Quan introduïu una contrasenya incorrecta al vostre iPhone, es bloquejarà automàticament per protegir la vostra informació privada i de seguretat. Si no podeu accedir a l'iPhone bloquejat, utilitzeu la funció "Còpia de seguretat i restauració" d'iTunes o restablint-la de fàbrica.
Pas
Mètode 1 d'1: restauració de l'iPhone
Pas 1. Connecteu l'iPhone a l'ordinador mitjançant un cable USB
iTunes s'executarà automàticament quan detecti el dispositiu.
Pas 2. Feu clic a la icona de l'iPhone que es troba a la barra esquerra o a la part superior d'iTunes
Pas 3. Espereu que l'iPhone se sincronitzi automàticament amb iTunes
Les vostres dades personals se sincronitzaran amb iTunes encara que estiguin bloquejades.
Pas 4. Mantingueu premuts els botons d'inici i d'encesa simultàniament durant 10 segons fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.
Pas 5.
Deixeu anar el botó d'engegada, però continueu mantenint premut el botó d'inici fins que aparegui "Connect to iTunes" a la pantalla.
Feu clic a "Restaurar" quan iTunes us informi que s'ha detectat un iPhone en mode de recuperació. La versió més recent d'iOS es descarregarà i s'instal·larà al vostre iPhone.
Espereu que iTunes acabi de restaurar el dispositiu i desconnecteu l'iPhone de l'iTunes. El vostre iPhone està desbloquejat.
Resolució de problemes
-
Restaureu l'iPhone seguint els passos descrits anteriorment si el dispositiu està bloquejat després d'introduir una contrasenya incorrecta sis vegades a la vegada.
-
Restabliment de fàbrica si l'iPhone no pot restablir la seva contrasenya. Aquest procés esborrarà tot el contingut del dispositiu i el restaurarà a la configuració de fàbrica.
- Desconnecteu tots els cables connectats al vostre iPhone.
- Manteniu premut el botó Sleep / Wake i després feu lliscar "slide to power off" per apagar l'iPhone.
- Mantén premut el botó d'inici i connecta l'iPhone a l'ordinador mitjançant un cable USB.
- Espereu que l'iPhone s'encengui automàticament mentre mantingueu premut el botó d'inici. Si l'iPhone no s'encén per si sol, premeu el botó d'engegada sense deixar anar el botó d'inici.
- Continueu pressionant el botó d'inici fins que aparegui "Connecta a iTunes" a la pantalla.
- Connecteu l'iPhone a l'ordinador mitjançant un cable USB. iTunes s'executarà quan detecti el dispositiu.
- Feu clic a "D'acord" quan iTunes us informi que s'ha detectat un dispositiu en mode de recuperació.
- Feu clic a "Restaura". ” El vostre iPhone finalment es torna a desbloquejar.
- https://support.apple.com/en-us/HT203075
- https://lifehacker.com/5852948/what-to-do-if-youve-forgotten-your-iphones-passcode
-
https://support.apple.com/en-us/HT204306