Aquest wikiHow us ensenya a afegir un número nou a la llista de números de telèfon de confiança d'Apple ID, així com a eliminar un número anterior del vostre compte mitjançant iPhone o iPad. En el procés d’autenticació de dos factors s’utilitza un número de telèfon de confiança. Quan inicieu la sessió al vostre ID d’Apple al dispositiu, s’enviarà un codi de verificació a un número de confiança mitjançant un missatge de text o una trucada telefònica. Haureu d’introduir el codi al dispositiu per accedir al vostre ID d’Apple.
Pas
Mètode 1 de 4: afegir un número nou
Pas 1. Obriu el menú de configuració de l'iPhone o l'iPad ("Configuració")
Cerqueu i toqueu la icona de dos engranatges platejats a la pantalla inicial per obrir el menú de configuració ("Configuració").
Pas 2. Toqueu Apple ID a la part superior del menú de configuració
El vostre nom i la vostra foto d'identificació d'Apple apareixeran a la part superior del menú. Toqueu el nom per obrir el menú Apple ID.
Pas 3. Toqueu Contrasenya i seguretat al menú Apple ID
Les opcions de seguretat del compte apareixeran en una pàgina nova.
És possible que se us demani que introduïu i confirmeu la vostra contrasenya d’identificador d’Apple per accedir al menú
Pas 4. Toqueu Edita al costat de l'encapçalament "NÚMERO DE TELÈFON DE CONFIANÇA"
Aquesta opció es mostra en text blau a la part dreta de la pantalla. Amb aquesta opció, podeu afegir números nous i suprimir números antics.
Pas 5. Toqueu Afegeix un número de telèfon de confiança
Es mostrarà una nova pàgina titulada "Afegeix un número de telèfon". Cal que afegiu un número nou en aquesta pàgina abans de poder suprimir-lo.
Si definiu una contrasenya, introduïu-la abans de continuar
Pas 6. Introduïu el número de telèfon que voleu afegir
Toqueu el camp "Número" i, a continuació, escriviu el número nou que vulgueu afegir.
Assegureu-vos de seleccionar el codi de país correcte a la part superior de la columna
Pas 7. Seleccioneu el mètode de recepció del codi de verificació
Després d'afegir el número, heu de verificar-lo introduint el codi de verificació de 6 dígits d'Apple.
Pots escollir " Missatge de text "o" Trucada telefònica " Independentment del mètode que trieu, rebreu el mateix codi de verificació.
Pas 8. Toqueu Envia a l'extrem superior dret de la pantalla
Es confirmarà un número de telèfon i s’enviarà un codi de verificació de 6 dígits.
Pas 9. Introduïu el codi de verificació
El nou número de telèfon es verificarà i s'afegirà a la llista de números de confiança del vostre compte d'Apple ID.
Se us dirigirà a una pàgina " Contrasenyes i seguretat ”Després de verificar el nou número.
Mètode 2 de 4: supressió de números antics
Pas 1. Toqueu Edita al costat de l'encapçalament "NOMBRES DE TELÈFON DE CONFIANÇA"
Després d'afegir un número nou, podeu eliminar el número anterior de la llista de números de telèfon de confiança.
Pas 2. Toqueu la icona
al costat del número que cal suprimir. Amb aquesta opció, podeu suprimir permanentment el número seleccionat del vostre compte. Aquest botó es mostra a la part dreta de la pantalla quan toqueu la icona El número seleccionat s'eliminarà del compte i de la llista de números de telèfon de confiança. Pas 1. Obriu el menú de configuració del dispositiu ("Configuració") Toqueu la icona de dos engranatges platejats per obrir el menú de configuració. El vostre nom es troba a la part superior del menú, al costat de la foto de perfil del vostre compte. Després, s'obrirà el menú Apple ID. Aquesta opció és la segona opció de la part superior del menú Apple ID. Es mostrarà el menú "Contrasenya i seguretat". Aquesta opció és l'última opció del menú "Contrasenya i seguretat". Es mostrarà un codi de verificació de 6 dígits. Podeu utilitzar aquest codi per iniciar la sessió al vostre ID d'Apple en un dispositiu o servei nou. Podeu utilitzar qualsevol navegador web en un ordinador PC o Mac. Escriviu l'adreça electrònica i la contrasenya de l'identificador d'Apple per iniciar la sessió al vostre compte. Feu clic a la icona de fletxa a la dreta dels camps d'adreça de correu electrònic i contrasenya per continuar. Si no recordeu el vostre ID o contrasenya d'Apple, feu clic a Heu oblidat l’identificador o la contrasenya d’Apple? ”A sota dels camps d’entrada i contrasenya. Podeu introduir la vostra adreça de correu electrònic d'Apple ID i restablir la contrasenya o fer clic a Busqueu-ho ”Per trobar la identificació oblidada. Si no podeu utilitzar un dispositiu de confiança, feu clic a No heu rebut el codi de verificació? ”Per veure més opcions. Es troba a sota de la icona de la lletra "i". Es mostraran les opcions de recuperació del compte. Els dos darrers dígits del número es mostraran a sobre del camp d’entrada del número de telèfon. Introduïu el número a la barra i feu clic a Continua ”. Si no podeu utilitzar un dispositiu amb un número de confiança (o un altre dispositiu), feu clic a " Continua "A les opcions disponibles a la part inferior de la pantalla. Aquesta pàgina genera informació que us indica que hi ha un període d'espera per actualitzar un número de telèfon de confiança en un compte sense dispositius. Si voleu continuar, feu clic a Continueu igualment ”. Els darrers quatre dígits del número de targeta emmagatzemat al compte es mostraran a la part superior de la pàgina. Introduïu el número de targeta complet, la data de caducitat i el codi de seguretat als camps proporcionats. Seleccioneu el vostre país de residència al menú desplegable de la part superior de la pantalla i introduïu el vostre número de telèfon al camp proporcionat. Rebrà instruccions a través del número de telèfon introduït. Seguiu les instruccions donades per recuperar el compte. El procés de recuperació pot trigar uns quants dies.
Pas 3. Toqueu el botó vermell Suprimeix situat al costat del número de telèfon
Heu de confirmar l'acció a la nova finestra emergent
Pas 4. Toqueu Suprimeix a la finestra emergent de confirmació
Mètode 3 de 4: Enviament manual del codi de verificació al dispositiu
Pas 2. Toqueu el vostre nom
Pas 3. Toqueu Contrasenya i seguretat
Pas 4. Toqueu Obtenir codi de verificació
Mètode 4 de 4: recuperació del compte
Pas 1. Visiteu https://appleid.apple.com mitjançant un navegador web
Pas 2. Inicieu la sessió al vostre ID d’Apple
Pas 3. Feu clic a No he obtingut el codi de verificació?
Pas 4. Feu clic a Més opcions
Pas 5. Introduïu un número de telèfon de confiança i feu clic a Continua
Pas 6. Feu clic a Continua a "No tingueu accés a cap dels vostres dispositius …"
Si podeu utilitzar un dispositiu iOS, seguiu els passos del primer mètode per afegir un número de confiança nou al dispositiu. Si el dispositiu no pot rebre el codi de verificació, seguiu els passos del mètode 3 per obtenir el codi de verificació directament des del dispositiu
Pas 7. Feu clic a Continua igualment
Pas 8. Confirmeu la informació de la targeta de crèdit a l'identificador d'Apple
Si no teniu la targeta de crèdit en aquest moment, feu clic a " No teniu accés a aquesta targeta ”.
Pas 9. Introduïu un número de telèfon on us pugui contactar
Pas 10. Seleccioneu "Missatge de text" o "Trucada de telèfon" i feu clic a Continua
