació, premeu la ranura de CD / DVD quan hàgiu acabat. Reinicieu l'ordinador i proveu el botó per expulsar la ranura o utilitzeu l'Explorador de fitxers de Windows per comprovar si la ranura s'expulsa normalment. Si la ranura només es pot eliminar amb un clip de paper, l'haureu de portar al servei d'ordinador per reparar-la.
Mètode 3 de 3: treure la ranura de l'interior de l'ordinador
Pas 1. Apagueu l'ordinador
Si no podeu expulsar la ranura de CD / DVD mitjançant el mètode anterior, potser haureu d’obrir-la des de l’ordinador. Apagueu l'ordinador per evitar que giri el disc perquè pugueu obrir la ranura amb seguretat.
Pas 2. Desconnecteu tots els cables d'alimentació connectats a la part posterior de l'ordinador
Pas 3. Premeu el botó d’engegada situat a la part frontal de l’ordinador
En fer-ho, es posarà el botó a la posició "Desactivat".
Pas 4. Traieu el tauler lateral de l'ordinador
Per obtenir instruccions més específiques, consulteu el manual de l’ordinador. En general, si teniu un cargol giratori, el podeu descargolar a mà. Si us trobeu amb un cargol normal, necessitareu un tornavís per descargolar-lo. Després de treure els cargols, premeu lleugerament cap avall sobre el tauler de l'ordinador i feu-lo lliscar cap enrere fins que es deixi anar.
Pas 5. Localitzeu la unitat de CD / DVD
Trobareu el cable d'alimentació endollat a l'interior de l'ordinador. El connector se situa generalment a la part posterior de la unitat i és de plàstic amb 4 cables enganxats.
Si el cable es deixa anar, endolleu-lo ara. Potser aquest és el problema
Pas 6. Desconnecteu el cable d'alimentació endollat i substituïu-lo per un altre
Canvieu el cable d'alimentació utilitzat anteriorment per un altre. Si la ranura del CD no s'expulsa, és possible que hi hagi un problema amb la font d'alimentació. Proveu de substituir el cable endollat a la part posterior de la unitat de CD / DVD.
Si no hi ha cap altre cable d'alimentació no utilitzat disponible, proveu de desconnectar i tornar a endollar el cable original
Pas 7. Torneu a col·locar el tauler lateral de l'ordinador i connecteu el cable d'alimentació a una presa de corrent
Si la ranura de CD / DVD no s'expulsa a causa d'un cable d'alimentació defectuós, el problema s'hauria de resoldre.
