Cansat de que el vostre sopar o reunió familiar estigui interromput per molestos venedors de telemàrqueting? Rep una trucada insultant o amenaçadora i no sap com aturar-la? Tot i que és gairebé impossible de finalitzar totes les trucades no desitjades, podeu provar-ho tot. Hi ha uns quants passos senzills perquè pugueu relaxar-vos a casa.
Pas
Mètode 1 de 2: prevenir determinades persones que truquen
Pas 1. Utilitzeu la funció d'identificació de trucades (detecció de trucades)
Podeu reconèixer la persona que truca abans de rebre la trucada. Si la persona que truca és algú que no voleu, rebutgeu la trucada o canvieu al correu de veu.
Pas 2. Bloqueja un número de telèfon específic
Gairebé totes les empreses de telecomunicacions ofereixen una manera de bloquejar les trucades de determinats números. En algunes empreses, podeu activar-lo introduint un codi amb el número que vulgueu bloquejar. Consulteu amb el vostre proveïdor de serveis de comunicació per obtenir informació sobre els procediments prescrits.
Pas 3. Configureu la "trampa"
Amb una "trampa", les trucades telefòniques entrants es rastrejaran fins a la font (no com un servei de telefonia robòtica amb un sistema d'identificació de trucades), de manera que es poden bloquejar en una data posterior. Aquest sistema de trampa l’ofereixen diverses empreses privades i molts proveïdors de serveis de telecomunicacions actuals.
Pas 4. Si viviu als Estats Units, demaneu que el vostre número de telèfon aparegui a la llista No truqueu (perquè no us cridin)
Tot i que molta gent ja coneix aquesta llista, a les empreses privades dels Estats Units també se’ls ha de revisar les llistes de telèfons i desfer-se de les persones amb números a la llista No truqueu. Igual que la llista nacional No truqueu, sempre heu d’actualitzar la sol·licitud d’inclusió del número de telèfon cada cinc anys.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de la vostra empresa telefònica
Si la vostra empresa de telefonia no us protegeix de trucades no desitjades, demaneu que us connecteu per assistir la propera vegada que les truqueu. La majoria de les empreses tenen un departament dedicat a gestionar les queixes dels clients sobre trucades incòmodes.
Mètode 2 de 2: Minimitzar totes les trucades entrants
Pas 1. Registreu el vostre número de telèfon al servei No truqueu (si viviu als EUA)
Tot i que això pot no aturar el vostre negoci actual (per exemple, si esteu en deute i esteu perseguint per col·leccionistes / organitzacions sense ànim de lucre), reduirà considerablement les trucades dels telemàrqueters. El projecte està dirigit per la comissió federal de comerç dels EUA i es publica en línia a www.donotcall.gov. També podeu unir-vos a programes d’última generació en línia.
Pas 2. Sol·liciteu l'activació del servei de rebuig de trucades anònim al vostre telèfon
Actualment, la majoria de companyies de telefonia us permetran rebutjar les trucades anònimes o llegir-les com a "Privades". Això reduirà significativament les trucades de telemàrqueting.
Pas 3. Assigneu un to de marcatge específic a tots els vostres contactes
Alguns telèfons tenen una funció que us permet assignar un to de marcatge especial a una trucada de número específica. Trieu un to de marcació diferent del to de marcatge habitual. Quan sentiu aquest to de marcatge especial, agafeu i baixeu (pengeu) immediatament el telèfon. D'aquesta manera, no haureu de parlar amb la persona que truca (o podeu configurar una màquina per respondre).
Pas 4. Comprar un telèfon amb funció silenciosa
Com a alternativa, podeu comprar un telèfon destinat a persones amb pèrdua auditiva. Telèfons com aquest tenen una llum intermitent (i es poden silenciar) per indicar una trucada entrant.
Pas 5. Suprimiu tots els números de telèfon de la llista pública
Les agendes telefòniques solen estar obsoletes, però hi ha moltes llistes de telèfons en línia i les empreses aprofitaran aquestes llistes al màxim. Informeu a la vostra empresa de telefonia que ja no voleu que el vostre número aparegui públicament, però que s’hauria de considerar un número privat / no publicat, fins i tot a través dels serveis de directori.
Pas 6. Canvieu només als telèfons mòbils
Aquest és un últim recurs, però pot ser molt eficaç. La majoria de telèfons mòbils es poden configurar fàcilment per bloquejar diverses parts i també podeu descarregar algunes aplicacions addicionals perquè totes les trucades de tercers (aquelles que no figuren a la vostra llista de contactes) passin immediatament a la bústia de veu. A més, als Estats Units, el govern federal prohibeix l'ús de trucades automàtiques. Aquesta trucada automàtica és el dispositiu que la majoria de les empreses de telemàrqueting utilitzen per trucar als telèfons mòbils.
