Aquest wikiHow us ensenya a reiniciar un iPad i a restablir un iPad bloquejat a causa d'una contrasenya oblidada.
Pas
Mètode 1 de 3: Reiniciar un iPad que no respon o està malmès
Pas 1. Cerqueu els botons d'engegada i d'inici
Trobareu el botó d’engegada a la part superior de l’iPad i el botó Inici a la part inferior central del dispositiu.
Pas 2. Mantingueu premuts els dos botons fins que vegeu el logotip d'Apple
Pas 3. Deixeu anar el botó d’engegada i el botó d’inici
Si la manteniu massa temps, entrareu al mode de recuperació (mode de recuperació).
Pas 4. Espereu que l'iPad es reiniciï de nou
Reiniciar d'aquesta manera sol solucionar problemes menors amb l'iPad, com ara problemes de connexió i errors de càrrega.
Mètode 2 de 3: restabliment d'un iPad bloquejat (mitjançant iTunes)
Pas 1. Connecteu l'iPad a l'ordinador
Pas 2. Obriu iTunes a l'ordinador
Cal que hàgiu sincronitzat prèviament l’iPad amb l’ordinador que utilitzeu abans de poder utilitzar iTunes per restaurar la configuració de l’iPad.
Pas 3. Feu clic a la icona de l'iPad a la finestra d'iTunes
Veureu la icona a la part superior de la finestra, al costat del menú que mostra la vostra biblioteca d'iTunes.
Pas 4. Feu clic al botó Restaurar iPad
Pas 5. Feu clic a Restaurar per confirmar la selecció
Pas 6. Espereu mentre es restaurin els paràmetres de l'iPad
El procés triga uns quants moments. Podeu controlar el progrés del procés a través de la pantalla de l'iPad.
Pas 7. Feu lliscar la pantalla per iniciar el procés de configuració inicial
Pas 8. Seleccioneu l'idioma i la regió desitjats
Pas 9. Toqueu la xarxa sense fils que vulgueu connectar a l'iPad
Pas 10. Inicieu la sessió amb l'identificador i la contrasenya d'Apple
Pas 1. Obriu un navegador web a l'ordinador o al dispositiu mòbil
Si el vostre iPad està bloquejat perquè heu oblidat la contrasenya i mai no heu utilitzat iTunes per sincronitzar l'iPad amb l'ordinador, podeu utilitzar iCloud per eliminar la contrasenya i restaurar la configuració del dispositiu.
Aquest mètode no es pot seguir si no heu iniciat la sessió al vostre compte d'iCloud mitjançant l'iPad o l'iPad no està connectat a una xarxa sense fils. Si experimenteu això, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar la configuració original de l’iPad
Pas 2. Visiteu el lloc web Find My iPhone
Malgrat el nom, el lloc es pot utilitzar per a tots els dispositius iOS, inclòs l'iPad.
Pas 3. Inicieu la sessió amb l'identificador i la contrasenya d'Apple
Si oblideu l’identificador o la contrasenya d’Apple, podeu restablir-la mitjançant el lloc web d’iForgot.
Pas 4. Feu clic al menú Tots els dispositius
Podeu veure el botó de menú a la part superior de la finestra.
Pas 5. Feu clic a l'iPad a la llista de dispositius que es mostra
Si no es troba el dispositiu perquè el dispositiu es troba fora de la xarxa, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar la configuració original de l’iPad.
Pas 6. Feu clic al botó Esborra
Podeu veure el botó de la targeta amb els detalls de l’iPad a la cantonada.
Pas 7. Feu clic al botó Esborra
Després d'això, es durà a terme el procés de supressió de dades i restabliment de l'iPad.
Pas 8. Espereu a que finalitzi el procés de restabliment
El procés pot trigar uns quants minuts. Podeu controlar el progrés del procés a través de la pantalla de l'iPad.
Pas 9. Feu lliscar la pantalla per iniciar el procés de configuració inicial de l'iPad
Pas 10. Seleccioneu l'idioma i la regió desitjats
Pas 11. Seleccioneu la xarxa sense fils que vulgueu connectar a l'iPad
Introduïu la contrasenya si se us demana.
Pas 12. Inicieu la sessió amb l'identificador i la contrasenya d'Apple
Després, les dades emmagatzemades a iCloud es retornaran a l'iPad.
Si se us demana que inicieu la sessió amb l’identificador d’Apple d’un usuari anterior, haureu d’iniciar la sessió amb la informació d’inici de sessió d’aquest usuari o fer que treguin l’iPad del seu compte a través del lloc icloud.com/find. No podeu utilitzar un iPad fins que l’anterior propietari no l’elimini del seu compte
Consells
- Si restabliu un iPad i se us demana que introduïu l'identificador i la contrasenya d'Apple del propietari anterior, haureu d'introduir la informació d'inici de sessió del propietari anterior o fer-lo eliminar el vostre iPad del seu compte a icloud.com/find (accessible a través de qualsevol navegador web). No podeu restablir un dispositiu que encara està bloquejat pel compte del propietari anterior.
- Si l'iPad no es carrega correctament, proveu de canviar el cable i l'adaptador. Si la càrrega continua sense funcionar correctament després de substituir el cable, proveu de restablir-la de fàbrica.
