Alibaba és un mercat en línia que permet a empreses i particulars comprar i vendre mercaderies, tant a nivell local com internacional. Cerqueu els productes que us interessin i els proveïdors verificats amb historial de transaccions suficient. Poseu-vos en contacte amb el proveïdor per negociar preus unitaris, quantitats mínimes de comanda i mètodes de lliurament. Utilitzeu una forma de pagament de baix risc, com ara Paypal o un compte conjunt. Si importeu mercaderies d'altres països, utilitzeu una empresa de gestió de serveis duaners (PPJK) per agilitzar el procés del permís especial i l'obligació de pagar per les mercaderies.
Pas
Part 1 de 3: cerca de productes
Pas 1. Creeu un compte d'Alibaba
Visiteu el lloc d'Alibaba i inicieu la sessió si ja hi teniu un compte. Si no, visiteu la pàgina de registre i seguiu les instruccions en pantalla.
- No necessiteu una llicència de majorista per crear un compte. Tanmateix, si veneu articles extrets d’Alibaba, compliu les lleis i regulacions fiscals / empresarials locals.
- Si teniu el domicili als EUA, busqueu ajuda per obtenir una llicència comercial i un número fiscal al lloc web dels EUA. Administració de petites empreses. Per a aquells que viuen a Indonèsia, cerqueu la normativa fiscal a www.pajak.go.id o www.kemenkeu.go.id.
Pas 2. Cerqueu l'article que vulgueu comprar
Hi ha moltes maneres de cercar un producte a Alibaba. La forma més senzilla és introduir una paraula clau o frase al quadre de cerca de la pàgina principal. Seleccioneu la pestanya "Productes", introduïu el que busqueu al quadre de cerca, seleccioneu el vostre país i feu clic al botó "Cerca".
Les categories de la part esquerra de la pàgina principal també es poden utilitzar per cercar productes. Passeu el cursor per sobre d’una categoria i feu clic a una subcategoria per examinar els productes que hi ha dins
Pas 3. Filtreu els resultats de la cerca
Les cerques de productes i categories poden retornar milers d’elements. Això us portarà temps. Per a això, utilitzeu les opcions de la part esquerra de la pàgina de resultats de cerca per restringir la cerca de manera que els resultats siguin més específics i siguin menys.
- Per exemple, la paraula clau "texans" obtindrà 500.000 resultats. Per tant, marqueu la casella "texans d'home" o "mezclilla" i, a continuació, afegiu altres paraules clau (com ara el color dels texans), de manera que els resultats de la cerca siguin molt més reduïts i us faciliti la cerca del producte a pregunta.
- També podeu filtrar els resultats de la cerca per país d’origen del proveïdor. És útil mirar els proveïdors nacionals, que poden reduir els costos i els terminis de lliurament del producte.
Pas 4. Cerqueu articles per proveïdor
En lloc de per producte, utilitzeu la pestanya "Proveïdors" al costat del quadre de cerca. En aquest pas es mostraran els proveïdors especialitzats en el producte que esteu a punt de comprar.
- Si ja heu comprat a un proveïdor o coneixeu un proveïdor adequat per al vostre producte, també utilitzeu aquesta eina de cerca per trobar-lo més fàcilment
- La pàgina de resultats de la cerca també es pot filtrar de manera que els resultats es basin en el país d'origen del proveïdor.
Pas 5. Envieu una sol·licitud de pressupost (en breu, RFQ)
També podeu sol·licitar un pressupost que s’adapti a les vostres necessitats de producte i comparar-lo directament amb diversos proveïdors. Feu clic a "Enviar RFQ" i introduïu la vostra sol·licitud a l'espai proporcionat.
- Introduïu la paraula clau i el nombre d'articles a comprar a l'espai proporcionat. També podeu incloure altres especificacions de producte rellevants al cos del missatge.
- Al cos del missatge, afegiu els detalls de la destinació de lliurament i del mètode de pagament que us interessi.
Pas 6. Comproveu la insígnia de verificació al perfil del proveïdor
Un cop trobeu un proveïdor d'un motor de cerca o mitjançant una sol·licitud de RFQ, visiteu la seva pàgina de perfil per assegurar-vos que sigui legítim. Les insígnies de perfil són útils per assegurar-vos que utilitzeu els serveis d’un proveïdor verificat:
- A&V Check indica que un proveïdor ha passat inspeccions d’autenticació i verificació per part d’Alibaba i de serveis de verificació de tercers.
- La comprovació in situ garanteix que el personal d'Alibaba hagi inspeccionat la ubicació dels proveïdors amb seu a la Xina i garanteix que les operacions dels proveïdors s'estiguin realitzant.
- Proveïdor avaluat Comproveu els registres que un proveïdor ha verificat un servei de tercers.
Pas 7. Cerqueu a Internet queixes relacionades amb proveïdors
A part de comprovar les insígnies de perfil, podeu cercar a Internet informació sobre proveïdors per evitar fraus. Cerqueu comentaris o queixes sobre el proveïdor. També podeu consultar a Google la informació que apareix al perfil Alibaba.
Eviteu els proveïdors les adreces de correu electrònic de les quals no semblin empresarials, com ara els correus electrònics de Gmail o Yahoo
Pas 8. Cerqueu proveïdors que tinguin magatzems al vostre país
Els proveïdors d’Alibaba s’estenen per molts països. Per restringir la cerca, cerqueu proveïdors del país o aquells que tinguin magatzems al vostre país. Això reduirà els terminis de lliurament i eliminarà les despeses de duana.
Hi ha molts proveïdors que tenen magatzems als EUA, però no al vostre país. Si escolliu un d’aquests proveïdors, haureu de treballar amb ells per organitzar el despatx de duanes mitjançant la logística de càrrega d’Alibaba. Al cap i a la fi, és molt millor si utilitzeu els serveis PPJK per gestionar els impostos especials sobre productes de l’estranger
Part 2 de 3: Comunicació amb proveïdors
Pas 1. Poseu-vos en contacte amb el proveïdor i empleneu el formulari de missatge
Feu clic al botó "Contacteu amb el proveïdor" i escriviu el títol i el contingut del missatge. El missatge que envieu ha d'incloure totes les preguntes sobre el producte que esteu a punt de comprar juntament amb una sol·licitud de compra.
Les compres d'Alibaba es processen generalment en anglès, però és una bona idea escriure missatges clars i sense errors gramaticals. Els proveïdors poden utilitzar el Traductor de Google per traduir el vostre missatge. Per tant, eviteu els possibles errors als vostres missatges tant com sigui possible
Pas 2. Negocieu la quantitat mínima de comanda
Els productes existents solen incloure el preu per unitat i també la quantitat mínima de comanda (quantitat mínima de comanda o MOQ). Tots dos es poden acordar mútuament.
- Quan contacteu amb el proveïdor, pregunteu si es pot satisfer la quantitat de compra més petita. Per exemple, en lloc d'un producte MOQ de 500 unitats, pregunteu si es pot reduir a 400 unitats.
- També podeu demanar descomptes en compres massives. Les compres massives solen obtenir descomptes als proveïdors. Si la compra a granel reduirà els vostres costos i esteu segur que podeu fer-ho, pregunteu al proveïdor aquest descompte.
Pas 3. Confirmeu el preu indicat
També heu d’assegurar-vos que el preu indicat és FOB o gratuït a bord. És a dir, el venedor paga els costos relacionats amb el transport al port de càrrega i el comprador paga els costos relacionats amb el transport des del port fins a la destinació final.
- Demaneu als proveïdors que proporcionin FOB més precís per obtenir quantitats de compra més grans a la vostra ubicació.
- Tots els preus i despeses d'enviament a Alibaba es calculen en dòlars EUA. Poseu-vos en contacte amb el banc o el servei de canvi de moneda més proper per esbrinar la vostra taxa de canvi o utilitzeu aquest lloc:
Pas 4. Negocieu el preu i la forma de pagament
Vostè i el proveïdor poden negociar la moneda de pagament i el mètode de pagament. Si cal, canvieu els vostres diners al banc per dòlars nord-americans. El tipus de canvi cotitzat al banc encara és negociable.
Demaneu al proveïdor un descompte en el preu unitari i assegureu-li que, si se us ofereix un descompte, continuareu utilitzant els seus serveis per a la propera compra
Pas 5. Demaneu mostres
Quan poseu-vos en contacte amb els proveïdors, també penseu en demanar mostres abans d’acceptar la compra d’un producte concret a granel. D’aquesta manera, podeu comprovar la qualitat del producte abans de comprar centenars o fins i tot milers d’unitats.
Pregunteu si el proveïdor té mostres de productes i preus de mostra (si n’hi ha)
Pas 6. Feu clic al botó "Envia" i, a continuació, comproveu la vostra bústia de sortida
No oblideu revisar l'ortografia del cos de la lletra abans de fer clic en aquest botó. A continuació, comproveu la bústia de correu de sortida per assegurar-vos que el missatge hagi arribat al proveïdor.
Si el vostre correu no es troba a la bústia de correu de sortida, torneu a enviar el missatge. Per evitar reescriure el missatge, copieu-lo i enganxeu-lo en un document separat (com ara Word o Google Docs) abans d'enviar-lo
Part 3 de 3: Finalització de transaccions segures
Pas 1. Utilitzeu una forma de pagament de baix risc, com ara Paypal
S'han de discutir les opcions de baix risc quan negocieu mètodes de pagament amb els proveïdors. El millor mètode de pagament és Paypal o carta de crèdit (via bancària) per a compres de més de 20.000 dòlars EUA. També podeu utilitzar serveis de comptes conjunts de tercers, com ara el servei de pagament segur d’Alibaba. Aquest servei retindrà els vostres diners fins que la mercaderia hagi estat rebuda.
- Només els proveïdors ubicats a la Xina continental, Hong Kong i Taiwan tenen dret a utilitzar els seus serveis de pagament segurs.
- Eviteu transferir diners mitjançant Western Union. Aquest servei només s’ha d’utilitzar per enviar diners a persones que coneixeu bé.
Pas 2. Calculeu i pagueu el cost d'enviament del producte
La logística de càrrega d’Alibaba facilita als proveïdors la possibilitat de determinar i pagar els enviaments de productes a l’estranger. Vostè com a comprador paga les despeses de transport al proveïdor. Demaneu al proveïdor que iniciï la sessió a Alibaba i aneu a la pàgina Logística perquè pugueu fer una estimació exacta dels vostres impostos especials i impostos.
- Els impostos especials i els impostos especials varien en funció de la ubicació del proveïdor. Recordeu que podeu triar un proveïdor nacional per evitar pagar els costos de transport a l’estranger.
- També podeu esbrinar el cost especial dels béns mitjançant una calculadora especial. Introduïu la informació del producte, així com el país d’origen i destinació, als camps adequats del lloc web següent:
Pas 3. Utilitzeu els serveis PPJK
Tot i que els proveïdors utilitzen Alibaba Logistics per fer front als costos de transport, encara heu d’utilitzar els serveis PPJK per assegurar-vos que les taxes especials que pagueu siguin adequades i que tingueu els drets de propietat del producte.
- Les taxes especials poden costar centenars de dòlars nord-americans, però no són res en comparació amb les infraccions especials que poden costar multes de milers de dòlars, per no parlar d’altres sancions.
- Si viviu als Estats Units, podeu trobar PPJK mitjançant l’eina de cerca de la National Customs Brokers and Forwarders Association of America. Si viviu fora dels EUA, esbrineu aquesta informació a www.beacukai.go.id.
Pas 4. Feu que les vostres mercaderies s’enviïn des del port de destinació
Si les vostres mercaderies s’envien per mar en contenidors de mercaderies, heu d’organitzar el transport des del port fins a la vostra ubicació. La pàgina Logística d'Alibaba us pot ajudar a enviar productes a les illes mitjançant transportistes com FedEx o trens, segons la vostra ubicació. Si viviu relativament a prop del port de destinació, l’opció més barata és contractar un servei de camions o llogar un camió per recollir les vostres mercaderies.
Pas 5. Presentar una disputa de compra si la vostra transacció resulta inadequada
Després de rebre la mercaderia, comproveu bé la qualitat i assegureu-vos que la quantitat que rebeu sigui adequada. Si el número és incorrecte o podeu demostrar que el producte rebut és de menys qualitat que l’anunciat, presenteu la vostra reclamació al centre d’ajuda d’Alibaba.
- Haureu d’enviar fotos de la mercaderia que mostri l’inconformitat, l’acord preliminar, els documents de pagament i qualsevol correspondència entre vosaltres i el proveïdor.
- Investigueu primer el proveïdor abans d’acceptar una transacció. D’aquesta manera, és més fàcil assegurar-se que els productes que es compren compleixin els seus estàndards. Assegureu-vos que el proveïdor estigui verificat. Recordeu que heu de buscar a Internet queixes contra proveïdors, així com comentaris de compradors anteriors.
Pas 6. Eviteu comprar productes de marca a Alibaba
És probable que els productes de marca venuts a Alibaba siguin falsificats. Revendre aquest article corre el risc de infringir la llei. Heu de comprar productes de marca directament de la marca pertinent si els voleu vendre al detall.
