Quan les coses van malament, normalment recorrem als amics per obtenir tranquil·litat i suport. Ets del tipus de persona amb qui pots confiar quan un amic es troba malament? Si no n’esteu segur, no us preocupeu, podeu aprendre a calmar els altres. És possible que al principi us sentiu incòmode o nerviós, però amb la pràctica ja no us haureu de preocupar de dir alguna cosa malament o empitjorar la situació. Quan un dels teus amics té dificultats, ajuda’l fent-li companyia, trobant les paraules adequades i evitant alguns errors habituals.
Pas
Mètode 1 de 3: donar suport
Pas 1. Calculeu el trist que està
Conforta els teus amics segons el seu nivell de tristesa. Si sembla que té molts problemes, és possible que hàgiu d'esforçar-vos per ajudar. Si alguna cosa l’està molestant, però no està tan trist, acompanyeu-lo sense reaccionar massa.
Pot ser que estigui encara més molest si la vostra reacció no és adequada, com potser massa o fins i tot menor del que s’esperava. Per tant, seguiu la pista de la seva actitud
Pas 2. Esbrineu què ha fallat
Abans de dir res, intenteu esbrinar quin és el problema. D’aquesta manera, podeu saber què dir i què no dir. Si voleu parlar amb ell sense conèixer la situació, és possible que digueu alguna cosa malament.
- Digueu: "Què passa?" o "Voleu una història?"
- Si està massa trist per parlar, no insisteixi a demanar-li una explicació. Només queda amb ell fins que es calmi. La vostra presència us ajuda encara que no digueu res.
Pas 3. Abraça'l
Els tocs basats en bones intencions poden tenir un gran impacte encara que no sàpiga què passa. També podeu posar el braç al voltant o donar-li unes copetes suaument a l’espatlla.
Si no li agraden les abraçades, no la forcis. Seieu a prop seu. Digueu: "Us acompanyaré assegut aquí"
Pas 4. Deixeu que comparteixi els seus sentiments
Si ha de deixar escapar la seva tristesa o ira, així sigui. Presta atenció i no interrompis. Animeu-lo a expressar plenament els seus sentiments.
Per exemple, es podria dir: "Què passa?" o "Com et sents?" Durant una pausa, podeu dir: "Estic escoltant"
Pas 5. Només cal escoltar
Necessita que algú escolti atentament. Centreu-vos, doncs, en escoltar. Tingueu paciència i no jutgeu. Animeu-lo a seguir parlant el temps que sigui necessari. No us avorriu ni intenteu canviar de tema.
- Configureu el mode silenciós al telèfon perquè no us molesti.
- Si teniu una altra cita o l'entorn no és agradable per parlar, digueu: "Crec que hem de parlar en un altre lloc" o "Podem continuar més endavant?" Tinc una cita, però tornaré aquí un cop acabi”. Assegureu-vos que sàpiga que realment voleu escoltar.
Mètode 2 de 3: saber què dir
Pas 1. Mostrar empatia
Intenta posar-te en la seva pell i transmetre que entens les seves emocions. Digueu: "Sona realment dolorós" o "Us ha de decebre realment".
No digueu "sé com us sentiu" a una persona en pena perquè sona despectiu. Mostrar emocions esmentant emocions específiques
Pas 2. Accepteu els seus sentiments
Reconeix que els seus sentiments són vàlids perquè no se senti sola. Digueu: "Teniu tot el dret a enfadar-vos" o "Qualsevol que estigui en la vostra posició es sentirà traït".
Pas 3. Pregunteu-li què necessita
Si no sabeu què ajudar, pregunteu. Digueu-li que la voleu ajudar a sentir-se millor i que esteu disposat a fer tot el que necessiti.
Digueu: "Què necessiteu ara?" o "Què vols que faci?"
Pas 4. Oferiu ajuda
Hi ha algunes persones a les quals no els agrada demanar ajuda o suport a d’altres. Si és així, pren la iniciativa perquè no ho hagi de preguntar. Suggeriu una cita el més aviat possible o planifiqueu una activitat per tornar-lo a emocionar.
Per exemple, digueu: "Us trucaré quan arribi a casa, d'acord?" o "Voleu reunir-vos per dinar demà?"
Pas 5. No tingueu la sensació d’haver de parlar
Si no parla molt, no sentiu que haureu d’omplir el silenci, sobretot si les paraules no milloraran la situació. Ja pot sentir el vostre suport, fins i tot si només us asseieu tranquil·lament amb ell.
Digueu-li que pot plorar si vol. De vegades, plorar és més reconfortant que parlar
Mètode 3 de 3: evitar passos erronis
Pas 1. No subestimi el dolor
Eviteu les paraules que menystinguin els seus sentiments o utilitzeu tòpics encara que no sàpiga què dir. Paraules com "Tot passa per un motiu" o "Vinga, no és tan dolent" només la faran sentir pitjor. Preneu-vos el dolor seriosament i, si no sabeu què dir, és millor callar.
Pas 2. Redueix la teva actitud positiva
No cal assegurar-li que tot anirà bé i no donar-li elogis per intentar animar-lo. Quan estigueu a baix, escoltar els consells per mirar-los bé no ajudarà i els compliments poden semblar buits i falsos.
- Si està trist a causa d’un fracàs, podeu recordar-li els seus punts forts en altres àrees. Tanmateix, no us exagereu i mantingueu-vos allunyats dels falsos elogis.
- Per exemple, si està trist que no hagi arribat a la universitat dels seus somnis, podeu assegurar-vos que és intel·ligent i que la seva intel·ligència no la determina la universitat a la qual va. No digueu que és el millor estudiant de la seva escola si no ho és.
Pas 3. Centreu la conversa en ell
No parleu de vosaltres i dels vostres problemes encara que hagueu tingut el mateix problema. Parlar de la vostra experiència no solucionarà el problema, el farà sentir inaudit.
Pas 4. Eviteu donar consells
No podeu resoldre el problema d’un amic encara que ho vulgueu. Els consells li poden fer sentir que deixes de banda els seus sentiments. Centreu-vos en fer-lo sentir entès i recolzat.
