Diversos proveïdors de serveis de telefonia proporcionen serveis de bloqueig de números de telèfon que permeten als usuaris bloquejar determinats números de telèfon per no poder trucar-los. Aquesta és la manera principal de bloquejar les trucades telefòniques, però no és l’única manera. Si us contacten freqüentment per telèfon per part de persones no desitjades o us molesten els venedors de màrqueting, aquí teniu algunes maneres de bloquejar aquestes trucades.
Pas
Mètode 1 de 4: bloqueig de determinats números a fixos
Pas 1. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis de telefonia
Pregunteu al representant del servei d'atenció al client si hi ha alguna funció de bloqueig de trucades.
- Si hi ha una funció de bloqueig de trucades disponible, demaneu-la per activar-la. És possible que hi hagi una quota mensual per la funció de bloqueig de trucades.
- La majoria de proveïdors de serveis de telefonia ofereixen una gran varietat de serveis de bloqueig de trucades, tot i que és possible que no incloguin el bloqueig de determinats números.
Pas 2. Premeu * 60 al telèfon
Si agafeu el telèfon fix, espereu que el to de marcatge marqui el codi. La funció de bloqueig de trucades s’activarà al telèfon.
Escolteu una veu gravada que us indiqui si el servei de bloqueig del telèfon s'ha activat o no i quants números de telèfon s'han bloquejat perquè no arribin al vostre número de telèfon. Escolteu també les instruccions sobre com activar el servei de bloqueig de trucades, si actualment no està actiu
Pas 3. Introduïu el número de telèfon que voleu bloquejar
Aquest número romandrà al directori fins que el suprimiu manualment o desactiveu completament la funció de bloqueig de trucades.
- Seguiu les instruccions del missatge automatitzat per afegir el número de telèfon a la llista de bloqueig de trucades del telèfon. Hi ha diverses instruccions que són específiques, en funció del proveïdor del número de telèfon, però que normalment inclouen instruccions per prémer un botó específic i després afegir un número de telèfon.
- Introduïu el codi d'àrea i el primer número de telèfon que vulgueu bloquejar i, a continuació, premeu la tecla #. Repetiu aquest pas fins que hàgiu introduït tots els números de telèfon que voleu bloquejar.
- Alguns proveïdors de serveis de telefonia limiten el nombre de números de telèfon que es poden bloquejar de 6 a 12.
Pas 4. Traieu un número de la llista de blocs
Si decidiu desbloquejar un número específic, torneu a prémer * 60 i seguiu les instruccions de la gravació que s'està reproduint.
- Les instruccions exactes per suprimir un número varien del proveïdor de serveis de telefonia, però, en general, se us demanarà que premeu un botó determinat i que introduïu el número de telèfon que voleu eliminar de la llista de blocs de trucades.
- Reviseu els números que apareixen a la llista de blocs prement un número específic dictat per instruccions automàtiques. Escolta la veu del telèfon que llegeix la llista de números bloquejats.
- Suprimiu el número de telèfon antic bloquejat si el directori de bloqueig està ple. Per afegir un número nou al directori, anteriorment hi havia un número antic que s’havia d’eliminar.
Pas 5. Pengeu el telèfon
Quan hàgiu acabat de canviar la llista de blocs, finalitzeu la trucada automàtica.
- El número bloquejat rebrà un missatge que indica que el proveïdor de serveis de telèfon no pot atendre la seva trucada. El telèfon no sonarà quan un número bloquejat intenti trucar.
- Per desactivar la funció de bloqueig de trucades, premeu * 80 quan sentiu un to de marcatge.
Mètode 2 de 4: bloqueig de trucades desconegudes a fixos
Pas 1. Marqueu * 77 al telèfon després d'escoltar el to de marcatge
El bloqueig de números desconeguts s’activarà als fixos. Tingueu en compte que aquest servei només està disponible si teniu identificador de trucada.
- Escolteu un to de confirmació o un anunci que indiqui que la funció s'ha activat.
- Les persones que truquin que bloquegin la visualització del seu nom i número escoltaran una gravació automàtica de veu que els notificarà que no rebeu la trucada bloquejada. Se us dirigirà per desbloquejar el seu identificador de trucades i tornar-vos a trucar.
- Els números de trucades que figuren com a "Anònim", "Nom personal" o "Desconegut" quedaran bloquejats perquè no puguin trucar-vos. Aquesta funció no cobreix les persones desconegudes que no han bloquejat el seu identificador de trucades.
Pas 2. Premeu * 87 després d'escoltar el to de marcatge per apagar-lo
Si voleu permetre trucades de noms i números desconeguts, premeu aquest codi per desactivar la funció.
Sentireu un to de confirmació o un anunci que indica que la funció s'ha desactivat. Ara us poden arribar números i noms desconeguts o bloquejats prèviament
Mètode 3 de 4: bloqueig de trucades al mòbil
Pas 1. Bloqueja un número específic
Premeu el botó de menú del telèfon i aneu a "Configuració".
- Aneu a "Telèfon" o "Configuració del telèfon" i seleccioneu "Truca" o "Trucada entrant". Premeu "Trucades bloquejades", "Llista negra", "Trucades no desitjades" o una altra opció de menú similar. Apareixerà la vostra llista de contactes o agenda. seleccioneu el nom que voleu bloquejar o introduïu el número de telèfon manualment.
- Les trucades d'aquest número ja no apareixeran i el telèfon no emetrà cap so. La persona que truca escoltarà un to ocupat o rebrà una notificació que no ha rebut cap trucada del seu número.
Pas 2. Descarregueu l'aplicació Filtre de trucades al vostre Android
Aquesta és una aplicació gratuïta disponible a Play Store del telèfon i ofereix l'opció de bloquejar números desconeguts i determinats números.
- Obriu Play Store i cerqueu "Filtre de trucades". Descarregueu l'aplicació i obriu-la. Un cop obert, se us mostrarà l'opció de marcar la casella "Bloqueja trucades desconegudes". Aquesta opció evitarà les trucades de números privats, telèfons de pagament i números desconeguts.
- També podeu marcar la casella "Controlar números específics", que bloquejarà els números introduïts manualment. A sota del quadre hi ha una icona gris que es pot fer clic i que diu "Filtre de trucades" seguit d'un número entre parèntesis. Feu clic en aquest quadre per introduir el número que voleu bloquejar. Els números bloquejats apareixeran en aquest quadre gris. De la mateixa manera, podeu fer clic a "Afegeix l'últim número entrant" per bloquejar el número que us acaba de trucar.
- Les aplicacions de bloqueig de trucades no són 100% efectives i és possible que el venedor remot pugui trucar-vos.
- Si no teniu un telèfon Android, també hi ha aplicacions similars amb funcions gairebé similars.
Pas 3. Bloquejar trucades amb Google Voice
Google Voice és un servei de telefonia gratuït que ofereix una gran quantitat de funcions.
- Visiteu el lloc web per registrar-vos: https://services.google.com/fb/forms/googlevoiceinvite/. Se us demanarà que introduïu el vostre nom i adreça de correu electrònic. Com que aquest servei només es pot utilitzar per invitació, haureu d’esperar fins que Google Voice enviï la invitació per poder aprofitar les seves funcions. Tingueu paciència, tot i que el lloc web diu que l’espera és “curta”, en realitat és possible que hagueu d’esperar uns dies.
- Seguiu les instruccions del correu electrònic per registrar-vos a un compte.
- Un cop hàgiu acabat de crear el compte, inicieu la sessió al compte de Google Voice. Cerqueu la trucada o el missatge de veu de la persona que truca que vulgueu bloquejar i marqueu la casella que hi ha al costat de la trucada o del missatge de veu. Feu clic a l'enllaç "Més" que hi ha a sota del missatge de veu / trucada. Seleccioneu "Bloqueja trucades".
- Aquesta funció funciona a tots els telèfons si està enllaçada a un compte de Google, no només a determinats telèfons.
Mètode 4 de 4: Registre nacional de trucades dels Estats Units
Pas 1. Escriviu www.donotcall.gov al vostre navegador
Tingueu en compte que aquest mètode només es pot fer si sou als Estats Units. Primer, premeu Retorn i, a continuació, feu clic a la icona anomenada "Registra un número de telèfon".
- La Comissió Federal de Comerç manté el registre nacional de trucades i està dissenyat per impedir que la majoria dels venedors de telefonia venguin trucades.
- En lloc d’introduir el número que voleu bloquejar, se us demanarà que introduïu el vostre propi número de telèfon perquè els venedors remots no us puguin contactar.
- No us desespereu si encara rebeu trucades pocs dies després de registrar-vos. El vostre número hauria d'haver estat al registre durant 31 dies abans que entrés en vigor.
Pas 2. Introduïu el número de telèfon que voleu registrar
Introduïu també una adreça de correu electrònic vàlida per confirmar la vostra sol·licitud.
- Podeu introduir un màxim de 3 números per registrar-vos a la llista No truqueu.
- Comproveu el número de telèfon que heu introduït. Assegureu-vos que no us perdeu ni un número ni un punt.
- Assegureu-vos que teniu accés a l’adreça de correu electrònic que heu introduït. Rebràs un correu electrònic de confirmació al qual hauràs de fer clic per completar el registre.
Pas 3. Confirmeu el registre
Aneu al compte de correu electrònic que vau introduir al formulari de registre i cerqueu el correu electrònic des del lloc web.
- Assegureu-vos de fer clic a l’enllaç de confirmació al correu electrònic dins de les 72 hores posteriors al registre. L'enllaç caducarà al cap de 72 hores, després de les quals s'haurà de tornar a enviar el formulari per al registre.
- Tingueu en compte que la inscripció a aquesta llista només impedirà que els telemàrqueters trucin o els que busquin béns o serveis. Podria ser que encara hi hagi trucades entrants d’organitzacions polítiques, organitzacions benèfiques, enquestadors i empreses de les quals heu comprat productes. Si voleu bloquejar les trucades, només cal que sol·liciteu que poseu el vostre número a la llista de trucades que hauran de respectar.
- Si encara esteu rebent trucades del venedor remot després del període de 31 dies, hi ha una opció per presentar una reclamació al mateix lloc web. La icona per a aquest propòsit es troba a l'extrema dreta de "Registra un número de telèfon".
