Si esteu encarregat de contractar nous empleats, escriure articles o simplement voleu obtenir més informació sobre algú que idolatrau, és possible que hàgiu d’entrevistar-lo. Preparar-vos amb preguntes ben organitzades us ajudarà a obtenir la informació que necessiteu de l’entrevista. Per estructurar les preguntes de l’entrevista, entendre o esbrinar el propòsit de l’entrevista, amb qui entrevista i què necessita de la persona a qui s’entrevista.
Pas
Mètode 1 de 3: Entrevistes a possibles empleats
Pas 1. Consulteu el possible empleat que entrevisteu com a persona intel·ligent
Independentment del tipus de feina que s’ofereixi, haureu d’elaborar preguntes intel·ligents que una persona capaç pugui respondre. Segur que no voleu contractar algú que no s’adapti bé a la feina, ja que suposeu que el candidat entrevistat no pot respondre a les difícils preguntes.
- Quan redacteu preguntes prèvies a l’entrevista, penseu en vosaltres mateixos tant com l’entrevistador com el candidat entrevistat.
- Posar-se en la pell del candidat us ajudarà a generar preguntes amb resposta. Hauríeu de poder respondre a les vostres pròpies preguntes. De fet, és una bona idea escriure la resposta per comparar-la.
- En tractar els candidats com a persones intel·ligents, podeu crear preguntes desafiadores que us permetran determinar no només el candidat adequat, sinó també el més adequat.
Pas 2. Comenceu amb preguntes obertes
Les preguntes obertes no es poden respondre només amb un "sí" o un "no" i normalment no tenen una resposta correcta o incorrecta.
- Les preguntes obertes són una manera de calmar el candidat. Durant l’entrevista, cal que el candidat se senti còmode. I si se sent còmode, acostuma a estar més obert a parlar.
- Les preguntes obertes també són una manera d’esbrinar les qualificacions bàsiques d’un candidat i com a pista per a la següent pregunta.
- Proveu preguntes com: "Com és la vostra relació amb les persones amb qui heu treballat? Quin tipus de parella creieu que és la millor? I el pitjor? Amb aquesta pregunta, tindreu immediatament una idea de si el candidat s’adaptarà a l’equip de la vostra empresa. Normalment, als candidats no els agrada parlar malament de companys de feina o de caps, sobretot en entrevistes. Aquesta pregunta us permet veure com us indica el que voleu saber.
Pas 3. Formuleu preguntes que obliguen el candidat a demostrar el seu coneixement de la vostra empresa
Cal que us assegureu que el candidat ha après sobre la vostra empresa. I heu d’esbrinar si només coneix els fets o realment entén.
- Les preguntes que demanen al candidat que es visualitzi ja en la posició del treballador mostraran fins a quin punt coneix la vostra empresa.
- Podeu preguntar-vos: "Ofereu-me el producte o el servei [nom de la vostra empresa]". Aquesta pregunta mostrarà fins a quin punt el candidat sap què fa la vostra empresa i si té la capacitat de parlar amb la veu de la companyia.
- Depenent de la posició que s’ofereixi, és possible que tingueu cura en avaluar la capacitat del candidat per promocionar l’empresa. Si contracteu per a una posició interna que no sigui de vendes, només heu de saber si ell o ella ja coneix els conceptes bàsics sobre l’empresa.
- També podeu preguntar-vos: "Què voleu aconseguir amb aquesta empresa d'aquí a deu anys?" Preguntes com aquestes permeten avaluar fins a quin punt el candidat veu la descripció de la feina a la vostra empresa i que no només està fent la seva feina, sinó que es compromet a formar part de l’empresa. Preguntes com aquestes ajudaran a eliminar els candidats que només llegeixen la descripció de la feina.
Pas 4. Estigueu preparats per resumir les respostes del candidat i passar a la següent pregunta
Repetir el que acaba de dir el candidat us donarà un segon per digerir la informació i prémer el candidat amb la següent pregunta.
- Heu d’esbrinar si realment entén el vostre tema. Per exemple, si un candidat diu: "Vaig gestionar un projecte d'implementació de sistemes a gran escala amb la meva empresa anterior". Podeu repetir la resposta i passar a la següent pregunta, que farà un seguiment de la pregunta anterior i obtenir més informació sobre el rendiment d’aquest candidat a la vostra empresa.
- Després d’haver assajat les respostes del candidat (no repetint paraula per paraula, sinó reformulant amb les vostres pròpies paraules), podeu preguntar-vos: “Podeu dir-nos quines són les activitats clau relacionades amb vosaltres durant la gestió del projecte? I com es pot relacionar aquesta experiència amb aquesta feina?
Pas 5. Formuleu preguntes que us permetran obtenir les qualificacions fonamentals
Durant l’entrevista, cal avaluar fins a quin punt s’aplica el currículum laboral del candidat a la vida real. Prepareu una llista de preguntes que us donin una idea del nivell d’habilitat del candidat per a la feina.
- Demaneu al candidat que descrigui algunes de les funcions i responsabilitats bàsiques del lloc de treball. Pregunteu-li què creu que serà un repte. Cal preparar una llista de preguntes bàsiques que tinguin respostes correctes.
- Per exemple, si el candidat llista Photoshop a la seva llista d’habilitats, podeu preguntar-vos quant de temps fa que utilitzen Photoshop. O bé, si coneixeu Photoshop i el programa formarà part del treball, podeu fer-hi preguntes específiques. Podeu preguntar-vos: "Si vull fer una pancarta i vull col·locar una foto del cos d'algú d'una altra foto a la pancarta, com puc fer-ho?" Si el candidat pot descriure clarament aquest procés i utilitzar els termes adequats, sabrà que té un nivell d’habilitat determinat.
Pas 6. Escriviu preguntes que desafien el candidat
Heu d’estructurar preguntes que us permetin veure el rendiment del candidat sota pressió i proporcionar informació sobre les seves habilitats en el paper.
- Cal fer preguntes senzilles però desafiadores, com ara "Què és millor, perfecte i tardà, o bé i a temps?" Les respostes del candidat indicaran quin tipus d’empleat és. La resposta també mostrarà fins a quin punt el candidat coneix l’empresa, en funció de la resposta a la vostra pregunta.
- Pregunteu-li si mai ha fet un embolic i com podria solucionar el problema. Aquesta és una pregunta d’entrevista clàssica i bona. Veureu com són els empleats autoconscients i la seva capacitat per resoldre problemes.
Pas 7. Feu preguntes informals i informals
Aprofiteu en els seus atributs personals. Cal conèixer tots els atributs del candidat, com ara personalitat, dedicació, lleialtat, habilitats comunicatives, etc. En el món laboral, tots aquests atributs s’anomenen soft skills.
- A l’hora d’estructurar les preguntes de l’entrevista, heu d’estructurar les preguntes de manera que no hi hagi interrupcions i l’entrevista continuï fluint. La primera pregunta està destinada a relaxar el candidat i fer-li saber la seva història. A continuació, necessiteu preguntes que indiquin el nivell d’habilitat real del candidat per a la feina que oferiu. Ara, cal fer una mica enrere. Escriviu algunes preguntes que us permetran conèixer la personalitat del candidat.
- Prepareu una llista de preguntes que tenen poc a veure amb la feina. Podeu preguntar-vos: "Qui és la persona més intel·ligent que coneixeu personalment? Per què?" Preguntes com aquestes posaran a prova les aspiracions i els valors del candidat. Si demaneu al candidat que expliqui per què la persona escollida és tan intel·ligent, podeu avaluar com el candidat percep les altres persones.
- Pregunteu: "Què us agradaria fer cada dia de la vostra carrera?" Això us permet saber què el fa feliç a la feina. Si la resposta és un tòpic, ja sabeu que no estarà molt content. Si la resposta està pensada i relacionada amb el treball, ja sabeu que probablement us serà fidel.
- Penseu en la possibilitat de preguntar-vos: "Si treballéssiu amb nosaltres, se us pagés el sou que volíeu i us agradés tot el relacionat amb la vostra feina, quines altres ofertes tindríeu en compte?" Aquesta pregunta us donarà una idea dels principis del candidat. Segons la resposta, sabreu si es pot comprar. O si estimar la seva feina i companyia és un principi que valora.
Pas 8. Prepareu algunes preguntes basades en l'experiència
Segons les respostes a les preguntes anteriors, és possible que ja conegueu algunes de les experiències del candidat. Tot i això, és una bona idea escriure preguntes que es poden fer per obtenir més informació.
- Podeu preguntar-vos: "Quins èxits heu assolit en una posició anterior que indiquen que esteu creixent en aquesta posició". El rendiment passat d’una persona és un bon indicador del seu èxit futur amb vosaltres.
- Pregunteu-li si ha tingut èxit professionalment, però no li ha agradat l’experiència i no voldria repetir-la. Aquest tipus de preguntes permeten conèixer com actua quan fa coses que no sempre són divertides. I aquesta pregunta també us permet veure si entén el valor d'un rol o funció determinats.
Pas 9. Finalitzeu l’entrevista
Quan redacteu preguntes d’entrevistes, preneu-vos el temps per donar al candidat l’oportunitat de fer-hi preguntes.
- Les preguntes que faci el candidat seran inestimables. Aquestes preguntes mostraran fins a quin punt està preparat i com percep el paper que s’ofereix.
- Durant l’entrevista, assegureu-vos que sempre digueu gràcies. A continuació, expliqueu quins són els passos següents i quan us contactareu.
Mètode 2 de 3: Entrevistar algú per obtenir un article
Pas 1. Investigueu sobre la persona que voleu entrevistar
Abans d’elaborar una bona pregunta per fer a algú un article, un podcast o un altre mitjà, heu de reunir tanta informació com sigui possible.
- Coneix qui és, els seus èxits, els seus fracassos i la seva personalitat perquè puguis estructurar preguntes sòlides per obtenir els millors resultats.
- Cerqueu a Internet informació sobre la persona i vegeu si hi ha altres articles sobre ella. Anoteu les dades personals. Ressalteu els assoliments específics dels quals voleu parlar.
Pas 2. Escriviu el propòsit de la vostra entrevista
Un cop sabeu a qui entrevistareu, és una bona idea escriure el que voleu de l’entrevista.
- Els objectius us ajudaran a elaborar preguntes que puguin guiar la conversa en la direcció correcta. Els objectius també us asseguraran de mantenir-vos al corrent en cas que la conversa surti de la pista que desitgeu.
- L'objectiu ha de ser una declaració declarativa breu. Per exemple, "vull que [el nom de l'entrevistat] em porti al procés d'escriure la seva darrera novel·la i conegui els reptes que té".
Pas 3. Comenceu amb preguntes fàcils o preguntes de softbol
Cal crear preguntes que permetin que la conversa o l’entrevista flueixi de manera natural.
- Les preguntes de softbol ajudaran la persona que entrevisteu a relaxar-se i obrir-se. Aquest tipus de preguntes haurien de ser senzilles i gens controvertides. Les preguntes no han de ser un repte i li han de permetre presumir una mica del seu treball.
- Fer preguntes. La primera pregunta hauria de ser una qüestió que podeu fer i que no afectarà la informació que necessiteu de l’entrevista.
Pas 4. Feu preguntes obertes
Entrevistes algú per conèixer un tema. Aquest objectiu és el mateix, ja sigui en una entrevista per a un reportatge o informativa amb algú que treballa on vulgueu. Per a això, heu de crear un diàleg, és a dir, una pregunta que no es pot respondre només amb "sí" o "no".
- Podeu fer preguntes com ara: "Quina era la vostra part preferida de …" Les preguntes sobre allò que us va agradar i el que no us va agradar sobre el tema de l'entrevista proporcionaran més informació en profunditat.
- Segons el context de l’entrevista, és possible que hagueu de pressionar la persona. No cal ser groller, però si entrevisteu per a un article, heu de saber tot el que pugueu. A l’hora de redactar preguntes, busqueu paraules que s’hagin pronunciat. A continuació, creeu preguntes que us permetin preguntar: "Heu dit [les paraules]. Per què creieu que és cert?"
Pas 5. Feu preguntes devocionals
Voleu saber com pensa aquesta persona i quins valors valora. Repetiu les paraules i les frases. Les preguntes que el fan reflexionar i compartir històries o exemples són bones preguntes per mantenir la conversa fluida i proporcionar informació valuosa.
- Quan compileu preguntes, consulteu si podeu trobar informació sobre la seva trajectòria professional. Podeu fer servir el que esbrineu de la vostra investigació per dirigir la conversa durant l’entrevista i, a continuació, preguntar-vos: “Quins van ser alguns dels obstacles que no esperàveu? Què passa amb els avantatges que compleix?
- També feu preguntes que el fan recordar. “Tenint en compte el punt de partida on vau començar aquest viatge, què creieu que assolireu en aquell moment?
Pas 6. Escriviu una pregunta a la qual coneixeu la resposta
Escriviu algunes preguntes que vulgueu que respongui i que ja conegueu les respostes. Després, responeu aquestes preguntes abans de l’entrevista.
- Heu de saber quines preguntes donaran més informació. Si coneixeu les respostes a aquestes preguntes, potser no haureu de fer-les durant l’entrevista.
- Quan redacteu preguntes d’entrevista, penseu en crear algunes preguntes que siguin similars a les que podeu respondre, però que poden produir respostes diferents segons l’estructura de la frase. És possible que hàgiu de fer una o dues preguntes com aquesta per comparar respostes.
Pas 7. Feu preguntes que provoquin una resposta emocional
Igual que les preguntes obertes, cal pensar en algunes preguntes que generin una resposta emocional.
- Quan compileu preguntes d’entrevistes, vegeu si podeu trobar preguntes sobre el tema que es puguin utilitzar per obtenir respostes basades en el sentiment. Ha publicat alguna vegada un llibre que no es vengués bé? Ha experimentat rebuig i contratemps abans de tenir èxit?
- Si no trobeu res, prepareu-vos per fer preguntes in situ. Utilitzeu el que es va comentar a l’entrevista i escriviu ràpidament noves preguntes perquè no ho oblideu. Assegureu-vos de preguntar "per què" i "com".
- "Per què creus que no arribaràs mai al teu objectiu?", "Què et va motivar a continuar intentant-ho davant dels obstacles?", "Com et sents ara sobre l'experiència?"
Pas 8. Introduïu la pregunta sorprenent, o bola corba
Mireu les preguntes que voleu fer. Si creieu que feu moltes de les mateixes preguntes, haureu de buscar preguntes diferents.
Les preguntes sorprenents no necessiten atacar el tema. Podeu fer preguntes senzilles, divertides i no relacionades, com ara "Quin és el vostre menjar preferit per animar-vos quan teniu un dia dur?"
Pas 9. Reordeneu la vostra pregunta amb paraules diferents
Repasseu totes les preguntes i torneu a ordenar les preguntes que encara han de respondre o que no us ajuden a assolir el vostre objectiu.
Durant l’entrevista, utilitzeu aquestes preguntes per orientar-les, però no tingueu en compte que les haureu de fer totes d’una a la vegada. Deixeu que el flux de la conversa us ajudi a fer preguntes. Utilitzeu tantes preguntes escrites com sigui possible, però prepareu-vos per ignorar algunes preguntes irrellevants
Mètode 3 de 3: Entrevistar amics o ídols
Pas 1. Investigueu sobre les persones que entrevistareu
Abans d’elaborar una bona pregunta, heu de reunir tanta informació com sigui possible. Des que vau entrevistar un ídol, ja heu de saber molt sobre aquesta persona. No obstant això, no es farà mal amb més investigacions.
- Coneix qui és, els seus èxits, els seus fracassos i la seva personalitat perquè puguis estructurar preguntes sòlides per obtenir els millors resultats. Escriviu una llista de coses que ja sabeu sobre el vostre ídol.
- Cerqueu informació sobre el vostre ídol a Internet i vegeu si hi ha altres articles sobre ell. Si és famós, t’ajudarà molt. Anoteu les dades personals. Ressalteu els assoliments específics dels quals voleu parlar.
Pas 2. Escriviu el propòsit de la vostra entrevista
Com que entrevisteu algú que idolatra i admireu, és una bona idea escriure el que voleu de l’entrevista.
- Els objectius us ajudaran a elaborar preguntes que puguin guiar la conversa en la direcció correcta. Els objectius també us asseguraran de mantenir-vos al corrent en cas que la conversa surti de la pista que desitgeu.
- L'objectiu ha de ser una declaració declarativa breu. Per exemple, "vull que [el nom de l'entrevistat] em porti al procés d'escriure la seva última novel·la i conegui els reptes que afronta". L'objectiu ha de ser en forma de declaració que identifiqui els motius que fan que vulgueu entrevistar el vostre ídol.
Pas 3. Comenceu amb una pregunta de softbol
Cal crear preguntes que permetin que la conversa o l’entrevista flueixi de manera natural. Com que entrevisteu algú que idolatra, les preguntes fàcils de respondre començaran l’entrevista còmodament.
Les preguntes de softbol ajudaran la persona que entrevisteu a relaxar-se i obrir-se. Aquest tipus de preguntes haurien de ser senzilles i gens controvertides. Les preguntes no han de ser desafiadores i han de permetre al personatge presumir una mica del seu treball
Pas 4. Pregunteu sobre les estratègies, processos i mètodes per assolir els objectius
Escriviu una llista de preguntes relacionades amb el que ja sabeu i el que voleu del personatge. Heu de començar amb una llista de preguntes que, quan es responen, us poden proporcionar un coneixement bàsic del tema.
Per exemple, si el vostre ídol és metge, heu de fer una llista de preguntes preguntant-li quants anys va anar a l’escola per convertir-se en metge. Quines àrees d’estudi s’han de seguir? Com es manté en el bon camí per convertir-se en metge?
Pas 5. Utilitzeu els vostres coneixements per dissenyar preguntes específiques
Com que el coneixeu, hauríeu d’escriure algunes preguntes que siguin rellevants per a la vida, experiències passades, objectius, èxits i fins i tot fracassos del personatge ídol.
- Quan formulis preguntes, pensa en el que saps d’ell. Podeu crear preguntes que aprofundeixin i no només preguntes genèriques.
- Heu eliminat de la llista preguntes genèriques. Ara necessiteu preguntes que evoquin una resposta emocional i aportin informació.
Pas 6. Creeu preguntes obertes
Reviseu les preguntes que heu escrit i assegureu-vos que heu creat preguntes que no es poden respondre només amb un "sí" o un "no".
- Feu preguntes obertes. Entrevisteu algú per obtenir coneixements sobre un tema i ser més semblants a ell o ella. Per tant, heu de mantenir una conversa.
- Podeu fer preguntes com ara: "Quina era la vostra part preferida de …" Les preguntes sobre allò que us va agradar i el que no us va agradar sobre el tema de l'entrevista proporcionaran més informació en profunditat.
- Quan redactis preguntes, posa’t en la pell del teu ídol. Imagineu-vos entrevistats per algú que us idolatra en el futur. Penseu sobre quin tema voleu parlar. Què voldríeu compartir i quines històries i suggeriments donaríeu?
- Després de pensar com era la situació quan us entrevistaven com un ídol i què diríeu, escriviu algunes preguntes que podríeu fer per obtenir respostes i respostes similars.
Consells
- Les entrevistes han de durar entre 30 i 45 minuts. Per tant, no acumuleu moltes preguntes als candidats. Normalment, el nombre màxim de preguntes és de 7 a 8.
- No us deixeu distreure pel silenci. Si feu una pregunta i la persona que entrevisteu té problemes per trobar una resposta, seieu i espereu. Tots solem voler moure’ns perquè ens sentim incòmodes amb el silenci. Com a entrevistador, us heu d’acostumar.
- Intenteu deixar que l'entrevistat parli i abstingueu-vos de parlar massa, tret que faci una pregunta específica a la qual heu de respondre. Hi ha tants entrevistadors que parlen llargament sobre l’empresa, els seus reptes, etc.
- Si el candidat xerra molt o tendeix a desviar-se de la pista i no vol perdre el temps, busqui oportunitats (al començament d’una conversa o un possible tancament) i digui: “És fantàstic. Gràcies "i, a continuació, continueu amb la següent pregunta.
