El 2012, hi va haver 12,6 milions de casos de robatori d’identitat només als Estats Units. Aquesta xifra ha augmentat en més d’un milió de persones des del 2009. I en cas que no us preocupés, el Centre de recursos per robatoris d’identitat de San Diego ha calculat que triga unes 600 hores a recuperar la vostra reputació després del robatori d’identitat. Tot i que la tecnologia avança ara per reconèixer el robatori d’identitat i minimitzar els danys, la millor solució és evitar que es produeixi. Per tant, seguiu aquests passos.
Pas
Mètode 1 de 5: Reforç de la seguretat digital
Pas 1. Trieu una contrasenya i un PIN segurs
Trieu paraules i números que ningú no pugui endevinar, encara que coneguin part de la vostra informació personal. O bé, utilitzeu paraules i números familiars, però dissimuleu-los en un codi difícil d’endevinar, com ara el xifratge Vigènere. Fins i tot hi ha programes de generació de contrasenyes a Internet que poden proporcionar contrasenyes quasi irrompibles o endevinables. Altres bons hàbits inclouen:
- No utilitzeu la mateixa contrasenya per a tots els comptes. Varia la contrasenya de cada compte.
- Eviteu els PIN fàcils d’endevinar, com ara aniversaris, seqüències numèriques habituals, números de telèfon, els darrers quatre dígits dels números de la seguretat social, etc.
- Una bona contrasenya té majúscules i minúscules, números i caràcters, i té com a mínim 8 caràcters.
- No emmagatzemeu contrasenyes ni informació confidencial a l’ordinador. Es pot piratejar qualsevol ordinador. Si heu de desar-lo digitalment, deseu-lo en un CD o en un disc dur extern que només estigui instal·lat per a còpies de seguretat fora de xarxa (desactivant la connexió a Internet quan feu còpies de seguretat).
- Per obtenir més informació, llegiu la informació sobre com protegir el vostre PIN.
Pas 2. Protegiu l'ordinador
Avui en dia, molts lladres d’identitats fan servir un sofisticat programari, com ara dispositius de vigilància i gravadors de claus, per obtenir informació sensible com ara contrasenyes i dades d’inici de sessió sense que l’usuari ho sàpiga. El fet que no vegeu res malament a l’ordinador no vol dir que sigui segur. A diferència dels virus i les eines publicitàries, molts dispositius d’exploració i programes de captura de claus estan dissenyats per funcionar de manera silenciosa, de manera que poden recollir el màxim de contrasenyes i dades sensibles possible sense que se n’adonin. Un programa de tallafocs, antivirus i antispyware forts i actualitzats regularment proporcionen la major part de la protecció que necessiteu.
Si no esteu segur de què és el millor per al vostre ordinador, poseu-vos en contacte amb la vostra botiga d’informàtica amb subscripció per obtenir consell
Pas 3. Vigileu les estafes de pesca
La pesca consisteix en enviar-vos correus electrònics que us semblen inofensius i us demanen que verifiqueu certes coses, com ara contrasenyes, números de compte o dades de crèdit / seguretat social. Qualsevol correu electrònic que demani aquest tipus d’informació hauria de ser sospitós. La millor resposta és trucar i preguntar directament al proveïdor de serveis.
- Si rebeu un missatge de correu electrònic que afirma ser un banc que us demana que comproveu o actualitzeu informació com la vostra contrasenya (pel motiu que sigui), no utilitzeu un enllaç al correu electrònic, fins i tot si el missatge té un paper amb capçalera / antecedents similars als del vostre banc. Si creieu que el correu electrònic és genuí, aneu directament al lloc web de l’empresa o del banc i consulteu-hi les notes; si no hi ha cap canvi, heu evitat una estafa. Aquest tipus de frau es coneix com phishing i té diversos modes. (També podeu contactar amb el vostre banc per verificar: utilitzeu el número bancari real del contacte de les pàgines grogues i no el número que apareix al correu electrònic.)
- Les estafes inclouen guanyar falses loteries, sol·licituds de diners per "ajudar" a persones que han perdut diners / bitllets / cases o reclamacions de prínceps nigerians.
- Consulteu el lloc web del govern responsable d’actualitzar la informació fraudulenta (generalment agències de seguretat o de consum); que sol enviar correus electrònics periòdics amb informació d’actualització. Diversos gossos de vigilància sense ànim de lucre i programes de televisió orientats a la seguretat dels consumidors també tenen informació similar disponible a Internet.
Pas 4. Aneu amb compte venent o regalant les vostres dades identificatives per error
Quan llenceu un ordinador no utilitzat, assegureu-vos que primer elimineu tota la vostra informació. Idealment, restableix la configuració de fàbrica: aquesta informació normalment es descriu al manual de l’ordinador o es pot trobar a Internet. Si no sabeu com fer-ho, demaneu ajuda a un venedor d’ordinadors de bona reputació.
Altres amb experiència poden fins i tot recuperar informació suprimida del disc dur. Els programes d’esborrat de dades es poden descarregar de forma gratuïta des d’Internet o pregunteu al vostre distribuïdor d’ordinadors amb subscripció o a un amic que tingui experiència per ajudar-vos
Pas 5. Aneu amb compte en comprar a Internet
Comproveu sempre els símbols de seguretat quan utilitzeu el lloc durant les compres. Si no hi ha la icona de bloqueig de xifratge, no proporcioneu dades de crèdit. Comproveu també que el lloc sigui vàlid; no el visiteu mai per correu electrònic a l'atzar i realitzeu una compra. Visiteu el lloc mitjançant un URL que coneixeu o primer cerqueu-lo des d’un motor de cerca.
- Utilitzeu una targeta de crèdit independent per a les compres en línia. Això us facilitarà la cancel·lació si alguna cosa no funciona i la vostra targeta de crèdit que normalment utilitzeu "a la vida real" encara es pot utilitzar sense cap problema.
- No emmagatzemeu informació al lloc web de cap botiga. Tot i que sembla segur, encara hi ha la possibilitat que el lloc sigui piratejat.
Pas 6. No respongueu els correus electrònics que no heu sol·licitat ni volgut
Fins i tot si bromeu, el correu electrònic que responeu confirmarà la vostra presència a l'estafador.
Eviteu obrir correus electrònics que no tinguin sentit o que provinguin de persones o organitzacions que no coneixeu. Els virus o els cucs es poden amagar als correus electrònics. Haureu de ser desconfiat si el correu electrònic va a la carpeta de correu brossa. Assegureu-vos que el vostre antivirus estigui actualitzat i actualitzat
Mètode 2 de 5: Tingueu cura en viatjar
Pas 1. Compte amb els "espionatges"
Estan darrere vostre al caixer automàtic o al supermercat o en forma d'altres compradors i us observen perquè puguin veure el saldo o el PIN del compte. Cobriu la zona del monitor amb la mà quan escriviu el PIN i bloquegeu un altre la visió de la gent des de la pantalla. Feu-ho sempre fins i tot quan no hi hagi ningú; alguns lladres utilitzen binoculars o connecten càmeres perquè us puguin veure des de la distància.
- Alguns caixers automàtics ara afegeixen algun tipus d’escut. Utilitzeu l’escut per protegir i tapar les mans sobre el teclat mentre introduïu números.
- És possible que us sentiu ximple mentre protegiu un número. Però us sentireu encara més ridícul si algú coneix el vostre número PIN.
Pas 2. Preste atenció al que aporteu
Sovint portem molta informació d’identificació a la cartera o a la cartera. I en cas de robatori, altres persones utilitzaran la informació amb facilitat i rapidesa per al seu avantatge. Aquí teniu algunes precaucions:
- No porteu cap targeta de crèdit (ni res que funcioni com una targeta de crèdit, com ara una targeta de dèbit amb el logotip VISA). Això no només minimitzarà l’impacte del robatori, sinó que també servirà com a pràctica d’estalvi útil. Si heu de portar una targeta de crèdit, només n'heu de portar una i escriviu "VEURE identificació" al costat de la vostra signatura a la part posterior.
- Si és possible, afegiu PIN a totes les vostres targetes de crèdit. D’aquesta manera, si algú més us roba la targeta de crèdit, ha de conèixer el PIN de la targeta per poder-la utilitzar. Per evitar l'ús a Internet, no porteu identificació d'adreça a la cartera. Podeu utilitzar el vostre correu electrònic o número de mòbil per sol·licitar la funció "tornar al propietari".
- No porteu formularis de xec addicionals, passaports ni altres identificacions que no tingueu previst utilitzar. Si el porteu, poseu-lo en una bossa fixada al cos.
- Si sou als Estats Units, no porteu cap targeta de la Seguretat Social (ni una targeta amb un número de seguretat social) a menys que aneu a algun lloc que en requereixi.
Pas 3. Porteu la cartera o la bossa amb cura
Fins i tot si viviu en una zona segura, encara corre el risc de perdre la cartera o la bossa. Hi ha moltes maneres d’evitar el robatori de la cartera o de la bossa, sigui on sigui.
- No deixeu la bossa o la bossa sense vigilància. Si hi ha una botiga de queviures, no poseu la bossa al carretó o al carretó de la compra. Fins i tot si continueu aguantant-la, els lladres poden arrabassar la bossa quan esteniu la mà o ajupiu-vos per recollir el producte. La confiança no significa provar la resolució d'altres persones.
- No deixeu la cartera o la bossa dins d’una butxaca o jaqueta penjada darrere d’una cadira de cafè o restaurant. Aquesta cosa desatesa és massa fàcil de recollir.
- Si utilitzeu una bossa o una bossa d’una sola corretja, porteu-la a tot el cos perquè els lladres no l’arrancin fàcilment de l’espatlla.
- Si teniu una bossa, poseu-la al cos amb una cadena o un cordó de corda. També podeu crear carteres falses, que són carteres que podeu lliurar als lladres si us roben. Es tracta d’una mesura extrema i és adequada si visqueu o viatgeu a zones conegudes per problemes de robatori.
- Estigueu preparats si us han de robar la cartera. Heu de saber què heu de fer i ho heu de fer ràpid. Com més aviat pugueu desfer totes les cartes robades, menys danys causarà.
Mètode 3 de 5: seguretat a casa
Pas 1. Destruïu els documents que contenen la informació
No només llenceu extractes de facturació i altres documents que continguin informació important a la paperera. Hi ha altres persones que poden rastrejar les escombraries a les escombraries. Compreu una trituradora de paper i destruïu tots els trossos de paper que tinguin el número de la vostra targeta de crèdit, número de la seguretat social o número de compte bancari.
- Si teniu una trituradora de paper, assegureu-vos que no només es pugui tornar a triturar paper. Si no teniu una trituradora, trenqueu el paper en trossos petits. Si cal, utilitzeu dues bosses d’escombraries diferents. La meitat d’aquests documents triturats van a una bossa d’escombraries i l’altra meitat a una altra bossa d’escombraries de la casa (o, si esteu separant contenidors de compostatge, barregeu-hi alguns).
- Assegureu-vos d’espatllar qualsevol oferta de targeta de crèdit (com l’enviament de xecs en blanc) i no només llenceu-les. Molts lladres utilitzaran l'oferta per sol·licitar crèdit en nom vostre en una altra direcció i intentaran utilitzar el xec. Millor encara, truqueu a la vostra empresa de targetes de crèdit i demaneu-los que no enviïn xecs en efectiu. Poseu-vos en contacte amb l'empresa de la targeta de crèdit per deixar d'acceptar ofertes de targetes de crèdit.
Pas 2. Protegiu la vostra bústia de correu
El correu transporta cada dia milions d’informació personal i és un dels llocs més habituals per al robatori d’identitat. Un estudi va trobar que el mètode no tecnològic de robatori d’identitat més freqüentment utilitzat és canviar la destinació del correu mitjançant un canvi de targeta d’adreça. Presteu atenció a la vostra carta.
- Assegureu-vos que obteniu totes les factures a temps. Si la vostra bústia de correu és fàcilment accessible per a altres persones, utilitzeu una bústia postal o consulteu el correu electrònic tan sovint com sigui possible perquè ningú tingui temps de recuperar-lo, excepte vosaltres.
- La majoria dels bancs ofereixen factures "sense paper" per correu electrònic o telèfon intel·ligent. Si el vostre banc ofereix aquest servei, inscriviu-vos per reduir el risc.
- Si esteu esperant una nova targeta de crèdit però no ha arribat a l’hora assenyalada, poseu-vos en contacte amb el banc immediatament. Millor encara, demaneu al vostre banc que guardi la targeta per poder-la recollir immediatament en lloc de enviar-la per correu.
Mètode 4 de 5: congelació del crèdit com a mesura de seguretat
Pas 1. Congelar el seu crèdit
Als Estats Units, podeu contactar amb les tres principals agències de crèdit (TransUnion, Equifax i Experian) per congelar el crèdit. Els costos implicats són relativament petits, segons les vostres circumstàncies i / o ubicació. Això evitarà que qualsevol persona (inclòs vosaltres) obri una nova línia de crèdit o vegi el crèdit. Aquesta és probablement la millor manera d’actuar si sabeu que no obriu una nova línia de crèdit ni obtindreu un informe de crèdit aviat.
Podeu retirar la congelació del crèdit en qualsevol moment mitjançant el número d’identificació personal proporcionat per l’entitat de crèdit i només heu de pagar una petita comissió
Mètode 5 de 5: Si sou víctima
Pas 1. Actua ràpidament
Feu el que pugueu per minimitzar els danys a la vostra reputació i diners. Per tant:
- Poseu-vos en contacte immediatament amb tots els proveïdors de crèdit per sol·licitar la cancel·lació de targetes i línies de crèdit. Seguiu els consells de l'agència de crèdit i assegureu-vos de mantenir un registre de la conversa, inclosos els noms dels agents amb qui heu contactat, els seus títols i l'hora i la data de la conversa.
- Truca la policia. Feu un informe policial. És important tenir-ho en compte, i també ho poden requerir les companyies d'assegurances. La policia també pot començar a buscar sospitosos. A més, podeu mostrar els informes de la policia a les agències de crèdit i altres persones afectades.
- Als Estats Units, poseu-vos en contacte amb una de les tres agències de crèdit per explicar què ha passat i sol·licitar avisos de frau a tots els vostres comptes de crèdit. Seguiu els seus consells per a un cas concret. (És possible que hi hagi agències similars a la vostra zona si resideu fora dels Estats Units.)
Pas 2. Estigueu preparats per fer moltes coses per recuperar la vostra reputació
Per obtenir informació addicional, podeu visitar la Federació de Comerç Federal contra el robatori d’identitats a https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014-identity-theft. Tot i que això només s'aplica als ciutadans dels Estats Units, aquesta informació pot ser útil per a aquells que viuen en altres països.
Consells
- Consulteu regularment els informes de crèdit. El lladre d’identitat probablement intentarà aconseguir una targeta de crèdit o de botiga a nom de la víctima. Normalment, aquesta targeta s’utilitza de tant en tant amb l’objectiu d’augmentar el límit de crèdit existent a la targeta. Això significa que, comprovant el fitxer de crèdit una o dues vegades cada any, podeu veure quin crèdit no esteu utilitzant. Si veieu la targeta, és imprescindible que la notifiqueu a les empreses implicades, a la policia i a les agències de referència del crèdit el més aviat possible. Assegureu-vos de conservar còpies de totes les cartes enviades, ja que poden ser necessàries més endavant per ajudar-vos a demostrar la vostra història.
- Assegureu-vos que els vostres fills sàpiguen la importància de no deixar informació personal a Internet. Parleu-los sobre l'ús segur de l'ordinador i sobre com mantenir-se fora de perill quan feu compres.
Advertiment
- No deixeu circular la informació que heu proporcionat, incloses les targetes de crèdit, les hipoteques, els llocs de treball i els immobles de lloguer. Pregunteu a la política de l’empresa sobre els fitxers de sol·licituds que s’han proporcionat i feu que aquesta informació sigui destruïda o retornada per a la seva eliminació.
- Als Estats Units, no proporcioneu un número d’assegurança / seguretat nacional. Aquest nombre sol ser utilitzat pel govern per identificar-vos pel que fa a impostos, assistència sanitària i beneficis de jubilació. També és el número que utilitzen les agències de referència del crèdit per identificar-les. Si un lladre d’identitat troba el vostre número de seguretat social, el procés de sol·licitud de crèdit i préstec serà més fàcil. Abans de donar un número, feu aquesta pregunta: "Com s'utilitzarà el número?" o "Com el desareu?".
- Ara els lladres d’identitat estan dirigits a gairebé tothom. Fins i tot poden utilitzar la identitat de nens o persones que han mort. Els únics tipus de persones que és improbable que siguin objectius són aquells que tenen pocs registres de crèdit o han fallit. La sol·licitud de crèdit en nom d’aquestes persones és molt difícil.
