Escriure una anàlisi de mercat objectiu potent us pot ajudar a utilitzar els vostres fons de màrqueting de manera més eficaç. En analitzar el vostre públic, identifiqueu les característiques més importants i utilitzeu aquesta informació per promocionar el vostre producte o servei directament al vostre mercat objectiu. Una anàlisi sòlida del mercat objectiu us ajudarà a connectar-vos amb la vostra empresa i les vostres persones amb major potencial d’ús del vostre producte. També augmenta la visibilitat de les vendes del vostre producte o servei.
Pas
Part 1 de 3: Recopilació de dades per a l'anàlisi del mercat objectiu
Pas 1. Identifiqueu el vostre mercat objectiu
En primer lloc, heu de determinar qui vol oferir el producte o servei de l’empresa. És fantàstic si tot el món vol el vostre producte o servei, però sens dubte no és realista. Per exemple, si fabriqueu peces d'automòbils, el vostre mercat objectiu són les persones propietàries o manipuladores de vehicles. Tot i això, si sou músics especialitzats en música infantil, el vostre mercat objectiu seran els pares amb fills petits, o fins i tot els mateixos nens.
Identificar el mercat objectiu us ajudarà a determinar com anunciar-vos i maximitzar el valor dels vostres recursos de màrqueting
Pas 2. Utilitzeu diversos recursos
Hi ha molts recursos a Internet fiables perquè provenen de diverses fonts governamentals. Als EUA, algunes fonts fiables inclouen:
- NOSALTRES. Census Bureau, www.census.gov
-
Pas 3. Estudieu demogràficament el mercat objectiu
Identificar el vostre mercat objectiu us ajudarà a concentrar els vostres recursos de màrqueting i a augmentar els vostres beneficis generals. La finalitat de la identificació no és excloure ningú, sinó identificar un mercat que té un gran potencial per convertir-se en client. Les característiques demogràfiques consisteixen en l’edat, el gènere, l’estat civil, la mida de la família, els ingressos, el nivell d’educació, la raça i la religió.
- Normalment, la informació demogràfica es pot trobar a Internet en forma de recopilació d’informes del govern central. Podeu provar de trobar dades a la base de dades de l'Agència Central d'Estadístiques a
- Si comercialitzeu els vostres productes o serveis a altres empreses, la informació demogràfica també inclou la ubicació de l’empresa relacionada, el nombre d’oficines propietat, els ingressos anuals, el nombre d’empleats, la indústria i el temps que la unitat de negoci ha estat en funcionament. Normalment, podeu recollir aquestes dades dels estats financers anuals publicats públicament per l’empresa. Proveu de visitar el lloc web de l’empresa relacionada, el lloc web de la Borsa d’Indonèsia o contactar directament amb l’empresa per obtenir l’informe financer empresarial relacionat.
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 4 Pas 4. Descriviu la vostra psicografia del mercat objectiu
La informació psicogràfica descriu el comportament, les creences, les emocions i els valors del vostre públic. Normalment, aquesta informació respon a la pregunta "per què?" Per què algú compraria alguna cosa? Per què algú tornaria a una determinada botiga? La investigació psicogràfica consisteix en l'etapa familiar, les aficions i els interessos, el tipus d'entreteniment i l'estil de vida del vostre mercat objectiu.
- La informació psicogràfica es troba sovint en enquestes o grups de discussió. Tot i que podeu cercar-ho vosaltres mateixos, és una bona idea contractar una empresa d’investigació de màrqueting per ajudar-vos a estructurar l’enquesta, escollir amb cura les paraules per a les preguntes i participar en grups de discussió d’una manera eficaç.
- Per a les empreses, la informació psicogràfica pot incloure valors o lemes, com es veu l’empresa als clients i com de formal / informal és l’entorn de treball. Podeu recopilar part d’aquesta informació a partir de l’observació personal quan visiteu una botiga o llegint ressenyes de llocs comercials relacionats. També podeu revisar els estats financers anuals a través del lloc web IDX.
Escriviu un pas d’anàlisi del mercat objectiu Pas 5. Comprendre el mercat objectiu de manera conductual
La informació de comportament us ajudarà a entendre per què algú tria un producte o servei per sobre d’un altre. Aquesta informació també consisteix en la freqüència amb què compra el mercat objectiu, la quantitat i la manera de comprar el producte o servei, si l’ús del producte o servei està relacionat amb un esdeveniment concret i el temps que el client decideix comprar el producte. Aprofitant els recursos d’Internet, el màrqueting conductual pot ser una eina poderosa orientant-se als clients potencials.
- Determineu la importància de la fidelitat de marca o empresa al mercat objectiu.
- Esbrineu si el vostre públic prefereix comoditat, assequibilitat o qualitat.
- Utilitzeu enquestes de mercat per esbrinar com sol pagar el vostre mercat objectiu pel vostre producte o servei.
- Pregunteu si el client té més interacció amb la interfície o compres en línia.
- Per a aquest tipus de dades, és possible que hàgiu de fer la vostra pròpia investigació o utilitzar els serveis d’una empresa de recerca.
Part 2 de 3: formatar l'informe del mercat objectiu
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 6 Pas 1. Comenceu amb una pàgina de títol en blanc
Podeu escriure aquest informe per al vostre ús o utilitzar-lo en el futur com a eina de màrqueting i generar interès en altres empreses de la vostra empresa. És una bona idea començar amb un títol enganxós. Us recomanem que utilitzeu un títol atrevit però informatiu. Els lectors reconeixeran immediatament el tema de l’anàlisi del vostre informe.
Per exemple, un bon títol seria Anàlisi del mercat objectiu en clients de productes de comunicacions d'Apple"
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 7 Pas 2. Incloeu una breu introducció
La introducció explicarà el propòsit general de l’anàlisi al lector per preparar l’anàlisi del mercat objectiu. Si l'anàlisi formarà part d'un pla de negoci més gran, l'objectiu de l'anàlisi hauria de ser clar. Tanmateix, si creeu un informe de mercat per a un propòsit específic, és millor descriure-ho aquí.
Per exemple, podeu començar amb "Aquest informe d'anàlisi del mercat objectiu s'ha preparat per revisar si Acme Company ha de revisar el seu màrqueting i centrar-se en un públic objectiu més jove"
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 8 Pas 3. Escriviu l’anàlisi en uns paràgrafs breus
Podeu mantenir l’atenció i la concentració del lector escrivint paràgrafs breus. Els encapçalaments de les seccions al començament de cada paràgraf ajudaran els lectors a entendre ràpidament l’anàlisi, de la mateixa manera que llegiu l’esquema d’un informe. Cada anàlisi del mercat objectiu sempre és diferent. Algunes anàlisis consisteixen només en uns quants fulls, mentre que altres són més complexes i poden tenir entre 15 i 20 pàgines. En general, heu d'incloure les seccions següents:
- Introducció. Aquesta secció identifica la vostra indústria en general i defineix el vostre mercat objectiu.
- Descripció del mercat objectiu, inclosa la mida i la descripció de característiques comunes.
- Una visió general de la investigació de mercat utilitzada per redactar l'anàlisi.
- Anàlisi de la tendència del mercat i tots els canvis previstos en els hàbits de despesa objectiu del mercat.
- Risc estimat i competència prevista.
- Projeccions i prediccions per al futur creixement o canvis en el mercat.
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 9 Pas 4. Proporcioneu fonts d'informació al cos de l'anàlisi
Heu de documentar totes les dades o investigacions utilitzades. És possible que els lectors vulguin verificar afirmacions o conclusions al vostre informe. Proporcioneu cites de referència per ajudar els lectors a revisar l'anàlisi. És una bona idea incloure’l al cos del text en lloc de fer-ho en una nota a peu de pàgina a la part inferior.
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 10 Pas 5. Utilitzeu gràfics, gràfics o altres ajudes visuals per a la presentació
Hi ha una dita que diu que "una imatge val més que mil paraules", i aquesta frase és molt certa en l'anàlisi del mercat. Si recopileu dades i les presenteu en forma de gràfic o gràfic atractiu, sovint fins i tot podeu fer un punt amb molta empatia. Per exemple, un gràfic circular mostra immediatament la diferència entre el 75% del mercat i el 25% del mercat en comparació amb només les xifres i les paraules.
Part 3 de 3: revisió i ús de l'anàlisi
Escriviu un pas d’anàlisi del mercat objectiu Pas 1. Creeu una projecció, no només un resum
El valor real de l’anàlisi del mercat objectiu no és simplement explicar l’estat actual del mercat, sinó predir o projectar el futur. Heu de tenir en compte com determinats canvis del mercat poden afectar el vostre negoci. D’aquesta manera, podeu preparar-vos i estar pendent que aquests canvis es produeixin realment. Feu les preguntes següents com a part de l'anàlisi:
- Quants clients tornaran?
- Com afecta l'edat del mercat objectiu a l'interès pel vostre producte o servei?
- Com afecten els canvis econòmics de la comunitat al mercat objectiu?
- Què tan afectat és el vostre mercat objectiu pels canvis en el govern, la regulació, etc.?
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 12 Pas 2. Prepareu l'informe d'anàlisi perquè el puguin llegir altres persones
L'anàlisi del mercat objectiu es pot presentar per separat o incloure com a part d'un pla de negoci d'una empresa més gran. Consulteu els informes o els plans de negoci existents per entendre el format que vol l'empresa. Si cal utilitzar un tipus de lletra específic, ajusteu-lo per mantenir la coherència en l'aparença interna de l'informe.
Si feu anàlisis de mercat a algú de més alt nivell de l’empresa, probablement també haureu de fer recomanacions. Basant-se en l’anàlisi, quines mesures ha de prendre l’empresa per avançar? Cal que l’empresa augmenti o disminueixi la despesa publicitària en determinades àrees? Cal ampliar el nou mercat objectiu? Tingueu en compte que aquesta anàlisi pot ser un pas important per determinar el futur de la vostra empresa
Escriviu una anàlisi del mercat objectiu Pas 13 Pas 3. Feu un seguiment de les vostres conclusions
L’anàlisi del mercat objectiu serà inútil si no seguiu amb vosaltres i amb l’empresa. Quan completeu un informe, heu de saber qui l’ha de rebre perquè el vostre informe arribi a bon port. Podeu transmetre-la a un empleat de màrqueting del camp o lliurar-la a algú de la vostra empresa. Passat el temps, haureu d'esbrinar quins canvis es van fer per fer un seguiment de la vostra investigació.
