El racisme en el lloc de treball suposa un desgast dels recursos de l’empresa. Això és il·legal i inacceptable, però és comú. Si el vostre entorn laboral té un cap racista, és possible que tingueu por de parlar-ne. Podreu tractar millor aquest cap racista si podeu fer front a les seves afirmacions racistes. Conèixer les decisions que la vostra llei us permet també ajudar-vos a prendre mesures addicionals.
Pas
Mètode 1 de 4: Tractament del discurs racista
Pas 1. Mantingueu la calma
Desil·lusionat per les paraules o comportaments racistes del cap, normalment empitjoraran les coses. Si sou l’objectiu del seu comportament racista, tindreu ganes de prendre represàlies. Si no sou un objectiu directe, tindreu naturalment el desig de defensar a qui sigui objectiu. Tanmateix, si voleu trobar una manera d’afrontar amb prudència aquesta situació, primer cal que us calmeu.
- Respireu profundament i compteu fins a 10 abans de dir res.
- Si creieu que no us podeu calmar, demaneu permís per algun motiu i, si és possible, mantingueu-vos allunyats del vostre cap.
Pas 2. Decidiu ignorar els comentaris
Si és la primera vegada que sentiu al vostre cap fer un comentari racista, és més fàcil ignorar-lo. Canvieu el tema per tornar a la feina. Per exemple, per tal de fer un seguiment d’un comentari ofensiu, només cal fixar-se en la cara del seu cap en blanc durant uns segons i després tornar el tema al treball.
- És possible que entengui i tingui la impressió que el seu humor o els seus comentaris no són apreciats sense que hagueu de dir res.
- Intenteu recordar que no és responsabilitat vostra educar la gent al lloc de treball sobre el racisme. El vostre objectiu principal és aconseguir que el vostre cap deixi de dir coses racistes al vostre voltant.
Pas 3. Amonestar-lo sàviament
Si el vostre cap insisteix a dir coses racistes al vostre voltant, potser haureu d’estar més oberts sobre els vostres desacords. Ho podeu fer amb prudència, sempre que us pugueu calmar. Quan el vostre cap li digui alguna cosa ofensiu, mireu-lo a la cara amb una expressió en blanc i digueu alguna cosa com "Vaja". O fins i tot: "Vaja, això sembla racista".
- No continueu la vostra declaració amb una explicació dels seus comentaris racistes. En el seu lloc, torneu a dirigir immediatament la conversa cap al tema de treball.
- Assegureu-vos que la vostra intenció estigui dirigida cap a les paraules, no cap a la persona. Normalment, el vostre cap respondrà positivament quan se li digui que les seves afirmacions són racistes en lloc de dir: "Vaja, sona racista".
Pas 4. Pregunta per què es va dir la declaració
Pregunteu al vostre cap: "Per què ho heu dit (cosa racista)?" li faria saber que la seva afirmació no era certa. Tot i això, aquest mètode també pot mostrar el vostre propi malentès. Si el vostre cap reformula la seva declaració amb aclariments racistes addicionals, tindreu una millor comprensió de la situació.
- Demanar al vostre cap que expliqui per què va fer aquesta declaració també us dóna temps per concloure els vostres pensaments i calmar-vos.
- Si hi ha altres persones presents, també teniu més testimonis presencials.
Pas 5. Demaneu-li que torni a dir les paraules
Demanar-li que repeteixi el seu comentari racista confirma el fet que volia dir-ho i li fa vergonya sense que hagueu d’acusar-lo directament. Repetiu aquest procés tantes vegades com calgui, per deixar clar que es nega a participar en xerrades racistes.
- Per exemple, després que el vostre cap digui alguna cosa racista, fingiu que no l’heu sentit. Digueu: "Disculpeu-me".
- Si ell ho repeteix, podeu pretendre que no ho enteneu. "Ho sento, no entenc."
- A poc a poc, entendrà que voleu que expliqui directament el significat del seu comentari racista o bé hauria de continuar la conversa en curs.
Pas 6. Preneu nota del comentari racista
Tot i que pot ser la primera vegada que escolteu que el vostre cap utilitza una afirmació racista. Cal prendre notes. Escriviu exactament el que diu, qui hi és, on és i l’hora i la data. Sigues més específic.
- Es requereix documentació escrita si decidiu portar les vostres objeccions a un cap racista al departament de recursos humans de la vostra empresa o consultar un advocat.
- Assegureu-vos de conservar la nota en un lloc on ningú més no la pugui trobar.
Pas 7. Penseu en si el comentari és un abús verbal
Els acudits i comentaris racistes poden crear un entorn de treball hostil si es produeixen amb la suficient freqüència per afectar els empleats. Si aquests comentaris i acudits són prou feridors com per afectar la capacitat d'un empleat per fer la seva feina, es tracta d'un acte de discriminació il·legal.
- L’assetjament és difícil de demostrar. Les principals consideracions són si els comentaris van ser ben rebuts i si hi ha més objeccions a les observacions o accions racistes.
- Tingueu en compte que els comentaris racistes causen assetjament, fins i tot si no pertanyeu a la raça en qüestió. Sempre que pugueu verificar que els comentaris són inacceptables i que afecten la vostra capacitat per fer la vostra feina, l’entorn laboral es pot interpretar com a abusiu.
Pas 8. No sacrificis la salut ni la confiança en tu mateix
Practicar una sana compassió. Quan deixeu la feina, prioritzeu les activitats que us facin sentir bé amb vosaltres mateixos. Trobar activitats que siguin significatives i satisfactòries us ajudarà a no deixar-vos influir per un cap racista.
- Parlar amb amics propers, un conseller o un mentor espiritual sobre les seves dificultats a la feina també us ajudarà a alleujar l’estrès.
- Si feu exercici regularment, seguiu així. L’exercici pot ajudar a alleujar la tensió i l’estrès. Si no teniu una rutina d’exercicis, penseu en començar-ne un.
Mètode 2 de 4: Tractament del comportament racista
Pas 1. Reconèixer el comportament racista al lloc de treball
Si el vostre cap és racista, notareu que tracta injustament a persones de diferents races. Aquesta acció pot ser directa (com ara negar-se a contractar algú perquè “no seria un bon ajust”) o indirecta (com obligar l’empleat a parlar anglès com a llengua materna del cap).
- Tingueu en compte que l’entorn laboral també pot tenir raons justificables i no és gens racista en les seves polítiques de contractació.
- El vostre treball pot veure's afectat per actes racistes dirigits directament o indirectament contra vosaltres.
Pas 2. Pregunteu al vostre cap sobre el seu comportament
Si us veieu perdut repetidament a vosaltres mateixos o a algú per oportunitats promocionals, pregunteu al vostre cap quines coses diferents podríeu fer. Per exemple, pregunteu: “Em va sorprendre que no em consideressin pel lloc, perquè vaig veure que el lloc coincidia amb les meves habilitats i experiència. M'interessa saber què he de fer per créixer en aquesta empresa.
- No ho pregunteu de manera confrontada, ja que fer-ho farà que el vostre cap es defensi.
- Tingueu en compte que és possible que el vostre cap no s’adoni que és un racista. Si podeu fer observacions encertades, pot ser que noti el que fa i canviarà el seu comportament.
Pas 3. Feu suggeriments
En lloc d’acusar el vostre cap de racisme, podeu provar d’oferir suggeriments per a una millor gestió. Per exemple, en lloc de dir: "Si no considereu aquesta persona que treballa aquí, voleu dir un racista", podríeu considerar dir: "Crec que hauríem d'intentar gestionar més empleats diferents".
- Les paraules en forma d’enunciats seran més adequades perquè són fermes i formals.
- Intenteu explicar per què voleu veure el canvi, centreu-vos a fer canvis positius en lloc de culpar el vostre cap de les seves accions.
Pas 4. Reconeixeu que certes accions són pitjors que d’altres
Alguns esdeveniments poden provocar accions immediates. Per exemple, amenaces físiques basades en la raça, presumint a prop del taulell o l’espai de treball d’un empleat orientat a la raça, o fent servir paraules dures que condueixin a l’assetjament basat en un sol incident.
- Si aquest comportament es produeix al vostre entorn de treball, n'haureu d'informar immediatament a les autoritats.
- Assegureu-vos de documentar aquesta acció. Escriviu tot exactament tal com va passar, inclosa l’hora, la data, la ubicació i les persones que en van ser testimonis.
Mètode 3 de 4: conèixer els vostres drets legals
Pas 1. Obteniu assessorament legal
Si les observacions racistes del vostre cap comencen a afectar el rendiment del vostre treball, haureu de trobar algú amb qui parlar. El més probable és que altres persones del vostre entorn laboral hagin tingut la mateixa experiència amb el vostre cap. Pregunteu-los com van tractar el comportament racista i què van fer (si n’hi ha).
- Assegureu-vos de fer tot això discretament. És bo reunir-se després d’un horari d’oficina prenent un cafè junts i parlar-ne.
- Quan la vostra empresa tingui coneixement d’aquest incident, està legalment obligada a dur a terme noves investigacions. Si no esteu preparat per a una investigació completa, és possible que hagueu d'endarrerir-vos abans de parlar amb el departament de recursos humans.
Pas 2. Reviseu la política d'assetjament de l'empresa
Tot i que no és un requisit legal en molts llocs, la majoria d’empresaris tenen polítiques d’assetjament en el lloc de treball. Aquesta política ha de proporcionar una definició clara de les accions prohibides i informació sobre qui s’ha de posar en contacte a l’empresa si té dubtes o queixes.
- L’interès principal de la companyia és establir aquesta política, perquè sense ella serà més difícil demostrar que els empleats coneixen la diferència entre comportaments discriminatoris i no discriminatoris.
- És possible que les empreses més petites no tinguin aquesta política implantada i no tinguin una indicació clara de qui s’ha de posar en contacte amb això. En aquest cas, és possible que pugueu consultar un advocat.
Pas 3. Comprendre els requisits legals aplicables
Les accions són il·legals si són inacceptables, abusives i generalitzades. Això vol dir que si sàviament aclariment que no us preocupen les afirmacions racistes del cap, però el cap continua fent-ho, participa en un comportament discriminatori il·legal al lloc de treball. Alguns exemples són:
- Comentaris verbals sobre la roba, les accions personals o la forma del cos d'una persona; acudits basats en la carrera; difusió d’escrits o correus electrònics racistes als empleats.
- El contacte físic, inclòs el contacte no desitjat del cos, el cabell o la roba d’una persona.
- Accions no verbals, inclòs el llenguatge corporal despectiu i expressions facials amb intenció racista.
- Pantalles visuals, incloses imatges, pantalles d’ordinador, pòsters o pantalles visuals que es podrien considerar racistes.
Pas 4. Grava els esdeveniments
Com s’ha dit anteriorment, la constatació d’incidents racistes a l’entorn laboral proporcionarà proves de possibles actes il·lícits. Escriviu exactament el que es va dir o va fer, inclosos els testimonis. També documenta l’hora, la data i la ubicació.
- Podeu demanar a altres companys que enregistrin els seus informes que us puguin donar suport.
- Enregistreu el més clarament i objectivament possible. Per a l’ús eficaç d’aquest registre, no participeu en burles, especulacions ni emocions.
- Conserveu aquests registres a casa o al vostre vehicle, no a la feina.
Pas 5. Determineu si és adequat denunciar el vostre cap
Si heu informat amb tacte al vostre cap que el seu comportament era racista i que no ho agraeix, però continua fent-ho, pot ser que arribi el moment d’adoptar-se directament. Si us agrada molt i voleu continuar-hi, potser val la pena provar de fer canvis que afectin l’entorn racista del vostre entorn laboral. Si no voleu continuar en aquest entorn laboral, és millor que busqueu una altra feina.
- Quan informeu el comportament del vostre cap a l'empresa, aquesta ha d'investigar la vostra queixa.
- L’empresa mantindrà el vostre nom confidencial, tot i que és possible que no sigui difícil identificar l’origen de la queixa. Estigueu preparats perquè el vostre cap sàpiga d’aquesta queixa.
- Tot i que les represàlies també són contràries a la llei, és possible que patiu com a conseqüència del vostre informe al cap.
Mètode 4 de 4: Notificació d’assetjament racial
Pas 1. Descriviu el comportament inacceptable
El primer requisit per determinar l’assetjament a l’entorn laboral és un comportament inacceptable per a la víctima. Assegureu-vos que expliqueu al vostre cap que el seu comportament o les seves paraules us han ofès.
- Si tothom es riu de l’acudit racista, no us involucreu. Cal evitar confondre aquest comportament racista.
- Aquesta comunicació es pot produir verbalment o per escrit.
Pas 2. Informeu d'assetjament al vostre entorn laboral
En funció de l'estructura de l'empresa, podeu informar del comportament al supervisor del cap, RRHH o qualsevol altra autoritat de nivell superior de l'empresa, per evitar que es produeixi assetjament. Heu d’informar d’aquest assetjament per escrit i assegureu-vos de guardar un registre de la denúncia en un lloc segur.
- Quan el vostre empresari coneix aquest assetjament, l’empresa està legalment obligada a fer un seguiment formal de la vostra queixa.
- Si es requereix un procés específic per presentar una queixa al vostre entorn laboral, hauríeu de seguir aquest procés segons les instruccions.
Pas 3. Porteu els vostres registres de tots els casos d'assetjament
Si decidiu presentar una queixa formal sobre els comentaris o accions racistes del vostre cap, és molt important que tingueu un registre detallat de qualsevol incident que doni suport a la vostra queixa. Conserveu aquestes notes en un lloc segur perquè ningú del vostre entorn laboral les pugui llegir accidentalment.
- En cada incident, informeu exactament del que es va dir o va fer, qui hi era present, l’hora, la data i la ubicació de l’incident.
- Si és possible, demaneu als companys que prenguin notes per reforçar el vostre informe.
Pas 4. Informeu el vostre cap a l'agència governamental encarregada de l'ocupació
Aquest organisme oficial és l’entitat jurídica responsable de fer complir les lleis sobre raça i discriminació. Cada regió té el seu propi procés per denunciar actes o discriminacions racials. Aquestes accions són il·legals en molts llocs, però els mecanismes existents o les formes en què es denuncien varien.
- És possible que la vostra ubicació tingui una agència administrativa estatal. Aquesta institució estatal existeix per cooperar amb agències del sector laboral.
- Heu de presentar una reclamació immediatament després de l’incident d’assetjament racial, és a dir, no excedir el límit de temps aplicable. Aquest límit de temps varia segons la ubicació, però en general és important conèixer-lo tan aviat com informeu de la discriminació, per fer el vostre cas més eficaç.
- També podeu consultar a un advocat, però no és necessari. Teniu dret a procedir amb la vostra queixa contra el vostre cap sense advocat.
- La comissió estatal pot resoldre la vostra queixa.
Pas 5. Presentar una demanda
Si la comissió estatal no pot resoldre la vostra queixa, podeu reenviar-la mitjançant el sistema legal. En primer lloc, hauríeu d’adreçar-vos a l’agència d’ocupació per trobar una solució abans de presentar una demanda.
- El vostre procés judicial amb l'agència d'ocupació s'escriurà al rebut, que és "Terminació del cas i avís de drets" o "Avís de dret a reclamar".
- Als Estats Units, teniu 90 dies a partir de la data anterior a aquest rebut per emprendre accions legals. Aquest límit de temps s'anomena "prescripció". Si no heu interposat la vostra demanda judicialment en aquesta data, podeu continuar amb el vostre cas.
- Un advocat us pot ajudar a navegar pel sistema legal.
