De vegades, la direcció de l'empresa demana als empleats que facin els seus propis informes de rendiment. D’aquesta manera, els propietaris d’empreses poden fer-se una idea de com els empleats avaluen el seu propi treball. Si se us demana que feu l’informe, no us preocupeu. Aprofiteu aquesta oportunitat per demostrar el vostre èxit al treball informant del progrés, els èxits i el rendiment del vostre treball de la millor manera possible.
Pas
Primera part de 3: Preparació per escriure un informe
Pas 1. Assegureu-vos primer del format d'informe utilitzat per l'empresa
Els formats d’informes de rendiment varien segons les necessitats. Algunes empreses sol·liciten l'enviament d'informes per correu electrònic. Altres empreses determinen la política de preparació d'informes en funció de determinats criteris per a una discussió posterior.
- Si l'empresa proporciona un format estàndard, creeu un informe d'acord amb aquest format. Seguiu les directrius el millor possible per proporcionar un informe complet perquè no sembli descuidat. De vegades, les empreses demanen als empleats que omplin formularis o preparen informes escrits en forma d’assaigs.
- Proveu d’esbrinar què heu d’informar abans del termini d’enviament de l’informe. D'aquesta manera, podeu informar de tots els assoliments d'un any d'acord amb els criteris especificats. Assegureu-vos que el vostre rendiment compleixi els criteris especificats.
Pas 2. No afanyeu l'informe
Per mostrar el millor rendiment, intenteu preparar informes amb una bona gramàtica i corregir-los sense faltes d’error. Heu de preparar diversos esborranys i, a continuació, triar el millor.
- Prengui's seriosament les sol·licituds de l'empresa, ja que els resultats de l'avaluació del lloc de treball seran una part important de la història laboral de cada empleat. Si hi ha certs registres al vostre historial laboral i heu de competir amb altres empleats, l'informe de rendiment serà decisiu.
- Feu un petit informe de rendiment en un estil de llenguatge professional. Per crear un informe concís, resumeix tots els millors èxits aconseguits durant l'any de manera que l'informe no superi les dues pàgines en lloc de descriure detalladament cada element. Prioritzeu les actuacions que considereu més importants i aporteu proves de suport. Tanmateix, trieu la informació realment útil perquè ningú vol llegir un informe de 30 pàgines.
Pas 3. Acostuma a fer un bon estil mentre treballes
Per facilitar l’escriptura d’un informe, primer recopileu tots els documents importants. És una bona idea començar a recollir documents a principis d’any.
- Adjunteu diversos documents que mostren l'èxit de l'obra, sempre que estigui en el format que determini l'empresa. Trieu la mostra de document adequada perquè pugueu mostrar el millor rendiment. També prepareu els objectius que es van establir quan es va fer l’avaluació anterior.
- Recopileu notes de suggeriments i comentaris dels superiors quan feu una avaluació del progrés de mitjan any (si l’empresa realitza una avaluació). Les aportacions que obtingueu durant tot l'any es poden utilitzar quan creeu informes per fer que la informació que presenteu sigui més específica i més útil.
Pas 4. Conegueu el que l’empresa espera de vosaltres
Abans de començar a escriure un informe, hauríeu de ser capaç de respondre a la pregunta: "Què espera l'empresa de vosaltres?" Pregunteu al vostre cap si no sabeu la resposta. Intenteu entendre la relació entre l’avaluació del rendiment i els objectius que heu d’assolir perquè es puguin assolir els objectius de l’empresa.
- Creeu informes de rendiment basats en les descripcions de treballs per poder-los escriure sistemàticament. Tanmateix, primer assegureu-vos si alguna de les descripcions de treballs ha canviat i si tots els objectius de treball apareixen a la llista de treballs.
- Descriviu cada tasca en funció de les accions que heu d’emprendre i, a continuació, expliqueu que heu aconseguit assolir els objectius sol·licitats per l’empresa. Per a això, teniu dret a una explicació del que l’empresa espera de vosaltres. En cas contrari, les avaluacions de rendiment solen ser subjectives i conduir a crítiques infundades.
Part 2 de 3: escriviu informació correcta a l'informe
Pas 1. Informeu dels millors èxits
No feu informes de rendiment mediocres. Aprofiteu aquesta oportunitat per informar de totes les tasques que heu realitzat amb els millors resultats. Expliqueu-ho tot i estigueu orgullosos dels vostres èxits.
- Informeu primer dels millors èxits que tenen més impacte en el rendiment de l’empresa, especialment de les coses importants que afavoreixen l’assoliment dels objectius de l’empresa i que s’han debatut durant la darrera avaluació del rendiment. No descriviu tota la feina que vau fer en un any.
- Tanmateix, intenteu transmetre informació d’una manera educada i professional. Utilitzeu paraules positives i no insulteu ni menystingueu els companys de feina. Centreu-vos en el vostre propi rendiment.
- No oblideu informar dels èxits al començament del període a avaluar. Els empleats solen estar més centrats en les coses que fan al final del període.
Pas 2. Revela els avantatges tangibles del teu treball
Qualsevol persona pot fer un informe que contingui tòpics i coses mundanes, però un informe serà de més qualitat si està avalat per proves reals.
- Presentar fets, xifres, dates i altres dades de suport específiques. Per exemple: si treballeu com a gestor de comptes de xarxes socials per a una empresa, proporcioneu un informe en forma de dades quantitatives (nombre de comptes que van fer clic a "M'agrada", van deixar comentaris, etc.). Cerqueu altres dades que us puguin augmentar la credibilitat.
- Compareu els vostres èxits amb els objectius i objectius de l’empresa per demostrar que sou un empleat digne.
Pas 3. Enumereu i discutiu els objectius de treball
Heu de preparar un informe molt específic com a base per determinar els objectius de treball per al proper any. Transmetre també un pla d’autodesenvolupament, és a dir, les coses que voleu aconseguir.
- Expliqueu com assolir aquest objectiu. Enumereu els objectius que heu d’assolir basant-vos en els resultats de l’avaluació del rendiment realitzada al començament del període i en el grau d’acompliment.
- Escriviu també a l'informe si se us demana que feu una tasca fora de la descripció del lloc de treball o si teniu la iniciativa de treballar més.
Pas 4. Comenteu les vostres competències bàsiques
En general, l’empresa ha determinat les competències bàsiques que tot empleat ha de tenir per treballar bé. Informeu-ho i expliqueu-ho detalladament.
- Demostreu que la vostra competència és superior als estàndards establerts per l’empresa.
- Utilitzeu la paraula "competència" segons els termes estàndard de l'empresa per demostrar que hi ha una correlació concreta entre els vostres èxits i els objectius de l'empresa. Descriviu el vostre rendiment en els mateixos termes.
Pas 5. Avaluar sàviament
Abans de realitzar una avaluació del rendiment, és possible que se us demani que us avalueu. Per determinar el valor correcte, heu d’entendre el que significa.
- Normalment es dóna una A als empleats que demostren lideratge i són capaços de produir canvis a l’empresa. Normalment, es dóna una nota B als empleats que superen l'objectiu i que tenen un comportament exemplar.
- Normalment es dóna una nota C als empleats que assoleixen objectius i es comporten bé. El valor de D indica que el rendiment està per sota de l'objectiu i es considera insatisfactori. El valor de l’E reflecteix un baix rendiment perquè els empleats no funcionen bé. Cerqueu informació completa per assegurar la definició de cada valor i com determinar-lo segons la normativa de l'empresa.
Pas 6. Compileu l'informe el millor possible
De vegades, les empreses demanen als empleats que facin informes de rendiment en un ordre determinat. Si no s'especifica, genereu l'informe en l'ordre següent:
- Comenceu amb una frase inicial positiva i convincent. Aquesta frase és la part més important de l'informe anual de rendiment.
- Després, escriviu els vostres assoliments juntament amb dades de suport detallades. Per a cada èxit, feu la pregunta "per què?" D’aquesta manera, podeu demostrar que la vostra contribució és rellevant i digna de respecte. No feu mai un informe de rendiment amb paraules negatives.
- Si hi ha objectius que no s’assoleixen o certs aspectes que heu de millorar, no els escriviu al final de l’informe perquè el principi i el final de l’informe continguin aspectes positius. L’última part de l’informe és la part més important perquè és la més fàcil de recordar. Per tant, enumereu les coses que heu de millorar a la meitat de l'informe.
Part 3 de 3: Utilitzar les paraules adequades
Pas 1. Centreu-vos a crear un informe que descrigui el vostre propi rendiment laboral
Com sabem, heu creat aquest informe perquè se us va demanar que us avalueu. No obstant això, moltes persones inclouen coses negatives i parlen d'altres persones.
- No utilitzeu informes de rendiment en defensa pròpia. Sigueu positius tant com pogueu, per exemple dient: "Sempre estableixo un calendari de reunions després de fer conferències amb companys de feina, col·legues i clients perquè valoro molt el seu temps i la seva ocupació". Apreciar el temps pot donar una impressió positiva i mostrar una mentalitat sàvia.
- No discuteu amb altres persones perquè aquest informe no vol criticar la feina o la personalitat d'altres persones.
- Tampoc no us heu de comparar amb els altres quan reporteu èxits. Expliqueu què heu fet sense derrocar companys de feina que no han assolit el mateix nivell de rendiment.
Pas 2. Escriviu una crítica constructiva de les vostres debilitats
Un informe que només conté allò bo pot semblar poc realista, però heu de tenir molta precaució a l’hora d’admetre errors.
- Feu-vos una crítica en una secció independent per mostrar la vostra sinceritat a l’hora d’afrontar aquest problema. Per exemple: “Prioritzo tant la feina i vull aconseguir els millors resultats que crec que em preocupen menys pels meus companys de feina. Continuaré millorant les meves habilitats comunicatives per abordar aquest problema ". Aquestes afirmacions poden donar una imatge positiva de l'autor (un perfeccionista que se centra en el treball és bo) i mostra la capacitat de ser conscient de les pròpies debilitats.
- Esmenta els aspectes que cal millorar. No ompliu tot l'informe amb plans de millora. Centreu-vos a explicar els assoliments, però heu d’enumerar alguns aspectes que cal millorar o millorar. Tanmateix, no us critiqueu massa perquè se us percebrà com a manca d’autoconfiança.
- Demostreu una mentalitat positiva presentant plans de millora. Sigues positiu i orientat a l'acció. Descriviu el vostre pla amb paraules constructives. En lloc d’explicar una història sobre el vostre fracàs, digueu que voleu millorar un aspecte determinat i quines accions realitzareu.
Pas 3. Proposar oportunitats de desenvolupament professional
Si voleu tenir l'oportunitat d'assistir a la formació o ser convidat a una reunió, un informe de rendiment és una bona manera de transmetre-ho. No proposis compensacions mitjançant aquest informe.
- Comparteix també la teva opinió sobre la realització de projectes innovadors que siguin beneficiosos per a l’empresa.
- Intenteu esbrinar per què el vostre cap us ha demanat que feu un informe, si heu de parlar amb altres persones, determinar la distribució de les bonificacions, etc.
Pas 4. Utilitzeu frases completes
Molts empleats intenten escriure tanta informació com sigui possible perquè els informes semblin desordenats. No deixeu que el vostre informe sembli una nota confusa.
- Per exemple, eviteu utilitzar la frase "contingut revisat" perquè és massa curta. És una bona idea utilitzar frases completes per explicar el tema que esteu discutint o transmetre informació punt per punt.
- A més del vostre supervisor immediat, algú altre pot llegir el vostre informe, per exemple, un gerent de nivell superior. Per tant, hauríeu de proporcionar informació clara i detallada, en lloc de suposar que tothom ja sap el que intenteu dir o fer.
Pas 5. Sigues positiu i honest
Fins i tot si hi ha coses que s’han de solucionar, podeu fer que passin més endavant. Centreu-vos en el futur, no en els fracassos passats.
- No transmetis cap impressió negativa, queixosa, malhumorada o arrogant. Mostrar una actitud positiva, poder treballar en equip i explicar els seus èxits amb humilitat.
- Si hi ha coses que no us agraden de l’empresa, no les anoteu a l’informe. Aprofiteu aquesta oportunitat per demostrar per què us necessita l’empresa.
Pas 6. Demostreu-ho, no només parleu
Intenteu proporcionar informació específica al vostre informe, no només declaracions generals.
- Per exemple: en lloc de dir: “Sóc un empleat fiable. Vaig arribar a l’oficina i vaig arribar a la sala de reunions a temps”. millor que proporcioneu dades d’assistència precises i evidències específiques que sou dignes de respecte.
- Proporcioneu proves (inclosos els números) per donar suport a declaracions generals per fer el vostre informe més útil i creïble.
Llegiu l’enllaç:
Consells
- Feu informes amb antelació. No posponeu fins que us quedeu sense temps.
- Mostrar una actitud positiva!
- Torneu a llegir l'informe de rendiment de l'any passat perquè pugueu recordar clarament els objectius i els objectius de treball que heu establert.
Advertiment
- No pretengueu ni mentiu.
- No proporcioneu informació negativa sobre companys de feina als informes de rendiment.
