Aquest wikiHow us ensenya a reiniciar la versió d'ordinador del navegador Firefox al "Mode segur" integrat per Firefox. El mode segur desactivarà tots els complements quan s'executi el navegador. Podeu reiniciar Firefox en mode segur un cop obert Firefox. També podeu utilitzar una drecera de teclat d’ordinador (o un programa de línia d’ordres) per obligar Firefox a obrir-se immediatament en mode segur. Tingueu en compte que no podeu executar Firefox en mode segur en una tauleta o telèfon intel·ligent (telèfon intel·ligent).
Pas
Mètode 1 de 3: Reiniciar Firefox en mode segur
Pas 1. Inicieu Firefox
Feu clic o feu doble clic a la icona de Firefox, que és un globus blau envoltat d’una guineu taronja.
Si Firefox no s’obre a causa d’un problema que requereix que l’executis en mode segur, vés al mètode Mac o Windows
Pas 2. Feu clic a l'extrem superior dret de la pàgina de Firefox
Es mostrarà un menú desplegable.
Pas 3. Feu clic a Ajuda
Aquesta opció es troba a la part inferior del menú desplegable.
Pas 4. Feu clic a Reinicia amb els complements desactivats
Aquesta opció es troba a la part superior de la secció "Ajuda" del menú desplegable.
Pas 5. Feu clic a Reinicia quan se us demani
Aquesta acció tancarà el navegador Firefox.
Pas 6. Feu clic a Inicia en mode segur quan se us demani
Firefox tornarà a obrir en mode segur.
Pas 7. Comproveu el rendiment del navegador
Si el problema que teniu a Firefox desapareix quan el feu servir en mode segur, significa que un o més complements estan provocant el problema.
Pas 8. Desactiveu els complements si cal
Aneu a la pàgina de complements fent clic ☰, tria Complements i feu clic a la pestanya Extensions. A continuació, feu clic a Inhabilitar o bé Elimina a la part dreta del complement per apagar-lo o eliminar-lo del navegador Firefox.
També podeu restablir la configuració predeterminada del navegador fent clic a Reinicieu amb els complements desactivats, ha fet clic Actualitzeu Firefox quan se us demani, feu clic Actualitzeu Firefox quan se li demana que torni. En fer-ho, se suprimiran totes les configuracions i complements del navegador.
Mètode 2 de 3: executar Firefox en mode segur a l'ordinador Windows
Pas 1. Proveu d'utilitzar una drecera de teclat
Normalment podeu utilitzar una drecera de teclat per iniciar Firefox en mode segur. Cerqueu la icona de Firefox a l'escriptori, a la barra de tasques o al menú Inici. Si l’heu trobat, feu el següent:
- Manteniu premuda la tecla Maj.
- Feu clic o feu doble clic a la icona de Firefox.
- Deixeu anar la tecla Maj quan el Firefox estigui obert.
- Feu clic a Comenceu en mode segur quan se sol·liciti.
- Corregiu els problemes del Firefox segons calgui.
Pas 2. Aneu a Inici
Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre. Es mostrarà una finestra emergent.
Pas 3. Executeu el símbol del sistema
Escriviu el símbol del sistema i feu clic a Símbol d'ordres
a la part superior de la finestra d’inici.
Pas 4. Introduïu l'ordre Firefox Safe Mode
Escriviu el mode "C: / Program Files / Mozilla Firefox / firefox.exe" a l'indicador d'ordres.
Si heu instal·lat Firefox en una carpeta diferent de la suggerida, proveu d’escriure start firefox -safe-mode
Pas 5. Premeu la tecla Retorn
S'executarà l'ordre que heu introduït.
Pas 6. Feu clic a Inicia en mode segur quan se us demani
La vostra decisió es confirmarà i Firefox s’obrirà en mode segur, que podeu utilitzar per solucionar els problemes de connectors segons calgui.
Si rebeu un missatge d'error o no se us demana que inicieu Firefox en mode segur, proveu d'escriure el mode "C: / Program Files (x86) Mozilla Firefox / firefox.exe" a l'indicador de comandes i premeu Retorn
Mètode 3 de 3: executar Firefox en mode segur a l'ordinador Mac
Pas 1. Proveu d'utilitzar una drecera de teclat
Normalment podeu utilitzar una drecera de teclat per iniciar Firefox en mode segur. Cerqueu la icona de Firefox a la carpeta Aplicacions del vostre Mac, al Dock o al Launchpad. A continuació, feu el següent:
- Manteniu premuda la tecla Opció.
- Feu clic (o feu doble clic) a Firefox.
- Deixeu anar la tecla Opció quan Firefox estigui obert.
- Feu clic a Comenceu en mode segur quan se sol·liciti.
- Corregiu els problemes del Firefox segons calgui.
Pas 2. Obriu Spotlight
Feu clic a la icona de la lupa que hi ha a l'extrem superior dret de la pantalla. Això mostrarà un quadre de text.
Pas 3. Inicieu la terminal
Escriviu terminal a Spotlight i feu doble clic Terminal
a la llista d'aplicacions mostrades.
Pas 4. Introduïu l'ordre Firefox Safe Mode
Escriviu /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode a Terminal.
Pas 5. Premeu Retorn
S'executarà l'ordre que heu introduït.
Pas 6. Feu clic a Inicia en mode segur quan se us demani
La vostra decisió es confirmarà i Firefox s’obrirà en mode segur que podeu utilitzar per solucionar els problemes de connectors segons calgui.
