Quan esteu en procés de contractar algú o conèixer gent nova, pot ser molt difícil determinar si es pot confiar en aquesta persona. Fins i tot si teniu una bona primera impressió de la persona, les primeres poden ser incorrectes o menys fiables. Per determinar si es pot confiar professionalment o personalment en una persona, heu de prestar atenció al seu comportament i obtenir proves del seu caràcter en forma de referències, suggeriments o testimonis.
Pas
Primera part de 3: prestar atenció al comportament d'algú
Pas 1. Preste atenció als seus ulls
Molta gent creu que es pot dir que algú menteix pel seu aspecte: si mira a la dreta diu la veritat, a l’esquerra menteix. Malauradament, la investigació no ha trobat proves que ho avalin. Mantenir un contacte visual també pot significar que la persona digui la veritat. Els mentiders tampoc sempre eviten els teus ulls. No obstant això, podeu parar atenció als alumnes d'algú. Les persones que menteixen solen tenir pupil·les dilatades i això indica tensió i concentració.
- Tant si sou un mentider com algú de confiança, tots dos evitaran els vostres ulls si feu una pregunta difícil perquè pensar en la resposta requereix concentració. No obstant això, un mentider trigarà un moment a apartar la vista, mentre que una persona de confiança necessitarà més temps per obtenir la resposta.
- Tot i que el contacte visual no és un factor determinant de la confiança d’una persona, les persones que tenen un bon contacte visual són bons comunicadors i es senten més còmodes quan se senten febles.
Pas 2. Preste atenció al seu llenguatge corporal
Una gran part de saber si es pot confiar en algú és aprendre el llenguatge corporal i com mostrar-se als altres. Tot i així, s’ha de tornar a avaluar el llenguatge corporal. La majoria del llenguatge corporal mostra tensió i ansietat que pot indicar mentida o simplement indicar que la persona se sent incòmoda.
- La majoria de les persones de confiança exhibiran un llenguatge corporal obert, amb les mans als costats apuntant cap a vosaltres. Fixeu-vos si la persona creua els braços, s’inclina o s’allunya de vosaltres mentre parla amb ella. Això podria ser un senyal que no està segur de si mateix i no li interessa, o que pot estar amagant alguna cosa.
- Si el seu llenguatge corporal sembla tens, vés amb compte. Pot ser que estigui nerviós, però la investigació demostra que el cos d’una persona es rígida quan menteix.
- Els mentiders es portaran els llavis quan feu preguntes delicades. Jugarà amb els cabells, es raspallarà les ungles o es farà alguna cosa a si mateix.
Pas 3. Veure si té un compromís
Sovint, una persona de confiança apareix a la feina o una cita puntual per demostrar que valora el temps dels altres. Si sovint la persona apareix tard sense fer-vos saber que arribarà tard o que no aparegui en absolut, això podria ser un senyal que no és algú en qui confiar o mantenir els compromisos.
Com es va esmentar anteriorment, si cancel·la freqüentment les cites o canvia les hores de reunió sense dir-ho als altres, no respecta el temps dels altres com hauria de tenir i pot tenir problemes per gestionar el temps. Al món laboral, aquest comportament no només no és fiable, sinó que també és poc professional. Al món social, entre amics, cancel·lar plans pot demostrar que la persona no valora el vostre temps i que no és algú en qui pugueu confiar
Part 2 de 3: Interpretació de la interacció
Pas 1. Mireu com respon a preguntes difícils
Si vau xerrar amb ell durant una entrevista de feina, podeu fer-li preguntes difícils i registrar les seves respostes. La pregunta no ha de ser agressiva ni atrapadora. En lloc d’això, centreu-vos en preguntes obertes que requereixen un pensament crític i una anàlisi. Sempre haureu de donar a algú l’oportunitat de respondre obertament i honestament a les vostres preguntes.
Per exemple, podeu preguntar-li quina era la seva dificultat més gran en el seu lloc de treball anterior o preguntar-li si lluitava amb una habilitat o expectativa d’un encàrrec anterior. La persona pot trigar una mica a respondre, però tingueu en compte si canvia de tema o evita la pregunta. Això podria ser un senyal que amaga alguna cosa de la seva feina anterior o que no vol participar en un pensament crític sobre la seva feina anterior
Pas 2. Feu preguntes personals de resposta oberta
Les preguntes obertes requereixen que la persona proporcioni més detalls. Preguntes com ara "Em pots parlar de …?" i "Digues-me …" és una bona pregunta. Si sospiteu que la persona menteix, feu preguntes generals i, a continuació, feu-ne més específics. Tingueu en compte la incoherència de les dades proporcionades. Els mentiders no podran redreçar la història, sobretot quan la història es compliqui.
Els mentiders tendeixen a tornar la conversa cap a vosaltres. Si creieu que realment no coneixeu la persona després d’haver parlat o que expliqueu més coses sobre vosaltres que no coneixeu la persona, podria ser una bandera vermella
Pas 3. Escolteu-lo parlar
La investigació demostra que les persones que menteixen tenen alguns errors verbals. No us fixeu en el que diu, sinó en la forma en què ho diu. Aquí teniu algunes coses que cal tenir en compte:
- Menys pronoms en primera persona. Els mentiders no sempre fan servir el pronom "jo" sovint. No volen ser responsables del seu comportament, intentar posar certa distància entre ells i la història que s’explica o no volen sonar massa egocèntrics.
- Paraules emocionals negatives. La investigació demostra que les persones que tenen problemes d'honestedat sovint se senten ansioses i culpables. Això es pot veure en el vocabulari utilitzat, és a dir, en el vocabulari que tendeix a utilitzar emocions negatives com "odi, inútil, trist".
- Menys paraules de refutació. Aquestes paraules, com ara excepte, però, o cap de les dues, indiquen que la persona posa una distància entre el que fa i el que no passa. Els mentiders tenen dificultats amb aquesta complexitat i no faran servir aquestes paraules sovint.
- Detalls poc habituals. Els mentiders solen utilitzar menys detalls de l’habitual quan parlen d’alguna cosa. També justifiquen les seves respostes tot i que no se'ls ha preguntat.
Pas 4. Cerqueu el mateix
Les persones de confiança generalment respecten la unió i la col·laboració en la comunicació. Si creieu que sempre heu de demanar informació important, desenterrar la veritat en la conversa o no podeu evitar quan la demaneu, és possible que no tingueu relació amb algú de confiança.
Pas 5. Penseu en la velocitat que es mou
Avançar massa ràpid en una relació és un senyal d’advertència que la persona pot ser abusiva. Si us pressiona perquè es comprometi ràpidament, us feliciti constantment o intenti distanciar-vos dels amics i familiars per tal de "tenir-vos sempre", pot ser que no sigui fiable.
Pas 6. Preste atenció a com tracta les altres persones
De vegades, les persones en les quals no es pot confiar faran tot el possible per demostrar-se a si mateixos i la interacció entre tu i ells sembla bona. No obstant això, el manteniment de la màscara és molt difícil i, de vegades, es desprèn amb força freqüència. Estava xafardejant sobre els seus companys de feina a l’esquena d’aquesta persona? Tracteu malament els cambrers de restaurants? Perdre el control de les seves emocions amb altres persones? És un senyal que no es pot confiar en la persona.
Part 3 de 3: Obtenció de proves del caràcter de la persona
Pas 1. Comproveu les xarxes socials
Pot ser molt difícil mantenir una màscara de mentides, sobretot quan tots fem un ús excessiu de les xarxes socials. La investigació demostra que els perfils de Facebook, per exemple, són més propensos a reflectir la veritable personalitat d'una persona que la persona que representa a la vida real. Si teniu dubtes sobre si es pot confiar en algú, consulteu els seus comptes de xarxes socials. Mireu si és coherent amb la persona que presenta quan us coneix.
La investigació demostra que una gran proporció de persones diu "mentides lleugeres", sobretot en llocs de cites. Normalment són petits esforços per presentar-se el millor possible, com perdre pes i edat o augmentar l'alçada i els ingressos. És més probable que les persones menteixin quan es busca una parella que en qualsevol altra situació social. No obstant això, les grans mentides no són tan habituals
Pas 2. Demaneu almenys tres referències
Si entrevisteu algú per un lloc de treball o teniu en compte contractar-lo per a un lloc, heu de demanar almenys tres referències, dues referències professionals i una referència personal.
- Heu de tenir en compte si la persona es nega a proporcionar la referència que heu sol·licitat o si es nega a proporcionar-la. Sovint, els candidats de confiança estaran encantats de proporcionar referències perquè no els preocupa el que hauran de dir les persones a qui fan referència.
- Presteu atenció als candidats que proporcionin referències personals com ara familiars, cònjuges o amics propers. Una bona referència personal és algú que el candidat coneix personalment i professionalment i que pot distingir el caràcter de la persona sense exemples subjectius.
Pas 3. Obtingueu testimonis de personatges de persones a qui el referirà
Després de rebre les referències, poseu-vos en contacte amb elles una per una per fer-vos preguntes bàsiques per entendre el caràcter del candidat. Això podria incloure informació bàsica com ara com coneixen el candidat. També podeu preguntar a la persona a qui es fa referència per què voldria derivar el candidat per al lloc i quins exemples podria proporcionar que il·lustressin per què el candidat s’adapta perfectament.
Tingueu en compte si la persona referida va dir despectivament sobre el candidat o va proporcionar informació que qüestionaria la seva fiabilitat. Heu de posar-vos en contacte amb el candidat i compartir els comentaris de la persona a qui es referia perquè es pugui explicar, sobretot si realment esteu pensant en contractar-la
Pas 4. Demaneu altres dades personals, com ara antecedents o una llista d’empreses anteriors
Si encara no esteu segur del caràcter de la persona, podeu demanar més informació personal en forma de comprovació d’antecedents o una llista de les empreses anteriors de la persona. La majoria de la gent no tindrà por dels antecedents si la seva llista és neta i no té res a amagar.
- Es pot utilitzar una llista de les empreses anteriors de la persona i els seus contactes per demostrar que la persona no té res a amagar pel que fa al seu historial laboral i està disposada a que el seu antic empresari us parli.
- Si teniu dubtes sobre algú que coneixeu en un entorn social, normalment podeu fer una comprovació personal dels antecedents en línia.
