Parlar en públic és molt difícil. Tant si esteu fent una classe de parla, oferint comentaris a un amic que us demani un brindis o qualsevol altre tipus de parla, aprendre a donar comentaris constructius pot ajudar l’orador a estar tranquil i a fer que l’esdeveniment es desenvolupi sense problemes. Apreneu a escoltar activament i a prendre nota de les parts més importants del discurs i, a continuació, concentreu-vos en la vostra crítica amb la màxima preocupació per l’orador.
Pas
Part 1 de 3: Escolta activa
Pas 1. Presteu tota l'atenció a l'altaveu
No podeu donar comentaris sobre el discurs d'algú si no escolteu. Seieu tranquil·lament i escolteu un discurs que es pronuncia, ja sigui avaluant un discurs a classe o ajudant algú a preparar-se per a un esdeveniment de parla pública.
- Apagueu tots els dispositius electrònics i elimineu qualsevol distracció. Mireu l’orador quan es pronuncia el discurs. No heu de mantenir res, excepte potser un quadern per prendre notes.
- Mai avalueu la parla basada únicament en el text. En altres paraules, no llegiu el discurs i, a continuació, doneu comentaris. Demaneu al ponent que pronunciï el seu discurs. Si alguna cosa està dissenyada per lliurar-la, s’ha d’escoltar perquè pugui ser avaluada adequadament.
Pas 2. Conegueu la idea principal del discurs
El primer que voleu treure del discurs és la idea principal que intenta transmetre. Especialment si escolteu un discurs persuasiu, el millor és començar amb la tesi o la idea principal que el ponent intenta demostrar amb el seu discurs. La feina del parlant és aclarir la idea principal, de manera que hauríeu de ser capaços d’esbrinar els punts principals amb relativa rapidesa.
- Si no trobeu la idea principal del discurs, intenteu endevinar què creieu que intenta demostrar l’orador. Anoti-ho. Quan més endavant avalueu el discurs, l’ambigüitat us serà útil.
- Per a alguns discursos, com ara brindis, salutacions o gràcies, la idea pot ser clara, però pretén no saber-ho. El ponent pot transmetre clarament les seves idees? O el propi programa va deixar més clara la idea? El ponent pot fer més per deixar clar el punt del seu discurs?
Pas 3. Intenteu seguir els arguments de suport del parlant
El punt principal de la parla és com el pla de la taula: no serveix de res si no està recolzat per les potes de la taula. Per tant, la idea principal del discurs es recolza en punts de suport, arguments, lògica i investigació. Com demostra l’orador al públic que el seu punt principal és correcte?
- Si escolteu un discurs persuasiu, intenteu pensar en respostes, preguntes i refutacions que podríeu utilitzar per obtenir comentaris posteriors. Què confon? Hi ha algun punt de suport que es pugui aclarir? Heu trobat llacunes en el seu argument?
- Si escolteu un discurs informal, com ara un brindis o un discurs de felicitació, concentreu-vos en l’organització de la informació que rebeu. Té sentit? Es pot seguir? Sembla saltar?
Pas 4. Estigueu oberts a la tranquil·litat
Avaluar el discurs amb la ment tancada és una mala manera. Fins i tot si escolteu algú pronunciar un discurs a la comunitat Flat Earth, feu el possible per escoltar amb una ment objectiva, disposat a escoltar el contingut i la presentació del discurs de qualsevol persona. Si no hi esteu d’acord, el que no hi esteu és el contingut del discurs. En aquesta situació, no heu de permetre que els vostres prejudicis siguin crítics.
Pas 5. Preneu notes
Identifiqueu els punts clau i els arguments que el parlant intenta transmetre i anoteu-los en una llista. No cal que feu un esquema formal, però és important escriure notes breus que proporcionin material per obtenir comentaris posteriors. Preneu notes amb cura i la vostra avaluació serà més fàcil.
Escriviu les paraules o els moments més memorables del discurs per lloar-los. Anoteu cada vegada que l’orador rep una reacció favorable o negativa per part del públic
Part 2 de 3: avaluació de detalls específics
Pas 1. Avalueu el contingut del discurs
La part més important d'un discurs no és l'estil de parla o el carisma del parlant, sinó el contingut que es transmet. Fer un discurs és difícil perquè té tots els reptes d’escriure un assaig, però amb la dificultat afegida de facilitar la seva escolta en veu alta. El focus més important de la vostra avaluació és el contingut del discurs. Si el discurs és un discurs persuasiu o un discurs d’argumentació, el contingut tendeix a incloure moltes investigacions, exemples del món real i punts clau. En la parla informal, el contingut sol incloure anècdotes, històries i acudits. A mesura que avalueu, tingueu presents les preguntes següents i responeu-les com a forma de proporcionar comentaris:
- Quin és el principal argument del discurs?
- El contingut és clar i està ben articulat?
- L’argument es basa en la investigació? Bon exemple?
- El contingut és clar per al públic?
- El ponent va demostrar el seu punt?
Pas 2. Avalueu la configuració de la parla
En un esforç per aclarir el contingut i facilitar la digestió, el discurs ha d’estar ben organitzat. Parlar en públic, de manera formal o informal, ha de ser fàcil d’escoltar. Si la parla salta o salta d’un punt a un altre com un joc de tennis, pot ser que s’hagi de canviar la parla. Per ajudar-vos a avaluar la vostra disposició de parla, tingueu presents les preguntes següents per tal de generar comentaris per a l’orador:
- Els arguments de suport estan estructurats lògicament?
- És fàcil de seguir el discurs? Difícil? Per què?
- Els punts del parlant flueixen lògicament d’un punt a l’altre?
- Què es podria incloure per fer-vos més clar el discurs?
Pas 3. Avalueu l'estil de parla
Tot i que el contingut d’un discurs fa referència al que es diu, l’estil de parla fa referència a la manera com es pronuncia. Un bon discurs ha de coincidir amb l’estil del seu contingut: és poc probable que un document seriós sobre les poblacions de dofins impliqui jocs de “conèixer el vostre públic” o la participació del públic. L’estil està influït per la quantitat d’interactius de l’orador amb l’audiència, tant si l’orador opta per fer bromes com si no, i altres elements personals en el seu discurs. La forma en què s’escriu un discurs afectarà l’estil i la manera com es pronuncia. Les bromes s’expliquen com a bromes reals? La investigació es presenta amb exactitud i claredat? Tingueu en compte les preguntes següents:
- Com descriuríeu l'estil de parla i l'orador?
- L’estil de parla admet el contingut o contradiu? Per què?
- Què tan convincent és l’orador?
- Com s’organitza el discurs? És fàcil de seguir?
Pas 4. Avalueu el to del discurs
El to de parla fa referència a l’impacte general del contingut i l’estil. El to de parla pot ser lleuger, seriós o relaxat, i no hi ha un to correcte o incorrecte per a cap contingut. Explicar històries lleugeres i acudits en la parla pot ser adequat o pot ser desastrós. Explicar una història commovedora sobre el vostre cap a la jubilació pot ser adequat, però pot ser que no sigui adequat si és vergonyós. El to ha de coincidir amb el discurs en si i amb l’esdeveniment.
- Qui és el públic del discurs? Quines expectatives tenen del discurs i del ponent?
- Com descriuríeu el to del discurs?
- El to del discurs coincideix amb el contingut? Com?
- Si no, com es pot millorar el to?
- Què tan bé coincideix el to amb el públic per al discurs?
Part 3 de 3: Donar comentaris constructius
Pas 1. Escriviu els vostres comentaris
Sigui quina sigui l’ocasió i la raó per la qual feu comentaris, tant per a l’escola com per informal, és una bona idea escriure crítiques, elogis i comentaris, de manera que l’orador tindrà un document amb els vostres comentaris. Si feu alguns suggeriments, l’orador els oblidarà fàcilment, sobretot si es dóna immediatament després del discurs. És una bona idea escriure una nota breu, no superior a 250 o 300 paraules, per acompanyar l’avaluació del discurs.
Per a algunes classes de parla, és possible que hagueu d’omplir una rúbrica o puntuar-la. Seguiu les instruccions específiques de la classe i assigneu les notes en conseqüència
Pas 2. Resumeix el discurs segons la vostra comprensió
Començar els comentaris amb un resum del que heu après del discurs és la forma més útil per fer saber a l’orador si el que intenta transmetre s’ha comunicat amb exactitud o no. No us preocupeu si el vostre resum és exacte o no. Si escolteu atentament i realment intenteu seguir-ho, el fracàs per part vostra hauria de ser instructiu per a l’orador. El fracàs hauria d’haver estat més clar en el discurs.
- Proveu de començar la vostra resposta amb alguna cosa com: "El que us he sentit dir és …" o "El que vaig treure d'aquest discurs va ser …"
- Un bon resum hauria de constar d’unes poques frases a l’avaluació, potser menys de la meitat dels comentaris. Identificar les idees principals i els principals punts de suport del discurs. El resum s'hauria de centrar només en el contingut.
Pas 3. Centreu els vostres comentaris principalment en el contingut del discurs
No tothom pot ni hauria de sonar com Martin Luther King Jr. Centrar els comentaris principalment en les habilitats oratòries del parlant no ajudarà gaire, sobretot si parlem d’un discurs de classe, d’un casament o d’algun tipus de presentació empresarial.
Si generalment l’orador és avorrit, concentreu-vos en com el contingut del discurs s’adapta millor a l’estil de lliurament i com es pot canviar el to per adaptar-lo. Tot es pot canviar. Dir al parlant que sigui "més dinàmic" o "divertit" no és una bona opinió
Pas 4. Cerqueu alguna cosa per complementar
Fins i tot si només heu vist com el vostre millor amic lluitava per donar els pitjors fadrins de tots els temps, encara heu de trobar alguna cosa bona per dir. Comenceu els vostres comentaris amb uns quants elogis i feu la vostra avaluació de bona fe. Preneu tots els comentaris com a crítiques constructives i no destructives. Començar dient que es veu molt nerviós quan pronuncia un discurs o que el discurs és tan pla, només agreujarà l’element.
- Si us sembla avorrit el discurs, potser voldríeu aprendre a dir alguna cosa així com "Aquest discurs era tranquil, cosa que crec que és perfecte per a l'ocasió".
- Si l'orador sembla nerviós, intenteu tranquil·litzar-lo amb uns quants compliments: "Allà dalt teníeu confiança. El vostre discurs ho diu tot per vosaltres mateixos".
Pas 5. Centreu els comentaris a la revisió del discurs
Utilitzeu qualsevol comentari com a material per fer canvis específics que millorin el discurs, no per identificar què ha fallat en el discurs o allò que sembla que no heu pogut entendre. Això donarà al parlant una cosa constructiva i intentarà solucionar-ho, en lloc de trencar-lo.
No digueu: "No m'agraden les vostres bromes". Digueu: "La propera vegada, crec que podeu oblidar els acudits i el vostre discurs fluirà més ràpidament"
Pas 6. Intenteu centrar-vos en no més de tres àrees principals de millora
Carregar algú amb cinquanta coses diferents per solucionar i treballar pot fer que la tasca sembli desesperada. Com a avaluador, és important que us centreu en les tres àrees principals de millora i no us preocupeu massa pel secundari.
- Centreu-vos primer en corregir el contingut, la disposició del discurs i el to del discurs abans de centrar-vos en qualsevol altra cosa. Aquestes són les categories de reparació més importants i són les millors maneres de millorar la parla ràpidament. Penseu en tot això com en el màxim ordre d’atenció.
- Penseu en els detalls del lliurament la propera vegada. El moment de l'acudit al final del discurs ha de ser l'últim que preocupa l'orador. Si el discurs ja és molt bo, continueu amb aquest tema secundari.
Consells
- Comenceu i finalitzeu sempre l’avaluació amb un compliment.
- Només es pot fer referència a les notes si es fa una avaluació formal o escrita.
