Aquest wikiHow us ensenya a trobar la clau de producte de Microsoft Office per a la versió que teniu.
Pas
Mètode 1 de 2: Microsoft Office 365, 2016, 2013 i 2011
Pas 1. Cerqueu el vostre correu electrònic i els vostres documents personals
Les noves versions d’Office no emmagatzemen una clau de producte de 25 dígits en un format llegible per ordinador. La millor manera de trobar la clau és mirar el rebut digital (si es compra en línia) o examinar-lo físicament a l’embalatge del producte (si es compra a una botiga).
- Si heu comprat un equip amb l'Office instal·lat a la llista, busqueu la clau del producte en un adhesiu hologràfic col·locat en algun lloc de l'ordinador.
- Si teniu el disc o la funda, busqueu la clau de l’adhesiu o de la targeta que s’inclouen.
- Si l’heu comprat a Microsoft Store, busqueu el rebut al correu electrònic. Hi apareix la clau del producte.
Pas 2. Consulteu la botiga en línia (en línia)
Si no trobeu el rebut, normalment podeu trobar la clau iniciant la sessió al vostre compte a la botiga.
-
Si l’heu comprat a Microsoft Store, seguiu aquests passos:
- Inicieu la sessió al vostre compte https://www.microsoftstore.com.
- Feu clic a historial de comandes.
- Feu clic a la vostra comanda.
- Feu clic a Instal·leu Office.
- Feu clic a Hola Aconseguim la vostra oficina per mostrar la tecla.
-
Si teniu Office a la feina mitjançant Microsoft HUP, seguiu aquests passos:
- Entra https://microsofthup.com.
- Feu clic a historial de comandes.
- Escriviu l'adreça electrònica que vau utilitzar per comprar Office. Se us enviarà un correu electrònic amb un enllaç.
- Feu clic a l'enllaç del correu electrònic.
- Feu clic al número de comanda per mostrar la clau del producte.
Pas 3. Comproveu el vostre compte de Microsoft Office
Si ja heu instal·lat Office i heu utilitzat la clau de producte, cerqueu-la a la informació del compte:
- Visita https://stores.office.com/myaccount.
- Inicieu la sessió al vostre compte.
- Feu clic a Instal·leu-la des d'un disc.
- Feu clic a Tinc un disc.
- Feu clic a Consulteu la vostra clau de producte.
Pas 4. Visiteu la pàgina d'assistència de Microsoft
Si els passos anteriors segueixen fallant i teniu proves de compra, proveu de contactar amb Microsoft. Feu això visitant https://support.microsoft.com/en-us/contactus i feu clic a Començar.
Mètode 2 de 2: Microsoft Office 2010 o 2007
Pas 1. Comproveu el correu electrònic del rebut
Si obteniu Office des d’una botiga en línia i el descarregueu a l’ordinador, s’adjuntarà una clau de producte de 25 dígits al correu electrònic del rebut.
Pas 2. Consulteu la botiga en línia
Si heu baixat Office però no heu trobat el rebut, cerqueu la clau del producte iniciant la sessió al vostre compte a la botiga.
-
Si l’heu comprat a Digital River, obteniu la clau visitant la pàgina d’ajuda i seleccionant Com puc obtenir el meu número de sèrie o el meu codi de desbloqueig?
A continuació, seguiu les instruccions donades per obtenir la clau del producte.
-
Si l’heu comprat a Microsoft Store, seguiu aquests passos:
- Inicieu sessió al vostre compte a https://www.microsoftstore.com.
- Feu clic a historial de comandes.
- Feu clic a la vostra comanda.
- Feu clic a Instal·leu Office.
- Feu clic a Hola Aconseguim la vostra oficina per mostrar la clau del producte.
Pas 3. Comproveu l’embalatge del producte
Si heu comprat Microsoft Office en forma física i apareix en un quadre, busqueu la clau del producte al quadre. Si no hi és, busqueu en línia les instruccions del paquet per trobar la clau.
Si el vostre Office inclou una targeta de clau de producte que té un PIN, aneu a https://office.com/getkeyi, a continuació, introduïu el número de 27 dígits a la targeta.
Pas 4. Localitzeu la clau del producte a l'adhesiu de l'holograma de l'ordinador
Si Office ja està instal·lat i registrat a l'ordinador que heu comprat, busqueu la clau del producte en un adhesiu hologràfic enganxat en algun lloc de l'ordinador.
Pas 5. Utilitzeu LicenseCrawler (només per a PC)
Si els passos anteriors no funcionen, utilitzeu LicenseCrawler (o un altre programa gratuït de cerca de claus) per desxifrar la clau de producte. Seguiu aquests passos per utilitzar-lo:
- Aneu a https://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm i feu clic a Baixa.
- Feu clic a un dels enllaços que hi ha a Versió portàtil.
- Seguiu les instruccions proporcionades per descarregar el fitxer.zip.
- Extraieu el fitxer zip. Es crearà una carpeta que conté aquesta aplicació. No cal instal·lar res perquè aquesta aplicació és portàtil.
- Obriu la nova carpeta i feu clic a LicenseCrawler.exe dues vegades.
- Feu clic a Cerca (i tanqueu tots els anuncis que apareguin). Aquesta aplicació començarà a escanejar el registre de l'ordinador.
-
Desplaceu-vos cap avall i busqueu una entrada que tingui la línia de text següent:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Office / 14.0 (per a Office 2010)
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Office / 12.0 (per a Office 2007)
- Cerqueu la clau del producte al costat del número de sèrie ". La clau té 25 caràcters agrupats en 5 conjunts de números i lletres.
Pas 6. Visiteu la pàgina d'assistència de Microsoft
Si els passos anteriors segueixen fallant i teniu proves de compra, proveu de contactar amb Microsoft. Feu-ho visitant https://support.microsoft.com/en-us/contactus i feu clic a Començar.
