Per als adults joves, l’oportunitat d’esdevenir conseller delegat o director general que tingui la màxima responsabilitat en una empresa sens dubte sona temptador. Tanmateix, sabíeu que és necessari un procés que no sigui senzill per assolir aquesta posició? De fet, tots els consellers delegats de diverses parts del món han recorregut un llarg camí, alimentat per un treball dur, persistència, característiques positives i qualitats molt fortes com a líders. Us heu convertit en conseller delegat? No us atureu aquí! En el seu lloc, seguiu esforçant-vos per millorar les vostres qualitats personals i professionals per tal de mantenir la vostra posició.
Pas
Mètode 1 de 3: convertir-se en un líder segur
Pas 1. Abraça el paper amb confiança i gosa prendre el control
Bàsicament, el director general d’una empresa no ha de ser el fundador ni el propietari de la companyia. D’altra banda, el conseller delegat d’una empresa tampoc no treballa per compte propi. En lloc d’això, el conseller delegat és la persona que s’encarrega de dirigir l’empresa, com ara supervisar diverses decisions financeres, solucionar els desequilibris de l’empresa i assegurar-se que tot funciona correctament per augmentar els beneficis de la companyia d’un any a l’altre.
Un bon director general sol ser una combinació d’una persona plena d’idees (com ara un empresari), disposada a arriscar-se i pensar endavant, disposada i capaç de participar activament en el negoci, bona en la gestió de finances i recursos humans, i sempre disposat a endinsar-se en els detalls a tots els nivells, les coses són perfectes
Pas 2. Definiu una visió clara i pugueu definir una cultura empresarial específica
Per convertir-vos en un conseller delegat de qualitat, heu de ser capaços de controlar la direcció de l’empresa, una de les quals és crear un entorn de treball únic i “culte”. En altres paraules, un bon líder ha de ser capaç de fer que els empleats se sentin implicats en alguna cosa realment especial, que és molt més gran i més important que ells.
- Enumereu els principis o valors que defineixen la cultura de l’empresa. Més tard, tothom de l’empresa ha de ser capaç de recordar i creure en aquests principis i aplicar-los en el seu treball diari.
- Per exemple, podeu definir 5-10 principis clau de l'empresa. En lloc d’utilitzar diccions molt generals com ara “Respecteu els altres”, proveu d’utilitzar opcions de paraules més específiques, com ara “Informeu a cada client dels serveis financers de l’empresa de manera que se senti escoltat i valorat”.
Pas 3. Afronta els desafiaments amb valentia sense eclipsar la por al fracàs
Una de les característiques d’un bon conseller delegat és estar disposat a provar, fracassar, fer ajustaments i tornar-ho a provar. És a dir, les persones que no mereixen ser consellers delegats són aquelles que sempre tenen por del fracàs i utilitzen aquesta por com a excusa per no intentar-ho. Recordeu, ser conseller delegat és un repte sense fi, amb riscos molt elevats i recompenses molt altes. Si sou una persona mandrosa per jugar amb el foc, hauríeu de tenir en compte altres opcions professionals.
- Fins i tot si el producte "Widget 2.0" de la vostra empresa no és ben rebut pels consumidors, continueu amb confiança per desenvolupar "Widget 3.0" mentre continueu aprenent dels errors anteriors. Tingueu la seguretat que aquesta vegada, definitivament, tindreu èxit i accepteu que la vostra posició sempre es pot substituir si no es fan canvis positius immediatament.
- Si ets un estudiant que vol ser conseller delegat algun dia, intenta identificar les teves habilitats per afrontar els reptes fins ara. Ets tu qui sempre vol prendre el control quan alguna cosa surt malament? Sempre doneu el millor de vosaltres a l’escola encara que les apostes siguin enormes? Ets capaç de gestionar bé el fracàs?
Pas 4. Dirigeixi l'empresa cap a un nou camí, si cal
Com a CEO, la vostra responsabilitat és mantenir el negoci de l'empresa en marxa. Tot i que s’han delegat moltes tasques diàries a altres empleats, sou l’únic que pot veure la vida de l’empresa. Per tant, si hi ha canvis o millores importants que s’han de fer pel que fa a la direcció del negoci de l’empresa, no dubteu a actuar.
- Per exemple, és possible que hagueu de tancar una fàbrica o traslladar una oficina, cosa que, per descomptat, afectarà la vida de moltes persones. En aquesta situació, mostreu la vostra simpatia, però accepteu que aquesta decisió és la millor solució per a l’empresa i, per tant, s’hauria de prendre.
- A partir dels fets captats per la vostra perspectiva única, intenteu comunicar i explicar el vostre pla a tots els empleats de manera clara, honesta i oberta. Un cop coneguin clarament la vostra visió, no els hauria d’importar ajudar-vos a fer-la realitat.
Mètode 2 de 3: tenir una interacció positiva amb els empleats
Pas 1. Feu una xerrada amb els empleats i escolteu les seves opinions
Per augmentar la implicació dels empleats dins de l’empresa, no només seieu a l’oficina del conseller delegat i preneu decisions que creieu importants. En canvi, un conseller delegat eficaç s’implica gairebé sempre en tot, visita tots els departaments, ajuda els empleats a completar projectes en què els costa treballar sols, xerrant amb els empleats amb regularitat i escoltant els seus comentaris.
- Accepteu l'opinió de tothom. Pregunteu a les necessitats dels empleats, animeu els empleats a fer suggeriments sobre canvis i / o millores que calgui fer i emfatitzeu el fet que us preneu seriosament totes les opinions dels empleats. Tot i això, continueu insistint que la decisió final seguirà sent vostra.
- Permetre als empleats proporcionar comentaris anònims, com ara mitjançant formularis en línia o bústies de suggeriments convencionals. Al mateix temps, doneu-los l’oportunitat de conèixer-vos per obtenir informació directa.
Pas 2. Guanyeu la confiança i el respecte dels altres, de manera que estiguin disposats a "seguir-vos" quan es tracti de negocis
De fet, un conseller delegat no serà un bon líder si ningú està disposat a seguir-lo. En general, els empleats només volen ser dirigits per algú en qui poden confiar i respectar. Per ser aquest tipus de persones, seguiu els vostres principis, compliu la vostra paraula i tracteu els altres tal com voldríeu que us tractessin.
Si, per exemple, heu deixat clar des del principi que no tolerareu un comportament inadequat, seguiu aquestes paraules. Tot i això, si admeteu que no actuareu fins que no escolteu les explicacions i els pensaments de l’altra persona, proveu d’escoltar-ne les explicacions abans de prendre una decisió
Pas 3. Teniu grans expectatives dels empleats, però estigueu disposats a acceptar els errors amb els braços oberts
Demostreu que l’empresa que representeu té un nivell de confiança tan elevat en elles que els permet continuar provant fins que tinguin èxit (sempre que tinguin un bon rendiment). Augmenteu la productivitat dels empleats formant-los per assumir riscos i fer autoavaluacions. Al cap i a la fi, sempre teniu l’oportunitat d’actuar si us adoneu que hi ha un error irreparable a l’empresa.
- Per tenir una carrera exitosa com a conseller delegat, heu de ser capaços de confiar en els vostres empleats perquè facin la seva feina. Per tant, assegureu-vos que tothom tingui el paper adequat i, a continuació, doneu-los l’espai per desenvolupar l’empresa a la seva manera.
- Les persones que són capaces d’aprendre i créixer a partir d’errors són les que no necessiten ser acomiadades ni reassignades.
Pas 4. Sigui un líder de pell gruixuda, però no ignori les crítiques
Com a conseller delegat, serà el principal objectiu de les crítiques des de dins i fora de l’empresa. En particular, els empleats de la companyia, els directius de la companyia, els accionistes, els analistes de negocis i els competidors de la companyia expressaran constantment dubtes i us criticaran. Per tenir èxit a la vostra empresa i a vosaltres, intenteu acceptar la veritat que s’amaga a les crítiques, però llenceu les coses doloroses o irrellevants que hi ha.
Per exemple, si algú us acusa de ser massa rígid, sou capaç i disposat a qüestionar-vos com a líder? Al mateix temps, sou prou conscient i confiat per avaluar i canviar la vostra estratègia, si cal?
Mètode 3 de 3: Mantenir l’esperit i l’agilitat
Pas 1. Delegar tasques sense desvincular-se de les seves responsabilitats diàries
Com a conseller delegat, heu de ser capaços de confiar en els empleats perquè realitzin la visió de l'empresa sense necessitat de ser guiats directament. Al mateix temps, també heu de vigilar els processos operatius de la companyia, fins i tot si no esteu directament implicats en moltes coses. No importa en quin àmbit de negoci es trobi la vostra empresa, variables com la tecnologia, els mercats, els consumidors i els competidors poden canviar ràpidament. Assegureu-vos que (i l’empresa) no us quedeu enrere quan es produeixin aquests canvis.
- Distribuïu la responsabilitat i l'autoritat, si cal, però no us perdeu el camí. Això vol dir mantenir-vos implicats i comprendre la informació important perquè pugueu entrar directament a fer ajustaments i / o canvis, si cal.
- Per exemple, tot i que no s’encarrega de dissenyar el lloc web de l’empresa, el conseller delegat encara ha d’entendre les preferències dels consumidors i dels competidors de l’empresa per fer diverses millores i canvis necessaris.
Pas 2. Utilitzeu la vostra experiència per avançar en la vostra carrera professional
La majoria dels consellers delegats aconsegueixen mantenir la seva posició durant anys, fins i tot fins a deu anys, ja sigui a la mateixa empresa o a diferents empreses, però encara a la mateixa indústria. Un cop arribeu a aquesta posició, no sigueu una femella que oblidi la pell. En lloc d’això, utilitzeu tot el vostre coneixement i experiència per dirigir el vostre negoci de la manera més eficient possible.
Per exemple, utilitzeu la vostra experiència per diferenciar les polítiques escrites i les regles generals, aprofiteu les connexions que us poden connectar amb persones o llocs amb què ja no us relacioneu i preveieu el comportament i les creences dels empleats de nivell inferior en el negoci de la vostra empresa
Pas 3. Cultiveu la curiositat i no tingueu por de qüestionar els procediments o polítiques estàndard
Un bon conseller delegat sempre hauria de voler saber el motiu que passa darrere d’alguna cosa i si es pot millorar o no. Si escolteu la frase "així és aquí", la vostra resposta automàtica hauria de ser "Per què?" Sigui quina sigui la situació, no tingueu mandra de fer preguntes, buscar respostes i tornar a fer preguntes. Cultiva la teva curiositat!
També augmenteu la curiositat per altres persones. No dubteu a preguntar sobre les seves necessitats, els seus objectius, les coses que els emocionen, les coses que els frustren, etc. Recordeu, un bon director general ha de ser bo per "llegir" altres persones
Pas 4. Continueu innovant, desenvolupant-vos i maximitzant les oportunitats laborals que teniu
Un cop esdevingueu conseller delegat, enteneu que el negoci que dirigiu determinarà el futur de la companyia. Per això, heu de ser capaços de pensar uns quants passos (o anys) per endavant, ser conscients de les oportunitats que sorgeixen i analitzar situacions que podrien produir-se en el futur. Recordeu, hi ha molta gent altament qualificada per assumir el vostre paper.
Seguiu les tendències i penseu sempre en la posició de la vostra empresa als ulls globals. Com es manté com a jugador més important del negoci? Si actualment el jugador més important no és la vostra empresa, com canviar la seva posició?
Consells
- Si voleu ser conseller delegat, mostreu el màxim rendiment a l’escola. La majoria dels consellers delegats poden assolir aquesta posició després de completar la seva formació universitària, treballar durant diversos anys com a empleat, experimentar avanços professionals i continuar la seva formació fins al nivell de màster.
- Com a futur CEO, el coneixement financer és un dels coneixements que cal perfeccionar contínuament. Si no heu estudiat comptabilitat, economia o finances a la universitat, proveu de fer el màxim nombre de cursos o activitats extraescolars en aquestes àrees. Després de treballar, aprofiteu totes les oportunitats que ofereix l'empresa per assistir a seminaris, classes especials i altres esdeveniments per augmentar el vostre coneixement financer.
- Si voleu ser conseller delegat, intenteu crear la xarxa professional més àmplia possible el més aviat possible. Mentre estudieu a la universitat, assistiu a seminaris de negocis i altres esdeveniments que puguin ampliar les vostres connexions sempre que sigui possible. Feu també pràctiques per mostrar les vostres qualitats de lideratge i la vostra voluntat de treballar dur a tots els companys.
- Fins i tot si la vostra feina actual està lluny de ser consellera delegada, continueu fent tot el possible. Sigues un empleat capaç de donar suport als assoliments de la companyia i que sigui bo treballant en equips perquè tots els teus esforços siguin reconeguts pels superiors. Intenteu, en la mesura del possible, demostrar la vostra serietat en trepitjar la vida professional al vostre cap.
- Aprofiteu totes les oportunitats i reptes inesperats que us apareixen en el vostre camí cap a la posició de CEO. Ser ambiciós no sempre és dolent. En el procés de millora de la qualitat d’una carrera, una manifestació d’una actitud ambiciosa és la voluntat d’emprendre un camí no planificat. Alguns consellers delegats fins i tot van començar com a empleats ordinaris que progressivament van anar avançant cap a la carrera professional abans d’aconseguir finalment ocupar els llocs més alts de l’empresa.
