La majoria dels experts en màrqueting recomanen invertir del 2 al 5 per cent dels ingressos bruts per a necessitats promocionals. Però si encara esteu en fase de construcció de negocis, és possible que no tingueu fons importants per a la publicitat o que assigneu el vostre capital a altres necessitats. Si és així, també podeu beneficiar-vos de formes gratuïtes per arribar als vostres clients potencials i anunciar el vostre negoci.
Pas
Mètode 1 d'1: màrqueting en línia
Pas 1. Comenceu a crear un lloc web
Aprofiteu el poder d'Internet per atraure gent al vostre negoci. La xarxa d’Internet està plena de canals gratuïts que poden arribar a centenars, si no milers, de subscriptors.
- Podeu crear un lloc web gratuït per proporcionar informació sobre el vostre negoci i comercialitzar els vostres productes i serveis.
- És important una adreça de correu electrònic empresarial. Podeu crear una adreça de correu electrònic de forma gratuïta. A cada correu electrònic que envieu per al vostre negoci, mostreu 3-4 línies d'informació a la part inferior (afegiu aquesta informació a la "Configuració" del correu electrònic). Incloeu un enllaç al lloc web de la vostra empresa, a la pàgina de Facebook, al compte de Twitter o a un altre perfil a Internet.
Pas 2. Utilitzeu Twitter
Obrir un compte de Twitter és gratuït i amb Twitter podeu interactuar amb els clients de forma ràpida i personal. Consulteu Twitter for Business (explicació en anglès) per obtenir més informació.
- Trieu un nom d’usuari similar al nom de la vostra empresa i connecteu el correu electrònic de la vostra empresa al compte.
- Utilitzeu el vostre logotip com a avatar. El logotip del vostre negoci a cada "tuit" que publiqueu pot reforçar la vostra marca empresarial.
- Seguiu els comptes de clients, familiars, amics i altres empreses que admireu o teniu productes que utilitza la vostra empresa.
- Promocioneu el vostre negoci amb els vostres "tweets" amb paraules divertides i feu regals o compliments als vostres clients fidels. Feu una crida especial per fer que vulguin seguir el vostre negoci.
Pas 3.
Creeu una "pàgina de Facebook".
Crear una "pàgina de Facebook" és gratuït i us proporciona la flexibilitat per interactuar amb els vostres clients i altres empreses. Consulteu Facebook for Business (explicació en anglès) per obtenir més informació.
- Feu un regal limitat només a aquells a qui "els agradi" el vostre perfil o comparteixin la vostra "publicació" o doneu una oferta especial vàlida només a la "pàgina de Facebook" mitjançant missatges als clients que segueixen la vostra activitat.
- Moltes empreses no tenen un lloc web i utilitzen una "pàgina de Facebook" com a lloc web de l'empresa. Penseu en aprofitar-ho si voleu fer créixer el vostre negoci.
Crea un compte de Yelp empresarial. Yelp és un lloc web que serveix de lloc perquè els clients puguin veure ressenyes i recomanacions per a diverses empreses. Apreneu el Yelp per a empresaris (explicació en anglès).
- Podeu utilitzar la vostra "pàgina de Yelp" per publicar informació i ofertes especials, així com per explorar el grau d'atenció dels vostres clients.
- Alguns propietaris d’empreses responen a les males ressenyes de Yelp contactant directament amb els usuaris de Yelp o publicant respostes per solucionar la situació. Això fa que altres clients potencials sàpiguen que es pren seriosament el seu problema.
Feu una llista del vostre negoci a Google Places. Enumereu la vostra empresa a Google Places perquè aparegui a les cerques de Google Maps i perquè la gent pugui compartir ressenyes i puntuar la vostra empresa. Assegureu-vos que teniu un compte de Gmail dedicat a la vostra empresa i, a continuació, comenceu aquí. Yahoo! Local també té un servei similar.
Creeu un compte amb un directori en línia gratuït. La majoria de directoris en línia us ofereixen la llibertat de penjar productes, empreses i serveis il·limitats amb informació detallada sobre el producte, a més de proporcionar automàticament un formulari de contacte per a cada producte, de manera que els clients potencials poden contactar personalment amb el propietari del producte.
- Feu la vostra llista. Aquesta llista conté els productes, empreses o serveis que oferiu vosaltres o la vostra empresa. Un bon directori en línia us proporciona la flexibilitat per penjar tantes llistes com sigui possible per ampliar l’abast del vostre mercat objectiu.
- El vostre producte s’emmagatzemarà a la base de dades i es mostrarà a la primera pàgina. Tots els productes penjats també es poden cercar mitjançant un motor de cerca, que funcionarà de manera òptima després de 24 hores.
Uniu-vos a la comunitat en línia adequada. Moltes indústries, especialment aquelles amb una especialitat en particular, tenen comunitats en línia per discutir i compartir informació entre elles. Unir-se a aquesta comunitat en línia i contribuir-hi és una eina de màrqueting útil.
- És molt important que participeu activament en la comunitat en línia per establir relacions amb altres membres. Si només participeu de tant en tant, podeu perdre més clients en lloc de guanyar-ne molts de nous.
- No se us aconsella anunciar públicament el vostre negoci en aquestes comunitats. Assegureu-vos que la vostra contribució sigui significativa per als altres membres, però incloeu sempre el nom de la vostra empresa, el logotip i l'enllaç del lloc web o qualsevol altre perfil en línia sobre la vostra empresa a cadascuna de les vostres signatures electròniques.
Ús de suports locals
-
Redacta un comunicat de premsa. Heu obert el vostre negoci recentment? Doneu suport a les activitats socials durant la temporada de vacances? Esteu creant un projecte especial? Poseu la vostra història als mitjans de comunicació locals i vegeu si els interessa escriure-la.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 8 - Proveu diaris, notícies i programes de ràdio. En utilitzar diverses fonts multimèdia, podeu arribar a més clients potencials.
- També podeu escriure notes de premsa sobre gairebé tots els esdeveniments que realitzi la vostra empresa. Tanmateix, si envieu massa comunicats de premsa poc atractius, els mitjans de comunicació perden interès pel vostre negoci.
-
Poseu-vos en contacte amb els columnistes. És bo establir relacions amb tants columnistes com sigui possible. De vegades, cerquen la història adequada i és possible que us puguin trobar.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 9 - Alguns diaris tenen columnistes especialitzats en bones ofertes i en noves empreses. Aquestes persones poden ser les primeres persones amb les quals contacteu.
- Cerqueu columnistes que arribin als clients del vostre camp. Per exemple, si teniu una botiga d’articles de pesca, poseu-vos en contacte amb el vostre periodista local en activitats a l’aire lliure.
-
Fer diverses activitats socials. Molts diaris imprimiran històries especials sobre persones que realitzen activitats socials, especialment durant la temporada de vacances. Aquests esdeveniments socials sovint són escrits pels mitjans locals.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 10 - També podeu organitzar activitats socials, en forma d’acceptar conserves o donar béns de segona mà per donar-los a persones que ho necessiten o a una organització benèfica.
- Assegureu-vos de contactar amb diaris o altres mitjans sobre l'esdeveniment i esmentar que la vostra empresa patrocina l'esdeveniment.
- Mostra el logotip de la teva empresa el més clarament possible, sense dominar l'esdeveniment. Podeu proporcionar imatges, pancartes o fins i tot samarretes amb el vostre logotip i el vostre nom comercial.
- Per crear una publicitat millor, oferiu descomptes als clients que portin articles que vulguin donar. Això proporcionarà ingressos addicionals per a les vostres activitats socials i empresarials.
Xarxes
-
Implementar un programa de referència. El boca-orella pot ser una manera excel·lent de fer créixer el vostre negoci i podeu millorar aquest boca-orella cercant derivacions dels vostres clients.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 11 - Oferiu un descompte o un article gratuït als vostres clients existents que derivin la vostra empresa. Podeu donar-los una targeta de referència especial que es pot lliurar als nous clients.
- Assegureu-vos d’anunciar el vostre programa de referència perquè els vostres clients actuals coneguin el programa i les bonificacions que poden obtenir del vostre programa de referència.
-
Construir associacions i aliances. Uniu-vos a altres empreses els serveis dels quals es complementen perquè aquesta xarxa pugui derivar els clients. Per exemple, si veneu una casa ecològica, uniu-vos a una xarxa d’empreses de fertilitzants i botigues de flors.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 12 - Assegureu-vos de negociar formes favorables de transaccions per a ambdues organitzacions. Això augmentarà les vendes d'ambdues parts i augmentarà l'èxit de la relació dins de la xarxa.
- Heu de fer una carta d’acord de cooperació a la vostra associació i aliança. Demani assessorament legal si cal.
-
Uniu-vos a organitzacions comunitàries. Les cambres de comerç, les organitzacions de serveis i altres grups són excel·lents maneres de connectar-se en xarxa amb altres propietaris d’empreses i amb clients potencials.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 13 - És important ser membre actiu de l'organització a la qual pertanyeu. Només ser membre no serà tan eficaç com si hi participés. Assistiu a reunions i esdeveniments d’aquestes organitzacions i parleu amb tantes persones com sigui possible.
- Assegureu-vos d’establir relacions mútuament beneficioses. La gent us enviarà clients si també obteniu beneficis per a ells.
- Assegureu-vos que no anuncieu obertament la vostra empresa. Podeu fer diverses contribucions a aquestes organitzacions, així com compartir informació sobre el vostre negoci i les vostres capacitats, si és possible.
-
Organitzeu seminaris, tallers i altres esdeveniments educatius. Si teniu un local que pot allotjar un gran nombre de persones, penseu en organitzar un esdeveniment per presentar el vostre producte al públic. Per exemple, la vostra botiga de vins podria organitzar una prova de vins i una botiga d'artesania podria organitzar un curs curt de tècnica artesanal.
Anuncieu gratis el vostre negoci Pas 14 Consells
- Oferir bona informació i assessorament a través de les xarxes socials, mitjans impresos o seminaris, sense promocionar constantment la vostra marca, és una bona manera de generar confiança entre els vostres clients. Per exemple, si veneu flors, oferiu una explicació gratuïta del significat simbòlic de cada opció de flors per a una temporada de vacances en concret, com ara el dia de Sant Valentí.
- Només per a aquells que us trobeu als Estats Units: poseu-vos en contacte amb la xarxa classificada estatal del vostre estat (disponible a tots els estats dels EUA). Introduïu un anunci dins d'aquesta xarxa. El vostre anunci apareixerà gratuïtament als diaris d'alguns o de tots els estats dels EUA.
- Trieu un número de telèfon fàcil de recordar. Fins i tot si no teniu un número premium específic per a l'empresa (com ara un que comenci per "800" als EUA), podeu triar un número senzill de set dígits que sigui fàcil de recordar o que es pugui llegir en una paraula relacionada al vostre negoci.
- https://www.businessweek.com/smallbiz/content/feb2009/sb20090210_165498.htm
- https://www.usatoday.com/money/smallbusiness/columnist/abrams/2009-07-10-advertise-for-free_N.htm
- https://business.twitter.com
- https://biz.yelp.com/support
- https://www.google.com/local/add/g?hl=ca-gl&US#phonelookup
- https://listings.local.yahoo.com/basic.php
- https://www.presentationmagazine.com/top-ways-advertise-business-for-free-16042.htm
- https://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/marketing/2013/05/eight-easy-ways-to-promote-your-small.html?page=all
-
https://www.sba.gov/content/ideas-growing-your-business
